Не рекомендуем

На основе 19 отзывов

19 отзывов

Регистрация не требуется

18 июля 2017 в 19:12

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Посетили магазин в первый и последний раз. Магазин огромный, цены завышены, покупателей нет (почему стало понятно позже)) 20 минут в пустом магазине я пробегала пытаясь найти консультантов в отделе. Из соседних отделов (пустых) не могут проконсультировать)) ничего не знают и знать не хотят. Нашли мне девушку - консультанта, которую отвлекли от разговора с подругой, чем она осталась недовольна. На просьбу проконсультировать меня по интерьерной краске ответила с недовольным лицом, - вот же отдел с краской!...(мы в нем стояли) любая вам подходит ...
Примерно тоже было и другом отделе и на кассе, где кассир (ни здрасте ни до свидания) даже не отвлеклась от разговора с подругой. Персонал не выполняет своих обязанностей, покупатели их явно отвлекают и раздражают своим присутствием.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
отношение персонала к покупателю, цены
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: ул. Парашютная

13 апр. 2017 в 19:43

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Столкнулась с "удивительным" сервисом по установке душевой кабины, купленной в К - Рауте. При покупке была предложена услуга по установке Душевой кабины, стоимость около 6 тыс. рублей. Уже на кассе между "делом" дали список доп. работ на "всякий случай"... При установке кабины - дополнительными работами оказалась герметизация на 5800! Работа была окончена в районе 20. 00. и мастер с менеджером гневно потребовали немедленной оплаты -объяснив по телефону представителям сервиса что, в данный момент нет доступа к онлайн оплате - пригрозили разобрать кабину до перевода денег. Не информируют покупателя о дополнительных расходах.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Несоответствие цены предоставляемой услуге, скрытые дополнительные расходы
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Петергофское ш

9 фев. 2017 в 18:33

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Увидели акцию на кухни 20% решили съездить, думали что - нибудь да приобретем. В приехали, побродили по магазину, выбор нас особо не впечатлил, даже в том же Аксоне выбор больше, не говоря уже о Леруа Мерлен.
Пришли в отдел с кухнями, посмотрели готовые, ничего не понравилось и цены указаны не за всю кухню, а за стандартную длину.
Решили сами, с помощью консультанта собрать кухню. И тут оказалось того нет в наличии, этого. Мы хотели простую кухню, со стандартными шкафами, с пленкой. В итоге таких шкафов какие нам нужны в пленке не выпускают, ладно, ок, давайте пластик. Но когда она нам назвала цену мы были немного в шоке 60000 за небольшую кухню, да еще со скидкой.
Решили, что больше не приедем сюда, ассортимент оставляет желать лучшего, да и цены.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Цены, ассортимент
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

28 дек. 2016 в 20:09

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Всем доброго времени суток! Решила оставить свой отзыв о К - раута. От моего дома до К - раута совсем недалеко. Поэтому, частенько там и закупаюсь. Недавно начали делать ремонт, так линолеум купила там, причем такой красивый, с необычным дизайном, ни где таких не видела. Обои тоже покупались там, тоже красивые. Дверь хотели купить там же, но вот двери там дорогие, купили в другом месте. Я попала под распродажу обоев и линолеумов летом, поэтому для нас это вышло очень дешево. Там есть все - все, люстры, обои, кухни, столы, камины и тому подобное. Не знаю, как в других караутах, но в нашей 2 этажа. Собираюсь и кухню покупать там, качеством обоев и линолеума мы довольны.
— Плюсы:
Качественно
— Минусы:
Некоторые вещи бывают дорогие
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Уральская
Дом №: 20а

12 дек. 2016 в 20:20

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купилась я на рекламу магазина о днях беспошлинной торговли, типо скида 18% на 80% товара. До этого еще ни разу там не была, ну решила съездить, скидки же. Что получила в итоге:
1) Насчет количества продавцов претензий нет, сразу пару человек предложили свою помощь ( уточню поехали мы с родителями к 9 утра, народу еще было не очень много), сказали продавцу свои пожелания, что хочу именно чугунную ванну, на что продавец посмеялся надо мной и начал настойчиво навязывать акриловые, ( у меня был опыт использования и той и другой и свои предпочтения я отдаю чугунной, личное дело каждого), мы с родителями сначала попытались корректно сообщить о том, что нацелены именно на определенный товар, просто с маркой не определились, на что продавец опять начал высмеивать, тут уже терпению настал конец и пришлось немного резко обрубить натиск консультанта, и только тогда он решил больше не навязывать акрил. Дальше общаться с ним было проще, помог с выбором смесителей для ванны и раковины, благо прежде поинтересовавшись на какую стоимость мы ориентированы, также помог подобрать унитаз.
2) Далее пошла оформлять доставку. Очередей особо не было, на стойке клиентской службы работали 5 человек. Все оформила, пошла на оплату, в итоге так и не поняла в чем заключалась скидка, в других строит - х товары без скидок стоят столько же, сколько здесь с ней, а когда в других магазинах двойные скидки, там явно их видно, здесь осталось ощущение что надули, как ребенка. После оплаты вернулась на стойку клиентской службы, подтвердила оплату, сказали ждите, как заказ соберут позвонят договориться насчет времени доставки. В итоге ждала звонка целый день, я привыкла, что сегодня заказала, завтра уже привезли, тут же не так. В 20 вечера позвонила в магазин спросила почему мне еще не было звонка, и тут меня ждал шок. В ответ получила фразу -" Заказ формируют в течении 3 - 5 дней, и потом только звонят", ребят, вы серьезно 3 - 5 ДНЕЙ, чтобы погрузить ванну и унитаз! Полный дурдом. Сегодня 3 - й день жду согласования доставки, никто так и не звонил. И вот теперь с ужасом думаю о качестве товара с таким отношением к покупателям.
3) Порадовал только один момент, заказала тумбу с раковиной на доставку, приехала домой замеры перепроверить, и оказалось, что опарафинилась. В день заказа поехала в магазин оформить возврат, все сделали быстро и без проблем, хоть за это спасибо!
В итоге в этот магазин больше не поеду.
— Плюсы:
1) Сразу подошел консультант. 2) Без проблем, в самом магазине, оформили возврат
— Минусы:
1) Навязчивость продавцов зашкаливает, ну может нам такой попался. 2) Ожидать пока сформируют заказ надо практически неделю. 3) Не понятно в чем заключается скидка
Время использования: еще жду зконка
Стоимость: 20000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московское шоссе

31 июля 2016 в 20:56

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не понравилось обслуживание, пробивая свой заказ, Марины Сидоровой.( Руставели 59) Была крупная сумма покупки, карту забыла дома, попросила чтобы перевыпустили, как утерянную. Она сообщила, что она только накопительная. Было полнейшее равнодушие к ситуации. пробив сегодня по карте покупки - скидка была. В прошлый раз я могла бы очень хорошо сэкономить. Очень плохо, когда работают люди не на своём месте и не стараются о том, чтобы клиенты были удовлетворены всем. ( в сфере обслуживания ). Ведь она такой же потребитель, как и все покупатели.
Очень понравилась продавец Галина( отдел двери) . Спасибо ей за прекрасное обслуживание и участие при выборе двери.
— Плюсы:
Не все продавцы одинаковы
— Минусы:
Марина Сидорова
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Руставели
Дом №: 59

28 июня 2016 в 21:01

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Начну с того, что никогда не доводилось заниматься ремонтом "с нуля" и вот тот самый момент настал и мы с супругом приняли решения закупать материалы самостоятельно, а не доверять это дело компании.
Живем мы сами на Парнасе, строимся там же, поэтому ближайший к нам финский магазин К - Раута оказался в торговом центре Гранд Каньон.
Выбор там, конечно, отличный! Купили 2 вида напольной плитки, а так же ламинат и обои! Отличный сервис, порадовала доставка! Мы приобрели услугу "быстрая доставка", потому что нам нужно было срочно, а по условиям предполагался привоз в день покупки. Все как и оговаривалось: позвонили за 1, 5 часа(у нас были дальнейшие планы, которые неожиданно сорвались), а, узнав, что мы уже в районе адреса приема, предложили выехать раньше, что нам очень понравилось.
Цены как и везде. Ну, по крайне мере, на такие материалы как плитка и ламинат. Обои даже дешевле нашли.
Жаль, что магазин переезжает из Гранд Каньона, но, я думаю, он откроется в промзоне Парнаса.
— Плюсы:
Ассортимент, цены, доставка
— Минусы:
Не обнаружено
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: пр Энгельса
Дом №: 154

27 мая 2016 в 19:01

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно для ремонта закупались в этом магазине. Найти консультанта, ещё и нужного отдела - задача не из лёгких. Но это частое явление. Мне посчастливилось, я нашла мастера по колеровке. Мне нужна была краска без запаха и колеровка краски( уже колеровала эту же краску но не хватило) . Итог:
1) краску новую мне продали самую вонючую! Запах стоит в комнате уже месяц!
2) хорошую краску, которую я пришла покупать и колеровать во 2 й раз, мне заколеровали не в тот оттенок. Когда пришла с разборками, выяснили, что это вина продавца, а не моя, тк я все чётко и правильно указала.
В двух случаях были 2 разных продавца, что говорит о не качественном обслуживании в целом. Так же заметила, что в других отделах продавцы не могут посоветовать нечиго.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Плохое олбслуживание
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Адрес: проспект Энгельса

18 янв. 2016 в 19:30

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К - Раута большая сеть гипермаркетов строительных материалов и инструмента. При таких возможностях у меня в голове не укладывается, как можно так все загадить?!
Для начала о хорошем. Большая площадь магазинов позволяет все удобно расставить, развесить и разложить, при этом уместив максимальное количество товаров в открытом доступе для клиента. Здесь есть все, что может понадобиться для строительства и ремонта: сыпучие, расходные, инструмент, обои, сантехника, утеплители и многое другое. О хорошем больше нечего сказать...
Минусы:
1) Цены на все материалы на порядок завышены. Стоимость простейших перчаток зашкаливает, не говоря уже о грунтовке, краске или шпаклевке.
2) Для получения консультации нужно изловчиться поймать продавца, который в данный момент времени ни чем не занят, включая созданием вида рабочего процесса. Нашли? Постарайтесь его убедить в том, что он вам нужен! Иначе услышите десяток причин, по которым он не может пойти в тот отдел (там же есть другие ответственные).
3) Доставка. Золотое правило "все для клиента" здесь прекращает свое действие. Привезут тогда, когда удобно отделу логистики! Обычно с запозданием даже от этого времени.
4) Строительный двор. Охрана разве что только не обнюхает вас при въезде и выезде. Но вот зачем въезжать туда, где никого нет? Чтобы найти человека, который вам здесь поможет, нужно вернуться в зал и повторить процедуру, описанную под №2.
Каждому решать самому, где и когда заказывать то, что ему нужно. Но ни мне, ни нашей организации такое сотрудничество ни к чему.
— Плюсы:
Большая территория
— Минусы:
Персонал, цены, доставка
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

13 янв. 2016 в 17:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Решился написать про большую сеть стройматериалов.
Магазины все аккуратные, все красиво выставлено, но обращаться больше никогда сюда не буду.
Во - первых как частное лицо заходил, не найти продавцов консультантов. все где та бегают, прячутся, а если и поймаешь то перекидывают тебя на кого угодно кроме себя.
Во - вторых отношение менеджеров из оптового отдела такое, что и обращаться больше не хочется.
Сначала делают скидки для привлечения клиента, в данном случае клиент это я, а потом в ходе работы якобы не заметно накидывают цены на товар как будто я им денег всегда был должен.
Например: сделал заказ на N сумму и в счете была позиция пучок вязальной проволоки для арматуры по 5 кг. цена которую я увидел бросила бы любого в хроническую боязнь этого магазина на протяжении всей своей оставшейся жизни. цена за пучок проволоки 5кг - 968 рублей. при средней цене по городу с хорошей наценкой 350 рублей.
Время тратишь на отгрузку товара по 3часа как минимум. Все потому, что им всегда некогда с тобой говорить. Всегда все в работе. по крайней мере делают вид, что работают пока ты рядом. Возможно их и засыпали работой начальство, но качество сервиса от этого не улучшается, так как нехватка персонала и далеко не мотивированные сотрудники которые работают в зале. Вывод напрашивается один. Руководство данного магазина работает отвратительно. Раз не могут наладить внутреннюю политику компании до оценки ХОРОШО.
Купил товар за наличные, но на организацию, потом сделал обмен на товар который не подошел, но тут уже чек не выдали, просто сказали, что возможно я его потерял. короче говоря геморойная организация
Вообщем не советую связываться на долгосрочные отношения с этим магазином.
— Плюсы:
Интерьер красивый,оформлено классно
— Минусы:
Работа персонала ужасная.просто отвратительная
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московское шоссе

21 дек. 2015 в 21:28

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня решили съездить в К - рауту на Парашютной, чтоб купить там кухню. Со стороны города совершенно неудобный подъезд. Чтоб заехать на парковку пришлось сделать огромный крюк. Магазин оставил совершенно жуткое впечатление. Продавцов никак не найти. На стойке информации у входа сказали ждите в отделе. Ждать пришлось очень долго и только для того, чтоб узнать, что товара нет и приезжайте через три дня. Нет уж, больше к ним не поедем. Раз приехали, то решили купить что - то другое, чтоб не была пустой поездка. Походив по магазину увидели, что выбор довольно маленький. Зато цены показались несколько выше чем в аналогичных магазинах. Вобщем получилась пустая ходка.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Неудобное местоположение. Не найти продавцов. Цены
Время использования: 1 раз
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Парашютная 60

12 авг. 2015 в 21:25

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В целом мне здесь понравилось и периодически что - то покупаем. Большой строительный гипермаркет, большое разнообразие товаров. С первого раза найти что - то конечно не просто, но если бываешь тут не раз, то уже интуитивно знаешь где что искать. Читал тут много отрицательных отзывов о магазине, я лично ничего сильно отрицательного пока не встретил.
Хорошая большая парковка, есть свой "строительный двор", куда можно заехать на авто под загрузку. На тележках нет никаких "10 рублевых" устройств, что уже становится приятной редкостью. Ценники на товары вполне нормальные, некоторые вещи к моему удивлению (вроде мин. ваты "Ursa") стоят даже дешевле чем в "Леру Мерлен". В целом конечно здесь ценник подороже, но были обрадованы ценой и скоростью той же доставки. Нужно было перевезти крупногабаритный товар на дачу во Всеволожский район и срочная доставка вышла меньше 1000 рублей! И это за город! Сказали, что не срочная, стоила бы в районе 500 рублей. В общем в течение нескольких часов, наш крупногабарит уже был на дачном участке.
Из минусов наверное можно отметить малочисленность продавцов - консультантов и их наличие в торговом зале. Особенно это важно, когда покупаешь какой - то мерный товар, на которые выписывают отдельную накладную для оплаты на кассе. Но с другой стороны нет назойливой навязчивости.
— Плюсы:
Хорошая парковка, сервис, дешевая и быстрая доставка
— Минусы:
Мало продавцов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

17 июля 2015 в 16:27

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно перехали в ЖК Славянка, соответственно все что необходимо для новоселов приобретали в ближайших магазинах, один из них К - Раута. Из положительных сторон это график работы до поздна, система скидок по карте ( при покупке на 6000 т. р была скидка на 1500 р) и удобное место парковки. Так же легко найти консультанта который поможет выбрать и найти необходимый инвентарь.
— Плюсы:
удобные подъездные пути, много касс и консультантов, огромный выбор
— Минусы:
Дороговато
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Московское шоссе

22 янв. 2015 в 19:52

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
29 ноября 2014 г. мною был заключен и полностью оплачен договор на покупку кухни (производитель ВИМИС). Срок исполнения договора - 21 календарный день. Однако до сих пор кухню мне не привезли и по телефону клиентского отдела не могут сказать, когда ее привезут. Помимо этого работники магазина сознательно говорят неправду о сроках выполнения договора. Так, 26 декабря работники магазина сказали, что кухня уже готова, она просто не влезла в машину, а 22 января говорят, что она не готова и неизвестно когда она будет готова. Таким образом, на сегодняшний день задержка в выполнении договора более месяца и никакой конкретной информации о доставке кухни. Поберегите свои нервы, время и деньги, не покупайте кухни в этом магазине.
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Не выполняют своих обязательств
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 ноя. 2014 в 19:48

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
За последний год в связи с ремонтом практически каждую неделю посещаем с женой магазин К - Раута на ул. Руставели (магазин находится недалеко от дома). В связи с чем решил написать отзыв.
У магазина есть и свои плюсы, и свои минусы. Но минусов больше. Начнём по порядку.
Плюсы:
1. Удобное расположение и парковка.
2. Бывают интересные скидки. Некоторые категории товаров можно купить дешевле, чем у конкурентов. Например, недорого купили подложку для ламината, паркет, люстру.
Минусы:
1. В целом, цены выше, чем у конкурентов (Метрика, Домовой). Акции также бывают реже.
2. Продавцы в некоторых отделах постоянно отсутствуют на своём рабочем месте. Особенно это касается отдела дверей. Искать продавца приходится по 15 - 20 минут. Однажды вообще пришлось вызывать продавца по громкой связи. Обращаюсь к администрации магазина: наймите, наконец, достаточное количество сотрудников, чтобы покупателям не приходилось за ними бегать.
3. Отвратительно работает доставка. Заказали в К - Рауте двери, наличники и доборы. Их привезли грузчики кавказской наружности, которые очень долго не могли найти наш дом. Но это мелочи. Самое ужасное началось потом. Двери мы проверили сразу, качеством остались довольны. Наличники и доборы проверять не стали, так как не хотелось их распаковывать на улице и запаковывать обратно (подъём мы не заказывали). В итоге, через пару недель, когда стали ставить двери, выяснилось, что практически на всех доборах и наличниках имеются царапины. Вернуть товар уже не было возможности. Граждане, будьте осторожны, проверяйте внимательно качество всех материалов, которые Вам доставляют из К - рауты. Я лично не ожидал, что в не самом дешевом магазине может присутствовать такой большой процент брака.
4. Отдел, в котором продают кухни, работает очень неудобно: с 12 до 18, да ещё и не каждый день. Большая часть людей находится в эти часы на работе.
В целом, в К - Рауту можно ездить иногда за некоторыми товарами. Но лично я предпочитаю Метрику и Домовой на Академке. Там и цены ниже, и качество не хуже, чем в К - Рауте.
— Плюсы:
удобное расположение магазина и парковки
— Минусы:
завышенные цены, низкое качество товаров при доставке, продавцы отсутствуют на своих рабочих местах
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Шота Руставели
Дом №: 59

24 сен. 2014 в 17:09

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В данном магазины заказывал некоторые стройматерилы с доставкой на дом. Конечно бы приобрел бы сразу, если нужный товар был бы в наличии. С доставкой все было обговарено заранее, договорились через трия дня. Ровно через три дня мне звонит менеджер и говорит, что заказанных мною стройматерилов до сих пор нет и пока затрудняется ответить, когда их доставит. И вот тут меня посетила гениальная мысль, может за доставку вовремя им еще и откат давать. В итоге доставили с горем пополам через неделю.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Очень долгая доставка!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Ефимова
Дом №: 2

11 апр. 2014 в 16:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Приобретал товар с доставкой, несмотря на предоплату при доставке вдруг выяснилось отсутствие нужного кол - ва товара, и отсутствие некоторых позиций товара ( почему не резервировался после оплаты? Ведь товар уже мною приобретен.). Дату доставки недостающего товара узнавал со скандалом.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Отвратительная система обслуживания, Продовцов постоянно нет на месте
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

10 авг. 2013 в 20:47

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Мы часто покупаем различные товары для дачи в строительных супермаркетах, обычно мы все покупаем в строительном магазине "Леруа Мерлен", но там не оказалось нужной нам срочно арматуры, и мы проезжали мимо "К - рауты" и решили посмотреть ее там, а так же посмотреть сам магазин. До этого мы не посещали сеть магазинов "К - раута" в России, мы были в магазинах "К - раута" в Финляндии, в Иматре и Лаппеенранте. Финляндия - родина сети магазинов "К - раута", там это единственная крупная сеть строительных магазинов. Первое что бросается в глаза - магазин изнутри не очень ухоженный и чистый. Такое ощущение, что в магазине вообще нет уборщицы. Ассортимент товаров обычный, но цены там очень высокие. Пример - мы покупали строганный брусок в "Леруа Мерлен" за 55 рублей, а в "К - рауте" точно такой - же брусок стоит 99 рублей! Разница почти в 2 раза! Пример 2 - мы покупали банку клея 0, 8 кг в "Леруа Мерлен" за 37 рублей, а в "К - рауте" точно такой - же клей стоит 49 рублей. Разница ощутима. В итоге арматуру в этом магазине мы так и не нашли и покупать ничего не стали. Так же хочется отметить обстановку в магазине - ряды расставлены совершенно не логично, товары из одной категории могут находиться в разных частях магазина. Больше в этот магазин мы не поедим. Этот магазин совершенно не похож на магазины сети "К - раута" находящиеся в Финляндии. В принципе магазин совершенно обычный, но в нем слишком завышены цены, поэтому лучше посетить другой строительный магазин.
— Плюсы:
Магазин достаточно крупный
— Минусы:
Высокие цены, грязновато, плохо расставлены ряды
Время использования: 1 раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

6 авг. 2013 в 16:37

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С этим гипермаркетом строительных товаров сталкивалась всего два раза. В первый раз зашли туда за одним товаром, вышли со всем, кроме него. Никаких нареканий, кроме, как ощущения, что цены довольно высокие, не было. Но сегодняшнее посещение вызвало бурю эмоций, причем отнюдь не радостных.
Начнем с того, что сначала я ознакомилась с сайтом К - рауты, все удовольствие ограничилось симпатичным дизайном. Поиск, наличие или отсутствие товара в магазине, цены - не понятно. Понятно, что у них есть всё - и всё... Поэтому поехали сразу в магазин, благо он недалеко.
Нам надо было приобрести доски, брус, а также фурнитуру для дверей шкафа - купе. Пиломатериалы мы нашли сразу: но это не сложно, слона не утаишь. Однако тут же обнаружилось несоответствие: ценник - товар. Надпись гласит, что это доска строганая 3 - хметровая, а перед собой видишь что - то явно не превышающее метр. Мне лично хочется посмотреть и убедиться, что чувство прекрасного не будет ущемлено при взгляде на этот товар. Кстати, не очень качественные у них доски 1 сорта, много сучков. В итоге разобрались со всеми неувязками, поняли, что мы хотим и пошли на поиски фурнитуры. Логично было бы предположить, что она должна быть рядом с дверным отделом. Ан нет, там есть петли, ручки, замки, но фурнитуры нет! Спросили у работницы зала, она неопределенно махнула рукой и сказала, что искомое находится там, в другом конце зала.
Пошли туда, видим заветную надпись "шкафы - купе", начинаем радоваться, но рано: вместо необходимого нам, видим полочки, которые можно разместить в тех самых шкафах. Фурнитура оказалась дальше в том месте, где никак невозможно было ее предвидеть. Определились с выбором, начали искать где заказать доставку всего этого удовольствия. Спросили у работника зала, он отправил нас на стойку информации. Мы выписали все артикулы и точные названия товаров, вооруженные этой информации, потопали в обратный путь. И там оказалось, что надо пойти обратно, работник секции выдаст нам товарный чек и тогда, о, счастье, мы сможем заказать доставку. Мне с беременным пузом совсем не улыбалось снова рассекать по обширному магазину, так что мы сделали ручкой и направились, мрачно ругаясь, домой. Почему работающие в магазине граждане обладают разной информацией по одному вопросу, остается загадкой. Мы ее уже не узнаем, ибо зареклись покупать что - либо в к - рауте.
— Плюсы:
Большой выбор товаров
— Минусы:
Неудобное расположение ряда товаров, несоответсвие ценников и товара на стенде
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

Похожее