Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

9 июня 2016 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

Отвечаем по пунктам:
1. Клиенту так понравилась кухня VOK поставленная в мае 2014 г., что он пришел еще раз заказать кухню в другую квартиру в 2016 году. Спасибо - Вы наш постоянный покупатель!
2. Договор на поставку второй кухни №МХ_0027 от 05. 02. 16 г. Поставка кухни по адресу г. Петрозаводск, проезд Скандинавский д. 6, кв. 25 состоялась 31 марта 2016 г. (точно в срок по указанному договору).
3. Как плохо стоит кухня можно посмотреть по вышеуказанному адресу.
4. Проект составлен абсолютно корректно, о чем свидетельствует личная подпись покупателя на дизайн - проекте и спецификации.
Проблема заключается в том, что клиент не хочет оплатить вторую часть договора, которая оплачивается после всех работ. Чтобы такого еще страшного придумать и написать, чтобы не платить вторую часть? Конечно такой прекрасный отзыв!
В салоне Арт Мебель всегда открыта дверь в салон, чтобы застигнутый дождем человек смог воспользоваться нашим теплым, светлым помещением и выпить чашку чая...
Хамоватые и очень неприятные менеджеры.
На данный момент (01 августа 2016 г.) вся ситуация разрешилась, клиент оплатил услуги и жизнь пошла дальше своим чередом.
Ждем всех в нашем салоне. Всем удачи и успехов!
— Плюсы:
Cалон Арт-Мебель работает с 2004 года и занял 2-е место по продажам кухонь VOK в Российской Федерации в 2015 году
— Минусы:
Вторая часть оплаты по договору на поставку кухонь вноситься после выполнения всех работ
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Карелия
Район: городской округ Петрозаводский
Город или поселок: Петрозаводск
Улица: ул.М.Горького
Дом №: 1

—

Анонимно

6 апр. 2016 в 20:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказа кухню, сроки наобещали одни, а привезли кухню через два месяца.
Установили криво - щели в экране, поцарапанный металл.
Менеджер проект составил неправильно, теперь пользоваться кухней неудобно.
Хотели в два раза увеличит счет на оплату за установку уже после сборки. Вымогали деньги. Установщики помяли пол в коридоре. После себя все оставили в грязи.
Менеджеры хамят и очень неприятные.
— Плюсы:
Качество фабрики - хорошее, но качество мебели, к счастью, не зависит от Арт Мебели
— Минусы:
Все, кроме фабрики, с которой они работают
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Карелия
Район: городской округ Петрозаводский
Город или поселок: Петрозаводск
Улица: Горького
Дом №: д.1

—