Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 окт. 2014 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

Ничего хорошего сказать не могу - заказали кухню, сначала задержали поставку на две недели, причем, никто ни о чем не предупреждает, все выясняется после самостоятельных звонков покупателя. Затем привезли, но оказалось, что части фасадов просто нет в природе. Стеновую панель сделали короче заданных размеров, двери (гнутые фасады), наоборот, не закрывались, на прямой фасад привезли гнутый цоколь, на часть фасадов не привезли крепления. Затем сутки потеряли на ожидание сборщиков - когда с утра в назначенное время никто не приехал, стали дозваниваться, часа два кормили обещаниями, что мастера едут, а когда удалось дозвониться до сборщиков, оказалось, они вообще не в курсе, что должны у нас что - то собирать! Сборщики тоже оказались "на высоте" - чуть не угробили новую посудомоечную машину, часть деталей от нее просто отправили в мусор! Итог - исправленные фасады ждать еще 10 дней, кухня стоит полуразобранная, на телефонах висим сутками. Не многовато недочетов для одного простого заказа?
— Плюсы:
Отсутствуют в принципе
— Минусы:
Вся работа этой фирмы один сплошной минус
Страна: Россия
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

6 авг. 2014 в 17:54

4 оценка
Рекомендую

Заказывали кухню вместе с женой в Мебель - Холле. Долго искали вариант, который нас устроит, это наверное единственный минус и то, зависел от нас. Со сроками доставки проблем не возникло, уложились в срок.
На сборку и установку приехал мастер, справился за два дня. Вообщем всем довольны, даже сфотографировали, чтобы показать друзьям.
— Плюсы:
доставка в срок, все как на картинке
— Минусы:
долго мучились с выбором из множества вариантов
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 июля 2014 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Впервые решила заказать что - то в интернете, сайт не обманул. Выбрала себе кухоньку. Съездила на Ладожскую, пообщалась с менеджером, вроде бы все устроило. Привезли точно в срок, да еще и сказали, что обменяют, если не подойдет. Вообщем масса позитивных эмоций, всем советую.
— Плюсы:
Масса позитивных эмоций, всем советую
— Минусы:
не было
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 июля 2014 в 20:54

5 оценка
Рекомендую

Покупали здесь кухню сыну. Очень понравилась менеджер Александра, которая помогала выбирать комплектацию и расцветки. Понравилось то что дают подарки, которые очень вписываются в интерьер дома. К тому же сам материал из которого сделана кухня очень качественный, краска не отходит, фурнитура вообще поразила. Вот, что значит сделано на совесть.
— Плюсы:
Компетентность менеджеров, сроки доставки, качество
— Минусы:
Зеркало, которое подарили, немного не подошло по размерам. А вообщем даренному коню в зубы не смотрят
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 июля 2014 в 17:44

5 оценка
Рекомендую

Не ожидал, что компания окажется настолько честной. Заказывал кухню, оформляя заказ, был готов, что придется доплачивать после того, как кухня придет и ее установят. В итоге сумма заказа полностью соответствовала оговоренной цене, плюс дали еще зеркало в подарок. Был приятно удивлен.
Прикрепляю фотографию своей кухни.
— Плюсы:
Честность сотрудников и приятные сюрпризы в виде нужных в хозяйстве вещей вещей
— Минусы:
не заметил
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

18 июля 2014 в 19:05

4 оценка
Рекомендую

Решила тоже оставить свой отзыв о фабрике, может, кому - то поможет при выборе. Кухня действительно хорошая, сделали за 2 недели, установили тоже довольно быстро, в течение пару дней! Вообщем выполнили всю работу в обещанные сроки!
— Плюсы:
Вместе с менеджером выбирали расцветки и комплектацию, все понравилось!
— Минусы:
Пришлось подождать не много установщика, бывает, пробки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

27 июня 2014 в 16:59

1 оценка
Не рекомендую

Кухню проектировала Наталья. Пока не оплатили всю сумму, все шло более менее нормально, за исключением некоторых неприятных моментов: привезли радиусный витраж не подходящего размера, а поскольку он итальянский, нового два месяца потом дожидались. Через полгода эксплуатации отвалился навес с двери холодильника - холодильник встроенный. Уже три месяца пытаемся добиться приезда мастера, чтобы он навес прикрепил обратно! При этом предлагаем деньги за выезд и работу - глухо! Наталья как видит, что звоню я - трубку не снимает. Когда я к ней явилась лично на работу, вылупила очи и промямлила, что не снимает трубку, потому что знает о нашей проблеме и ничего нового я ей сообщить не могу. Как Вам это нравиться? Оказывается, мне звонила директор фирмы, а я не сняла трубку (могла, так как работаю в операционной). После чего директором был сделан логический вывод, что жить без двери холодильника мне понравилось и она с чистой совестью вместе с Натальей на вопрос забила болт. Кухня, кстати, обошлась нам в 750 000 руб. После неприятного разговора, Наталья разродилась - таки телефоном мастера по установке который пришел в крайнее недоумение, когда я ему позвонила, так как он в фирме уже не работает. Вот проблема - то: приехать за деньги приделать навес на дверь! Эпопея маразма и неадекватности продолжается. Об Игоре по фамилии Синяков я даже и распространяться не буду - он, как нам сказали, в фирме больше не работает. Аквариум нам доделывали за него сотрудники другой компании. Слава Богу, что взялись.
— Плюсы:
Альтернатив на рынке достаточно, плюсы отсутствуют
— Минусы:
У сотрудников атрофия мозга, неспособность к адекватной коммуникации с клиентами. Девиз: "забить и забыть"
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 мая 2014 в 20:07

1 оценка
Не рекомендую

Заказали очень яркую кухню, перекрашивали шкафы 2 раза и опять на углах стали облезать! Не рекомендую данного производителя! Переплатили деньги и опять видимо будем платить и перекрашивать!
— Плюсы:
ярко
— Минусы:
качества нет, а цена средняя
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 мая 2014 в 20:04

5 оценка
Рекомендую

А нам понравилась эта фирма! Заказываем у них мебель уже давно, делали мебель в квартиру и в дом, очень довольны! Девочки в салоне на ладожской молодцы! Много подсказали по ремонту и дизайну! 14 мая стенку в детскую привезут, обязательно прикреплю фото к своему отзыву!
— Плюсы:
Качественно, красиво, в срок
— Минусы:
Не нашла
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 дек. 2013 в 19:51

1 оценка
Не рекомендую

Решили мы заказать кухню в мебельной компании "Рокада". Приехали мы в мц "Аквилон". Дизайнер Наталья все доходчиво рассказала о некоторых нюансах, дала несколько подсказок по проекту (дизайн кухни мы делали сами). Все нарисовала, приехал Руслан, сделал замеры. Кухню мы оплатили сразу 100%, за что получили скидку. Через пару дней мы решили у них заказать еще зеркало 3d. Очень долго думали каким его сделать. Игорь (он занимается этими зеркалами) придумал интересный дизайн, нам понравилось и мы так же оплатили 100%. Все заказы мы сделали в самом начале марта. Ждали и не думали, что очень огорчимся потом. Конец июня! Звоню Наталье с вопросом о готовности кухни и зеркала. Ответ: "На фабрике нет комплектующих, я постараюсь их поторопить, через неделю вам перезвоню. А по зеркалу узнавайте у Игоря". Звоним Игорю: "Зеркало скоро начну делать. Как сделаю, перезвоню". Проходит полторы недели, опять звоним (сами, недождавшись) Наталье:"Где кухня?". Ответ: "Ой да только Вашей кухней и занимаются там, потерпите, через неделю уже привезем." Звоним Игорю: "Где зеркало?" "Ой да у меня машина сломалась, привезти не на чем." И все это происходит в то время, когда в нашей новой квартире закончена вся отделка, а работники ждут кухню, что бы далее установить и подключить бытовую технику. Из - за "Рокады" сбились сроки окончания работы в нашей квартире, а из - за нас все сбилось и у других заказчиков нашей отелочной компании. И вот проходит еще неделя, звоним опять Наталье с наболевшим вопросом, а в ответ: "Вы что? Ваша кухня на фабрике уже целый месяц стоит, а вы ее не забираете, звоните на фабрику и договаривайтесь с ними о доставке!" У нас шок! Разговор с Натальей тогда закончился руганью. И вот ЕЩЕ проходит неделя... о чудо... привезли кухню. устанавливают. В процессе установки выяснилось что фабрика получила наши деньги в размере 70% только неделю назад! В итоге кухня стоит вся перекошеная, несколько фасадов с царапинами уже с завода, ручки прикручены (прикручивали на месте) криво, один фасад под замену из - за ручки, которую на целый 1см в бок установили, забыли привезти пуш - петлю на ящик, два доводчика, заглушки, фальш панель и часть цоколя. Про два доводчика сказали, что мол они вообще не нужны! (но они есть в проекте и они оплачены!). А вместо заглушек привезли дешевые наклейки. Так и оставили все вкривь и вкось и уехали со словами "потом переделаем, и вообще мы устали". И за это "счастье" мы заплатили почти 200тыс! и это без техники! А зеркало так и не сделано было. Игорь все время говорил какую то ересь, то у него машина сломалась, то зеркало попало под дождь итд. Они с Русланом несколько раз приезжали делали замеры и все разы ошибались! Мой муж лично ездил с ними в строительный магазин за креплением. Неправильно нарезали это зеркало. Потом не знали как его склеить. А без этого зеркала наши ремонтники не могли повесить раковину. Остается всего две недели до нашего вылета заграницу. Мы на нервах, ничего из - за этой рокады не сделать. Названиваем в магазин, ведь кухню надо исправлять, зеркало устанавливать, а мне в ответ: "девушка перестаньте названивать сюда, комната психологической разгрузки по другому адресу находится!". Ну в итоге зеркало было установлено за три дня до вылета, устанавливали они его аж 4 дня, а кухню доделывали "под дулом пистолета" уже после нашего возвращения, через месяц. Но вернувшись из отпуска, мы обнаружили то, что зеркало все в пузырях. По краям оно было приклеено к стене, там образовались огромные пустоты и их невозможно убрать. За это чудо 3d мы заплатили почти 40тыс. Сейчас ноябрь, с сентября мы названиваем Игорю, с просьбой как то скрыть пузыри, все безуспешно. Он не отвечает на телефон, а если отвечает, то говорит что он нас не слышит т. к. находится в подвале! Ну и все время обещает перезвонить и приехать завтра. Их начальству писать жалобы бесполезно, директор магазина - жена Руслана, а он закодычный друг Игоря. НИКОГДА не связывайтесь с "Рокада". Хорошее отношение у них к клиенту только до получения денег. Дальше вы для них будете неуравновешанный клиент (даже не человек). Фото на их сайте к сожалению не показывают все "прелести". Наше зеркало у них там тоже есть, но фото сделано так хорошо, что на нем не видно кривизну "умелых рук Игоря и Руслана". Как Игорь делает аквариумы - загадка. У его клиентов наверно все рыбки умерли.
— Плюсы:
Нет их
— Минусы:
Не хотят работать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—