Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Компьютеры и электроника

15 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

9 мая 2017 в 20:11

5 оценка
Рекомендую

Заказывала в этом интернет - магазине детскую кроватку по акции. Цена была, конечно, не самая дешевая в Интернете, но это оказался единственный интернет - магазин, в котором есть необходимая мне модель кроватки Sweet Baby Gianni, и плюс у них есть в Саратове пункт выдачи. Для меня было важно осмотреть товар перед оплатой. Доставили в пункт выдачи за 4 дня. Я заказала ночью 03. 05. 17 забрала 08. 05. 17. Работают даже в праздники - это приятно. Кроватка оказалась без дефектов: я вскрыла упаковку и осмотрела детали перед оплатой. Муж успел ее собрать - все на месте, выглядит отлично!
— Плюсы:
быстрая доставка в пункт выдачи, товар без дефектов
— Минусы:
не нашла
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: пр. Энтузиастов

—

Анонимно

4 мая 2017 в 17:48

3 оценка
Не рекомендую

Повелся на то что на сайте данного интернет магазина представлен широкий ассортимент товаров для офиса, но при заказах выяснилось, что много чего из товара отсутствует, и служба доставки работает отвратительно.
Я крайне недоволен.
— Плюсы:
Широкий ассортимент продукции
— Минусы:
Отсутствие товара и периодические задержки заказов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 апр. 2017 в 20:01

1 оценка
Не рекомендую

Приехал неисправный товар - да, надо было не отпускать водителя (имейте это ввиду!) и не отдавать деньги до проверки. Но нормальные магазины присылают замену, а тут предлагают ехать самим в сервис - центр. Доставка мелочевки обошлась в 400р. по городу (СПБ) - специально заплатили, чтобы не тратить время - и теперь терять несколько часов, чтобы отвезти и скорее всего еще и ждать ремонта!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
дорога доставка, к тому же, чтобы не ждать весь день - до 22:00, уточнение времени доставки - еще 100р
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 апр. 2017 в 20:40

2 оценка
Не рекомендую

Добрый день, дорогие читатели!
Я частый гость в магазине онлайн - трейд. Я пользовалась как платформой интернет -магазина, так и розничным магазином.
Подобный формат магазинов уже не новый, однако он достаточно удобен и цены значительно ниже чем в других розничных магазинах.
Вообще у меня за двухлетний опыт знакомства с данным магазином сложилось достаточно двоякое мнение. Мне нравится то, что цены в данном магазине демократичные. Мне нравится быстрая доставка и возможность самовывоза. Нравится то, что много пунктов самовывоза по всей Москве.
Однако если говорить о минусов, то тут я так же наткнулась на некоторые неприятные моменты.
К примеру со временем увеличилась минимальная сумма заказа, самовывоз до 2000 рублей платный. Так же качество товара снизилось, почти всю технику, которую я приобрела в онлайн трейде мне пришлось сдать по гарантии. Увеличилось время обработки возврата в случае некачественного товара. Так же недавно я столкнулась с проблемой возврата денег на карту, мне пришлось провести около часа в магазине на соколе и в итоге деньги вернули только после моего письменного заявления и многоразовых звонков в обслуживающий банк. Не могу однозначно рекомендовать данный магазин... я бы не стала там приобретать технику.
— Плюсы:
Скидки, цены, сервис, доставка, много пунктов самовывоза
— Минусы:
Качество товара
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул. ленинградский проспект
Дом №: 80к17

—

Анонимно

3 апр. 2017 в 18:35

3 оценка
Не рекомендую

Все нормально и стабильно. Сервисом магазина удовлетворен. Цены не самые низкие, но комфортные. Большой асортимент, хорошая доставка. Приемленые сроки ожидания.
— Плюсы:
стабильность
— Минусы:
цена доставки в регион
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

31 дек. 2016 в 19:07

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "ОнЛайн Трейд" довольно популярен среди пользователей сети Интернет и сегодня я расскажу о своем опыте пользования услугами данного интернет - магазина.
Мой выбор пал именно на "ОнЛайн Трейд" так как цена товара, срок и место выдачи мне подходили лучше всего относительно магазинов конкурентов.
Заказывал я себе автомобильный компрессор Megapower 14001, о котором позже напишу отдельный отзыв. Привезли его как и обещали, на следующий день в точку выдачи товара. По стечению обстоятельств получала компрессор жена, а потому с определенными сомнениями, но все же приняла товар и принесла домой. Внешний вид ей сразу не понравился, так как невооруженным взглядом было ясно что, как минимум коробка явно бывшая в употреблении! На сомнения жены продавец, равнодушно сказал: "хотите берите, хотите нет", а то что он выдает бу - шный товар его явно не смущало (возможно потому что не в первый раз).
Разумеется при первом осмотре и я сразу заподозрил неладное. Вся коробка была помята, с пятнами от влаги на внутренней стороне коробки, грани пенопласта, облегающие компрессор частично замяты, отломаны и испачканы:
Корпус компрессора так же имел вид товара которым явно пользовались! Нижняя часть была грязная и немного поцарапанная:
Поцарапанным было и стекло манометра, которое не было защищено специальной транспортировочной пленкой:
Манометр кстати не работал - показывал неверное значение. Накачав колеса, согласно показаниям этого прибора до 2, 2 атмосфер, выяснилось что реальное давление - 3, 2!
Шланг был, по сравнению с новым, ощутимо жестче, кроме того фиксирующая проволока с обеих сторон шланга была ржавой:
Звук б/у компрессора так же отличался от нового. Новый звучит тише и мягче.
Самое неприятное и неожиданное было позже, когда я пришел возвращать компрессор.
В возврате денег мне было прямо отказано и предложено взять товар на диагностику в течении 30 рабочих дней! Сотрудник магазина ссылался на то что автомобильный компрессор якобы является технически сложным предметом и закон о 14 днях возврата на него не распространяется. Позвонив на горячую линию общества по защите прав потребителей я убедился что компрессор не сложный товар и его обязаны принять, но продавцу было все равно, он отказывался принимать компрессор. Долго споря и решая как быть договорились заказать новый компрессор и по его прибытии просто обменять, при условии что новый будет действительно новым!
К счастью на следующий день товар пришел в состоянии разительно отличающимся от того что мне привезли в первый раз! Компрессор был по настоящему новым!
Сравнив новый компрессор с тем что был у меня днем ранее, понял что у бу - шного на проводе отсутствовал предохранитель:
Тем кто решит что - либо заказать в интеренет магазине "ОнЛайн Трейд" советую тщательно проверять товар сразу же и, при малейших сомнениях в качестве, сразу же отказываться от покупки, так как после оплаты магазину вы больше будете не интересны и вернуть деньги просто так не получится.
Ну а сам я пользоваться услугами этого магазина больше не намерен!
— Плюсы:
Много точек доставки, конкурентоспособная цена, широкий ассортимент
— Минусы:
Привозят б/у товар, отказываются возвращать деньги
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

12 дек. 2016 в 18:47

1 оценка
Не рекомендую

Мной была заказана куртка Reima, Glow 531252, голубого цвета (цвета все яркие). По факту же пришла куртка других бледных оттенков, отдаленно похожих на те, что мы ожидали. Основные цвета куртки и фурнитуры не совпадают. Более того, куртка того цвета, что привезли, стоит в других местах дешевле, я бы заказа ее в другом месте, если бы нуждалась в ней. Заказ принимал муж, поэтому увидела куртку я только вечером. Она совсем не подходит к уже купленным штанам, шапке и варежкам. Считаю, что магазин вводит клиентов в заблуждение, предоставляет искаженную информацию и должен взять на себя ответственность и решить наш вопрос. Операторы же только предлагают из дальнего Подмосковья приехать на другой конец Москвы. Для меня подобная поездка будет дорого стоить! Я потрачу на это целый день, прокатаю пол бака бензина, а у меня маленькие дети и их нужно с кем - то оставлять... В общем, печально, что я связалась с этим магазином.
— Плюсы:
Не плохой выбор
— Минусы:
Фото на сайте не соответствует действительности. Курьер не согласовывает время доставки, позвонил за 5 мин до приезда. Сиди и жди целый день
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект
Дом №: 80 корпус 17

—

Анонимно

1 дек. 2016 в 21:07

2 оценка
Не рекомендую

Сегодня (01. 12. 2016) не смог получить заказ в пункте выдачи по адресу Варшавское шоссе 87. Продавец говорит система зависла и висит с 14 - 00 ( я был в 17 - 00) пообещали проинформировать когда исправят ситуацию, но пока молчат как рыбы... Второй раз уже так! Состояние заказа приходит по СМС а вот об невозможности получить - не информируют
— Плюсы:
хорошо принимают заказы, СМС информирование, возможность оплаты картой в пункте выдачи
— Минусы:
постоянные проблемы с базами данных из-за которых пункт выдачи не может работать
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе
Дом №: 87Б

—

Анонимно

29 ноя. 2016 в 17:52

5 оценка
Рекомендую

Прекрасный магазин! Поражает огромный выбор товаров, нчиная от сретств гигиены и заканчивая принадлежностями для автотранспорта. Хочется отметить вежливость и компетентность продавцов, а так же их огромное терпение к непонятливым покупателям. Что касается цен на товары: цены достаточно низкие по сравнению с другими магазинами такого типа причем иногда разница составляет до 35 процентов что не может не радовать. Хотелось бы уделить особое внимание интернет магазину : очень удобный сервис, большое количество пунктов выдачи заказов с достаточно продолжительным графиком работы. Быстрая доставка. В целом прекрасный магазин в котором я совершил уже более тридцати покупок!
— Плюсы:
Асортимент,отношение к клиентам,цены
— Минусы:
Не выявил
Время использования: Более 2х лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект 80, к. 17

—

Анонимно

13 ноя. 2016 в 16:35

5 оценка
Рекомендую

Так сложилось, что я живу недалеко от Сокола, где находится один из пунктов самовывоза магазина "ОнлайнТрейд". Поэтому в данный магазин я хожу довольно часто и очень давно. Сначала покупала так: пришла, выбрала, купила. Это пока я не знала про покупку через интернет и выгодную бонусную программу. Мало того, что цены в "ОнлайнТрейде" вполне демократичные, так с учетом скидки по бонусной программе можно купить товар за половину стоимости. Чем я собственно и пользуюсь.
Теперь все выбираю на сайте, заказываю самовывоз на Соколе, сама забираю товар. Если крупный и тяжелый товар, тогда, конечно, доставка на дом.
Расскажу про бонусную программу. Все просто. Заходим на сайт, регистрируемся и сразу становимся участником бонусной системы. Конечно, новым пользователям получить 50 - ти процентную скидку сразу не получится, вначале только возможно купить товар с 30 - ти процентной скидкой. А когда купите товаров на 100 тысяч рублей, то у вас появится возможность пользования максимальной скидкой. Да, сумма кажется огромной. Сначала я и не надеялась ее достичь. Но мир не без добрых людей. У меня много друзей, кому необходимо что - то купить из техники, да еще со скидкой. Короче, 100 тысяч рублей я набрала не без помощи друзей. Но и себе я много чего прикупила.
Теперь про сами бонусы. Откуда они берутся? Когда покупаешь товар, то сразу начисляют небольшие бонусы. Их размер пишется рядом с ценой товара. Потом, когда ты попользуешься товаром, через некоторое время магазин предлагает тебе оставить отзыв о купленном товаре, сфотографировать его, чтобы другие покупатели лучше поняли, что им предстоит купить. А магазин за это еще начисляет бонусы. Это все какие - то действия с моей стороны. Есть бонусы - подарки к празднику. Например, к Новому году или 8 - му марта магазин дарит 300 бонусов, которые необходимо использовать в течении 10 - ти - 14 - ти дней. Чем не повод прикупить что - то из техники. Себе или в подарок.
Вот некоторые мои покупки в "ОнлайнТрейде", про которые я писала отзывы.
(ссылка на страницу с отзывом)
(ссылка на страницу с отзывом)
(ссылка на страницу с отзывом)
(ссылка на страницу с отзывом)
(ссылка на страницу с отзывом)
А уж сколько всего для дома я купила, просто не счесть. От канцелярских резинок до холодильника.
Так как я много чего себе купила, то имею представление и о службе возврата некачественного товара. С техникой у меня ни разу не было ни одной проблемы. Соковыжималка, фен, дрель, чайник, плитка, мойка воздуха, принтер, картриджи, флешки и тому подобное прекрасно работают до сих пор. Хотя, когда забираю товар в магазине, то его на выдаче при мне даже не проверяют. Предлагают только посмотреть внешний вид. Но если посетило огромное желание проверить, то пожалуйста, розетки есть: включай, проверяй сам. Как чайник проверишь? Нужна вода. Как индукционную плитку проверишь? Нужна соответствующая кастрюля. С компьютерными прибамбасами как? Ну не буду я садиться за их комп. Он, кстати, рядом стоит, подключайся. Продавцы говорят, что весь товар проверен, а если что не так, то в течении 14 - ти дней заменят на новый или вернут деньги без всяких разговоров. Я никогда в магазине ничего не проверяла, несла домой. Там спокойно со всем разбиралась. Мне всегда техника подходила: и по цвету, и по размеру, и по технологичности. Назад ничего не приносила.
Во общем, в магазине созданы все условия для удачной покупки.
Но с проблемой все же столкнулась. Купила светодиодные лампы ЭРА. Много разных. По количеству ватт, по размеру цоколя. Лампы с цоколем Е14 купила в люстру, 5 штук. Вкрутила, включила. Через три дня одна лампа погасла. Стоимость одной лампы невысока, 170 рублей, но так как магазин рядом, то взяла лампу, чек и пошла в отдел возврата - ремонта. У меня без лишних вопросов забрали некачественную лампу, тут же вернув деньги. Чек отксерили, оставив мне оригинал. В чеке было много разных позиций, не только лампа, вдруг еще понадобится. На всю процедуру у меня ушло не более 15 - ти минут. Правда, я была в дневное время.
Через полгода у меня полетела еще одна лампа из этой серии. Я опять в магазин. Почему в магазин? Да все просто, магазин принимает претензии и по гарантии. А гарантия на мои лампы - 2 года. С лампой, с чеком я снова в известный отдел. Мне опять вернули деньги, отксерив чек. Магазин честно выполняет свои обещания, уважая своих покупателей.
Поговорила с продавцами. Лампы ЭРА не блещут качеством. Многие их сдают. После этого купила лампы ГАУСС. С ними проблем нет, все работают исправно. Разные фирмы, разное качество. Теперь будем умнее.
Как после такого отношения я могу не покупать в "ОнлайнТРейде"? И, конечно, всем рекомендую.
— Плюсы:
огромный ассортимент качественных товаров с возможностью покупки за полцены
— Минусы:
нет
Время использования: много лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Ленинградский проспект 80, к. 17

—

Анонимно

11 ноя. 2016 в 21:33

5 оценка
Рекомендую

Пользуюсь магазином "ОнЛайн Трейд" более трёх лет. Заказы были и доставкой и самовывоз. Вежливые консультанты и продавцы в магазине самовывоза(г. Москва, Братиславская 14). Товар доставляется всегда вовремя и надлежащего качества. В этом году покупал там Смартфон Huawei Honor 5A White и сумку - тележку GIMI Argo. С телефоном всё хорошо, красивая коробка, гарантия+подарок от производителя. С тележкой была проблема, не было одной заглушки колеса( упаковку вскрывал я, так что это не вина магазина), продавец решил вопрос на месте и вернул деньги. Обидно, но пришлось покупать в другом месте, т. к. здесь цена была ниже. От магазина всегда в подарок бонусы. Цены правда не всегда самая низкая. В целом рекомендую.
— Плюсы:
Быстрая доставка, удобный самовывоз
— Минусы:
Не нашёл
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

1 ноя. 2016 в 15:14

5 оценка
Рекомендую

С магазином Онлайн - трейд столкнулась недавно! в поисках необходимой бытовой техники прошерстила весь интернет. В общей массе цены привлекли внимание, ассортимент пришелся по душе. Вообщем приобрела парочку товаров. И хочу сказать, что качество не подвело. Доставили все в срок. Техника прекрасная.
Плюс что порадовало - бонусная система для клиентов. За каждую покупку начисляются баллы, которые можно тут же потратить). А накапливаю я их быстро! 2 заказа - и вот уже 1000 есть) Не может не радовать. Тут узнала, что рядом с домом открылся пункт выдачи. Я и там успела побывать))Решила сэкономить на доставке и самой забрать мой уже 3 - ий заказ.
В общем целом могу порекомендовать этот магазин) Звонками не достают, смс не закидывают (за это отдельное спасибо). Довольна, довольна, довольна)
— Плюсы:
доступно, качественно, приемлемо
— Минусы:
не обнаружила
Время использования: 2 мес
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 сен. 2016 в 19:08

2 оценка
Не рекомендую

Приобрела теща в данном магазине приставку для цифрового ТВ Selenga, 2 штуки. История начала злоключений одной из них описана в одном из моих отзывов. А тут я хотел бы написать продолжение - сегодня уже 44 день, как судя по всему денно и нощно технические службы магазина ищут поломку и не могут найти - ни ответа от них ни привета. Звонок в сервис службу на примерно 25 - 30 дне поисков выявил, что пока она "на сервисном обслуживании" и как только, так сразу вам позвонят. Не могу даже представить, что они там так долго ремонтируют, учитывая, что основной поставщик меняет сломанные приставки без экспертизы, о чем гордо сообщает на своем сайте.
Я так думаю, что просто они до упора пользуются деньгами покупателя, не отдавая ему товар, который якобы "в ремонте". И вроде все по закону, как бы и не придерешься. Но!, все другие вещи, которые я когда либо сдавал в гарантийный ремонт, ремонтировались в разумные сроки (неделя - полторы), и только тут любят бесплатный кредит от покупателя.
Кстати отзыв о бракованной приставке я пытался опубликовать на сайте продавца, однако его потерли с мотивацией, что в моем личном кабинете этой покупки нет, хотя я так и писал, что купил не я, я бегаю с гарантией) да еще забанили на оставление отзывов. Это понятно - кому нужна правда о качестве? Ведь она так портит идиллическую картинку отзывов засланных магазинных казачков.
Завтра (45 день с момента передачи в ремонт) поеду забирать деньги и куплю уже приставку в другом месте. А вашему магазину я (и теща) говорим ПРОЩАЙТЕ! Навсегда!
— Плюсы:
Норм. сеть пунктов выдачи
— Минусы:
Отсутствие клиентоориентированности. Уже заплатил - свободен!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

22 авг. 2016 в 15:08

5 оценка
Рекомендую

В магазине была очень привлекательная цена на напольные весы. Почитал отзывы на другом ресурсе (читал в основном негативные отзывы), несколько напрягся. Позвонил, спросил про товар, не возвратный ли, не повреждённый. Сказали, что новый, в упаковке. Заказал через сайт магазина с доставкой. Получил в срок, претензий нет.
P. S. Отзыв не за бонусы, заказывал без регистрации.
— Плюсы:
Не сложный, информативный сайт. Оповещение по этапам продвижения заказа. В моём случае, низкая цена
— Минусы:
Не было
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 июля 2016 в 19:19

5 оценка
Рекомендую

Много раз приходилось делать покупки в ОнЛайн Трейде, и всегда оставался доволен отношением сотрудников к своим покупателям. И покупки делать там удобно.
В сети компании достаточно много розничных точек продаж в различных районах Москвы. Как правило, это небольшие павильоны на электронных рынках. Головной магазин (это уже реально большой магазин самообслуживания, где товар можно взять в руки и близко рассмотреть) находиться у метро Сокол. Ассортимент - большой, цены - демократичные, персонал - достаточно квалифицированный.
Покупки лучше делать в их интернет магазине (там цены ниже), а забирать в самом близком к вам магазине сети (в этом случае за доставку платить не надо).
В течении двух недель купленный товар можно без проблем сдать или поменять, даже если товар просто не понравился. Единственное условие: надо будет ехать в головной магазин на Соколе, и товар должен быть в неповрежденной коробке в полном комплекте. Убедился в этом на собственном опыте, когда в течении 10 дней два раза менял цифровые телевизионные ресиверы, которые мне не подошли (смотри мои отзывы о BBK SMP246HDT2, BBK SMP240HDT2 и BBK SMP242HDT2 ). Замена прошла без проблем: сотрудник сервисного отдела проверил комплектность и внешний вид устройств, и сразу оформил возврат. По акту можно на кассе получить деньги, или использовать акт в качестве оплаты другого выбранного в магазине устройства.
Уверенность в том, что не придется тратить нервы при возврате товара (если такая необходимость возникнет) - для меня и, думаю, для большинства имеет особую ценность.
— Плюсы:
Большой ассортимент, приемлемые цены, без проблем делают возврат неподошедшего товара
— Минусы:
В случае возврата придется ехать в магазин на Соколе (но возвраты - редкие случаи) )
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—