Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Строительные магазины

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

27 мар. 2017 в 15:56

1 оценка
Не рекомендую

Имели неосторожность приобрести плитку для ванной и туалета в этой компании. Обращались в павильон 3 - А11 на рынке "Каширский двор" (новое здание).
Расчет количества плитки делали они сами (это важно!) по нашим размерам. Ванная и туалет стандартные для московских панельных домов.
Оплатили заказ 22 января. Привезли через несколько дней и не все и не в одинаковых оттенках, т. к. своего склада у них на Каширке нет. Мы оплатили заказ полностью, несмотря на недовоз (и это было ошибкой), под обещание водителя "завтра все довезти". После недели звонков и выслушивания "отмазок", что такой плитки уже нет на складе и надо заказывать с завода, вышли на "менеджера" салона. Она сказала, что надо было сразу звонить ей (интересно откуда бы мы это знали), и что наша плитка уже неделю катается с водителем по всей Москве, но ему просто некогда! Еще через пару дней нам ее довезли.
Далее началось... Вскрываем коробки - плитка битая (надо было сразу проверить!). Звоним, говорим, что готовы докупить (т. к. сами виноваты). Ждем еще несколько дней (своего склада же нет). Получаем другой оттенок...
В итоге, в середине марта плитка положена. Остаток: 2 (две!) целых коробки одного цвета и еще коробка "разнобоя" (брали 4 типа).
Звоним договориться о возврате, ведь считали же они сами! Кстати, везде, в нормальных магазинах ВСЕГДА принимали остатки (даже поштучно!).
Нам говорят, звоните через три дня (менеджер сейчас не работает).
Приезжаю через три дня и... Возврат принять не можем...
Отмазки: прошло 2 недели, ..., не можем провести в 1С, ..., своего склада нет, а на том не примут, ..., как я это проведу..., вы сами виноваты...
Бред!
Не связывайтесь с этой фирмой! Берегите нервы и деньги!
— Плюсы:
Плитка в принципе у них есть
— Минусы:
Получить желаемый результат не удалось
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Каширский двор
Дом №: павильон 3-а11

—