Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

13 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

7 июля 2017 в 15:02

1 оценка
Не рекомендую

Долго выбирала ортопедический матрас и вот после консультации со специалистом АСКОНА остановилась на Askona Fortuna. Цена вопроса 11 000р. Привезли без задержек и вот она радость - новый матрас! Рано радовалась, в первый же день стала скатываться к краю кровати, такое ощущение что лежишь на наклонной поверхности, какой уж тут отдых, не говоря про АНАТОМИЧНОСТЬ. В общем решила еще один день протестировать, вывод тот - же. К сожалению у Асконы нет телефона для общения с претензиями ( наверное специалистов не хватило бы отвечать на входящие звонки), пришлось писать претензию. Приехал их специалист, провел экспертизу, заполнили акт о ВЫЯВЛЕННЫХ ГЕОМЕТРИЧЕСКИХ НЕДОСТАТКАХ. Все, ждем звонка, и вот опять письмо от них с отказон на претензию, цитирую : "Наблюдается некоторое изменение товарного вида изделия обусловленного процессом эксплуатации, но это изменение не носит характера явной деформации, указывающей на возможный скрытый производственный недостаток. Нет оснований считать, что матрас имеет скрытые производственные дефекты".
У меня возникло впечатление, что они забыли что я эксплуатировала его только два дня, о какой эксплуатации они говорят( к слову я вешу 55кг, а матрас выдерживает до 110кг.) Какой анатомический эффект может быть если спать на кривом матрасе.
В общем начинаю конечно обращаться в разные инстанции и закажу независимую экспертизу.
Никому не советую если Вам дорого Ваше здоровье (читай спина).
договор розничной купли - продажи № ДО № ИМ2 - 08163 от 17/06/2017 .
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасное качество матраса
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

1 фев. 2017 в 19:11

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте уважаемые читатели этого отзыва, надеюсь он будет полезен для Вас!
Заказали этот матрас через фирму "Много мебели", так как у них в конце года были грандиозные скидки. Такой матрас мы искали очень долго, нам нужен был именно двухсторонний матрас. С одной стороны матрас мягкий, с другой - средней жесткости. В других магазинах такие матрасы стоят почти 30 000 рублей, этот матрас изумительно подошел нам, потому что он еще и высокий, а если точнее 25 сантиметров в высоту. Что, мне не понравилось, то это только то, что мы его ждали дольше, чем было обещано. Матрас нормального качества, то, что внутри матраса я не знаю точно, но описание многообещающее. Спать на нем удобно, намного удобнее, чем было на пружинном матрасе, поэтому хочу подчеркнуть, что этот матрас пока служит нормально. Но, всё - таки, есть какой - то дискомфорт, что со временем, примерно, через пол года, а это для матраса, очень мало, так вот, кажется, что он станет проседать, так как на этом матрасе мы проводим очень много времени а не только спим. Если уже небольшие вмятины, как будто он просел уже, да, этот матрас нам достался за небольшую плату, точнее, в 10 000 рублей, но всё же. Ладно не буду наговаривать) Сейчас матрас новый, и спать и проводить на нем время вполне комфортно, высыпаешься, не устаешь сидеть, нет болей в спине и нет напряжения. Надеюсь, что этот матрас и дальше так будет выглядеть. Качество самого покрытия, очень приятное, но если у Вас есть кошка, то будьте аккуратнее, потому что затяжки остаются на раз - два. Сам матрас очень тяжелый. Две стороны матраса, если честно, то не особо отличаются друг от друга, да мягкая сторона помягче, но не очень отличима от стороны, которая средней жесткости, поэтому я думаю, что это маленький развод) Тело этот матрас огибает, когда ложишься, и это огромный плюс. Еще большой плюс. что ты и правда высыпаешься, потому что, действительно, сравнивать есть с чем. Пружинный матрас, который у нас был это просто кошмарный сон, просыпалась от боли в спине, ногах и всегда перед тем, как лечь, нащупывала область где не торчат пружины. В этом же матрасе, абсолютно каждая пружина под защитой, и не стоит так опасаться, что она выскочит даже если на нем прыгать. В целом матрас очень классный и удобный. Уход за таким матрасом не доставит особо труда, так как особого ухода и не требуется. Мелкие пятна, если таковые будут, легко можно убрать влажной губкой. Покупкой довольны, надеемся на долговечность этого матраса, тем более на него год гарантия если что) Спасибо, что читали мой скромный отзыв, надеюсь он был полезен и помог в выборе.
— Плюсы:
не тыкают пружины
— Минусы:
долговечность под вопросом
Время использования: 27 дней
Стоимость: 10000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

3 ноя. 2016 в 20:52

1 оценка
Не рекомендую

10. 08. 2016 г. приобрели матрасы 200*080 Askona Fortuna кол - во 2 шт. по договору№ ВГТ/0701, для своих несовершеннолетних детей. Матрасы были в полиэтиленовой упаковке. Матрасы разной жесткости, с одной стороны мягче, с другой жестче. Ни чего не предвещало беды. Но в октябре заметила, что на торцевой части матраса по периметру появилась плесень. Я сразу же обратилась с претензией в ООО "ТД "Аскона" о замене матраса. Через неделю к нам приехал эксперт, который составил акт о наличии на матрасах плесени, сделал видеосъемку матрасов, сказал что возможно было какое - то нарушение на производстве, но спустя две недели мне пришел ответ на претензию, о том что "анализ предоставленных материалов не выявил наличие производственных недостатков. Нет оснований считать, что при производстве нарушена технологическая дисциплина. Есть основания считать, что дефект возник в результате нарушения условий эксплуатации изделия или правил ухода ха изделиями". Мне просто не понятно как сотрудники ООО "ТД "Аскона" пришли к такому выводу, каким же образом мои дети не правильно могли эксплуатировать матрасы, кроме того как спать на них и дети не маленькие 10 и 12 лет. Не понятно вообще о каком анализе вообще идет речь, кроме как составление акта и проведение видеосъемки. Плесень это не шутки, она очень опасна для здоровья! При чем я уже находила отзывы, что на матрасах Аскона появляется плесень. Настоятельно советую не покупать матрасы Аскона, они опасны для здоровья, а производителю наплевать.
— Плюсы:
Хорошие продавцы-консультанты
— Минусы:
Не желание решать проблему, отвратительное отношение к клиентам, не качественный товар
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

11 сен. 2016 в 16:02

1 оценка
Не рекомендую

Спишь как в гамаке. Спать на нем жарко. Меняли стороны одинаково. Были в гостях спали на дешевом матросе из икеи по сравнению с фортуной показался просто отличный. Не кому не советую. Матрасом пользуемся год решили выкинуть!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

10 авг. 2016 в 16:53

4 оценка
Рекомендую

Все сшито качественно, спать удобно, За 2 года использования ничего не сломалось, не порвалось. Степень жесткости: мягкий, поэтому людям с весом более 100 кг не подойдет.
— Плюсы:
исполнен качественно
— Минусы:
Людям с большим весом не подойдет
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

4 авг. 2016 в 21:39

4 оценка
Рекомендую

матрас выбрал исходя из цены, а цены последнее время очень удивляют. Очень жаль, что не все модели представленные в интернет магазине есть в салоне. В салоне в основном дорогие модели, дороже 20 тысяч рублей. Порадовала доставка, меньше недели. А вот менеджеры, хоть и были очень вежливые, но очевидно, что пытались втюхивать матрас подороже (30 - 35 т. р.). На самом деле, лучше бы подробнее объясняли плюсы и минусы разных составов и наполнителей. А то для меня это дремучий лес! Ведь выбирают не только исходя из ощущений.
Стороны разные по жесткости, как и обещал производитель. мягкую сторону выбирали под меня, а жесткую для мужа. Матрас оказался жестче чем в магазине, по ощущениям. Надеюсь дело в том, что матрас еще новый и спим мы на нем всего неделю. как я и боялась, матрас не удалось подобрать себе подходящий, потому как спина как болела так и болит. А спать мне жестко даже на мягкой стороне. Еще, думаю, высота матраса влияет на мягкость. А у нас он не высокий.
Матрас заявлен как трехзонный, я пока тоже не ощутила разницы .
Верхнее жаккардовое покрытие порадовало тем что простынь остается на месте всю ночь. А вот разницу "зималето" я так и не поняла. Спать на нем не жарко не холодно.
Износостойкость покрытия, я думаю, должна быть средняя.
Через пару месяцев матрас не просел, но начали чувствоваться через кокосовую койру пружины. И спина, кстати, по прежнему болит)так что меньше слушайте рекламу, а лучше читайте правдивые отзывы!
— Плюсы:
По мне обычный матрас
— Минусы:
Очевидных нет
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 18000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

3 июля 2016 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Не хотелось бы говорить об этом бренде плохо, но с величайшим сожалением придется констатировать факт. Поймите меня правильно. По мне если это серьезная фирма то она и соответствующе должна работать. данный матрас не соответствует заявленным показателям даже на 50 процентов. У меня создается устойчивое впечатление что меня тупо надули. Ни о какой двусторонней плотности (зимней и летней) речи нет. Матрас одинаковый с обеих сторон. Но за то на той стороне (зимней) что лежу я и с другого края разница чувствуется - задница проваливается до самой кровати(((( А с моего края нормально. Если фирма считает что за 15 тыров рублей можно впаривать фуфло то где гарантия что за 40 тыщ не получишь качество. Хотя для моей семьи и эти деньги приличная сумма для МАТРАСА((((
— Плюсы:
К сожалению нет, даже цена(((((
— Минусы:
Спать не удобно . жена ушла спать на старый диван)))
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 фев. 2016 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Матрас Askona Fortuna 200*160 был куплен осенью 2015 г, на замену старому матрасу, который прослужил верой и правдой 8 лет, причина замены, вылезла пружина, а так бы служил ещё. При покупке полежали на многих матрасах, Fortuna показался самым комфортным. Но несколько ночей и от комфорта не осталось и следа. Матрас проваливается ужасно, когда ложишься спать еще приемлемо, но с утра, когда встаешь невыспавшийся и с больной поясницей, он проминается почти до основания. Я вешу 80 - 82 кг, заявленная нагрузка матраса 110. Жена с 65 кг не проваливается.
С матрасом еще приобретались подушки, модель не помню, но цена была около 4000 за обе с чехлами, через два месяца на подушки смотреть страшно а спать уже не возможно. Даже дешманские подушки Одеялсон, по 300 р, прослужили полгода.
Для себя сделал вывод, больше никакой Асконы, НИКОГДА!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

2 дек. 2015 в 19:40

1 оценка
Не рекомендую

25 января 2015 года в ООО «ТД «Аскона» в ТЦ Мебель Маркет г. Вологда был приобретен матрас Askona Fortuna 190*090 в количестве 1 штука за 6 410, 00 рублей. Качество товара было гарантировано продавцом на срок 3 года с момента принятия товара покупателем.
В процессе эксплуатации матраса по истечении 7 дней со дня покупки был обнаружен недостаток – жесткая изоляционная прослойка отсутствовала. Матрас был куплен для ребенка. Спать было не возможно, матрас прожимался до нижнего основания. Писали неоднократно письменные и электронные заявления на имя руководства по замене матраса. Ответы были отрицательными. В дальнейшем писали претензии, заявление на гарантийный ремонт после которого выезжал специалист для осмотра матраса. По методике фирмы Аскона для определения брака матраса, было необходимо поставить тяжелый предмет определенного груза и замереть до какой степени прожимается матрас. По критериям наш матрас проходил, как брак, так и пояснил сотрудник, производивший измерения. В итоге заявление наше было рассмотрено и в удовлетворении его было отказано. Таким образом, написав десятки заявлений, адекватных действий со стороны руководства по замене некачественного товара мы до сих пор не увидели. Как всегда придется решать такие простые вопросы в суде!
— Плюсы:
Их нет!
— Минусы:
Неспособность компании решить элементарные вопросы по замене товара ненадлежащего качества!
Время использования: 25.01.2015 - 31.01.2015
Стоимость: 6410 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

19 авг. 2015 в 15:15

1 оценка
Не рекомендую

Заказал матрас Askona Fortuna 200*160 в ТЦ Чайка город Уфа. 07. 08. 2015 мне привезли матрас, он был упакован в два слоя упаковочной пленки. Когда стал открывать то обнаружил, что второй слой порван, а на матрасе обнаружены две дырки. Я написал претензию №35793 - 2015 от 14. 08. 2015 и на нее пришел ответ что матрас является надлежащего качества( его даже не выезжали смотреть сотрудники, а сразу на следующий день пришел ответ) Когда привезли матрас, его просто поставили и сказали подписывайте акт приемки, никто не предложил открыть и показать его "вот ваш матрас, распишитесь в получении" всё! как девушка должна одна открыть его и крутить, просто возмутительно! Спустя 5 минут после получения матраса и обнаружения дырок, был сделан звонок человеку который доставлял матрас, представился он одним именем в акте приема написано совсем другое, ему сказали что матрас с дыркой и чтобы он сообщил об этом куда следует, но как всегда никто никуда ничего не сказал, и когда пришел писать претензию они сделали вид, что им ничего не говорили! Одним словом, лучше не связывайтесь с данной компанией, потому что вы окажетесь крайними!
— Плюсы:
Было бы хорошо, если бы доставили нормально
— Минусы:
Дырка на боковой стороне матраса
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

14 мар. 2015 в 18:46

5 оценка
Рекомендую

Матрас Fortuna купили в феврале 2015 года в Екатеринбурге, ТЦ Парк - Хаус. Очень долго читали отзывы о других моделях ортопедических матрасов, но наш выбор пал именно на Fortuna. Во первых - он двусторонний - более мягкий с одной стороны и более твердый с другой, что позволяет выбрать более удобную для себя сторону. Второй критерий - это отсутствие неприятного запаха. Многие жалуются на неприятный запах от новых матрасов - с этим матрасом проблем не было - спали с самого первого дня на нем. Доставка быстрая - три дня и матрас уже у нас дома, да еще и бесплатная. Так же радует цена - мы как раз купили его по акции с сорока процентной скидкой, что так же не может не радовать. Гарантия на матрас три года. Так же хочу подчеркнуть - нахожусь на восьмом месяце беременности - спать достаточно сложно уже... только и перекатываешься с боку на бок... ни на спине ни на животе спать нельзя - но на данном матрасе нет никакой усталости - вполне бодра с утра, сон хороший, комфортный. Подходит для людей со средней массой тела - 50 - 70 кг. На более твердых матрасах ощущения лежа - как на доске. Рекомендую матрас Fortuna людям, которые ценят комфорт и соотношение цены и качества!
— Плюсы:
комфортный, без посторонних запахов, двусторонний
— Минусы:
стоимость не дешевая, но матрас того стоит
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

8 янв. 2015 в 20:21

5 оценка
Рекомендую

Купили с мужем новую кровать и заказали матрац Askona Fortuna 200х160. Выбор на этот матрац пал по причине его свойств, качества и небольшой цене (нам он обошелся около 13 тыс. руб. - это с учетом скидки 45%).
Производитель Askona дает на матрац Askona Fortuna гарантию три года. Максимальная нагрузка на него 140 кг. Мне этот матрац понравился тем, что он имеет независимые пружинные блоки и является разносторонним, одна сторона жесткая на основе кокоса, вторая - средняя на основе войлока. Стороны можно менять в зависимости от физического состояния. Я предпочитаю жесткую сторону.
Мне этот матрац пришелся по душе, он реально качественный, упругий, края тоже упругие, не мягкие, с матраца не скатываешься. С моей проблемной спиной, высыпаюсь отлично. Просыпаюсь без боли в спине, все косточки отдохнувшие, встаю легко.
Единственное, что не понравилось, так это то, что после удаления полиэтиленовой пленки, в которую был упакован матрац, он имел специфический запах. Сейчас уже этот запах не чувствуется.
Матрацу Askona Fortuna ставлю оценку "отлично". Правда, пользуемся мы им только месяц. И очень довольны. За небольшие деньги я получила качественный матрац с анатомическим эффектом.
— Плюсы:
Качественный, удобный, упругий, разносторонний, приемлемая цена
— Минусы:
для меня пока нет
Время использования: 1 месяц
Стоимость: 13000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

4 окт. 2014 в 20:45

5 оценка
Рекомендую

Матрас с разными по жесткости сторонами: средней и высокой (зима - лето); трех зональный независимый пружинный блок (бывает и больше, конечно); хлопковая жаккардовая ткань, стеганная на ортопедической пене; и слой натурального кокоса на, как я понимаю, летней, более жесткой стороне. Производитель дал на матрас 3 года гарантии, и предоставил скидку 50 процентов, что очень приятно отражается на состоянии кошелька.
Общее впечатление о матрасе положительное. Так как часто бывают боли в спине, мне не маловажно на чем спать. Пока ни разу за два месяца не просыпалась на этом матрасе, как после "неудобной ночи". Спим с мужем пока на мягкой стороне. Думаю, на жесткой нам также понравится. В магазине примерялась - меня устраивали обе стороны.
В описании к матрасу написано, что есть по периметру матраса усиление. Может я чего - то не понимаю, но я этого усиления прощупать не смогла. Возможно оно и не прощупывается, но края довольно мягкие. Для меня это не принципиально.
Сам матрас с нашим размером (200 на 160) нам обошелся почти в 11 тысяч, хотя даже в 10 - тысячу нам скинули за приобретенный чехол. А оригинальная цена почти 20ка.
Советую, в любом случае, особенно привередам, прежде чем заказывать матрас, сначала его опробовать в магазине, и полежать на всех сторонах. Потому что выбор матраса довольно интимный и индивидуальный момент.
— Плюсы:
Цена, качество, гарантия, разносторонний по жесткости
— Минусы:
Отсутствует усиление по периметру
Время использования: более двух месяцев
Год выпуска/покупки: 2014

—