Мнения разделились

На основе 10 отзывов

10 отзывов

Регистрация не требуется

20 янв. 2016 в 20:16

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
4 раза ездила в сервисный центр ч/з пол Казани с немаленьким процессором. Да ещё ч/з 3 года полетели все кулера и жёсткий диск, якобы по моей вине. Ч/з 2 года стал очень сильно гудеть - даже в телевизоре приходилось прибавлять звук, а ещё ч/з год вся система охлаждения совсем перестала работать(от пыли, бедненькая). На работе. вообще. никто не вытирает - годами всё работает. не ломается. Написала заявление на имя директора сервисной службы - тишина... Каков руководитель, таковы и подчинённые. Сначала приняли, сказали, что после диагностики сообщат гарантийный случай или нет. А потом сообщили. что на комплектующие, вообще, гарантия не распространяется. Т. е. можно некачественные комплектующие приобретать, пусть ломаются, дураки потребители заплатят ещё 5 тыс. Ноги моей больше не будет в этом магазине!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман покупателей
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

7 дек. 2015 в 16:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Долгое время покупал только в этом магазине. Недавно пришел с другом собрать ему компьютер, собрали не плохой, там же я себе купил джост XboxOne. Позже выяснилось что в других магазинах цены значительно ниже, да же с учетом скидки разница составила около 10 т. р. Дома обнаружил, что в коробке от геймпада отсутствуют батарейки, кармашек есть, а батареек нет.
Да же радость от приобретения новой "игрушки" не могла скрасить досаду и разочарование.
— Плюсы:
Уже нет
— Минусы:
Сильно завышены цены от рыночной стоимости. Обман покупателей. Малый ассортимент товаров
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Набережные Челны
Город или поселок: Набережные Челны
Улица: просп. Московский, 138А

16 июля 2015 в 19:21

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Уже несколько лет совершаю покупки в одном из магазинов "МЭЛТ" расположенного по адресу ул. Чуйкова. Выбор в магазине большой, отношение как клиенту доброжелательное. Бывает, что некоторые товары выше чем в других магазинах, но если брать весь товар то цены средние. Для тех кто хочет купить компьютер хорошее решение, так как вы компьютер можете собрать прямо там же. Цена на ваш компьютер будет ниже, чем готовый собранный. Также имеется скидка по их картам. Собранный компьютер идет без операционной системы, но есть возможность установить за деньги в салоне при этом диск установочный дают вам. Прямо в салоне можно оформить кредит.
— Плюсы:
скидки по карте
— Минусы:
не заметил
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань
Улица: ул. Маршала Чуйкова
Дом №: д.63А

12 дек. 2014 в 16:14

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришли вечером предлогали подключить интернет я отказался и когда закрывал дверь а он меня послал на три буквы. Вы там что такие дерзкими стали? Я к вам никогда не подключусь!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
да
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

10 янв. 2014 в 21:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Буквально несколько дней назад делала в магазине "Мэлт" покупку, приобрели тут ноутбук для родителей. Удобно, что ассортимент представленный в их магазинах можно найти на сайте "МЭЛТ". Однако всей информации, которая представлена на сайте тоже верить не стоит. Например, на сайте указано, что сейчас там действует рассрочка 0/0/24. Однако, когда приходишь в магазин тебе заявляют, что ничего такого нет. Хотя и в самом магазине висит реклама об акции 0/0/24. Не люблю, когда говорят одно, а на деле происходит совсем иначе. А так магазин мне полностью нравится. У них представлен хороший ассортимент техники. В "МЭЛТ"е можно найти: компьютеры, ноутбуки, мышки, наушники, клавиатуру, мультиварки и многое другое. Обслуживание вполне качественное. Сотрудники могут дать хороший совет и консультацию. Что касается цен, в "МЭЛТ"е они более чем лояльные.
— Плюсы:
Хороший выбор, обслуживание, низкие цены
— Минусы:
Информацию стоит проверять
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

14 дек. 2013 в 19:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал товар в интернет - магазине Мелт (Н. Челны), написано на сайте, что доставка бесплатная по городу. Мне перезвонили и сказали, что доставки 3 дня не будет и чтобы я сам забрал товар. Я прождал 10 дней, мне так и не доставили. Сегодня пришло сообщение - заказ аннулирован, т. к. клиент отказался от заказа. Но я не отказывался!
заказ №5759
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Неверная информация на сайте, обман покупателей, отвратительное отношение к клиентам
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

6 сен. 2013 в 16:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В прошлом, когда я решил купить свой первый ноутбук мне пришлось обзвонить несколько разных магазинов, чтобы проконсультироваться по поводу модели нужного мне ноутбука, так как я сам не разбирался, то просто объяснял какие параметры мне нужны и мне называли модели. Лучше всего меня проконсультировали в МЭЛТе, назвали конкретную модель и я им благодарен, пользуюсь этим ноутбуком до сих пор и очень доволен, в соотношении цена - качество трудно было мне посоветовать что либо лучше. Кроме этого в МЭЛТе есть собственный сервис, в случае поломки можно обратиться в их сервис, если техника была куплена в их магазинах, я обратился со своим ноутбуком, когда там возникла неисправность, мой сосед 10 лет пользующийся интернетом не смог разобраться в чём проблема и пришлось обратиться в сервис. Я думал, что придётся оставить его там надолго, потому что по закону они имеют право в течении какого то времени производить ремонт, но при приёме осмотрев мне сказали, что там ничего серьёзного нет и в течении 15 минут настроив ноутбук вернули мне его. Остался доволен, отличный магазин с большим ассортиментом, хороший персонал и свой сервис, обратившись в который всего один раз остался с хорошим впечатлением.
— Плюсы:
Ассортимент, квалифицированный персонал, сервис после покупки
— Минусы:
не заметил
Время использования: 1 год
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

23 авг. 2013 в 20:23

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
эта сеть расположена по всему городу. Есть практически в каждом районе. Мне нравится компания Мэлт тем, что она надежная очень, проверенная. Нашу первую технику мы покупали именно в этом магазине. Работает до сих пор и без поломок. Вот что значит качественный магазин. У них и ассортимент не плохой, бывают акции, как и везде наверное. Порядок на полочках, пыли не замечала. Но вот что касается обслуживания, у них это проблематично немного. Просто консультантов не дозовешься порой, а даже если уж кто - то к тебе подошел, будет рассказывать о технике навязчиво. Но они знают о технике все, сама даже удивляюсь. Компьютер наш работает бесперебойно и мелкую технику покупали здесь, вот последняя покупка была флэшки по акции, очень раза своей покупки. Рекомендую его для покупки крупной техники, так как считаю её надежной.
— Плюсы:
качественный и надежный
— Минусы:
никаких
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

14 мая 2013 в 21:36

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
раньше постоянно покупал только в Мелте, там ребята реально что - то понимали да и магазинов больше нармальных небыло. сейчас много разных юлмарт, днс. начал там покупать. взял планшет в днсе. все было хорошо пока эта китайовщина не сгорела. как специально почти рсазу после гарантии. потащил к другу сервис. он сказал такой серятины не видел никогда. все одноразовое. если сломалось просто выккидывать потому что заказ детали как полпланшета стоит. жалко деньги, да и обидно что посоветовать нормально не смогли. менеджер вообще стоял ничо нормально сказать не мог.
теперь только в проверенных магазинах беру. техника немалые деньги стоит и хочется надежнее как то.
— Плюсы:
надежная техника;
— Минусы:
мало магазинов;
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

2 мар. 2013 в 22:26

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
С магазином МЭЛТ на ул, Вишневского д. 12 в г. Казани пришлось столкнутся, так как сын захотел купить себе наушники для МР - 3 плеера, про качество наушников я уже писал. Коротко повторюсь через месяц эксплуатации наушников одна из сторон перестала работать, хорошо что чек и коробочку – упаковку сохранили, сначало менеджер магазина без слов поменял наушники без каких либо проволочек на аналогичную модель. Через месяц использования опять одна сторона наушников отказалась работать, тогда я прочитав ст. 18 Закона о защите прав потребителей, пошел в магазин и попросил поменять наушники на другую модель с доплатой или перерасчетом денег. Продавец начал мне объяснять, что они не могут произвести обмен и предложил мне обратиться в сервисный центр. Я отказался и в свою очередь потребовал принести закон о защите прав потребителей. Продавец ушел и пропал, через минут 5 или 10 у меня закончилось терпение и я потребовал к себе администратора или директора. Это было в воскресный день, ко мне подошла молоденькая девушка с бейджиком зам. Директора, объяснив ей ситуацию, я потребовал обмена наушников, согласно закона о защите прав потребителей. Зам. Директора опять стала мне предлагать отправить наушники в сервисный центр. На мое требование открыть в интернете и прочитать закон о защите прав потребителей ст. 18, она стала звонить администратору сервисного центра, посоветоваться, что делать? В итоге я написал заявление о возврате денег и расторжении договора купли - продажи. В магазине пришлось потерять в общем 30 минут, через три дня мне позвонили из магазина и попросили придти за деньгами. Деньги я конечно забрал, но из принципа больше в магазинах этой сети ни одного товара не куплю и Вам не советую.
— Плюсы:
Красиво в магазине
— Минусы:
Не профессиональные сотрудники, работают с нарушениями закона о защите прав потребителей
Время использования: 2 месяца
Стоимость: 260 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Татарстан
Район: городской округ Казань
Город или поселок: Казань

Похожее

Магазин сантехники "Сантехленд"

Россия, Санкт-Петербург