Рекомендуем

На основе 13 отзывов

13 отзывов

Регистрация не требуется

17 июля 2017 в 19:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ужасный опыт покупки двухярусной кровати для детей. Качество отвратительное, инструкции нет, размер и цвет отличается от заказанного. На наши претензии менеджер невнятно мямлила, обьясняла что надо послать рекламацию на фабрику и только в течении месяца придет какой то ответ. Никому не советую, невнятный сервис и низкое качество.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Отвратительное качество, ужастный сервис, некомпетентрые менеджеры
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

14 окт. 2016 в 18:16

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мой долгий путь по поиску шкафа купе в интернет магазинах остановился на выборе мебельной фабрике "Азбука мебели". Приемлемая цена на шкаф купе плюс ко всему на него была еще и хорошая скидка. Сделала заказ через электронное письмо, менеджер оперативно перезвонил на следующее утро так как заказ был сделан поздно вечером ( скорее даже уже ночью). Мы все обсудили с доброжелательным и компитентным менеджером, сделали просчет и в течении 3 недель мне его привезли (правда с небольшой задержкой из - за большой загруженности заказами фабрики). Так как шкаф купе был с 3 -мя зеркалами, то при доставке ни одно зеркало не пострадало и сам шкаф был без каких либо фабричных дефектов, что очень порадовало.
На следующий день приехали молодые мужчины монтажники и быстро его установили без каких либо повреждений. Так сказать специалисты своего дела. Ответили на все мои вопросы, все рассказали и все объяснили.
В общем я осталась довольна, всем рекомендую.
— Плюсы:
рекомендую
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

27 сен. 2016 в 17:08

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотела поделиться своим опытом приобретения мебели в ООО "ТД "АЗБУКА МЕБЕЛИ", возможно, он пригодиться покупателям или просто вызовет сочувствие неравнодушных)
Присмотрели с мужем в салоне прихожую, она у нас не большая, но вызвала массу проблем (боюсь представить, что было бы с большой).
Заказали на сайте угловой шкаф и вешалку с тумбой из разных серий, но с одинаковыми фасадами для всех, попросили одинаковые ручки, дополнительно заказали два доводчика для шкафа за 375 руб. за шт., предупредили о необходимости вырезать отверстие в оргалите тумбы для розетки. Наступил радостный день доставки, доводчики с момента заказа почему - то подорожали каждый на 20 руб., мелочь конечно, но не приятно (менеджер потом подтвердила, что это ошибка, обещала перевести на телефон 40 руб., но до сих пор деньги не поступали). После должен был позвонить сборщик за час до приезда, но пришел как «снег на голову», т. е. позвонил и сообщил, что стоит у подъезда. На вопрос, почему заранее не позвонили, сказал, что не смог дозвониться (ни пропущенных, ни смс оповещений, что кто - то звонил, не было). Хорошо муж ни куда не отлучался и впустил сборщика, сборка началась, но не долго, обнаружили скол на стенке шкафа и на столешнице тумбы и в добавок фасады разные. Заполнили документы, сказали ждать рекламации 10 рабочих дней, но после моих возмущений обещали ускориться (разговор был во вт.). И действительно в пт. позвонил менеджер и сообщил, что в сб. с 10 до 17 ч. приедет мебель, когда я попросила уточнить, что едет, мне сказали, что едет зеркало, две прикроватные тумбы и еще что - то я не запомнила, я в шоке, после не долгих разбирательств, выяснилось, что сборщик приедет один и сам все привезет, ну и ладно. Наступила сб., муж ждал с 10 ч. звонка, а его все не было, в третьем часу я начала беспокоиться, пыталась позвонить в офис, но видно офис не работает в выходные, трубку ни кто не взял. В 16:00 раздался звонок, сборщик и опять уже у подъезда, даже спрашивать не стали, почему не позвонил за час. Все заменил, собрал, вырезал отверстие для розетки (да, забыла сказать, что в первый раз сборщик вырезал отверстие не совсем по размеру розетки и так ужасно, как будто руками рвал, а не инструментом). И тут не обошлось без сюрпризов, оказывается, прикрепить вешалку к стене в стоимость сборки не входит, и пришлось отдать 300 руб.
Резюме: не заказывайте в ООО "ТД "АЗБУКА МЕБЕЛИ" мебель, намучаетесь или если осмелились будьте готовы.
Пыталась написать отзыв на сайте продавца, но отзывы они не принимают, последний отзыв датирован 27. 10. 2015 г. На вопрос когда будут принимать отзывы, менеджер Елена сказала, что не знает и положила трубку.
— Плюсы:
Не дорогая мебель
— Минусы:
Грубые менеджеры, нет обратной связи
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Москва

23 фев. 2016 в 19:52

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Мебель в "Азбуке мебели" заказывали 4 года назад. Поэтому могу оценить не только сервис и внешний вид, но и качество и долговечность.
Сервис:
1. Работают быстро, с готовностью пойти навстречу пожеланиям клиента. Нам несколько раз звонили, уточняли время доставки и прочие нюансы. В итоге доставили даже раньше, чем предполагалось первоначально.
2. Упакована мебель хорошо, аккуратно и надёжно. Ни одно стекло или зеркало не разбилось и не было поцарапано.
Внешний вид:
1. Мы покупали мебель серии "Фаворит" (сейчас такую уже не продают). Предварительно посмотрели на неё в мебельном магазине. Нас всё устроило.
2. Наша мебель простая, но элегантная и вполне симпатичная. Очень нравятся зеркала.
3. Был брак: на одной из дверец шкафа отверстия для крепления ручки были сделаны ниже, чем на всех остальных.
Теперь о качестве и долговечности:
1. Собирается мебель довольно легко (мы заказывали без сборки и собирали сами).
2. Первоначальное впечатление было на четыре с плюсом. Теперь, по прошествии 4 - х лет, скорее на три с плюсом.
И вот почему:
- мебель довольно легко царапается (например, ящики комодов повреждаются от открывания - закрывания, появляются заметные потёртости). Правда, наша мебель пережила два переезда и всё ещё имеет более - менее приличный вид;
- ящики комодов даже с минимальной загрузкой двигаются не очень легко;
- если выдвинуть загруженный ящик, то комод начинает заваливаться вперёд.
Однако шкафы удобные, вместительные. В общем, вполне приличная мебель. И довольно бюджетная.
Перед написанием отзыва посмотрела сайт фабрики. Он стал гораздо лучше и информативнее. Надеюсь, и мебель тоже.
Кстати, 4 года назад столкнулась с тем, что у фабрики был сайт - двойник. Поначалу не разобралась и оставила заказ на нём. Долго ждала ответа и хотела было плюнуть и заказать мебель в другом месте. Но потом случайно наткнулась на отзыв, в котором писали о том, что это происки конкурентов и нашла настоящий сайт. Это я просто к сведению, предупредить, что, оказывается, бывает и такое)
— Плюсы:
Хороший сервис, симпатичная мебель
— Минусы:
Качество могло быть и получше
Время использования: 4 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

13 янв. 2016 в 20:34

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Итак что я могу рассказать, с фабрикой столкнулся впервые почитав отзывы в том числе и на этом сайте. Могу сказать что написанное выше отвечает действительности - реально добротная мебель и выглядит стильно и современно а не тяп ляп. У меня теперь новая спальня от Азбуки мебели. нравятся вставки из бамбука, жена пищит от восторга. Отдал не дорого.
— Плюсы:
цены, оформление, качество
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

1 дек. 2015 в 19:38

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
впервые узнал про Азбуку мебели от друзей, у которых довольно быстро получилось поменять мебель в квартире, я решил, что где - то заняли денег или взяли кредит: очень дорого выглядела обстановка. Но они рассмеялись и сказали, что купили все на фабрике, которая торгует собственной продукцией. Я заинтересовался и зашел на сайт - действительно приятные цены и с виду качество хорошее. Сейчас заказал на пробу шкаф - купе и пока ничего плохого сказать не могу, собрали бесплатно и привезли тоже, стоит в коридоре и радует меня.
— Плюсы:
скидки, мебель выглядит дорого
— Минусы:
нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

12 окт. 2015 в 21:01

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Меня вообще считают человеком тяжелым в плане выбора любых покупок. Я привередничаю, капризничаю и вообще высказываю свое фи. Так было и с Азбукой мебели. Я звонила, приезжала в офис, требовала заменить, изменить и удалить позиции в заказе... Думала, что в итоге пошлют меня к черту, сумма - то была пустяковая)) но нет! Терпели, вежливо и грамотно отвечали, учли все мои пожелания. Но в итоге могу сказать, что результат даже превзошел мои ожидания. Все очень красиво и современно, а покупала я у них мебель в спальню. Теперь сюда не стыдно привести даже мужчину своей мечты )
— Плюсы:
вежливые менеджеры, терпеливые, помогают и советуют, мебель качественная и недорогая
— Минусы:
не могу назвать - их нету!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: городской округ Домодедово
Город или поселок: Домодедово

10 сен. 2015 в 18:19

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Для начала скажу, что никогда не писал отзывы, но тут не удержался. Азбуку мебели я нашел случайно как раз через сайты отзывов. Встречал как хорошее, так и плохое, но в целом впечатление сложилось положительное. Заказ у меня был некрупный - всего лишь шкаф - купе в прихожую. Но денег было в обрез и я искал недорогой вариант. Зашел к ним на сайт и с удивлением понял, что, если закажу у них, то еще и сдача останется. Засомневался в качестве - казалось, что за такие деньги хорошую мебель не купить. Еще раз просмотрел отзывы и понял, что в основном люди довольны. Решил рискнуть. Заказал шкаф и начал ждать. Позвонила доставка, оговорили время. Привезли. Затем приехал сборщик. Я все контролировал и ждал, что что - то не так пойдет. Собрали - все без нареканий. Думал, что уже в процессе использования что - то всплывет. Ну что могу сказать, прошел пока всего месяц, но шкаф радует. Открывается легко, запаха нет, полки ровные, стоит прямо и никаких проблем не доставляет. Покупкой доволен на все сто. Теперь закажу у них что - то посерьезнее, присматриваюсь к гарнитурам.
— Плюсы:
Дешево и качественно, сборка и доставка оперативно
— Минусы:
Не увидел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

11 авг. 2015 в 18:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Азбука Мебели - добросовестная фирма, профессионал своего дела, одна из лидеров своего сегмента. Заявляю как специалист в данной области, которой является ПОСТОЯННЫМ клиентом уже на протяжении 6 лет. Молодцы, ребята вы на верном пути!
— Плюсы:
Компетентность, ответственность, профессионализм, качество, выгодность
— Минусы:
не обнаружено!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

30 июля 2015 в 17:03

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Как я писала в другом отзыве, у Азбуки мебели я покупала комодик, который мне очень понравился. Сейчас мы обставляем гостиную, поэтому я снова обратилась в эту уже знакомую компанию. Мне очень понравилась вежливость и доступные объяснения консультантов (я выбираю мебель сама и занимаюсь продумыванием дизайна будущей комнаты, муж пока не помогает т. к. много рабоатет). Мы слегка ограничены в средствах, поэтому цена для нас очень важна. Здесь по вполне разумным деньгам я заказала стенку, угловой шкаф и тумбочку под телевизор. Всё привезли вовремя и собрали при мне, муж потом проверил и похвалил мой выбор. Всем советую эту компанию, нас они не подвели!
— Плюсы:
цена! качество и вежливые люди работают
— Минусы:
нету!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

2 июля 2015 в 19:40

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Я проживаю недалеко от Домодедово, и по этому принципу начал поиск мебельных фабрик: требовалось обставить дачу всем необходимым. Сначала планировал покупать на заказ, но потом по "сарафанному радио" дошли слухи про "Азбуку мебели" - они выпускают типовые модели, но по желанию заказчика могут слегка изменить размеры изделия в ту или иную сторону. Это меня порадовало, поскольку мне требовалось всего лишь слегка уменьшить глубину одного шкафа и чуть укоротить одну из стенок кровати. В результате я получил мебель необходимых мне размеров, но по цене значительно ниже той, что я заплатил бы, делая на заказ. Из минусов - слышал, что в этой компании бывает и брак, но, к их чести, могу сказать, что они стараются достойно выйти из ситуации и предложить варианты решения проблемы.
— Плюсы:
невысокая цена, возможность подогнать размеры готовой мебели
— Минусы:
не нашёл
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

10 апр. 2015 в 15:10

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Купили шкафчик на дачку прошлым летом, собирал сам так неплохо смотрится. Из чего я не разбираюсь болтов хватило, вроде жене нравиться.
— Плюсы:
Хорошо
— Минусы:
нету
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

26 дек. 2014 в 16:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень хочется поделиться положительными эмоциями, оставшимися после заказа мебели на фабрике "Азбука мебели Домодедово".
Решили сделать подарок маме к Новому году и заказали ей новую гостиную. Наш заказ изготовили и привезли уже через пять дней, но когда муж начал собирать шкафы, мы обнаружили небольшую трещину на одной из дверей. Конечно же все расстроились т. к. знали, что документы подписаны и сейчас скажут заказывать за свой счет, а это опять время и деньги. Но ситуация безвыходная - начали звонить. Звонили напрямую в их офис. К нашему большому удивлению на том конце трубки сказали, что возможно стекло треснуло при транспортировке и заменят дверь бесплатно. Сказали ждать звонка. На этом сюрпризы не закончились - звонок, которого сказали ждать, прозвенел уже через два дня. Новую дверь привезли и даже установили бесплатно! В общем подарок к Новому году удался!
Вот такая у нас получилась история! Теперь мама на гостиную не нарадуется. Да и мы под впечатлением вспоминаем добрым словом всех сотрудников этой фабрики! Спасибо им за красивую мебель и хорошее настроение перед праздником!
— Плюсы:
Большой ассортимент, приемлемые цены, отзывчивый персонал
— Минусы:
не обнаружили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Домодедовский район
Город или поселок: Домодедово

Похожее

Комод Азбука мебели Домодедово КМ 11

Азбука мебели Домодедово

Мебельная фабрика LAVSOFA (Россия, Владимир)

Россия, Владимирская область