Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Продуктовые магазины

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

28 июня 2017 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Проживаю и работаю в Дзержинском районе г. Волгограда, поэтому и отзыв оставлю о магазинах "Покупочка", расположенных рядом. Ближайших магазина два, по адресу улица 51 - й Гвардейской Дивизии, д. 49 и улица Краснополянская, д. 26.
Цены довольно приемлимые, но ведь эти заведения и идут под знаменем "эконом класс", так что это не достоинство, а скорее всего должное.
Ассортимент товара неплохой, но как лежит этот самый товар, просто ужас. Среди свежих овощей и фруктов легко можно найти те, которые уже явно должны быть списаны и уничтожены. Такая же ситуация с молочной продукцией, прям в холодильнике можно найти упаковки молока и кефира, которые вот вот взлетят.
Ещё один минус уже расфасованный товар, то есть покупатель мало того, что лишён права решать сколько брать, так ещё и среди нормальных продуктов обязательно в глубине пакета есть явно несвежие. Так, к примеру среди килограмма - двух уже расфасованных (!) на вид хороших овощей, как пить дать хоть один, но будет гнилым!
Нередкость в магазинах - это неприятный запах, который в основном доносится от кладовых (боюсь представить что там творится).
Маркировка на продукции нарушена, неоднократно замечала новые даты, наклеиные поверх старых. О товарном соседстве вообще никто из сотрудников не осведомлён. В одной морозилке с глазированными сырками можно найти курицу и рыбу.
Отдельная тема - шикарный персонал!
Не знаю кто на этом предприятии работает с кадрами, но кажется, что совсем никто.
Охрана следит каждый раз так пристально и навязчиво, как будто все покупатели не чисты на руку. Очереди всегда огромные, из приличного количества касс работают две - три от силы. Обслуживание ооооочень медленное, продавцы спят на ходу. Некоторые смотрят таким взглядом как будто это не от моих покупок зависит их заработная плата, а наоборот.
Также частно проблемы возникают с оплатой по безналу, терминалы зависаю, связь с банками пропадает.
Все понятно, магазины эконом, рассчитаны в основном на пенсионеров и средний класс, но это не значит, что можно опускать свой сервис до такого. Кажется, что политика владельцев такова: за чуть сниженные цены и постоянные акции покупатели должны терпеть все.
— Плюсы:
Не обнаружила
— Минусы:
Обслуживание, качество товара, желание обмануть покупателей
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

28 фев. 2017 в 20:10

4 оценка
Рекомендую

На момент когда я хотела написать отзыв о сети этих супермаркетов в супермаркете вблизи нашего дома ситуация была не очень - постоянная вонь ( возможно пропадают продукты - как не зайдешь в супермаркет постоянная невыносимая вонь) но сейчас благо все изменилось и теперь по приятнее писать отзыв, ведь наш магазин был скорее исключение.
Эту сеть посещаем чаще всего и на это есть масса причин-
первая - это кончено цены, которые парой весомо ниже, чем к примеру в Радеже
и вторая - большой выбор разных товаров, из - за большой занимаемой площадивыбор тут намного больше, чем в других магазинах других сетей неподалеку от нашего дома.
Так же нам нравится, что здесь проходят постоянные акции и очень часто они на самом деле выгодные, так на днях купила курицу по стоимости 98 рублей за килограмм, хотя в других магазинах тушки стоят от 110 рублей за килограмм. Информацию о акциях вывешивают на двери
Магазин нам конечно нравится разнообразием и ценами, но тут есть и много минусов - персонал тут конечно разнообразный и постоянно попадаем на кассу на пару кассиров - очень медленных и нерасторопных - ну у них же идет рабочий день, а мы подождем...
Так же очень часто есть товары с почти истекшим сроком годности когда остается 1 - 2 дня. В воскресенье к примеру ( а это было 26 число) искала долго и нудно хлеб, в основном хлеб 23 и 24 числа, нашла пару батонов 25 числа, но я привыкла покупать свежий хлеб, а тут прямо уже сухарики!
Сейчас ситуация меняется, наверное поменялось руководство магазина и ходить в него приятнее, но все же есть некоторые минусы, но не стоит забывать и о том, что это магазин эконом класса, поэтому эти минусы можно сказать оправданы.
— Плюсы:
Цены, ассортимент
— Минусы:
Некоторый персонал, иногда сложно найти свежие продукты
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: 51-ой Гвардейской
Дом №: 23

—

Анонимно

17 дек. 2016 в 15:37

4 оценка
Рекомендую

Здесь многие пишут о хамстве продавцов, но это не так. Я бываю в нескольких магазинах Покупочка и не разу такого не услышал. Часто бывают акции, особенно хорошая - покупай больше плати меньше, когда, например, при покупке достаточно хорошего продукта (сок, майонез, кукуруза, пепси и т. д.) можно получить второй бесплатно или на второй действует большая скидка. Срок годности стоит смотреть на многих продуктах, вначале часто лежит более старый продукт. Не очень нравится выбор пирожных, они есть, но в большинстве случаев старые и почти просрочившиеся. Что касается цен, то по акции можно купить намного дешевле, чем в других магазинах. Некоторые товары здесь стоят дороже, но сэкономить можно. Но всё же сеть немного не дотягивает до МАНа и Радежа. Из - за длинный очередей, которые действительно случаются часто оценка не 5, а 4.
— Плюсы:
Акции, доступность, хороший выбор большинства продуктов
— Минусы:
Некоторые пирожные старые, хочется больше свежих завозов, не все кассы открыты - очереди
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

23 ноя. 2016 в 18:05

1 оценка
Не рекомендую

Магазин Покупочка, о котором пойдет речь, расположен в нескольких шагах от моего дома. Меня он очень привлекает широким ассортиментом и низкими ценами, в отличие от Магнита, который находится там же. НО все положительные стороны перекрывает один большой минус - это ужасное обслуживание продавцов и кассиров. Если спросить что - то в торговом зале у сотрудника, то никто ничего не знает, даже стоимость не подскажут, если нет ценника или же наоборот стоит куча ценников возле одного товара. Но это еще ладно, можно сказать цветочки) На кассе же творится вообще из ряда вон выходещее... Если вам дали сдачу правильно, то сегодня вам повезло!) Обычно же для них в порядке вещей не додать, начиная от 10 коп. и выше, аргументируя тем, что у них нет мелочи! А недавно вообще, чтоб не было лишних вопросов у покупателей, руководство возле кассы повесило объявление, которое привожу ниже. В других магазинах, наоборот стоимость товаров рассчитывается в сторону покупателя, т. е. к примеру, если с вас 25 руб. 65 коп., то кассир с вас возьмет 25 руб... А в магазине Покупочка сделали исключение и решили навариться с покупателей по полной, там с вас возьмут 25 руб. 70 коп., и 30 коп. сдачу не дадут, т. к. я уже выше писала, у них нет мелочи на сдачу - вот их весомый аргумент.
Вот такой беспредел творится в нашей Покупочке.
— Плюсы:
Большой ассортимент товаров, низкие цены
— Минусы:
Ужасное обслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: Среднеахтубинский район
Город или поселок: Краснослободск

—

Анонимно

2 июля 2016 в 17:45

2 оценка
Не рекомендую

Магазинов разных торговых сетей в Волгограде просто завались. Наверно скоро будет на каждый дом по магазину. Конкуренция огромная, каждая сеть заманивает покупателя чем может, кто акции устраивает, кто делает скидки по картам, которые у них же и можно приобрести, вообщем кто на что горазд.
Но как и на чем держится сеть Покупочка - для меня прям секрет - секрет. Лично я в эти магазины хожу только в самом крайнем случае.
Цены в Покупочках примерно на том же уровне, что и в других сетях, но вот качество товара...
На полках регулярно встречается просрочка, это видимо уже стало у них нормой. Авось, невнимательный покупатель в спешке и схватит уже подпорченный товар. Молочку, колбасы, сосиски, нужно выбирать с предельной внимательностью, в этих группах товаров непременно можно что - нибудь откопать уже давно стухшее.
К заморозке даже подходить не советую. Продукты, особенно рыба и куриная продукция, имеют такой страшный вид, будто их от склада до прилавка пинали ногами. Холодильники грязные, запах с них отвратительный.
Овощи и фрукты как правило залежалые и вялые, и нередко в куче много гнилья, по - крайней мере мне редко удавалось найти что - то свежее. И кстати цены на них великоваты.
Отдельно хочется рассказать про отдел с уже расфасованнымм конфетами, печеньями, зефирами и другими сладостями. Тут просто клондайк нарушений. Ни соблюдения требований условий хранения, ни товарного соседства, но самое позорное - это неприкрытый обвес и обман покупателя. Я не один раз ругалась с кассирами и администраторами, когда обнаруживала, что на пакете с печеньем наклеена этикетка и указан вес ну к примеру 100 грамм и цена 50 рублей за килограмм, а в чеке пробивается вес 100 грамм, но цена 70 рублей. Отговорки как правило смешные: извините, мы фасовали вчера по одной цене, а сегодня она выросла и мы еще не успели перефасовать. Замечательно, господа! Так вы еще и признаете, что такими действиями вы продляете жизнь товару, лепя на него каждый день новую этикетку с новой датой. Браво! Надо отдать должное, что мне всегда старались поскорее вернуть переплаченную разницу, дабы не раздувать скандал.
В последнее время в Покупочках я вижу в продаже игрушки, но цены на них завышены беспредельно.
Плюсом могу отметить большой выбор чая и кофе и иногда встречающиеся акции на эти товары. Также плюс огромный выбор бытовой химии.
Что касается алкогольной продукции, то я стараюсь ее покупать в других магазинах, так как Покупочке в этом плане я не доверяю.
Про обслуживание могу сказать только нейтрально, иногда бывают очереди и одна работающая касса и на просьбы позвать еще одного кассира реакции ноль, но сами продавцы приветливы, не грубят, в торговом зале помогают найти интересующие товары. Во всяком случае мне никогда не хамили.
— Плюсы:
Рядом с домом, большой выбор товаров
— Минусы:
Полно просрочки, очень часто обманывают
Время использования: Давно
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

2 июня 2016 в 21:45

2 оценка
Не рекомендую

Покупочка г. Фролово ул. Фроловская.
Сколько не бываю в этом магазине, всегда остаюсь при одном мнении. Магазин всегда грязный, начиная с полок и до полов. Товар всегда стоит неопрятно. Персонал очень хамско разговаривает, на любые обращения к нему, всегда настроен негативно. Я живу в маленьком городке и не всегда можно выбрать магазин, который 100 % тебе понравится.
Очень много просроченных продуктов и не надлежащим образом упакованные. Например, порванная упаковка, мне попадались такие семечки. Видно, что прогрызли мыши.
Ценники, это отдельное государство от магазина. Всегда по акции особенно вы не купите по той цене что на ценнике.
Со мной так было постоянно, и главное, что руководству это не докажешь. Они всегда списывают это как не успели, не поменяли и так далее.
Нет, покупочка это опрятный, хамский магазин с просрочкой. Мое мнение нет, этому магазину.
— Плюсы:
Только режим работы
— Минусы:
Грязно, не соответствие цены на ценнике, грубый персонал
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Фролово
Город или поселок: Фролово
Улица: Фроловская

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 18:35

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день, хотела бы поделиться с вами своими эмоциями по поводу сетевого магазина "Покупочка".
Удобное расположение данного магазина, практически рядом с домой обусловили мой поход туда. И что я хочу сказать, то что лучше я буду ходить дальше, чем сталкиваться с таким отношением.
История 1. Пришла в магазин купить собаке творог, выждала длинную очередь ( к слову они всегда огромные, а кассы вместо 5 работают 2 в лучшем случае). И тут кассир пробивает мне 2 называет сумму я протыгиваю деньги и тут до меня доходит, то что купила то я один и цена явно другая. Началась длительная операция по отмене товара. Никто не знал, что делать искали долго ключ. В результате меня чуть ли не принуждали взять 2 хотя он мне был просто не нужен я его не ем собаки одного хватает надолго, зачем мне он?. Через 20 минут нахождения у кассы и разговоров с продавцами я поняла, что она просто пьяная. В результате только, когда вызвали администратора они смогли решить проблему.
2 история. Покупала квас по синему ценнику он стоил 50 рублей с копейками пришла на кассу мне пробивают по 90 я начала спрашивать подошел администратор попросил указать, где я видела такую цену. И он на моих глазах быстренько выкинул тот ценник сказал чтоб я раскрвла глаза и наорал. И ушла я со своим 90 рублевым квасом еще и оскорбленная.
Это только малая часть того что не приятно в данном магазине. По поводу качества товара фрукты и овощи вечно имеют не презентабельный вид, часто завявшие. В общем не особо приятный магазин...
— Плюсы:
Цены
— Минусы:
Обслуживание
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

Анонимно

9 мар. 2016 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня, 9 марта, 2016 года, моя жена примерно в 8 - 40 совершала покупки в магазине Покупочка № 106 г. Волгоград, по ул. Качинцев, 95. При этом, не умышленно, а случайно, порвался пакет и конфеты из него рассыпались на пол. Наблюдающий в зале некто Федченко, обозвал ее "свиньей". На требование пригласить заведующего магазина, вышел некий заместитель управляющего Климов. Требования жены, что бы Федченко принес свои извинения - ни к чему не привели.
Прошу принять меры воздействия к указанным работникам.
То что в магазине полки с товаром и качество пакетов не отвечают требованиям магазинов, что допускается такое непроизвольное рассыпание конфет - не повод оскорблять человека.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Отваратительное отношение к людям!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Качинцев
Дом №: 95

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 20:09

3 оценка
Рекомендую

Магазин "Покупочка" - это самый дешевый магазин в шаговой доступности от моего дома. Но "текучка" среди продавцов и их уставшие и измученные выражения лица говорят о том, что сотрудников не жалеют и используют как тягловых лошадей, причем за маленькую зарплату. Иногда несчастные кассиры настолько загружены работой, что мне их становится жалко. В некоторых "Покупочках" продавцы просто увольняются, а в некоторых хамят покупателям в ответ на недовольство сервисом, как всегда оказываясь крайними.
Есть ощущение, что продавцов в магазине не хватает, потому что они просто физически не успевают выкладывать товар на прилавки и одновременно обслуживать покупателей на кассах.
В нашей "Покупочке" 6 касс, но работает почти всегда только одна. Даже когда в очереди более 5 человек покупателей, то работающая касса только одна. Аргумент- "больше нет продавцов".
А как их может быть полный штат, если на руки продавец получает на сегодняшний день по 8 тысяч рублей? да - да, в среднем 8 тысяч рублей. В большом городе получают больше, а у нас город Фролово волгоградкой области. Город маленький, но 8 тысяч в месяц для такой адской работы - это показывает алчность учредителей сети "Тамерлан".
Мне просто жаль этих молодых продавцов, сейчас такая безработица, и они вынуждены пахать на своих ненасытных в плане денег Боссов, надрывая свой пупок.
— Плюсы:
Недорогие цены
— Минусы:
Неполный штат сотрудников, измученные продавцы, в среднем 8 тысяч зарплата
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Фролово
Город или поселок: Фролово

—

Анонимно

6 фев. 2016 в 21:40

3 оценка
Рекомендую

В покупочке 130 г. Волгограда творится беспредел. Полнейшая несправедливость к сотрудникам со стороны руководства. Кассиры с 2 смен противоположности. Одна смена :доброжелательны, вежливы, в особенности ПК -Дмитрий и Вячеслав всегда помогут и подскажут по тому или иному товару. Относительно этой смены ничего плохого сказать не могу. А другая смена со своим хамским отношением, как не приду в магазин никого практически не видно в зале, хотя ПК должен находится в зале. На кассах только 2 кассира. Хочу чтобы в эту смену провели проверку и проверили их на наличие ценников на витрине и о работе коллектива в торговом зале.
— Плюсы:
Доброжелательность 1 смены.100% консультирование покупателей
— Минусы:
Хамство сотрудников
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Пельше
Дом №: 5

—

Анонимно

14 окт. 2015 в 15:21

1 оценка
Не рекомендую

Магазин №259 "Покупочка" с. Дубовское Ростовской области.
28 сентября 2015 г. Простояв в очереди для оплаты покупки в кассу (работало 2 кассы вместо 4 - х) около 10 минут и не сдвинувшись с места, обратился к администратору с просьбой принять меры по включению в работу не работающих двух касс. Сначала долго не могли пояснить, что один из кассовых аппаратов вышел из строя, а четвёртое место является рабочим местом руководителя магазина (это в торговом зале магазина). Естественно никаких мер по ускорению обслуживания создавшейся очереди предпринято не было. Представить жалобную книгу ни администратор, ни руководитель Соина Л. Н. так и не смогли поскольку таковой в магазине не нашлось? В конце концов принесли какой - то "левый журнал" наскоро подписанный как книга жалоб. Естественно предложенный журнал не был оформлен должным образом. в нём не было ни одной подписи, ни одной записи, не определена принадлежность предложенного журнала - в общем попытка задурить покупателя. Все мои обращения к руководителю Соиной Л. Н. практически остались проигнорированными, ей было просто не интересно ни моё обращение, ни предупреждение о том, что я буду жаловаться к выше стоящему руководству и в Роспотребнадзор. Пока "выяснял" отношения с руководством магазина, моя жена добросовестно отстояла в очереди для оплаты товара более получаса! Поскольку я находился в дальней дороге по неотложной служебной ситуации, мне был причинён не только моральный, но и материальный вред. Я не смог из - за задержки в магазине во время прибыть на важную встречу, чем сорвал переговоры с партнёрами по работе. Считаю, что такой руководитель как Санина Л. Н. не должна занимать место руководителя, ведь у неё не хватило "таланта" хотя бы извиниться за причинённые её заведением неудобства, я уже молчу за манеру общения с покупателями.
Народ! Дубовчане - Мы же люди, голосуйте рублём Забудьте про "Покупочку".
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
одни минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Дубовский район
Город или поселок: село Дубовское
Улица: ул. Первомайская
Дом №: 75 а

—

Анонимно

18 июля 2015 в 19:24

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "Покупочка" который находится в с. Ремонтное Ростовской области, надеюсь, что дойдет до администрации. Хочу обратить Ваше внимание на "Вежливое обслуживание ваших продавцов", которые находятся на кассе, на мое замечание, что в зале висит ценник капуста свежая - 12 руб. кг, а касса выбивает 15 - 90 мне еще нахамили и сказали, что если не нравится можете сюда не ходить и что я должна полечить голову. Если вы берете на работу работников с улицы, то хотя бы обучайте их элемантарному такту вежливости с покупателями, визжала и махала руками передо мной. Всем своим родственникам и знакомым закажу не ходить в ваш магазин.
— Плюсы:
Просторный торговый зал,хороший выбор молочных продуктов
— Минусы:
Обслуживание хуже некуда,цены не соответствуют зала с кассой
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Ростовская область
Район: Ремонтненский район
Город или поселок: село Ремонтное
Улица: ул.Базарная, д.29
Дом №: 29

—

Анонимно

2 апр. 2015 в 17:12

3 оценка
Рекомендую

Если я хочу сэкономить, то иду в Покупочку, так как цены там все же ниже чем в Радеже или Магните. Когда захожу в Покупочку, сразу в нос ударяет запах несвежей рыбы и еще чего то не очень приятного)), а куда деваться... но в этом магазине дешевле можно купить муку, макароны, иногда чай, хотя с чаем там меня недавно обманули, брала недавно Азадан (ссылка на страницу с отзывом), на ценнике стояло 42 рубля, я взяла, а на кассе мне пробили 62 рубля, и так в Покупочке грешат с некоторыми ценниками часто... еще там можно купить фрукты и молочку подешевле, частенько бывают акции на различные виды колбас очень выгодные, но все же глаз да глаз надо за ценниками... еще минус - в этом магазине очень медлительные продавцы, поэтому вечные очереди на кассе, так что хотите быстрого обслуживания - идите в другой магазин это точно)). Для себя я решила что ходить в Покупочку буду только в целях экономии на некоторые виды продуктов.
— Плюсы:
выгодные цены
— Минусы:
неприятных запах в магазине, иногда несоответствие цены на ценниках и кассе, медлительные продавцы
Время использования: много раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: Новоаннинский район
Город или поселок: Новоаннинский

—

Анонимно

21 фев. 2015 в 17:26

2 оценка
Не рекомендую

Замечаю следы мошенничества, достойные объективного мнения прокуратуры, другими словами это не назовешь, имеется в виду - подлог ценников на товары дороже, дешевле, т. е, когда под одним товаром стоит дешевый ценник, а оказывается на кассе, что он стоит в разы дороже. Этим приемом пользуются любые другие сети магазинов. "Покупочка" в особенности!
— Плюсы:
Расположение
— Минусы:
Подлог ценников
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград
Улица: Рионская
Дом №: 6

—

Анонимно

17 дек. 2014 в 17:28

2 оценка
Рекомендую

Магазин Покупочка (бывшая Пятерочка) функционирует у нас уже несколько лет. С первого дня работы и по сей день в магазине очень тесно, в проходе постоянно стоят коробки и тележки с товаром.
С первых дней и до настоящего момента вы магазине уже с порога неприятный резкий запах тухлых овощей.
Сейчас хотя бы сделали открытый доступ к овощам и фруктам, а до этого работники магазина сами все фасовали по пакетам и практически всегда в пакетах было уже все подгнившее.
В колбасном отделе никогда никого нет и приходится идти в подсобку и звать самому фасовщика колбасы.
Два дня назад купила у них вареную колбасу, пришла домой, а на ней срок годности, который закончился еще позавчера. Сходила назад(хорошо, что чек сохранился), деньги вернули, но то что колбаса была просроченной не признали, сказали, что просто стикер был такой наклеен. Но от колбасы уже шел неприятный запах и поэтому в ее годности не пришлось сомневаться.
Еще, что мне не нравится, что конфеты фасуют сами и помногу, сколько хочешь купить нельзя.
Копченую колбасу на вес не продают, только палками.
Пакеты которые продаются на кассе, очень часто рвутся, даже не успев отойти от кассира.
И еще большой минус в том, что на кассе постоянно один кассир и куча народа.
В магазине грязно, прямо анти санитария какая то.
Единственным плюсом магазина Покупочка, считаю не дорогие цены, по сравнению с другими магазинами, очень сильно отличаются, поэтому и ходим туда.
— Плюсы:
Приемлимые цены
— Минусы:
Грязно, тесно, воняет гнилыми овощами постоянно
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: Алексеевский район
Город или поселок: Алексеевская
Улица: 15-советский переулок

—

Анонимно

1 авг. 2014 в 20:45

2 оценка
Не рекомендую

Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своим мнением о посещении маг. "Покупочка", расположенного в Красноармейском районе по ул. Пролетарская. Хожу туда довольно часто, так как машины нет, а дорога домой из этого магазина короче. Так вот - магазин грязный, неуютный, продавцы как сонные мухи, лица вечно недовольные. Неоднократно замечала различия в ценах, указанных на витринах и пробиваемых на кассе. Отговорка всегда одна - мы не успеваем менять. При большом скоплении людей работает только одна касса. При этом, рядом раскладывают товар 3! человека. А если попросишь сесть на кассу - так на тебя тАк посмотрят, как будто ты совершил преступление. А сегодня расплачиваясь на кассе, отдала продавцу - кассиру (Брековская Ольга)слегка надорванную купюру. Так та говорит - давайте другую или меняйте в банке!, я такую не приму. Хотя, согласно указанию Центрального Банка РФ (№ 1778 - У от 26. 12. 2006, п. 1) платежеспособными (то есть такими, которые обязаны принять в магазине, «маршрутке», парикмахерской) признаны деньги с такими повреждениями — загрязненные, изношенные, надорванные, утратившие углы, края, имеющие потертости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов. То есть в принципе кассиры всех организаций, учреждений и предприятий, независимо от форм собственности и сферы деятельности, должны принимать от граждан купюры с незначительными повреждениями. Подошла к заведующей - та без проблем заклеила скотчем и, надо сказать, не удивилась такому отношению кассира - видимо это частая практика - погонять людей. Вывод - без крайней необходимости не посещать магазины данной сети. Зайдите лучше в МАН - ненамного дороже, зато чисто, хорошие продавцы и ассортимент лучше. Нервы дороже!
— Плюсы:
расположение по отношению к дому
— Минусы:
-грязь -недовольные кассиры -несоответствие цен, указанных на ценниках и пробиваемых на кассе
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

18 июня 2014 в 20:45

1 оценка
Не рекомендую

Магазин "Покупочка" -это та же сеть "Пятерочка" и тот же ООО "Тамерлан" который сделал вроде как "ре - брендинг"))По существу все как обычно ужасно и не квалифицированно, персонал хамящий (особенно кассиры) недодать 50 копеек и тому подобное - у них нормальное явление, а если вы начнете предъявлять по этому поводу претензии на Вас накричат и Вы еще и виновными окажетесь!
На кассах постоянно люди (особенно пенсионного возраста) ругаются с кассирами, кассиры в свою очередь (особенно в часы наплыва народа) постоянно идут обедать, ужинать или полдничать - это у них тоже в порядке вещей!
Теперь по качеству товара - их вообще кто нибудь проверяет? Молочное постоянно "древнее" овощи и фрукты (как с помойки), а цены при этом не особо и маленькие !
Акции - они проводят акции (ну скидки на определенные виды товара ) и когда вы смотрите в чек вы видите что цена обычная а скидки нет))
А самое смешное, что мне приходилось там наблюдать когда мужчина лет 40 купил 4 бутылки пива (марке не помню) в стекле по 0, 5 - подойдя к кассе ставит эти 4 бутылки и дает 100 рублей, на что кассир заявляет, что оно по 32 рубля, а мужчина говорит на ценнике оно по 25 рублей, подходит менеджер зала и они идут к этому ценнику и что вы думаете ?)) ценник там действительно 25 рублей, но дата на нем 29. 12. 2013 года (к слову история была в мае 2014) история закончилась тем что мужик просто не стал брать пиво !
Вот такой вот у них сервис ))
— Плюсы:
плюсы ставить не за что )
— Минусы:
дикие кассиры)
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

10 июня 2014 в 20:12

3 оценка
Рекомендую

Да, согласна, что цены тут не высокие, если сравнивать с "мановскими", но и обслуживание не на высоте. Частенько я готова переплачивать, лишь бы было приятно находиться в магазине, расплачиваться.
Я из Кировского района. Недалеко находится "Покупочка". Очень маленькое помещение, узкие проходики. 2 человека просто не могут разойтись, а если еще и продавец в это время выкладывает товар - тут уж совсем тупик. На входе у магазина, на ступеньках постоянно сидит БОМЖ (алкаш) и просит денег. Очень это неприятно! Администрация не обращает на это внимания!
О кассирах отдельная тема - хамло одно! Как на подбор! Если уж Вы (кассиры) так не любите свою работу или напрягает начальство - ну увольтесь! Зачем срываться на других?!
В отделе колбас (развесных) никогда нет продавца, и даже не дозовешься, не дождешься его. Поэтому разворачиваюсь и покупаю колбасу штучную.
Очереди такие собираются огромные!
Печенье и конфеты постоянно древние, что не угрызешь! Только стикеры и вкладыши меняют на новые, а товар залеживается!
Вообщем, недовольств много и они возникли давно. Но администрация магазина, видимо, не видит их.
— Плюсы:
акции, дешево
— Минусы:
продавцы хамские, узкое помещение
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—

Анонимно

8 июня 2014 в 18:25

1 оценка
Не рекомендую

Хочу написать свой отзыв о сети магазинов "Покупочка", которые ранее назывались "Пятёрочка". Отзыв пишу в надежде на то, что дойдёт до руководства данной сети, что из за нерадивого персонала теряют клиентов.
Проживаю я в Волгоградской области в рабочем посёлке Елань, у нас есть два магазина этой сети. И иногда приходится ходить в магазин Покупочка, так как я работаю в таком районе где находится только этот продуктовый магазин. Но это же не повод обманывать своих клиентов, хамить и т. д. если вокруг нет рядом продуктового магазина.
Хочу поделиться как я купила в магазине Покупочка варёное свиное мясо в герметично запакованной упаковки. Подошла к прилавку с мясными продуктами, долго выбирала, что бы взять на обед, выбрала. Но ценника на него не было. Попросила сотрудницу магазина принести на него ценник она мне вынесла ценник на котором было написано 169 рублей за килограмм. На упаковке с мясом было написано, что то около 300 грамм. Я прикинула, что грубо в 60 рублей уложусь. Взяла булочку хлеба стоимостью около 20 рублей. Стою на кассе подсчитала, что в сто рублей укладываюсь, а о том что мясо не может так стоить дёшево и не подумала потому, что на прилавках на подобные продукты так же находились ценники за килограмм. Пробила мне девушка кассир и говорит с вас 189 рублей. Я естественно ей задаю вопрос с чего бы это? Она мне хлеб 20 рублей и мясо 169 рублей. У меня опять куча вопросов как такое может быть если ваша же сотрудница мне вынесла ценник на мясо на котором написано, что цена за килограмм, а вы мне за штуку пробиваете. ответ меня убил, я не знаю. Это хорошо, что ценник был на витрине, я пошла сняла его и принесла кассиру. На что кассир ушла в бухгалтерию и принесла ещё один ценник на котором уже написано, что это мясо продаётся за штуку. Мне предложили оплатить за штуку, я отказалась принципиально. Так как за товаром и ценниками нужно следить. Я конечно понимаю, что это просто ошибка, опечатка, но сколько таких ценников. Ни кто не проверял. И как нас дурят в таких магазинах.
А теперь хочу рассказать какие кассиры работают в этой сети. Когда я оплатила мясо и хлеб всё таки по той цене которую мне пробила кассир. И стала добиваться возврата переплаченных денег, сотрудница кассир встала и пошла в бухгалтерию выяснять можно ли мне вернуть деньги. При этом не вернув мне даже сдачу с 1000 рублей. Я немного удивилась. А моя 1000 рублёвая купюра лежала уже в кассе, а потом докажи, что ты вообще платила деньги. И на тот момент работала только одна касса и клиенты данного магазина все стояли и ждали пока кассир выяснит ситуацию. Вернулась кассир свалила всё на то, что виновата бухгалтер. Да мне то всё равно кто виноват. Говорю вы мне может хоть какую то сдачу отдадите, а она мне сколько вы подавали денег. Я пошутила сказав, что это плохо что вы не запомнили. А если я вам скажу что я 5000 рублей подавала. Сказала я что подала 1000. Кассир отсчитала мне сдачу. Я стала ждать когда мне сделают перерасчёт. И тут гениально кассир спрашивает сколько она должна мне вернуть. Мне стало смешно конечно, ноя посчитала. Кассир поверила и отдала мне столько сколько я сказала. Я посчитала конечно правильно, но как можно так доверять клиентам. Отсюда и недостачи из за неправильных ценников и неграмотных кассиров.
Очереди на кассе постоянно и работает только одна касса. А попробуйте попросить открыть вторую кассу они быстро выдают или стойте молча или уходите оставляя товар. В один из таких случаев я попросила кассира подойти на вторую кассу так как я стояла с ребёнком и ребёнок просто устал и галдился домой. На что кассир ответила видите мне некогда я товар расставляю. Ну это ли не свинство? Я попыталась подойти к начальству, но там не оказалось ни управляющего ни менеджера ни заведующего. В общем кассиры работают сами по себе!
А как они работают вот буквально сегодняшний снимок. кассира прошу заметить человек работает с продуктами, а на ней ни формы нет, ни бэйджика, наверно, что бы не прочитали кто она.
Оказывается я сегодня приобрела чудо творожок у которого срок годности закончился ещё три дня назад.
Очень много просросроченного товара, товар валяется на полу. Ценники не меняют годами, а цены то меняются, но у них политика такая что мы же поменяли на кассе и ладно.
— Плюсы:
Большой выбор товаров
— Минусы:
Не качественные товары, хамство кассиров
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Волгоградская область
Район: городской округ Волгоград
Город или поселок: Волгоград

—