Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Одежда и обувь

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

19 окт. 2014 в 16:48

5 оценка
Рекомендую

Работаю в Санкт - Петербурге, часто забегаю в дельту купить себе маечек для бега, да и так для подвседневной жизни. Персонал отличный, улыбчивые девушки, всегда помогут, если затрудняешься выбрать. Жену одел, и троих детишек. Цены не кусаются, в основном все по кошельку. Кпчество отличное, сколько стираю, все впорядке, не сажантся, не красится. Скоро поеду за обновой для всей семьи. Советую всем своим друзьям и родственникам, что бы всегда выглядели модно.
— Плюсы:
Цены,персонал,качество
— Минусы:
Нет
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 сен. 2014 в 22:55

4 оценка
Рекомендую

Когда много лет назад в Санкт - Петербурге открылось сразу несколько магазинов спортивной одежды "Дельта спорт" я с огромным удовольствием покупала там вещи. Со временем продавцы в этих магазинах стали обслуживать народ с неохотой, осматривая посетителей с ног до головы, как - будто бы оценивая их и просчитывая совершат ли люди покупку или нет.
Я долго думала, почему это происходит и однажды разговорившись с одной из продавцов, я узнала, что ее зарплата полностью зависит от количества вещей, которые она продаст. Чем больше продает, тем больше получает. Вот, поэтому - то и происходит осмотр покупателей. Продавцы нехотя обслуживают тех, кто, по их мнению, ничего не купит и тратить время на таких покупателей им не зачем.
В моей голове все же не укладывается, как так можно работать. Если есть покупатель, то его нужно заинтересовать, рассказать подробно все о товарах магазина, показать их и тогда у человека появится желание приобрести продукцию, если даже до этого он не собирался ничего покупать.
Мне кажется, что от продавца зависит многое.
На сегодняшний день, я заметила что несколько магазинов спортивной одежды "Дельта спорт" закрылись, а на их месте открылись другие магазины, которые прекрасно себя чувствуют.
Приехала я в начале лета на Невский проспект и решила зайти в магазин
"Дельта спорт". Подхожу к тому месту, где раньше находился этот магазин и на тебе, а на его месте открыто совсем другое заведение. Я сразу посмотрела по интернету через телефон адреса магазинов этой фирмы и, правда, увидела, что на Невском проспекте через дорогу от "Гостинного Двора" немного правее в сторону шпиля Адмиралтейства такого магазина больше нет. Развернулась и пошла в другой магазин.
Зашла в "Гостинный Двор", где располагался еще "Дельта спорт", и была разочарована наличием товара в нем. Его было так мало и выбирать было не из чего.
От продавца узнала, что на следующей неделе должны привезти новую коллекцию, которую уже привезли в магазин "Дельта спорт" на Большом проспекте Петроградской стороны. Немного поразмыслив, я решила доехать до Большого пр. и посмотреть новую коллекцию.
Когда я доехала до магазина "Дельта спорт", который располагался по адресу: Санкт - Петербург, Большой проспект П. С. дом 65 и вошла в него, то увидела пустой магазин, в котором бродил сам по себе один покупатель, а все продавцы столпились у кассы и громко смеялись над чем - то. Когда я закрыла дверь в магазина и прошла в зал, то рассчитывала на то, что ко мне подойдет продавец и начнет со мной работать, рассказывая и показывая мне вещи из новой коллекции.
Прошло пять минут, а продавцы все так и продолжали стоять у кассы и громко смеяться. На мой взгляд, такое поведение просто не позволительно людям имеющим профессию продавец в спортивном магазине, который должен знать, что обслуживать посетителей со всей вежливостью и добродушием его первая задача.
Тогда я не выдержала и спросила, не найдется ли продавца, который бы хотел заняться непосредственно своей работой и обслужить меня.
От кучки продавцов отделилась девушка невысокого роста и подошла ко мне со словами: "Чего бы Вы хотели посмотреть?" После того, как она сказала мне это, я поправила ее и ответила: "Может быть это Вы мне должны показать продукцию магазина, тем более, что пришла новая коллекция и рассказать о ней все что требуется, заинтересовывая покупателя, чтобы он купил в Вашем магазине вещи."
Видимо, девушка - продавец не ожидала таких слов от меня и как - то сильно растерялась сразу. Покраснев от гнева она ушла, а ко мне подошел молодой человек, который мне стал все показывать и рассказывать.
Мне кажется, что процветание магазина во многом зависит от персонала работающего в нем, которым являются, в первую очередь, продавцы, которые в нем работают и общаются с народом, приходящим в магазин. Если продавцы приветливые, доброжелательные и очень внимательно обслуживают посетителей, то в такой магазин хочется возвращаться снова и снова.
Когда же ты входишь в магазин и видишь кучку хохочущих на весь зал продавцов, которые при входе осматривают тебя с головы до ног и при этом наплевательски относятся к своей работе и совсем не подходят к покупателям или делают это нехотя, да с надменным видом, то в таком магазине пропадает все желание что - либо покупать и появляется единственное желание выбежать из него как можно скорее.
Молодой человек в облике продавца, который ко мне подошел после продавца - девицы с дурным нравом, видимо, был воспитан получше и спокойно стал мне все показывать и рассказывать. В итоге мы с ним подобрали мне кроссовки, две красивые футболочки, спортивную теплую кофту и двое спортивных брюк. Когда продавец принес всю гору вещей, которые я выбрала и собиралась покупать, у всей кучки продавцов, стоящих у кассы, округлились глаза.
Представляю, как каждый из них, а в особенности девица, которая не захотела мне ничего показывать и прислала другого продавца, пожалели о том, что не стали меня обслуживать, ведь их зарплата складывается из процентов, которые они получают с каждой проданной вещи.
Молодой человек пробил мне со скидкой вещи, так как у меня есть дисконтная карта магазинов "Дельта спорт", сложил их аккуратненько в большой фирменный пакет NIKE, я расплатилась и, поблагодарив его, забрала свои покупки и довольная вышла из магазина.
На сегодняшний день в Санкт - Петербурге работают 5 магазинов "Дельта спорт", которые располагаются по адресам:
1)Московский пр., д. 10, ст. м. Садовая
2)Московский пр., д. 216, ст. м. Московская
3)Невский пр., д. 32 - 34, ст. м. Невский пр., Гостиный двор
4)Невский пр., д. 73, ст. м. Маяковская
5)Большой пр. ПС, д. 65, ст. м. Петроградская
Все магазины "Дельта спорт" торгуют спортивной одеждой всемирно известной торговой марки NIKE.
Во всех магазинах одинаковый интерьер выполненный в светло - серых тонах и по всему периметру залов вещи подсвечиваются встроенными светильниками.
Чтобы удобнее было разбираться, детские и женские вещи висят раздельно от мужских. Они развешены по цветовой гамме и по коллекциям.
Новая коллекция всегда висит на самом видном месте и помечена надписями "Новая коллекция"…

—