Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мар. 2017 в 15:34

1 оценка
Не рекомендую

Продавцы данного магазина, совершенно не квалифицированные в своем роде деятельности. Позволяют себе хамское отношение к покупателям. А так же выражения в матерной и грубой форме.
29 ноября 2016 года, я приобрела в данном магазине пылесос. На подарок. Пылесос простенький Самсунг со стаканом. За 3500 рублей.
На следующий день после покупки. при первой эксплуатации. Прибор показал себя не с лучшей стороны. Вокруг щетки пыль клубилась но не всасывалась в трубу.
На вторые сутки после покупки я принесла прибор в магазин. Предъявив прибор, документы, чек о покупке и сохраненную упаковку продавцу. И рассказав ему о проблеме возникшей, я попросила принять меры на счет устранения проблемы.
На что продавец отреагировал негативно, стал ругаться нецензурной бранью, и говорить такие рода слова (только в матерной форме), мол если денег мало нечего вообще ходить по таким магазинам и приобретать всякий шерпотреб.
В принятии на экспертизу и ремонт по гарантии, прибор у меня отказались. Но заменили щетку.
Придя домой я вновь стала пробовать пропылесосить вновь. Но сначала все было по прежнему, пыль так же клубилась вокруг щетки, а внутрь не попадала. А далее произошло нечто, из пылесоса повалил едкий запах и дым.
Я повторно пришла с этим пылесосом в магазин, это было на третьи сутки после покупки.
В этот раз орал и продавец и с ним вместе менеджер магазина. После звонка знакомому юристу, и его явки в этот магазин на пятые сутки пылесос мой взяли на экспертизу.
Но прошло уже 3 с половиной месяца, и мой пылесос до сих пор на экспертизе.
Планирую в ближайшее время потребовать вернуть мне пылесос, я отнесу его на независимую экспертизу, и буду подавать на них во все соответствующие инстанции.
Мне чужого не надо, я просто хочу вернуть либо исправный пылесос либо свои деньги.
И больше я в этот магазин ни ногой! И никому не посоветую там что либо приобретать!
— Плюсы:
Их нет вообще!
— Минусы:
Отношение к покупателям отвратительное, некачественный товар, отказ в обслуживании
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Лесозаводский
Город или поселок: Лесозаводск
Улица: Калининская
Дом №: 37

—