Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

26 июля 2016 в 19:24

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Пришли с мамой в магазин дверей, так как он находится рядом с домом и на сайте огромный ассортимент. Посмотрели двери, подошли узнать к консультанту по поводу размеров - все показал по базе, все рассказал. Сомневались по поводу материала (экошпон или шпон) - рассказал про минусы и плюсы каждого материала, остановились на экошпоне. Консультант сразу понял какого типа дизайн нас интересует, показал варианты. Остановились на Profil Doors 7x. Подобрали к ним ручки. До этого хотели заказывать в магазине Леруа Мерлен, но там скудный выбор и нет необходимых размеров. В магазине х7 были высоты дверей и 200 и 190 и любая ширина. Заказали через телефон, нам позвонили, сказали что проверят на складе - если есть, то 2 - 3 дня нужно подождать, если нет - пришлось бы ждать 1 месяц изготовления. К счастью все было на складе, привезли в магазин. мы вывозили сами бесплатно, но можно было заказать доставку 1300руб кажется.
— Плюсы:
Цены, консультанты, ассортимент, бесплатный самовывоз
— Минусы:
Цены не самые дешевые, но терпимо
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 127247, г. Москва, Дмитровское шоссе
Дом №: 108б

19 июня 2016 в 21:48

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В январе заказала двери. Менеджер красиво рассказала, что предоставляется скидка 7%. Эта скидка перечисляется на карту через 2 недели после получения товара. Товар получен в конце апреля, а скидку не перечислили. И не собираются. Звоню в салон, отвечают, что менеджер уволилась и никто не в курсе, что она там обещала, ссылаются на руководство. При заказе в этом салоне требуйте сразу внести условие о скидке в договор и формировать цену уже со скидкой, иначе обманут! негативное
— Плюсы:
ни чего особенного, как во всех салонах
— Минусы:
Врут про скидки
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: 127247, г. Москва, Дмитровское ш
Дом №: 103Б, стр.1

15 июня 2016 в 17:00

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Я заказала в магазине "Двери Х7" дверь входную. Менеджер, который меня обслуживал зовут Василий. После того, как мне оформили заказ, сказали, что приедет замерщик. Замерщик Александр приехал вовремя, снял все замеры двери. И тут началось! Мне позвонили и сказали что доставка осуществляется в воскресенье и понедельник (считаю, что для такой большой компании, непростительно, осуществлять доставку только два раза в неделю). но это правила компании, только большинство клиентов думаю, то есть уверена, желают, чтобы данная информация была опубликована на вашем официальном сайте, так как ведь большая неожиданность. Далее, как только мы с Василием договорились о доставке, я позвонила замерщику Александру (он же и установщик) договорилась, чтобы мне приехали установили дверь в 11 утра воскресенья (прошу заметить, что это опять же делала я, клиент, что очень странно).
В день, когда должны были приехать и установить дверь, около 11 часов утра, мне никто не позвонил. Опять же я, клиент звоню в компанию Василию, узнать где же моя дверь. У Василия был выходной, и мне ответили, что мою дверь привезут в 12. 30!
Уважаемые, но я же договорилась с соседями, что шумные работы закончатся до 13. 00. и сообщила ещё об этом замерщику Александру. поэтому я просила приехать в 11 утра.
Далее, в 12. 30 мне позвонил замерщик и спрашивает а вы доборы заказывали? Тут у меня испортилось настроение... ну товарищи, я же сразу просила все что нужно закажите, я доплачу.
Муж выходит в подъезд, водитель запросил 900 руб за доставку двери до квартиры на 3 этаж! Хорошо мы не против, но можно смету! За что вообще 900 рублей! Ведь так можно и 5000 тысяч рублей сказать!
Итог: посмотрели, а дверь не та, какую мы заказывали!)) на вопрос как так получилось, мне ответили, "перепутали на складе"!
Слов нет, уважаемые менеджеры магазина!
Ни в этот день, ни на следующий день менеджер Василий не позвонил! Звонок был через два дня, сначала я не могла взять трубку, а перезванивать я не стала.
Настроения нет и двери тоже! Очень удивило отношение сотрудников магазина. Почему вы не заинтересованы в продаже? В магазине очень много дверей, и входных и межкомнатных, и все они очень хорошего качества и их много на выбор. но из - за такого отношения сотрудников, клиентов (меня в данном случае) отталкивает сотрудничать с вашим магазином.
Спасибо! Добрых и терпеливых Вам клиентов!
— Плюсы:
Хорошие замерщики
— Минусы:
Отношение к клиентам безразличное
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

7 мая 2016 в 20:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Нашли этот магазин в интернете. Посмотрели на сайте представленные модели, сравнили с другими предложениями и ценами и решили приехать посмотреть в живую двери. Были приятно удивленны увиденным. Большой салон, очень чистый и светлый. Приятно было в нем находиться. Получили консультации и выбрали двери даже лучше, чем планировали. Сразу оформили заказ. Через 3 дня наш заказ был доставлен вместе с замками. На следующий день приехали установщики и поставили все двери. Работой были довольны, все сделали быстро и качественно, убрали мусор. Данный магазин рекомендовали нашим знакомым, которые делали ремонт и они тоже там заказали двери. Молодцы.
— Плюсы:
качество,быстрота,профессионализм
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Дмитровское шоссе
Дом №: 108-Б

Похожее