Категории	Дом, дача и сад Мебель Матрасы

17 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 20:09

1 оценка
Не рекомендую

Это второй матрас "аскона" и надеюсь последний! Первый купили чуть больше года назад. Проветривали около 4 недель. Хотя в рекомендациях производителя - неделя. Не скажу, что удобно. Скорее терпимо. Спустя месяцев 10 начала болеть спина. Матрас промялся и в течении следующих пары месяцев "провалы" быстро увеличивались. После обращения в представительство асконы, приезжал их эксперт. Долго измерял, кряхтел и проч. Но на обмен согласились. И вот привезли нам эту ХРЕНЬ под названием serta perfect sleeper sanders! Уже третий месяц с трудом могу находится рядом с этим "произведением матрасостроения" - такой аллергической реакции у меня никогда не было! Вроде бы и запах едва уловимый. И проветриваем. Без толку все. Ради эксперимента накрывали его пленкой и пытались спать. Хуже не куда! К середине ночи не только боли в пояснице, но и в обоих коленях становятся, практически, нестерпимыми. Очень "крутая" вещь! Теперь будем пытаться избавиться от него. Не кому не советую!
— Плюсы:
Ноль плюсов
— Минусы:
Крайне не удобен! Выделяет какую то химию!
Время использования: 3 месяца
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

2 июня 2017 в 16:17

5 оценка
Рекомендую

Матрас приобретали на долгое время, выбирали из вариантов по высоте и чтобы был матрас упругим. Эта модель по ощущениям подошла сразу - в матрасе не проваливаешься, он не жесткий, достаточно комфортный. Сейчас все устраивает, претензий к качеству нет.
— Плюсы:
Упругий матрас, красивый трикотаж, хорошая высота
— Минусы:
нет
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

18 мая 2017 в 18:26

2 оценка
Не рекомендую

Serta -это серьезные американский бренд и качественный продукт. Но есть одна очень важная деталь. В силу известных всем причин эти матрасы не завозятся в Россию, а делаются в компании Аскона из материалов, которые якобы закупаются за рубежом, как говорят продавцы компании. Только я уверен в том, что если бы было так, то эти матрасы бы не желтели через неделю. Еще запах, который не выветривается долгое время. Даже в магазинах лежат пожелтевшие матрасы.
— Плюсы:
По ощущениям хороший матрас
— Минусы:
Качество материалов вызывает серьезные сомнения и опасения
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

15 мая 2017 в 21:12

1 оценка
Не рекомендую

Всем привет. Хотел бы поделиться своими ощущениями от матраца Serta Glen Heaven а также от компании Аскона которая их продает. Через месяц после покупки матрац перестал держать форму просто начал разваливаться, каркас не держит форму и спишь как в гамаке, "отличная" ортопедия для тела, с этим обратились в магазин Аскона и они прислали своего специалиста тот посмотревши на матрац и правивши манипуляции сказал что действительно заводской брак но после этого никаких действие принято не было. Мы неоднократно приходили в магазин Аскона но слышали только, что не получили ответа от фабрики или еще какую - то отмазку. Но мы ведь покупали его в магазине, а не на фабрике и отношения имеем с магазином, на эти замечания никто также не отреагировал. Так мы получали ответ более 4 месяцев в дальнейшем мы начали им писать письма на что получали отписки от магазина и не более. Так мучаемся уже почти год - планируем в суд подавать потому как другого решения проблемы не видим. Сервис такой же и в магазине вначале все улыбаются чтоб тебе продать а потом отшивают и не решают проблемы. С матрицами Serta американскими эти не имею ничего общего по качеству. Делают их на фабрике в России далее сами понимаете, что ж тут ждать. А вам самим решать хотите ли вы иметь отношения с данной сетью.
— Плюсы:
Ничего
— Минусы:
Отношения к клиенту и качаство товара
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

14 фев. 2017 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Когда выбирала матрас в салоне Аскона (Нижний Новгород, ТЦ Фантастика), просила продавца показать мне матрас средней жесткости. Она мне рекомендовала американский матрас Serta. Полежав на нем минут 10, мне понравился и я попросила мне его формить. Но. Когда доставили мне матрасс домой он оказался жутко жестким. Появилась головная боль и бессоница, просыпаюсь от болей во всем теле. Я забеспокоилась, видимо мне привезли не то. Когда я зашла в салон выяснить, что же произошло. Мне продавец сообщил, что я примеряла и просила оформить Serta Sanders, а продавец оформил Serta Astoria. При оформлении договора я получила гарантию 30 дней возврата. НО. Опять же меня обманули. Оказалось что эта гарантия ничего не стоит. У меня кровать не стандартная. Зачем тогда продавец его подписал и не предупредил меня? Мне отказали в обмене.
— Плюсы:
спина не болит
— Минусы:
зато болит все тело, стали беспокоить головные боли и бессоница. Впечатление, лежишь на кирпичах
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

8 янв. 2017 в 18:59

5 оценка
Рекомендую

Покупали матрас в Асконе посоветовали самый лучший Serta Astoria жесткий. Привезли в срок ни какого запаха, пока нравится. Время использования неделя размер 200/180. Сколько прослужит посмотрим!
— Плюсы:
Жесткость,нет запаха!
— Минусы:
Цена!
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

5 дек. 2016 в 21:25

3 оценка
Рекомендую

На самом деле я очень прихотливый покупатель плюс к этому у меня очень чуткий сон, поэтому к выбору и покупке матраса я отнеслась очень серьёзно и не скупилась. ( Хотя потом поняла что можно было и поскупиться.) Мы просмотрели кучу матрасов, и остановились на матрасе фирмы Аскона Serta Astoria. В общем то не плохой матрас, удобно спать, золотая середина и не мягко и не твёрдо. В общем то все хорошо, но не для такой цены! В магазине говорили что он даже форму тела принимает, этого мы конечно не увидели. Ткань на матрасе практически сразу порвалась с боку. Когда мы его смотрели в магазине никакого постороннего запаха не было, а когда привезли его нам запах был на всю комнату, но выветривается быстро. В общем то относительно не плохой матрас, но цена не соответствует качеству
— Плюсы:
Удобно спать, приятный на ощупь
— Минусы:
Цена, запах
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

21 ноя. 2016 в 21:40

1 оценка
Не рекомендую

ДРУЗЬЯ, НЕ ПОКУПАЙТЕ МАТРАСЫ АСКОНА! Купили дорогой типа американский матрас СЕРТА, (который делает АСКОНА) и стоил он под 40 000рублей! Открыли упаковку и обалдели от запаха, резкий химический запах на всю квартиру. Почитал отзывы в интернете все пишут про вредный стойкий химический запах. Убрал матрас в отдельную комнату, заходить в нее уже 3 недели не возможно, запах стал немного по меньше, но про то чтобы спать на нем я даже и не думаю. Юрист составила претензию, будем пробовать подавать в суд. В Асконе обсуждать тему запаха не желают, они продали и дальше ваши проблемы!
Надеюсь суд вернет деньги хотя ни время ни нервов не вернет никто, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МАТРАСАМИ АСКОНА.
— Плюсы:
не смогли оценить из-за запаха!
— Минусы:
запах!
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

30 окт. 2016 в 16:52

4 оценка
Рекомендую

Наматрасник купил - вещь нужная. Привезли через неделю. Как пишут, что есть запах - не было. Полежал 2 часа - класс!
Завтра отпишусь после ночи ...
После ночи не получилось, прошел почти год. Матрас просто оболденный. Раньше когда спал на обычном Comfort`е просыпался и чувствовал себя конем, а сейчас человек!
— Плюсы:
Жесткий
— Минусы:
Отсутствуют
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

30 авг. 2016 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

купила матрас serta astoria в кампании аскона в ТЦ румянцево. Договор фр - 3/1434 от 16/07/2016
в салоне сказали, что это самый лучший матрас, который есть в аскона. Попробовала в салоне - показалось действительно удобно и надёжно, но оставались сомнения, которые полностью рассеяла возможность вернуть матрас в течение 30 дней, если он вдруг не подойдёт...
однако serta astoria для меня оказался слишком жёстким. Никакого анатомического эффекта не оказалось - пружины не пружинят и спина сразу заболела. Некоторое время я пыталась привыкнуть, но скоро стало ясно, что матрас не годится.
пришлось ехать в салон, и писать претензию. Хотя по ней было положительное решение, матрас так и не забрали.
Приехавшие грузчики осмотрели матрас, зафиксировали небольшое загрязнение, состоявшее из светлой полоски 2 см на боку матраса, сказали, что никогда сразу матрас не забирают без предварительного согласования с офисом.
сказав, что заберут матрас скорее всего в тот же вечер, они ушли. Загрязнение я сразу удалила влажной тряпкой вместе со следами от их грязных рук, которыми они крутили матрас.
Но больше они не вернулись и не позводнили.
немного подождав, я связалась опять с офисом. Выяснилось, что матрас забирать не планируют…
очень не рекомендую ни покупать матрас serta astoria в кампании аскона, ни рассчитывать на возможность возврата... найдут к чему придраться и не заберут. потратите кучу денег, нервов и времени...
— Плюсы:
нет, хотя сначала кажется надёжным и качественным
— Минусы:
не удобно спать, возврат не работает
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

1 авг. 2016 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

Долго выбирали с женой матрас.
Многие пишут что он воняет и продавливается. Нравятся жесткие матрасы, т. к. когда я иду целовать жену по ночам, у нас все всегда проминается и дальше все неудобно.
Все таки выбрали Серту Астория. Впарили наматрасник водонепроницаемый, повезло что самый дешевый. Привезли. Матрас огромный, кажется даже больше чем кровать. По - началу неудобно было "забираться" на него. Запах новизной действительно был. Парни, которые привезли, сказали что ему надо отдохнуть. Ну, наверное, устал с дороги, поэтому он у нас отдыхал почти день.
Первое впечатление было неоднозначное, постоянно искали к чему придраться, а их нет. Претензий реально нет, прошел уже год, а их тоже нет.
Матрас большой, жесткий в меру, реально не проминается, целовать жену можно по - разному, в этом деле он просто очень функциональный оказался. Запах ушел дней через 5 полностью, при том что жена очень тонкая в запахах и спать даже вначале ей было комфортно. Допустим в новой машине далеко она не ездила около месяца. Когда ребенок написал на диван, я думал это конец, но опять же нет. Наматрасник реально выдержал этот потоп и к тому же легко отстирался и высох.
— Плюсы:
жесткий, очень комфортный
— Минусы:
тяжело переворачивать или заправлять под него простынь. Жене это сделать крайне тяжело
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

7 дек. 2015 в 21:44

5 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток!
Не знаю у кого как, но я всю жизнь спала на диванах и мечтала об огромной мягкой кровати.
Ну а кровать начинается с матраса и нам с мужем захотелось не абы что, а хороший толстый матрас, чтобы не перекатываться на другую сторону от того, что кто - то сел на край. Не знаю почему, но выбрали магазин Askona.
Выбор в магазине большой, но нашим спинам понравился матрас под названием Serta Astoria. Стоимость его была около 60 тысяч, ну и конечно мы отказались:) мозолили глаза до тех пор, пока нам не скинули до 40, дорого, да. Иногда в приступы самобичевания я хватаюсь за голову и думаю, что лучше бы мы на море съездили... Но как только ты ложишься на этот упругий матрас, а с какой бы стороны не лёг, он не прогнется, то понимаешь, отдых ещё будет, а заботиться о спине надо начинать сейчас, пока проблем нет.
Летом мы побывали на турбазе и ощутили на своих спинах какой же у нас чудесный матрас! Пружины не чувствуются, ничего в спину не тыкается, в середину к мужу и сыну и не скатываюсь... Красота!
Ну а теперь перейдём к характеристикам. У нас матрас 180 на 200. Он реально огромный! Занимает почти всю комнату. Привезли нам его замотанным в очень плотную плёнку. Запах от него был довольно специфичный, поэтому мы на недельку переселились в зал, а матрас у нас ежедневно проветривался, об этом есть информация и в инструкции, правда там советуют проветривать как минимум 2 недели, но в зале вообще обитать не уютно.
Наша кровать огромна! Я могу спать на ней как угодно. И в любом случае я умещаюсь, так рост мой 168, а кровать 180 на 200 см:)
Матрас толстый, он больше 12 см. Верхняя ткань безумно приятная, мягкая и к тому же красиво обшита. Я б спала на голом матрасе, но он же пачкается:) Ну и для того, чтобы матрас не был описан и обкакан, мы прикупили чехол непромокаемый:)Так что всё же покупкой довольна, даже не смотря на приступы пессимизма:)
Всем добра!
— Плюсы:
Качественная, удобная
— Минусы:
Цена
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

19 июля 2015 в 16:26

4 оценка
Рекомендую

Размер 200*160
Долго примерялся, читал отзывы, нюхал смотрел, валялся в разных салонах. Однозначно могу сказать - сколько в салоне не прыгай, все не то. Во первых нужно на нем ночь провести. Во вторых некоторые матрасы лежат по полгода и более, конечно они кажутся мягче. Так же важно как ты спишь, на боку или спине. Тем не менее я решил, что хочу именно жесткий. Кроме того, пока не было матраса спал на надувном с тонким 10см матрасом из Икея. Посчитал, что смогу "смягчить" Асторию при помощи его, однако не понадобилось. Матрас действительно жесткий, но покрытие очень приятное. Создает эффект мягкости, так сказать. Пошит очень качественно. На реечном основании нормально себя ведет. читал где то, что нужно ровное, на всякий случай проложил листы плотного картона. Несколько ночей - полет нормальный удобно. Не скрипит. Воняет конечно это да. Но благо, лето сейчас, окно открыто, не ощущаешь. Дрыгающегося рядом человека я не чувствую. В целом кроме едкой вони изавышенной цены, минусов по продукту не увидел. По Асконе отдельно, ниже.
Сервис Асконы - это ппц. Гарантии оказывается никакой. Точнее всего 18 месяцев! А чтобы было 30 лет ты обязан купить чехол. И тут начинают впаривать, что то за 5 тыс. Шозанах? И купить его нежно именно у них и подколоть чек к основному, в качестве подтверждения.
Далее - важным клиентом ты будешь пока не внесешь предоплату 30%.
Потом отношение удивляет. Доставка с 10 до 22 по всем дням недели. Сиди жди, дел то у тебя нет и на работу ты не ходишь. До того как внес предоплату уверяли, что все решаемо и показательно вписывали в заявку, мол, доставка после 16:00. Ага. Звонок в 10:00 из москвы ( я в питере) :)
- мы везем то и туда.
- Ну давайте, только карту проверьте :)
Ладно разобрались с этим.
Втрой звонок гласит, -будем через 1, 5 часа.
Я удивляюсь - как же договоренности (я за городом, ехать минимум 2, 5 час)
- ничего не знаем, менять ничего не будем. Ждать не собираемся. Звони в салон, отменяй доставку. Выбирай день. График тот же. Но уже за бабки, тк ты отменил сам?!?
Да чезанах то!
Ладно и это решил при помощи родни.
Говорят приехали какие то дрыщи понторезы и хамы. Бла бла. Скинули и свалили.
Кстати договор был у меня на руках, который они должны были проверить при передаче товара, как и удостоверение личности. Ппц.
Думал позвонить в салон, спросить когда привезете. Я ничего не получал. На вопрос "каааг?" можно ответить - я хз, кто то, у парадной, представился наверное моим братом и с радостью купил матрас остаток цены.
Ведь скинуть матрас у парадной у грузчиков было логичным предложением.
— Плюсы:
Качественно
— Минусы:
Цена и вонь
Стоимость: 37138 руб
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

7 авг. 2014 в 16:20

5 оценка
Рекомендую

Покупали матрас Serta Astoria в Калуге. Привезли, как и обещали, через две недели. При рас паковке никакого запаха не было, хотя начитавшись отзывов я очень переживала за это. Матрас очень жесткий, как я и хотела, хотя в салоне он представлен мягче, но мне менеджер сказала, что новый он будет жестче. Очень радует то, что когда муж (85 кг) переворачивается в прыжке :-), я этого почти не чувствую, вот что значит независимые пружины. Со старым матрасом consul я очень от этого страдала. В общем спим не нарадуемся!
— Плюсы:
Жесткий, не реагирует на движения партнера
— Минусы:
Не выявлено

—

Анонимно

2 авг. 2014 в 22:11

5 оценка
Рекомендую

Матрас купили в Асконе, размер 120*200 обошелся в 26 т. р. Искали ребенку девяти лет, соответственно, искали вариант пожестче. Этот матрас относится к категории жестких. Повалявшись на нем в салоне, выбрали его. Он хоть и жесткий, но достаточно комфортный и удобный, лежать приятно, нет ощущения, что лежишь на деревянном полу. Однако себе я бы выбрала что - то помягче. У матраса независимый пружинный блок (количество пружин: 550 на спальное место), слой белого войлока и что - то типа паралона с модными названиями, но он очень комфортный. Обивка - хлопок с фирменным рисунком Серты - серебристыми перышками. Периметр усилен (можно садиться на самый край и не опасаться, что этот край деформируется).Высота матраса средняя: 25 см. Производитель дает гарантию на изделие 15 лет, посмотрим :-) Изготовили быстро, через пару недель после заказа уже привезли. По началу был химический запах, выветривался при открытом окне неделю.
— Плюсы:
Качество, удобство, 15 лет гарантии
— Минусы:
Первоначальный запах
Время использования: 2 недели
Стоимость: 26000 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

24 июля 2014 в 16:19

5 оценка
Рекомендую

Купили в фирменном салоне Аскона (Ярмарка Мебели Боровское шоссе). Спим пока 4 дня! Все нравится! Очень переживала из - за запаха. Много отзывов о плохом запахе от матрасов Аскона. И в салоне меня консультант предупреждал что первое время будет пахнуть, даже доставал мне новую упакованную подушку и демонстрировал этот запах. В день доставки когда его занесли, распаковали и положили на кровать запах был нещадным! Просто вонь( простите за мой французский) стояла невыносимая! Решила проветрить: сделала сквозняк и к вечеру запаха почти не осталось! Очень была рада! Спать легли на него в ту же ночь!
Жесткость: он действительно не мягкий, а достаточно жесткий, но мы такой и хотели!
Доставка была вовремя, ребята даже бахилы надели перед тем как в квартиру войти!
Спасибо за сервис, на качество будем смотреть) Пока спим сладко)
— Плюсы:
Сервис хороший, матрас жесткий
— Минусы:
Запах, который выветрился за пол дня при наличии сквозняка

—

Анонимно

16 фев. 2014 в 18:26

4 оценка
Рекомендую

Долго выбирали матрас, остановились на Асконе. В магазине "Твой дом" получили консультацию в выборе матраса. Единственный минус, тяжело выбрать нужную жесткость, предложили полежать, но так как мы были в одежде, или матрасы витринный образец и потеряли первоначальную жесткость, матрас оказался жестче, чем в магазине. Привезли в срок, новый в упаковке, единственное, расцветка ткани немного отличалась от образца в магазине. Запах был не сильный, через пару суток, при открытой форточке, прошел совсем. Первый день не выспались, было жестковато, в Икеа купили наматрасник, с тех пор спим очень хорошо. Покупка была 29. 10. 2013 г.
— Плюсы:
спать комфортно, спина не болит, хорошо высыпаемся
— Минусы:
немного жестковат, пришлось покупать наматрасник

—