Категории	Интернет Интернет-магазины Разное

8 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

2 июня 2017 в 15:06

2 оценка
Не рекомендую

В первый визит столкнулась с не очень уважительным отношением. Когда пришла, продавца не было на месте, сидела девушка оператор. Обслуживать отказалась - ждите продавца. После меня подошла женщина, девушка не раздумывая подорвалась и без вопросов ее отпустила, а я осталась стоять как дура. Видимо я не произвела впечатление "достойного покупателя".
Во второй раз продавец была не в настроении или по определению не рада покупателям. Тогда же напоролась на откровенный обман. Гингко билоба, заявленный на официальном сайте как отдельная позиция, по факту оказался травяным сбором с добавлением клевера. Отзывы на сайте конечно не пропускаются. Наверное по этому их там практически нет.
Все купленные травы были не лучшего качества, вместо характерного запаха, просто неопределенно пахнут чем - то сушеным, что говорит о не добросовестной заготовке сырья. И как следствие - работают не в полную силу в сравнении с аналогами.
— Плюсы:
Действительно большой ассортимент
— Минусы:
Но качество падает пропорционально широте ассортимента
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

29 мая 2017 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

Поддельные продукты, ложная информация в описании товаров и, как логическое завершение, хамское отношение. Магазин обманывает покупателей. Информация о товарах на сайте размещена заведомо ложная. Таким образом магазин продает, то что плохо продаётся. Вы заказываете одно – привозят совершенно другое, при этом на просьбу заменить товар или вернуть деньги – хамски отвечают, что делать этого не намерены. Заказывала много разных позиций. Большинство продуктов (травы, масла, пластыри, ягоды) на вид - расфасованы в ближайшем подвале, в их качестве очень большие сомнения, кроме того, упаковки были надорваны. Но поводом обратиться за возвратом или обменом было даже не это. Возмущает, что магазин размещает заведомо ложную информацию о продуктах ( например урбеч кунжутный). Заказала несколько банок, в итоге выяснилось, что это непонятная смесь подсолнечных семечек и подсолнечного масла, меда и кунжута. Просила обменять только банки с урбечем, хотя, по - хорошему, весь заказ стоило бы вернуть. Обратила внимание оператора на то, что заказывала конкретно кунжутный урбеч, другой мне не подходит, я покупаю его постоянно, но в других магазинах. Сейчас он продается везде, даже в Азбуке Вкуса - и везде это нормальная паста из семян того же кунжута. Никакие медовые смеси с подсолнухом я не беру, хотя бы потому что на мед у меня аллергия. Когда я попросила поменять товар или вернуть деньги, получила ответ в очень фамильярной форме, что я не разбираюсь и не понимаю, что такое урбеч)) и, что ничего возвращать/ менять они не намерены. На мой вопрос, почему на сайте ложная информация о составе продуктов, был получен ответ, что информация нормальная)) Вывод - если не хотите приобрести подделку, некачественный сомнительный товар и при этом нарваться на хамство - покупайте в проверенных местах. Надеюсь, отзыв будет кому - то полезным.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Обман, хамство, сомнительные и поддельные товары, которые могут быть опасны для здоровья
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

16 мая 2017 в 19:12

4 оценка
Рекомендую

Магазин в общим хороший, большой выбор трав, есть травы очень редкие за которыми приходилось ехать в ВДНХ павильон Здоровье, а тут они есть. Цены что - то дешевле, что - то дороже. Радует что не далеко находится пункт самовывоза рядом с метром. Конечно минимальная сумма заказа 500 руб, не много смущает т. к. раньше ее не было. Но можно просто прийти в магазин и купить сразу там без заказа. Радует то что цена на сайте и в магазине одинаковая. Сам пункт самовывоза (м. Университет) очень маленькое помещение, лучше сразу заранее выбрать товар. Обслуживание так себе, но это пустяки, главное купить все то что надо рядом и по нормальной цене. Рекомендую.
— Плюсы:
Большой Ассортимент, наличие пунтов самовызова
— Минусы:
Плохое обслуживание, минимальная сумма заказа
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

20 апр. 2017 в 18:09

2 оценка
Не рекомендую

Заказывала в данном магазине противоопухолевый сбор. На сайте было указано, что товар есть в наличии. Заказала, позвонили подтвердили оформление заказа, сказали, что как выбранный заказ придет в указанный мной магазин (м. люблино), придет смс - оповещение. На следующий день смс пришла, что товар находится в магазине. Приезжаю, магазин пустой. Думала, что быстренько заберу заказ и уеду. Не тут то было. Продавщице откровенно было наплевать на мое присутствие, при том, что я к ней подошла, поздоровалась, она демонстративно продолжала копаться в бумажках. При попытке спросить про заказ, она по хамски выдала, что мол она занята, подождёте. В итоге минут через 5 она соблаговолила обратить на меня внимание. Показываю ей номер заказа, на что она мне еще в более хамском тоне ответила, что заказа такого не было и не будет. Показываю ей смс, что заказ находится у нее в магазине, в итоге получила ушат помоев, что такого заказа нет и когда будет она не знает. Звоню оператору с этой проблемой, на что мне ответили, что их это не волнует и волновать не обязано, так как этот магазин к ним не относится, а то что нет заказа - так товара на складе нет очень давно. На вопрос, почему же тогда на сайте стоит пометка, что есть в наличии, ответа внятного не дождалась. В итоге пришлось обзванивать другие магазины этой сети на наличие данного сбора. В одном магазине, на другом конце города, данный сбор был, при этом девушка спокойно общалась, без хамства и одолжений. В общем куча потраченного времени и нервов.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Хамское отношение , отсутствие товара при отметке, что товар в наличии, никто ни за что не отвечает
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

3 апр. 2017 в 18:53

1 оценка
Не рекомендую

Заказал в этом магазине товар, заплатил за него, неделю ждал пока пришлют номер посылки, вроде бы отправили, но посылки уже полтора месяца нет, я написал в магазин, они мне ответили в грубой форме, все претензии почте, разве так можно, больше в жизни не буду у них заказывать, и вам не советую, если не хотите потерять деньги, не заказывайте у них. Это [цензура] а не магазин, деньги получили посылку выкинули, патом пишут претензии почте, а от нас отстаньте, мы отправили, так что люди не заказывайте у них.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни минусы
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

16 мар. 2017 в 17:44

1 оценка
Не рекомендую

Хуже обслуживания я не встречала. Заказ ждать очень долго, потому что товара нет вналичии. По поводу дешевизны, я бы не радовалась, если цены ниже чем у конкурентов на порядок, то стоит задуматься. Покупала там настойку, пропила месяц, эффекта ноль. Заказала травы из алтая, купила водку, настояла сама, эффект через неделю! Вообщем, советую обходить этот магазин стороной. Надо отметить, что обслуживание просто ужасное, мало того, что заказ приходится ждать вечность, еще и разговаривают по - хамски.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Некачественная продукция, плохое обслуживание
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 сен. 2016 в 21:19

1 оценка
Не рекомендую

Попадаются некачественные продукты, которые при необходимых имеющихся документах отказываются оформлять возврат (прогоркшая мука из ореха грецкого). Более того встречается хамское отношение персонала, в том числе крики на весь магазин.
— Плюсы:
Большой выбор
— Минусы:
Качество обслуживания клиентов
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

5 июля 2016 в 15:45

5 оценка
Рекомендую

Увлёкся изготовлением напитков по старинным рецептам, в которых обычно используются травы и плоды, но некоторые ингредиенты для них, либо не растут в моей местности, либо растут, но с сезоном не угадал. Оббежал кучу аптек, магазины, торгующие специями и травами. Потратив кучу времени и денег пришёл к выводу, что не всё можно найти и даже заказать в аптеке или у продавцов специй, ассортимент хромает, с количеством тоже беда.
Так, для изготовления трёх напитков посетил около 20 аптек и магазинов, где забирал последнее - по одной - две пачки вместо необходимых четырёх - шести недешёвых травок обычно лишь одного - двух нужных наименований или нужного не было вовсе. Цены и ассортимент торговцев специями тоже заставили задуматься о бюджете.
Аювердческие, шаманские и прочие индийско - тибетские просветляющие магазины, в которых якобы есть всё, от сушёного... чёрного дракона до волшебной мандрагоры и чудо - грибов, отмёл как бесполёзные (Может зря и стоило древней алхимией заняться?) и принялся оглядывать ассортимент интернет - магазинов, торгующих исключительно знакомыми хотя бы википедии представителями флоры.
Как ни странно, но и такие есть! Однако ассортимент в большинстве случаев чуть больше аптечного, цены иногда даже выше, наличие и качество - туман. Уже смирившись с тем, что придётся выискивать требуемое и не всё можно будет сделать, наткнулся на интернет - магазин трав "Русские Корни".
Оглядел ассортимент и сходу нашёл всё, что мне не доставало для моих экспериментов на данный момент в нужном количестве! Цены оказались на некоторые позиции в 1, 5 - 2 раза ниже аптечных! Была глубокая ночь с субботы на воскресенье, но не обратив внимания, на радостях сделал заказ. Причём, подозрительно низкие цены подтолкнули к заказу самовывозом, а не оформление доставки курьером или почтой и побрёл спать. Обычно в выходные интернет - магазины только принимают заказы и поэтому очень удивился, когда в 9 утра воскресенья тренькнул телефон СМС - кой с уведомлением о принятии заказа, а через несколько часов перезвонила менеджер. Две позиции, заказанные мной отсутствовали и у меня уже проскользнуло знакомое чувство - "Ага! Эти не лучше!", но менеджер меня успокоила и сказала, что нет просто конкретного производителя, указанного в заказе и предложила выбрать из ещё 2 - 3 на мой выбор и если меня всё устраивает, то могу всё забрать в выбранном мной из одиннадцати пунктов самовывоза, которые на поверку оказались полноценными розничными магазинами, весь заказ хоть немедленно! Что и сделал с удовольствием! Оказалось, что как интернет - магазин, так и розничные работают ежедневно с 9 до 21 часа. Прибыв в выбранный при заказе магазин, назвал номер заказа и мне вынесли заказ для проверки. Всё в наличии в фабричных упаковках, а не неизвестная растительная субстанция, расфасованная по полиэтиленовым пакетикам с вложенной бумажкой, как встречал у других продавцов. Пока оплачивал, всё было упаковано в фирменный пакет и уже ожидало меня.
Уже дома, разглядывая пачки, увидел, что некоторые травки выпущены под маркой "Русские корни", но именно их для приобретения мне не навязывали, а предлагали выбор, что порадовало. Большинство производителей из Алтайского края. Внешний вид сырья без мусора, пыли и инородных включений, внушает уважение к работе сборщиков, сортировщиков и упаковщиков. Практически все, выбранные мной позиции не превышают по цене 100 рублей (исключение - женьшень по 190 при цене у других продавцов от 300 до 1500 за такой же вес!), тогда как в аптеках и на рынках приходилось переплатить в 1, 5 - 3 раза больше за аналогичные товары.
Ну и несколько слов о самом интернет - магазине magazintrav. ru. На сайте всё сформировано достаточно интуитивно понятно.
Есть возможность поиска по названию как сразу в поисковой строке, так и по алфавиту или тематическим разделам. Представлены не только собственно травки, семена или плоды, но и готовые сборы, масла, настойки и другие средства, включая фитокосметику на основе растительного сырья.
Наличие пунктов самовывоза пока могут порадовать только жителей Москвы и Балашихи, доставка курьером - Москва и недалёкое Подмосковье. Остальным же придётся (надеюсь временно и недолго) воспользоваться Почтой России или ЕМС почтой по предоплате.
Оплата производится как наличными в розничных магазинах при самовывозе или доставке курьером, так и банковской картой, наличными на банковcкую карту, на электронный кошелёк Yandex деньги, электронный кошелёк Qiwi или через сервис электронных платежей Chronopay. Возможно кто - то и не найдёт своего более удобного и привычного способа оплаты, но как я понимаю, здесь политика компании направлена на снижение издержек как самой компании, так и покупателей. Есть партнёрская программа.
В общем и целом общение с этим магазином оставило только положительные эмоции и желание сотрудничества в дальнейшем. Возможно при большой сумме заказа или плохой погоде в следующий раз воспользуюсь и доставкой курьера (впечатления о которой опишу обязательно), хотя и выбранный способ вполне устраивает.
— Плюсы:
Ассортимент, скорость обработки заказов, наличие пунктов самовывоза, разнообразие способов оплаты
— Минусы:
минимальная сумма заказа при почтовой отправке высоковата
Время использования: 2016 июль
Стоимость: 1100 руб

—