Не рекомендуем

На основе 9 отзывов

9 отзывов

Регистрация не требуется

3 июня 2015 в 15:05

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Я считаю что эту компанию уже давно пора удалить из списка перевозчиков на Питер. У них практически нет рейсов, только перед праздником пускают рейс, а в связи с тем что поток очень большой перед праздником, места бронируются быстро и не хватаем мест у нормальных перевозчиков, поэтому иногда приходится звонить и в эту компанию. И зря! Лучше подождать следующего рейса у хороших фирм. Автобусы они ставят на рейс не подготовленные, говорить о сервисе не приходится, хоть бы не развалился пока доедет. Телевизор, WiFi, и даже кондиционер для этой фирмы слова из далекого будущего))
— Плюсы:
Плюсов нет
— Минусы:
Не комфортно, не безопасно, не удобно, не надежно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

9 мар. 2015 в 16:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Более ужасной организации я не встречала! ужасный сервис! Своим друзьям и знакомым буду говорить, чтоб не заказывали билеты! Сегодня в 18. 00 я должна была отправится в Питер на маршрутном такси "Русь - авто" вместо этого, я вынуждена добираться другим транспортом... Спасибо, диспетчерам, которые не управляются со своей работой! мне назначили отправление от Ул. Труда 37, где отправляется "автокомфорт". Диспетчер решили записать меня именно туда. Но "автокомфорт" был не в курсе таких планов! Места на меня забранировано не было! Диспетчер не передала данных! И даже не предприняли никаких мер, элементарно не извинились! Был опыт поездки в этой фирме раза 3, когда также приходили люди, которых не было в списке! Запись в надежде, что кто - то не подойдет! водители постоянно хамят! Один раз мне не посчитали нужным дать сдачу! Вообщем, для меня эта фирма зарекомендовала себя с самой худшей стороны! надеюсь, администрация примет меры в отношении своих сотрудников!
— Плюсы:
Если только чуть сниженная стоимость услуги
— Минусы:
не слаженная работа диспетчеров, хамство водителей
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

18 янв. 2014 в 21:26

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заранее заказал автобус из Санкт Петербурга в Псков через онлайн форму "бронирования билетов" на сайте компании, все поля формы заполнил соответствующей информацией, выбрал время, дату и пр. Ну думаю все, билеты заказаны - все будет хорошо, но не тут то было, когда я приехал в Санкт Петербург (в городе был проездом), я добрался до места отправления, памятник Чернышевскому, жду автобус, на улице дождь, вобщем погода отвратительная, но да ладно, дело в том, что автобус так и не приехал. Представьте ситуацию, проездом в незнакомом городе, идет дождь, вы устали, и телефон почти разрядился, а автобуса нет, родственники перезвонили в компанию, а как оказалось у них нет рейса в 15:00, 10 января 2014 года, и вообще, информация на сайте у них, как они сами сообщили не соответствует действительности, там и расписание старое, и вообще надо было им еще позвонить, видите ли это мы сами виноваты в данной ситуации, так как: "Наши постоянные клиенты знают, что нужно перезванивать", тоесть что получается, что все клиенты прошли данную "процедуру" стояния в ожидании несуществующего рейса? И вообще и сайт у них в режиме тестирования, так далее, и тому подобное... зачем тогда брать контактный телефон в форме на сайте? зачем предлагать данную услугу? ... зачем, зачем, зачем? Информации на сайте о его положении "В режиме тестирования" конечно же нет, зато есть предложение забронировать место онлайн.
"Мы прилагаем не малые усилия, чтобы каждый день радовать даже самых взыскательных клиентов высоким качеством обслуживания и профессионализма"- да это заметно, спасибо за холодный Питерский бриз, а спорить с клиентом это не профессионально.
— Плюсы:
Низкая цена, наличие льгот
— Минусы:
Отвратительное качество обслуживания со стороны "Контакт центра"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

8 янв. 2014 в 16:46

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Возмущена сервисом. Ездили 01. 01. 14г. Видимо, желающих ехать в этот день было много. С утра 1 января (люди как бы спят после праздника) эта компания стала обзванивать забронировавших места людей. Тех, кто не смог взять трубку (спали, не слышали звонка) – просто ВЫЧЕРКНУЛИ ИЗ СПИСКА. Мест в маршрутке для них не было. Люди стояли на морозе.
Списка пассажиров на посадку у водителя не было, висел на телефоне с офисом. После того как счастливцы (которым досталось место) уселись им объявили стоимость 700 руб. за поездку! Обычно билет стоит 500 руб. О повышении никто не предупредил, диспетчер всем озвучил 500 руб. за билет. Чеки, либо другие документы, подтверждающие оплату проезда, водитель не выдал, не смотря на требования пассажиров.
Никому не советую эту компанию мошенников!
— Плюсы:
Работали 1 января
— Минусы:
Мошенники
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

25 фев. 2013 в 18:47

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Вчера ехала с Русь - Авто. Поездкой осталась очень довольна. Вежливый водитель, интересный фильм по телевизору, откидное кресло, в общем достаточно комфортно, быстро и безопасно. Запланированная остановка на заправке, есть кафе, где можно кофе выпить и перекусить. Водитель ехал ровно, не гнал, и что удивительно, приехали в Псков точно по графику, даже немножко раньше. Мне понравилось, буду и дальше с ними кататься, тем более, сказали, что цена на днях снизится на 100 руб., что очень радует))
— Плюсы:
Быстро, комфортно, дешево
— Минусы:
не нашла
Стоимость: 400 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

6 авг. 2012 в 21:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасная маршрутка из Пскова до Питера, кондиционер не работал, кресла не откидывалось, ремень безопасности не работал, не смотря на то, что пробок не Пулковских не было водитель зачем - то дал крюк через Кингисеппское шоссе, а потом еще и поехал в аэропорт (про заезд в Пулково который занял дополнительные пол часа при покупке билета не было сказано ни слова). Реальное время в пути было более 5 - ти часов, хотя на сайте обещали 4. Если вам дорого свое время и нервы советую не пользоваться услугами данного перевозчика.
Прошло пол года, и я опять решила использовать данный вид транспорта, к сожалению обслуживание не улучшилось ни на грамм, а состояние машин стало еще хуже. На трассе автобус водит из стороны в сторону, на скорости выше 100 км час машинка начинает трястись и дребезжать, ощущения схожие с полетом на самолете в зоне турбулентности.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
Автобус в очень плохом состоянии
Время использования: 5 августа
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

30 мар. 2012 в 20:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
прекрасно ездить на дальние растояния с комфортом да и ещё можно заказать еду на дом и не только еду но и многое другое например цветы для любимой девушки. если не приежает вовремя то платят неустойку за задержку ну вобщем великолепное Маршрутное такси "Русь - Авто" пользуйтесь и ещё раз пользуйтесь вам понровится
— Плюсы:
приезжает очень быстро
— Минусы:
стоимость проезда по городу
Время использования: 1 сутки
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

15 мар. 2012 в 17:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не рекомендую ехать маршрутками АВТОВИЗИТА, он же САТУРН! Ехали в Питер, выехать он должен был в 5 утра, прибыли только в 10. 30 на Московский пр. КАк раз встали за автобусом, который выехал в 6 из Пскова. Ладно, думаю, поеду обратно, в Псков нет пробок. Так нет, ехали медленно, выехали из Питера в 15. 00 а в Пскове я вышел у Максимума только в 19. 30. К тому же проезд у них стоит дороже, чем у остальных перевозчиков.
— Плюсы:
вежливость водителей и терпение
— Минусы:
ОПОЗДАНИЯ!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

29 июля 2011 в 19:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой отзыв очень "локален", пригодится, видимо, только для псковичей. Пишу справделивости ради, так как, гляжу, мой отзыв о маршрутном такси "Автограф" иногда просматривается. А фирма "Русь - Авто" ничуть не хуже, хотя знают о ней гораздо меньше, может, потому что у них нет своего сайта. Я очень часто бываю в Петербурге, поэтому для меня транспортное сообщение Псков - Петербург и обратно очень актуально. С "Русь - авто" я познакомилась как раз в тот злополучный день, когда по ошибке водителя "Автографа" не уехала в нужное мне время в Петербург. С тех пор частенько езжу именно с "Русь - Авто". Сервис "Русь - авто" ничем не уступает "Автографу": такие же вежливые и внимательные диспетчеры, аккуратные и уверенные водители. Количество маршрутов примерно такое же. С "Русь - авто" вы уедете раньше других: первый маршрут в 5 утра, иногда, когда в Питере нужно быть к началу рабочего дня, это очень удбно. По цене - на 50 руб. дешевле, чем у "соседей" (500 рублей вам обойдется поездка до Петербурга. Есть скидки)Сами микроавторбусы сравнительно удобны, насколько могут быть удобны микроавтобусы, в пути вы посмотрите какой - нибудь фильм или сериал (мне частенько доставались "Интерны"). Все пожелания вроде "дует - потеплее - посвежее" находят немедленный отклик у водителя. Накладок с этой фирмой у меня, по крайней мере пока, (тьфу - тьфу) не было.А вообще очень здорово, что в Петербург и наоборот - к нам в гости - с каждым годом добираться всё проще и быстрее, независимо от наличия у вас автомобиля и /или приличных финансовых возможностей. Помимо как минимум 2 - х фирм -маршруточников (по - моему, их даже больше, но точно не знаю), есть ещё и автобус и поезд. Уехать можно практически в любое время. Маршрутки, правда, ночью не ходят. Время поездки на маршрутном такси 4 - 4. 5 часа. Так что милости просим, приезжайте к нам в гости! У нас прекрасный город и великолепные исторические окрестности!
— Плюсы:
быстро и удобно
— Минусы:
не обнаружено;
Стоимость: 500 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Псковская область
Район: городской округ Псков
Город или поселок: Псков

Похожее

Такси Service-Voyage (Россия, Астрахань) (отзывы)

Россия, Астраханская область