Категории	Дом, дача и сад Мебель Шкафы и комоды

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

29 июня 2017 в 19:54

1 оценка
Не рекомендую

Впечатление данная компания портит своим отношением к покупателям после момента сборки, девушки продавцы молодцы рассказывают все красиво, но после оплаты эти прекрасные феи исчезают и начинается общение с сервисной службой. Честно сказать не любитель я писать тексты, но тут наверное хочется уже высказаться. Знакомство с данной компанией началось в тот момент когда ребёнку пришлось делать детскую, заказали оплатили ждём как говорится. Доставка приехала во время все как положено, на след день пришли сборщики и о чудо в комоде сломана одна запчасть и его собрать не возможно. Звонок в сервисную службу, не переживайте машины к нам едут в Волгоград каждую неделю максимум месяц и все будет замечательно. Перезваниваю через две недели ответ один и тотже ждите максимум месяц. Факт месяц прошёл запчасти нет, ребёнок расстроен ( детская была подарком на день рождение ). И самое главное ребята звонок через месяц в сервисную службу и вы не поверите но девушка ангельским голом говорит ну так бывает ждите я не знаю когда что придёт и бросает трубку. Вывод никогда и никому я не по советую эту мебельную компанию. Но есть ещё один момент ( тут у меня уже истерический смех фото приложу ) в тот день когда собирали мебель просматриваю Ее и вижу вот это великолепие. Звоню утром девушке и говорю так и так, ответ Ее а зачем вы Ее мочили это от сырости рассохлось. Добавлю мебель собрали сборщики ушли, вечером пришла с работы увидела уже, мебель на тот момент даже никто не вытирал влажной тряпкой, и со шланга тоже никто не поливал, но по факту мне уже дословно сказали что это моя вина и если я хочу что то поменять то только за свой счёт. Благодарю компанию Любимый дом за их мебель
— Плюсы:
Да кроме продавцов которые впаривают эту мебель нет больше плюсов
— Минусы:
Можно матом
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

20 мая 2017 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Долго выбирала мебель в детскую комнату, хотелось детскую именно в морском стиле. Остановила свой выбор на мебели "Любимый дом" "Калипсо для мальчиков". Заказали кровать со спинкой парус, шкаф двухдверный, стол прямой, секцию навесную, комод, прикроватную тумбу, стеллаж - окончание в виде паруса. Стоимость всего этого набора конечно оказалась внушительной, но уж очень мебель понравилась. Дизайн мебели конечно очень красивый, но вот содержание подкачало. Инструкция по сборке мебели написана понятно, собирали все сами, именно так и поняли, что качество мебели оставляет желать лучшего. Например стенки шкафа очень тонкие, даже в полностью собранном виде он качается, ребенок играл в машинки и стукнул машинкой об кровать, в результате чего на кровате осталась вмятина и откололся небольшой кусочек и т. д. Но вообщем - то все это не так страшно, самое ужасное это жуткий ЗАПАХ. Первое время особо не переживала по этому поводу, так как новая мебель всегда имеет запах, а потом выветривается. Но вот прошел год с небольшим, а запах и ныне там. Когда дверь в детскую открыта, он не особо ощущается, но когда закрываешь дверь и проходит около часа в комнате начинает очень сильно пахнуть. В итоге спать и играть ребенку приходится в основном в гостиной и спасибо за это "Любимому дому"! Что теперь с этой замечательной мебелью делать даже не знаю, в пору хоть в мусорку неси. Очень жаль потраченных денег. Не рекомендую!
— Плюсы:
красивый дизайн
— Минусы:
очень низкое качество, сильный неприятный запах, завышенная цена
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 мая 2017 в 15:53

5 оценка
Рекомендую

Наше прискорбное знакомство с официальным представителем компании "Любимый дом" началось электронным образом. Нами были выбраны кухонные модули и отправлены для просчета на электронную почту в филиал на рынок "Воронежский". Кухню просчитали, цена нас устроила, на следующий день мы прибыли туда для более детальной беседы. В ходе разговора с продавцом - консультантом по имени Валерия выяснилось, что за ночь наш гарнитур подорожал на 10 000 рублей (при условии, что на него была 20% скидка). На закономерное недоумение Валерия сказала, что цены повысились, но не отобразились у них на сайте. При этом, каких - либо доказательств повышения цен нам представлено не было. Да что там говорить ОФИЦИАЛЬНЫЙ представитель не показал нам даже прайса, только листок формата А4 с написанными! карандашом! ценами на модули. Когда наша скандальная переписка вышла на уровень руководителя розничной сети салонов "Любимый дом" по имени Анна, последняя начала яростно защищать свою подопечную Валерию. И это несмотря на то, что имелась переписка, подтверждающая лживость и непорядочность Валерии, как продавца и как официального представителя. Данный инцидент позволяет нам, потребителям, делать вывод, что официальные представители компании "Любимый дом" не заботятся о своей репутации, имеют основной целью надуть покупателей ещё на этапе заказа и действуют так с позволения региональных менеджеров.
P. s. Впоследствии данный кухонный гарнитур был заказан у других источников и претензий по качеству мебели у нас нет. Дизайнерам фабрики и изготовителям мебели - огромное спасибо!
— Плюсы:
Качество мебели соответствует цене, дизайн
— Минусы:
Отвратительная работа официальных представителей! Обманщики с большой дороги
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

30 апр. 2017 в 17:57

1 оценка
Не рекомендую

заказали мебель - кухню за почти 100 000 рублей! итак: привезли кухню не дав времени на вскрытие коробок с досками и посчитать наличие или отсутствие предметов. расписалась за количество мест (как в театре...). начали собирать при помощи навязанного мастера дабы не потерять гарантию. в итоге сборки - отсутствие дверцы в двойном шкафу... представляете красоту в кухне, где одна половинка шкафа закрыта а вторая открыта и хвалится внутренностями шкафа... сообщили продавцу о некомплекте. пообещали решить за неделю или 10 дней. жду... опять жду... месяц, второй!... жду... пока ждала заказала еще один шкаф напольный в кухню - продолжение кухни... так вот, жду... БИНГО! двумя месяцами спустя... привозят шкаф... и тоже без одной из двух дверей... вы там что, считать до двух не умеете? :)) ну и это не все... опять сообщаю продавцу о некомплекте... неделя прошла... вот думаю теперь когда двери довезут?... напишу позже отзыв о получении двери... заказывать больше в той конторе не хочу...
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
во всем
Время использования: 4дня
Стоимость: 100000 руб
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

12 янв. 2017 в 15:41

5 оценка
Рекомендую

Решил написать отзыв после шести месяцев использования кухни и неожиданного звонка продавца из магазина, который на удивление поинтересовался моим впечатлением от эксплуатации. Это меня подкупило. Обычно когда людей всё устраивает никто отзывы не пишет, но в моем случае я решил все - таки оставить пару строк о "Любимом доме".
Как оказалось у нас в городе найти хорошего качества кухню в светлых тонах по приемлемой цене оказалось непросто. После долгого выбора и споров с женой увидели кухню "Амели" в Мегаполисе и сразу она нам понравилась. Что удивило это быстрота выполнения. Через две недели кухня у нас уже стояла дома! Была заминка с плинтусом между фартуком и столешней, но его быстро заменили. Насколько я знаю завод эти плинтусы не производит.
По прошествии полугода и отбросив эмоции могу сказать, что претензий к качеству самой кухни у меня нет. Однозначно рекомендую.
— Плюсы:
Красивая добротная кухня. Качественная заводская мебель . Быстро установлена. Приятная работа магазина
— Минусы:
Заменен некачественный плинтус фартука, но плинтус завод не производит
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

7 янв. 2017 в 18:49

1 оценка
Не рекомендую

В компании "Любимый дом" в г. Нижний Тагил мною были сделаны три заказа. Первый заказ - кухня размером 1, 8 метра стоимостью 16260 рублей; второй - 2 шкафа - купе 1, 6 метра каждый общей стоимостью 22980 рублей; третий - прихожая, компьютерный стол, комод, 3 стула на сумму 17480 рублей. В каждом из этих трех заказов был брак. На кухне было треснуто стекло в витрине шкафу,
а в ящике для столовых приборов оказалось короткое дно. На одном из шкафов - купе на боковой стенке оказалась большая вмятина. Вмятину я спрятала между шкафами, чтобы не менять их, так как нужно было въезжать в квартиру, за эту вмятину мне вернули 800 рублей. Ну "очень щедро"...
В третьем заказе без нареканий были стол, комод и стулья, а вот прихожая подвела: боковую стенку ударили при транспортировке.
Хочется сказать, что если бы изначально я знала как они "меняют" брак, ни за что не сделала там ни один заказ. Мой первый заказ был сделан 24. 08. 2016 года, а стекла на замену я не могу дождаться по сей день.
Кормят меня постоянными завтраками. Об их обслуживании это отдельная история. Приходится постоянно напоминать о себе, когда в ноябре я снова позвонила в их контору по замене брака они даже не могли вспомнить, что конкретно мне нужно заменить и я снова пошла к ним в офис разжевывать все эти детали. Они сделали вид, что в первый раз в жизни слышат о том, что нужно менять брак, мол они были в полной уверенности, что все выполнено. Мне пришлось снова фотографировать все их недоделки и доказывать! что ничего не поменяно. А когда я пришла к ним в офис с этими фотографиями, резко все нашлось, и все акты и претензии, которые я писала. Просто БЕСПРЕДЕЛ!
В итоге я пятый месяц жду исправления их же работы. В каждом заказе, был обнаружен брак, очень низкое качество как обслуживания так и мебели. Жаль, что заказы там были сделаны друг за другом, теперь никогда не обращусь в "Любимый дом", название этой компании себя не оправдывает.
Добавлю окончание истории. Стекло для замены в кухне я получила 3 февраля 2017 года. Мое негативное мнение в лучшую сторону не изменилось, но я рада, что наконец все "детали" от мебели получены. Правда планку соединительную от прихожей не заменили, она так и осталась, словно ее пожевали
И ранее я не упомянула о потёртостях на мебели, будто ей уже несколько лет пользовались
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
В каждом из трех заказов был брак, невозможно дождаться мебели
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

4 ноя. 2016 в 18:11

5 оценка
Рекомендую

Заказала детскую в магазине любимый дом! Как таково у них нет витринных образцов, все в каталоге, но все доступно понятно объяснили показали рассказали, остановилась на детской "Алфавит" заказ ждала около месяца, не так то уж и долго! Привезли всю мебель домой, хорошо упаковочную, коробки с логотипами "любимый дом" мебель очень шикарная, выполнена очень хорошо! В мой заказ вошло кровать 1, 5 спальная, матрац, две навесных полки, стол который делается угловым, и шкаф! В кровати удобный внизу выдвижной ящик, сама кровать высокая, очень качественный матрац за приемлемую цену, полки мне особо понравились, большие вместительные, дверца купе это вообще круто, стол предусмотрен вариации всем самым нужным, самое крутое что можно снизу выдвинуть ещё одну столешницу и будет угловой стол! Шкаф тоже отличный одна дверь книжка, а вторая купе с полками, ребёнок может ставит туда все свои причендалы! Вообщем мы очень остались довольны мебелью от производителей Любимый Дом! Так же планируем другие там покупки
— Плюсы:
Практична, красивая, качественная
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

26 окт. 2016 в 21:54

5 оценка
Рекомендую

«Любимый дом» теперь наш любимый магазин. Заказывали прихожую «Кливия» в торговом доме «Империя». Очень внимательные продавцы - консультанты. Мы сами комплектовали мебельный гарнитур, исходя из габаритов коридора. Замечательно, что по отдельности можно приобрести шкафы, фасады, полки, карнизы. Продавец - консультант Наталья помогла нам подобрать секции нашей будущей прихожей, смоделировала дизайн - проект. После оформления договора и оплаты через неделю получили мебель. Доставка, правда, была не в обещанное время, до 12. 00, а в 8. 00 вечера, но грузчики очень быстро и аккуратно все разгрузили. Мебель была упакована прекрасно, ничего не повредилось. Комплектующих хватило с запасом. Большая редкость, когда так слаженно работает магазин и доставка. В целом мы очень довольны. Рекомендуем всем компанию «Любимый дом». Обязательно закажем у них что - нибудь еще для нашего интерьера.
— Плюсы:
профессионализм продавцов-консультантов, внешний вид мебели
— Минусы:
не нашли
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

27 авг. 2016 в 21:48

5 оценка
Рекомендую

Заказали комод с надстройкой из комплекта гостиной. Собрали довольно быстро, но не без труда. Пространственное восприятие помогло. Инструкцию следует основательно доработать. Сколов и повреждений нет. Мебелью очень довольны, ждет сборки еще кровать подростковая Амели, в планах еще трехстворчатые платяные шкафы этой коллекции.
— Плюсы:
Красивая, стильная, прочная, конструкция продуманная, ЛДСП и пленка прочные, добротная фурнитура, внешний вид - отлично
— Минусы:
Дороговато
Время использования: 2 мес
Стоимость: 32000 руб
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

7 авг. 2016 в 20:08

1 оценка
Не рекомендую

Привезли нам, значит, так называемую мебель (именно от этого производителя можно читать "мебель" без первой буквы м) за относительно немалую сумму от любимого дома. Заказывали комплект Калипсо из пяти позиций для ребенка к 1му сентября. Первый шкаф по их "мегаиструкции" с кривыми и порой нечитаемыми маркировками на делатях кое как собрал. Со второго шкафа начались проблемы покруче - вздут весь дсп в одной из 3х упаковок. Третий шкаф тоже не без брака ламинированной двери. Четвертый модуль тоже оказался "вздут". Вобщем из пяти модулей - три(!) с браком. Видимо и с рекламацией будут проблемы.
Поздравляю, товарищи из уже нелюбимого дома! "Отличный" результат! С таким подходом не посоветую вас никому!
Дополнение:
Не прошло и месяца - привезли замену. Замену в стиле нелюбимого дома:
грязные элементы (следы от рук):
И не смотря на просьбу заменить шкаф целиком (несколько упаковок) - привезли часть шкафа из другой партии: у старой -поверхность матовая, у новой - глянцевая. Теперь у нас шкаф: середина на половину.
В процессе сборки обнаружился еще один брак, но были вынуждены смирится, так как это же "любимый" дом, с его "оперативной" заменой...
Под занавес (видимо в виде мести за отзыв) грузчики не забрали бракованные элементы (а еще и привезли элементы, которые мы не просили менять, так как им было лень распаковывать и вынимать из коробки) и оставили это всё, чтобы мы сами всё оттащили (либо потратили деньги на грузчиков) в мусорный контейнер из дома с высокого этажа без лифта.
Надеюсь, что мой отзыв поможет сделать правильный выбор мебели другой фабрики. Спасибо, что дочитали до конца.
— Плюсы:
Их нет
— Минусы:
Организация-производитель и есть один большой минус
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

14 июля 2016 в 20:57

2 оценка
Не рекомендую

Купила в ноябре КУХОННЫЙ УГОЛОК «СИТИ СОНОМА ТЁМНАЯ»
уже в апреле заметила вздутия на столешнице по кромке.
стол кухонный, вытирается влажной тряпкой.
снизу не вытирается, в воде не стоит.
на кухне анастасия тоже кромка вздулась на подвесных ящиках.
— Плюсы:
размер, внешний вид
— Минусы:
кухонный стол не для кухни, не для влажных помещений
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

15 июня 2016 в 18:48

5 оценка
Рекомендую

Заказала через интернет магазин ( заказ 9744)Любимый дом радиусный комод Валенсия, обувницу Валенсия и стеклянную дверь к шкафу ( которую не смогли предоставить ранее в магазине Hoff и сказали заказывать напрямую через любимый дом). Через 20 минут после заказа мне позвонил представитель Любимого дома, уточнила заказ и посетовала что если бы я заказала на пол часа раньше ( я заказывала
в интернете в 17:30), то завтра бы мне все привезли. Не реально, но мне привезли весь мой заказ через день. У меня слов нет, давно не видела такой оперативной и качественной работы. До этого заказывала эту же серию мебели через Hoff, прокляла все на свете что с Hoff связалась, поставка мебели 42 дня, привезли не все ( не доукомплектовали) в последний 42 день, до сих пор не могут довезти детали. А тут - через день. Спасибо Любимому дому за профессионализм.
— Плюсы:
Прекрасная работа интернет магазина и мгновенная поставка мебели
— Минусы:
Нет
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

5 мая 2016 в 17:36

5 оценка
Рекомендую

Выбирал кухню в классическом стиле, но не хотел массив, из - за высокой стоимости. В результате заказал из "опилок" в Любимом доме, о чём пока не пожалел. Друзья отмечают, что кухня выглядит дороже своей стоимости. Комплектующие привезли через 3 недели после заключения договора, примерно так и рассчитывал. Сборку не заказывал, поэтому ничего не могу сказать о мастерах - сборщиках. Отдельное спасибо менеджеру интернет - магазина Любимый дом за подробную консультацию перед заказом. Будет ещё рейлинг, но закажу его в другом месте. Единственный минус этой кухни - все распашные дверцы у шкафов оборудованы петлями с доводчиками, а вот для выдвижных ящиков с роликовыми направляющими доводчики покупал в другом месте (по умолчанию не комплектуются)
— Плюсы:
классные недорогие фасады
— Минусы:
покупал доводчики для ящиков самостоятельно
Год выпуска/покупки: 2016

—

Анонимно

31 янв. 2016 в 18:40

4 оценка
Рекомендую

Я долго выбирала кровать для нашей новой спальни, хотелось в светлых тонах, и тут наткнулась на " Александрию" и влюбилась в нее.
Особенно мне понравился резной изголовник, он смотрится так нежно и романтично.
Теперь каждый раз заходя в спальню у меня радуется душа глядя на такую красоту:)
Эта красота обошлась нам: кровать (160*200) - 20 079 руб. и основание кроватное (160*200) - 4 269 руб. Эта цена с учетом приятной скидки для новоселов - 7%. В ближайшее время мы ещё планируем купить тумбу прикроватную и шкаф этой же фирмы.
И ещё хочу сказать по поводу доставки и сборки. Доставили нам всё вовремя в течении 20 дней как и обещали, заказали мы 05. 11. 15г., а привезли 22. 11. 15г. Доставка нам ничего не обошлась, всё привезли и занесли в квартиру бесплатно. Сборку мы не заказывали, муж у меня сам собрал без проблем, хоть у него и не большой опыт сборки мебели, но при помощи инструкции, которая прилагается, можно спокойно собрать.
Единственный минус, что кровать с данным изголовником идет без подъемного механизма, которого так не хватает, так как всегда в квартире есть вещи, которые некуда положить.
— Плюсы:
Смотрится очень красиво
— Минусы:
Нет подъемного механизма
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

23 ноя. 2015 в 19:12

5 оценка
Рекомендую

Мы заказывали мебель Аврора. Очень довольна мебелью, хотя отрицательных отзывов по нашей мебели было много. Я взвесила все за и против и все - таки решилась купить, в итоге нисколько не жалею. 2 года назад мы дочке в комнату купили кровать - чердак цвета канадский клен, и шкафчик со стеклом. Внизу пока стояла кроватка.
Деткам всем нравится залезать на второй этаж и скидывать оттуда игрушки мягкие. Дочка периодически туда залезает по лестнице и играет.
Изначально я планировала что - то похожее как эта кровать - чердак, но из всего что я нашла среди стандартов готовых - это было идеальный вариант - цена - дизайн -качество.
Я понимаю, что разный ценовой сегмент мебели соответствует своему качеству.
Я сама работала в офисной немецкой мебели, а затем в мебели для дома из Германии, полностью немецкого качества премиум - класса. Понимаю, что за качество нужно платить. У нас стоит мебель российского производства - покупали недорого 8 лет назад и очень довольны. Покупая аврору сомневалась после прочтения отзывов, но когда нашла аналог чуть подороже, который видела в живую. Почитала про него отзыв, оказались также отрицательные отзывы. Решила, что раз и про дороже пишут, то смысла переплачивать нет. И купили, предварительно съездили посмотреть в живую.
Сейчас уже пользуемся ровно 2 года. В сентябре докупили кровать вниз.
Довольны. Есть недочеты, но за такие деньги терпимо.
— Плюсы:
Большой выбор моделей
— Минусы:
Много плохих отзывов, но я в целом пока не нашла
Год выпуска/покупки: 2013

—

Анонимно

29 авг. 2015 в 17:50

1 оценка
Не рекомендую

Мы заказали в фирменном магазине в г. Королев 29. 06. 15. прихожую Марта (договор З - 93), обязательным условием было чтобы все ручки были белые, на прихожую тогда была скидка до конца июня 30%, хотя даже с этой скидкой было дороже чем в Hoff. Продавцы магазина уговорили взять у них т. к. у них все в наличии и привезут за 3 дня и сервис у них лучше, а в Hoff люди месяцами ждут доставку или замену деталей. Поверили. А в июле посмотрели на цены, а они оказались всего на 5% дороже, чем мы взяли. Так что скидка оказалась "липовой". Сборку заказали у них же, собрали 11. 07. 15. Криво, испортили 2 ручки (шурупы закрутили сильнее чем нужно), двери шкафа - купе открываются с трудом, сборщики грешили на кривой пол, но сами мы потом выровняли ножки, чтобы более менее нормально открывались, так же криво собрали боковую панель секции с открытой вешалкой, опять же сборщики сказали, что это заводской брак, что так сделаны отверстия и они по другому собрать не могут и одна из ручек была не белой, а в цвет шкафов. Так же была повреждена одна задняя панель, но ее менять не стали т. к. ее все равно не видно. Не было в комплекте одной петли для радиусной секции и заглушек. Сборщики составили акты. По договору устраняют рекламации в течение 45 календарных дней. Сегодня 29. 08. 15. 49 день и мне ничего не устранили. Сначала ждала, что со мной свяжутся по поводу рекламации, не дождалась, начала звонить сама. Сначала сообщили, что ваши акты есть ждите. Ждала вплоть по последней недели. Потом снова начала названивать, когда же они устранят недостатки. И мне назначили доставку недостающих деталей на 29. 08. 15. Я попыталась уточнить что именно мне должны доставить, сказали звонить в службу рекламации. В службе рекламации некая Татьяна сказала, что мне должны доставить 2 ручки белые и 20 ножек. Я сказала, что не заказывала ножки, что мне нужны 2 ручки, петля и заглушки, что все это отражено в актах. На мой вопрос о дефекте секции с открытой вешалкой она сказала, что ничего не знает и обещала перезвонить 28. 08. 15., но не перезвонила. Итог сегодня 29. 08. 15. мне водитель привез 2 белые ручки, 20 ножек и половину петли... Делайте выводы сами. Если бы знала что так все выйдет и прочитала отзывы об этой компании раньше, не заказала бы ничего у них, тем более цены не дешевые, а качество оставляет желать лучшего.
По прошествии времени мебель ведет себя плохо, ее перекосило, дверь купе стала плохо закрываться, внизу она закрывается вплотную, а кверху идет щель, сломалось крепление шкафчика под сидушкой, который открывается на себя, а все потому что мало того, что плохая фурнитура, так еще производитель сэкономил и поставил одно крепление вместо 2 - х. Вывод внешне мебель красивая, но фурнитура г…но, сборка тоже.
Подробнее на Рубрикатор:
(ссылка на страницу с отзывом)
— Плюсы:
Дизайн, на него и повелись
— Минусы:
Качество, сервис, сборка
Год выпуска/покупки: 2015

—