Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 авг. 2016 в 19:53

1 оценка
Не рекомендую

Купил жене Lumia 640. И началось. Книгу контактов со старого телефона - 2 раза парни типа пробовали, не смогли. Профессионализм ниже плинтуса. Далее, телефон не распознавал ими же обрезанную карту МТС. Сказали, что трабл в карте. Поставили ее на старый телефон работает. Общий вывод о работе этого "магазина" на Дарнице - все хорошие идеи и установки хозяев губит непрофессиональный стаф.
— Плюсы:
Красивое оформление, больше плюсов нет
— Минусы:
удручающий непрофессионализм
Год посещения: 2016
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Попудренко

-1

Анонимно

14 мая 2015 в 20:22

2 оценка
Не рекомендую

Не соответствует сервиное обслуживание заявленным при покупке товара. Кто виноват -почтальен Печкин наверное. Футболят только так. Сдала телефон на гарантийный ремонт 1 апреля. На протяжении 23 дней не могла узнать какова причина и на какой стадии ремонт. Сама в конце концов дозвонилась по тел 0443230505, где мне ответили что тел готов можна забирать. В итоге с Киева до Ужгорода телефон "добирался" Новой почтой 17 дней. Наконец 11 мая свершилось чудо телфон привезли и при проверке сразу брак - не раболтает сенсорная панель с левой стороны приблизительно до 1 см.
Предложение снова сдать на ремонт. Не согласилась. ПОКА ВОЮЕМ!
— Плюсы:
плюсов НЕТ
— Минусы:
не соответствуют заявленные услуги при покупке товаров
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Закарпатская область
Район: Ужгородский городской совет
Город или поселок: Ужгород
Улица: Грушевского
Дом №: 67

—

Анонимно

28 мар. 2015 в 15:49

1 оценка
Не рекомендую

Редактирую от 28. 03. 2015. Горячая линия решила наш вопрос, деньги были перечислены на счет. Спасибо горячей линии!
В Ринго уже много лет пополняли счета. Раньше обслуживались в Ринго в "Сильпо" на Печерске. В последнее время многое не устраивало. Этим вечером заехали в бывший "Материк" (нынешнее "Сильпо") по адресу Борщаговская 154 а, и зашли в местное отделение сети Ringoo. Тихий ужас... Самое ужасное обслуживание клиентов в Киеве. Так гадостно с нами обращались только в отделении Укртелекома в 2005 году.
Для того чтобы пополнить счет Вы пишете свой номер телефона на специальной бумажке, а оператор уже вводит его в компьютер. Обычно он произносит телефонный номер вслух (перед тем как дать подтверждение). В этот раз довольно наглый молодой человек по имени Вадим решил никого не переспрашивать. Перепутав одну цифру в номере ("9") на ("2"), он отправил деньги на другой счет. Мой друг обнаружил ошибку уже через несколько минут и вернулся в отделение.
▼Молодой человек нагло заявил: " это ваши проблемы". Потом он обвинил моего друга в том, что его "9" похожа на "2", и он ничем не может помочь. А теперь представьте... Никаких извинений! Никаких попыток исправить ситуацию! Наглая парочка разопсевшихся студентов на подработках. Разговариваешь как со стеной. Друг стал просить телефон руководства, а они ему отказали, ответив, что такого телефона у них нет. Не давали и телефон горячей линии.
▼ Когда я зашла моего друга уже трусило. То что я увидела привело меня в состояние шока. Сидят два обычных консультанта из захудалого мобильного магазина с видом двух надменных китайских мандаринов и изводят взрослого человека. Развалились в креслах и намеренно специально доводят его. Обвиняют в том, что он с этими "цацами" не так разговаривал. Девушка заявила, что он оскорблял их в присутствии свидетелей и матерился. Как выяснилось, в качестве "оскорбления" и матерных слов выступило невинное выражение: "охренеть, ребята" - после отказа дать телефон начальства. Никаких попыток загладить свою вину, и найти выход не было вообще!
▼Телефон горячей линии мы так и не получили. Нашли сами в интернете и позвонили при них. Оператор тут же пообещал решить проблему и перезвонить на следующий день. Для этого эти "продавцы" сняли копию с бумажки на которой они не смогли идентифицировать цифры.
Пополнили какому - то счастливчику счет на 70 грн. И все было бы ничего, если не такое хамское поведение провинившихся продавцов. Ужас!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство, наглость, бесстыдство, враждебное и надменное отношение к клиентам
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев
Улица: Борщаговская
Дом №: 154-а

—

Анонимно

17 мар. 2015 в 21:09

4 оценка
Рекомендую

Я бывал в разных городах и мне приходилось заходить в различные магазины Ringoo. В Киеве, например, их целых 43 штуки. А всего магазинов этой серии 215, в 106 населённых пунктах. Впечатляющая география как для магазинов мобильной связи. Некоторые из операторов по продаже мобильной техники, хотя "операторы"-это не совсем то слово, не имеют подобно развитой сети магазинов.
Специализация данной сети магазинов - мобильная связь и всё, что связано с ней. В это сети магазинов продаются телефоны, смартфоны, планшеты, наушники, "мышки", а также много другое.
Очень удобно то, что эксперты данного магазина всегда компетентны и помогут настроить смартфон, загрузить в него все необходимые программы и приложения. Согласитесь, удобно, когда продавец понимает, что продаёт и может компетентно объяснить как тем или иным товаром пользоваться.
Как у многих магазинов, которые имеют развитые сети, у сети Ringoo есть свой фирменный цвет - чёрно - зелёный. Соответственно, все магазины "одеты" в чёрно - зелёные цвета, что позволяет их (магазины) выделить среди большинства магазинов.
Кстати, сеть магазинов входит в группу компаний холдинга "ФОЗЗИ ГРУП", а значит там действует программа "Власний рахунок", которая применяется в сети "Сильпо". При этом нет необходимости менять бонусную карту. Вы можете пользоваться картой "Сильпо" точно также, как и супермаркете, который указан.
Но наиболее часто меня, например, заставляет заходить в данный магазин ситуация, связанная с пополнением мобильного счёта. В нём самые удобное мобильное пополнение. До недавнего времени не было даже процентов. Надо пополнить, к примеру, на 10 грн. (30 руб.), указанную сумму ты и заплатишь. Правда, сейчас стали брать денег чуть больше (на комиссию), но если сравнивать с другими магазинами сумму комиссии, всё равно - гораздо меньше. Причём пополняют тарифы большинства мобильных операторов, что очень удобно, потому что я пользуюсь услугами трёх операторов мобильной связи Украины.
Теперь по поводу ассортимента. Да, он у них не такой большой, как хотелось бы или как в иных магазинах, но товар всегда качественный. Никогда не было претензий к нему и не приходилось возвращаться, чтобы заменить его, а это уже признак хорошего качества.
Причём, могу сказать, что малый ассортимент и квалифицированные продавцы - это особенность всех магазинов сети Ringoo вне зависимости от города. Мне, по роду своей жизнедеятельности, приходилось бывать в различных городах.
— Плюсы:
Компетентность продавцов,хорошее качество предлагаемых товаров
— Минусы:
Малый ассортимент
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Район: Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

20 дек. 2014 в 15:20

1 оценка
Не рекомендую

Магазин полный остой. Не скажу что покупал там много, но все что купил работало плохо, а последнее, что покупал телефон BlackBerry Z10, и месяца не проработал как был сдан в ремонт, и пролежал там в СЦ или может туда и не доехал, так и не был отремонтирован, 45 дней мурыжили и шифровались, никто толком ничего сказать о течении ремонта не может ни на гарячей линии ни в магазине где покупал, номер тел. СЦ никто не дал. Главное на коробке ина самом телефоне присутствует знак что аппрпт зарегистрирован в базе УДЦР но при проверке на офсайте оказалось что телефон в сером списке. Некоторые гаджеты продают в неполном комплекте правдв по цене ниже чем у др. магазинов в полном комплекте. Вообще категорически не рекомендую данный г - магазин.
— Плюсы:
не вижу
— Минусы:
одни сплошные минусы
Год посещения: 2014
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киевская область
Район: Броварской городской совет
Город или поселок: Бровары

—

Анонимно

1 окт. 2014 в 20:19

5 оценка
Рекомендую

Не понимаю почему такие плохие отзывы об этом магазине.
Я обслуживаюсь в сети Ринго уже более пяти лет. В основном в Киеве, была также на ТТ Переяслав - Хмельницкий в Киевской области. Меня все устраивает.
Девочки - продавцы всегда вежливые, отзывчивые, расскажут все и покажут. Самое главное - не навязчивые как бывает, что отклеиться от них просто невозможно. Покупала 2 телефона у них. (Работают до сих пор) Проконсультировали, наклеили пленочку без нотки раздражения и пополнения счета у них бесплатно.
В магазинах всегда светло, чисто, просторно, играет приятная музыка. Приятно находится там, распологает к покупкам.
Буду всегда к ним приходить.
— Плюсы:
Классные продавцы
— Минусы:
Бывает людно
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киевская область
Город или поселок: Переяслав-Хмельницкий

—

Анонимно

9 авг. 2014 в 17:13

1 оценка
Не рекомендую

Выбирал между двух телефонов LG g3 s и LG G pro Lite на подарок. Был куплен LG g3 s, но выйдя за двери магазина, решили, что таки лучше будет LG G pro lite. После покупки прошло 3 минуты! Пришли в магазин, объяснили ситуацию, попросили обмен. К нашему удивлению обнаружили, что нужно ждать как минимум 3 дня, пока их руководство рассмотрит вопрос обмена! Я покупал объективы к фотоаппарату за 15000грн. и мне меняли его даже без заявления! А тут телефон за 3499грн. нужно ждать три дня! Больше никогда не будем ничего покупать в этом магазине! В итоге тянули историю с обменом 7 дней, аж до среды! Звонок их оператору ничего не дал!
— Плюсы:
Ассортимент
— Минусы:
Плохой сервис
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

28 июля 2014 в 21:08

5 оценка
Рекомендую

Я пользуюсь услугами магазина "Ringoo" примерно с 2011 года. Меня вполне все устраивает, я у них постоянно пополняю себе счет на мобильную связь, раньше вообще было хорошо, сколько ты бы не закидывал денег комиссия "0", а сейчас стали брать не большую комиссию, но все равно если сравнить с пополнением через терминал, они все равно выигрывают.
Не однократно покупала у них мобильные телефоны, уже знаю точно, что у них не много дешевле, широкий ассортимент и хорошее качество. На все мною купленные телефоны гарантию выписали на год, к моему счастью ни одна не пригодилась). Дополнительно к телефонам брала карты памяти, пленочку на экран (которую мне тут же приклеили), все что мне надо было я взяла в одном месте, это с экономило мое время. Также приобретала у них мышку для компьютера, USB - флешку, наушники, чехлы и многое другое, сейчас уже всего и вспомнить то не могу.
Что касательно ассортимента в этих магазинах, то он тоже очень большой, особенно если учитывать не большие размеры торговых точек, у них есть все: телефоны, зарядные устройства, наушники, карты памяти, MP3 - плееры и многое другое, всего и не перечислить.
Обслуживание в магазинах Ringoo тоже не плохое, но не всегда. Встречаются иногда у них не очень доброжелательные продавцы (возможно какие то жизненные проблемы влияют, на их работоспособность), так же есть те кто не очень сильно разбирается в ассортименте и функциональности. Но я пришла к выводу, что это бывает не постоянно и встречается практически во всех магазинах, с разными категориями товаров (детские товары, бытовая техника, магазины одежды и т. д.)
Для меня удобно, что у них открыто много торговых точек, не надо бежать в другой конец города из - за пополнения или покупки. Узнать их можно по черно - зеленому цвету торговых точек, они и сами себя называют "черно зелеными" интересно почему именно такие цвета выбраны...
В общем довольно не плохие магазины мобильной связи, с хорошим и качественным ассортиментом. И еще они есть по всей Украине, ездила отдыхать во Львов и встретила их там))
— Плюсы:
большой выбор,доступные цены,пополнение с минимальной комиссией
— Минусы:
не всегда хорошее обслуживание
Время использования: 3-4 года
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 17:25

2 оценка
Не рекомендую

Всем добрый день.
Вот, решил написать новый отзыв.
На сей раз речь пойдёт об одном из магазинов, который работает под торговой маркой «RINGO».
Расположен он на территории торгового комплекса «Квадрат на Лукьяновке». А если точнее – то на территории магазина «Сильпо».
У меня сложилось такое впечатление, что продавцы там ну явно не настроены на привлечении новых клиентов. А, следовательно, и на увеличении прибыли самой компании (что, я так думаю, могло бы и повлекти за собой премии тем же продавцам).
Продавцы там вечно угрюмые, недоброжелательные (у меня, глядя на лицо такого вот «продавца», напрочь отпадает желание что - то там покупать. Или хотя бы пополнять счёт своего мобильного оператора), могут и нахамить (прецеденты были).
Как - то попросил я посмотреть стартовые пакеты одного из мобильных операторов (иногда по разным магазинам я выискиваю хорошие номера), так мне сначала с недовольным тоном ответили, что у них якобы нет новых пакетов (им их типа не завозят по причине того, что они не продаются – а как они могут продаваться, если продавцы вечно недовольны тем, что их, видети ли, побеспокоили).
Когда я всё же уговорил девушку показать мне хотя бы часть пакетов, то сделано это было с таким недовольным видом, что я, бегло просмотрев номера, тут же поспешил отдать пакеты ей обратно.
Но и это ещё не всё. Пакеты девушка не просто забрала, а почти что вырвала их у меня из рук и с недовольным тоном сказала: «Я же говорила, что у нас нет ничего нового!»
Хотя на самом деле этих номеров я у них не видел. Мне более четырёх месяцев рассказывали до этого, что товар им не поставляют вообще.
У меня вопрос к руководству компании – зачем Вам точка, которая не приносит прибыль (если верить продавцам с оной – так там вообще мало что продаётся)?
Вот такие вот дела.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
нежелание продавцов работать
Время использования: редко
Страна: Украина
Регион (край, область, штат): Киев
Город или поселок: Киев

—