Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мар. 2017 в 18:16

1 оценка
Не рекомендую

Заказала мебель в интернет магазине. Подтверждения о заказе по почте не пришло. По телефону вроде бы подтвердили. Я предупредила что могу отказаться так как еще не уверена в полной комплектации. В итоге решила заказать через салон, после консультации с менеджером и внесения изменений. Позвонив по телефону в интернет магазин мне сказали, что заказа на меня не оформлено и я заключила договор в салоне. 17 февраля все началось... В ИТОГЕ!
заказы задвоились и не один менеджер не УВИДЕЛ, что два практически одинаковых заказа на 100 с лишним т. р. едут одному человеку да еще и на один адрес. В итоге первым приезжает заказ из интернета, естественно, что это ошибка увидели после разгрузки... Разборки в течении часа, заказ забирают и клятвенно обещают привезти в начале недели (после выходных) так как второй заказ уже тоже в Москве. Не тут то было. Все ЗАТАИЛИСЬ! А затем начались разборки кто же из них виноват с попутным допросом меня... И по моему они забыли что все это время я жду свою мебель, а так как я внесла аванс, то послать их довольно проблематично. В общем после многочисленных звонков, завтраков и отмазок - жду доставку 14 марта. Интересно привезут?
— Плюсы:
наличие в салоне образцов
— Минусы:
отвратительная система контроля прохождения заказов и работа с клиентом
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Район: городской округ Кемерово
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

9 фев. 2017 в 15:09

2 оценка
Не рекомендую

Заказала кухню, ни денег ни кухни, все сроки вышли. Фабрика работала с [цензура], за которого не отвечает. А нам что делать обманутым людям, фабрика отказывается идти на помощь( просила скидку не дали). Не советую с этой фабрикой сотрудничать.
— Плюсы:
Не большие цены
— Минусы:
Обслуживание ужасное
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Кемеровская область
Район: городской округ Кемерово
Город или поселок: Кемерово
Улица: пр.-т Советский

—