Категории	Города и страны Компании и предприятия Разное

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мая 2016 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Если честно, не расчитывала на хороший результ, но он превзошел все ожидания, я не узнала свою сумку, она как новая! А кожа осталась такой же мягкой. От стертых углов не осталось и следа, до чего прогресс дошел)) Спасибо огромное) теперь я ваша навеки. Очень всем рекомендую, оно того стоит
— Плюсы:
Идеальное качество работы
— Минусы:
Кому-то может показаться долго по времени
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: ул.Менжинского
Дом №: 9

—

Анонимно

30 окт. 2014 в 16:25

5 оценка
Рекомендую

Случилась со мной неприятность: по возвращению из очередного отпуска получила я чемодан в жутком виде. Дело происходило в аэропорту "Домодедово", перелет Сочи - Москва, авиакомпания "Ред Вингс". Возможно, не стоило волноваться, чемодан был куплен не дорого (вот тут ) и отлетал уже 6 раз. Пора бы ему на покой. Но вспомнились все предыдущие разломанные при перелете предметы и захотелось если не отомстить, то хотя бы выпустить пар. Да и просто жалко. Составила акт о повреждении с намерением "довести дело до конца".
Чемодан сразу после покупки:
до полета (в отеле):
и вот что я получила:
Все основные конструкции в норме, только вырвана молния на боковом кармане. С таким багажом в самолет уже точно не пустят, побоятся претензий. Ну и сама с таким не пойду.
Эмоции улеглись, размышляю на тему "что делать". Варианта придумалось три:
1. Предъявлять претензии, требовать возмещения вплоть до суда;
2. Отремонтировать и забыть либо отправить - таки претензию и счет в авиакомпанию,
3. Замотать в пленку и долететь с ним до Египта, там выкинуть и купить новый.
Пойдем по порядку. Пообщалась с юристом, выяснила, что обычное оформление документов для подачи претензии обойдется мне в... 20000 руб. Да - да, именно в эту сумму. Если претензия удовлетворена не будет (наиболее вероятный вариант развития событий) - обращаемся в суд. Каковы будут затраты при этом, лучше не думать. Теоретически все затраты должна возместить авиакомпания. Но мы же с вами понимаем... Отпадает.
Поискала ремонтные мастерские. В три из них, расположенных неподалеку от дома, отправила письма с фото повреждения и вопросом о возможности и стоимости ремонта. Ответили только из "Мастерских Стоева", быстро и подробно. Цена вопроса 1200 руб. Идет. Везу.
Приятное помещение, милая дама, разбирающаяся в вопросе. При осмотре цена изменилась в лучшую сторону - всего лишь 700 руб. Редкий случай в наше время. Сдаю, срок выполнения - неделя. Уже через два дня получаю СМС: готово. Ай да молодцы! Забираю - отлично, как будто и не было ничего:
Готов к новым путешествиям. Спасибо "Мастерским Стоева", вернули к жизни любимую вещь.
П. С. Они ремонтируют сумки, обувь, одежду, часы, ювелирные украшения. Есть изготовление ключей и пошив одежды на заказ. Внимательно осмотрела отремонтированные предметы, коих в помещении было не мало. Все идеально, не придраться. При желании можно вызвать курьера на дом, обойдется в 300 руб. за "забрать и вернуть". Теперь если что - только туда. Рекомендую и вам.
(Счет и прочие документы я все - таки отправлю в авиакомпанию. А вдруг...)
Ноябрь 2015.
Обратилась к ним еще раз. Немного распоролся шов вот на этих ботинках:
Это они в исходном, еще не распоротом, виде. А вот после ремонта:
Два верхних шва прострочены заново. Разницы никакой. Более того, швы не сквозные, изнутри от них нет никакого следа. Как они это сделали - не понятно. Видимо, разбирали ботинок полностью.
Цена процесса с начала шокировала: 1000 руб. за 4 шва. Дешевле было бы выкинуть. Но, увидев результат, поняла, что оно того стоит.
Раньше ходила в другой ремонт обуви, который знаю с детства, еще с советских времен. Там заметно дешевле, но в данном случае они бы прострочили насквозь, нитки сильно бы отличались от исходных, а края их торчали. Вывод все тот же: Мастерские Стоева стоят своих денег. Буду обращаться и дальше.
— Плюсы:
Быстро, качественно, вежливо и просто приятно
— Минусы:
Не обнаружила
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Менжинского
Дом №: 9

—