Не рекомендуем

На основе 9 отзывов

9 отзывов

Регистрация не требуется

6 авг. 2015 в 15:32

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Ждали заказа 2 месяца, с первого дня запах не качественного паралона - отвратительный.
Материалы не качественные, на консультации обманывают. Звонили по поводу запаха, они сказали, что приедут проверят в течение 2 недель, но никто не пришел и менеджер каждый раз говорит разное
Вообщем не рекомендую!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
ужасный запах! отвратительное отношение!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Люберецкий район
Город или поселок: город Люберцы

22 янв. 2015 в 17:29

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Два месяца тянули время и не выполнили заказ. В интернет магазине сказали что фабрика обанкротилась, а с сайта их товар не убрали. Вот такие дела.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
указаны в отзыве
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

11 янв. 2015 в 21:02

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали ДЕТСКИЙ диван на сайте диваны - тут. ру от этой фабрики. Продавец сказала, что как будет диван готов - свяжутся и договоримся по доставке. Доставка будет днем. Ждали диван 3 недели, уже начали сами звонить и узнавать. На след. день с нами связались и менеджер сообщила, что доставка у них только ночью!, в период с 3 до 7 утра могут привести. На что последовал мой логический вопрос:да вы больные что ли?! ночью мы спим, у нас двое детей и мы не можем заниматься приемкой дивана! После ругани и претензий договорились на 9 утра, но водитель на утро не выдержал и позвонил уже 7. Ему напомнили о договоренности и до 9 утра он ждал под окнами! Очевидно, что у этой конторы нет пропуска за МКАД, поэтому развоз у них только по ночам, но меня это касается?! Надо значит было сразу предупреждать в магазине, где мне по всей видимости наврали, потому что когда я звонила с претензией туда, мне сказали - мол, все вопросы фабрике! Отлично, диван продали, бабки забрали и наплевать теперь на клиента!
Диван мы приняли, осмотрели. Цвет и все прочее очень понравилось, но был сильный едкий запах... Подумали, что так бывает... выветрится! Благо, у нас свой дом, оставили его на 2 недели на веранде проветриваемой и уехали. и что вы думаете? по возвращению, запах стал чуточку меньше, никуда он не делся. Поставили его в спальню, с этого же дня у меня начались бесконечные чихания, пошла аллергия на этот запах... Так обидно, нет слов! Он стоит порядка 14000 р, не хило для детского диванчика. Воняет на весь этаж, спать в одной комнате с этим диваном я не могу. Как можно делать такие вещи для детей?! я не спорю, может у меня индивидуальная непереносимость и все делается по ГОСТу, но сам запах отвратительный. Как ребенок должен спать на нем и нюхать это?! Дивану уже более полугода, запах остается, но не сильный уже... Отвратительная фабрика, никому не посоветую покупать у них что либо!
— Плюсы:
Приятная расцветка,ткань,форма - вообщем что заказывали, то и получили!
— Минусы:
цена,ужасный запах,отвратительная доставка
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Партийный переулок
Дом №: 1

16 ноя. 2014 в 21:06

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали диван с механизмом дельфин в интернет - магазине мебели Интерьер, изначально подъехав в их офис на Тульской посмотреть образцы. Изначально понравившийся диван не подошел по размеру, на месте выбрали из каталогов другой вариант ( изготовитель фабрика Светланка как выяснилось позже). Доплатили за более качественную ткань, принципиально было антикоготь т. к. в квартире живет кот. Оставили предоплату, ждем диван. О ночной доставке были предупреждены, это нормальная практика для этой компании. Спустя две недели позвонил курьер и сказал что диван готов, привезут с 20 до 22 вечера. Ждем) Диван привезли, затащили в квартиру, содрав кусочек пленки от него пошел резкий, удушающий химический запах. Сами грузчики это отметили в накладной, сообщив, что если не выветрится через дня 2 - 3 то приедут заберут. Так и не решив его собрать, мы содрали с него пленку и выставили на балкон для проветривания, открыв там все рамы ( о чем впоследствии очень пожалели, нужно было сразу не принемать диван и все). К слову, диван простоял на балконе с конца сентября по ноябрьские праздники, мы не решались его собрать, хотя изначально диван покупали как полноценное спальное место и никак не расчитывали обходится без него столько времени. Диван собран, к слову сделан тоже видать "на коленке", огромные щели когда его раскладываешь, а собрать его может только муж, т. к. с чудо - механизмами женщине справится просто не под силу, все очень туго и тяжело, пружины на подъемных механизмах не держат, когда убираешь белье крышка падает на голову, надо держать рукой. Ткань антикоготь, за которую мы доплатили специально, уже затяжках... т. е. это самая дешевая ткань, которая придет в негодность от когтей кота уже через месяц... Но это все ерунда, если бы не ЗАПАХ! за полтора месяца стояния на балконе диван не выветрился и запах не ушел. В квартире очень пахнет химией, если прилечь на диван одежда, подушка сразу же впитывают в себя этот запах...
— Плюсы:
Цена наверное...если 30 тыс можно считать "дешевой" за такое качество и доставленный дискомфорт
— Минусы:
Все остальное, написанное выше
Страна: Россия
Город или поселок: Москва

1 мая 2014 в 19:10

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказывала угловой диван с механизмом Дельфин через сайт диваны тут. Сделали диван через неделю. Доставка была ночью(о чем менеджер не предупредил, узнала об этом только когда позвонили водители). Договаривалась о сборке. Сборка дивана заключалась в том, что водитель и грузчик, приехавшие в 4 утра (!) шуруповертом (!) прикручивали спинку дивана к дивану (!) и это в ЧЕТЫРЕ УТРА СУББОТЫ! В 4 утра после такой сборки на нервах было уже не до чего, а вот проснувшись поняла - что - то не то. ЗАПАХ! Резкий! От которого болит голова и режет в глазах. И вот тут я поняла свою главную ошибку при выборе дивана - не почитала отзывы. Мне говорили - проветрится. Не проветривается он! Механизм, который должен обеспечивать выкатывание - на выкатывающейся части расстояние меньше, чем нужно, из - за чего, когда его выкатываешь - он выскакивает (в моем случае ударил по ногам). Когда заказываешь его, то нужно приподнимать сиденье, иначе не закатывается.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Присутствие специфического невыветриваемого запаха, отвратительное качество производства
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

10 янв. 2014 в 19:33

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Не заинтересованы в заказах - звонка менеджера прождали целый день, в тканях представленных образцов на сайте мягкой мебели нет... почитали отзывы получивших мебель - качеством люди не довольны...
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ещё не успели заказать , а уже впечатление от работы с потенциальными покупателями неприятное
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

22 ноя. 2013 в 16:10

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Здравствуйте. Диван нам ЕЩЕ не привезли, про качество на данный момент сказать ничего не смогу. Зато про обслуживание уже очень "хорошее" впечатление сложилось.
Итак, 1 ноября приехали мы в так называемый выставочный зал. Нам там были не очень рады и чтобы хоть кто то нас обслужил и подсказал пришлось бегать за менеджером и просить. Девушка с неохотой показала нам парочку диванов, по тканям даже советовать ничего не стала, просто швырнула на диван и предложила выбрать самим. В итоге когда мы определились с тканью и цветом она нас слила другому менеджеру. Выписали нам договор(оплачивать изначально не стали ничего) и мы уехали. Через неделю позвонила девушка Анна уже с фабрики и предложила принять диван в четверг или субботу. Договорились на субботу, так как в четверг не могли. Настала долгожданная суббота... ни звонка ни ответа... Дозвониться по телефтнам, что даются в договоре невозможно. Все аппараты выключены. Догадалась зайти на сайт, нашла еще один телефон и о! аллилуйя! дозвонилась! По телефону внятного ничего не сказали и взяв номер телефона пообещали перезвонить. На вопрос через сколько позвонят удивленнно ответили "ну через несколько часов"(не думала, что позвонить на фабрику занимает столько времени. Ну да ладно, я не одна у них). В итоге время 8 - й час вечера, молчат. Звоню еще раз. И мне сообщают, что с нашим менеджером меня соединять никто не собирается и что если не позвонили сегодня, то можно не ждать доставку))Так нам и не привезли диван.
Понедельник, 12 дня, звонок от менеджера Анны, с которой я договаривалась о доставке в первый раз. Извинилась, проинформировала, что в нашем заказе менеджер якобы допустил ошибку и нам собрали не тот диван. Сказала, что соберут заново и предложила принять диван в четверг или субботу(интересно, они в другие дни возят?). Опять предупредила менеджера о том, что не смогу принять заказ в четверг и договорилась на субботу. Звонок в среду, не представились и сразу начали заваливать вопросами где я нахожусь? В итоге с горем пополам я выяснила кто и зачем мне звонит и отказала в доставке, так как было обговорено с менеджером на субботу! Звонок в четверг! Готовы принять доставку в НОЧНОЕ время? Я сказала, что у меня маленький ребенок и я не смогу ночью принять диван и предложила водителю привезти диван в пятницу в течении дня. На что водитель мне сказал, что в пятницу в течении дня он уже уедет обратно во Владимир! Это они так заботятся о покупателях(ха. ха. ха)! На что я водителю ответила чтоб привозил тогда в субботу в течении дня, как и было обговорено с Анной. Звонок в пятницу (сегодня), нарвались на мужа и разговор уже вел с ними он. Начали опять заваливать вопросами где мы находимся и предлагать доставку в ночное время. Муж уточнил, возят ли они днем? На что получил ответ "нет". В итог договорились на доставку с 3 до 7 утра. Будем ждать, привезут ли?
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Куча
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

7 ноя. 2013 в 22:39

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Четыре доработки после 5 месяцев пользования. Ткань на выдвигаемой части протёрлась, выдвигаемая часть задвигается с трудом. Подушки дубовые. Люди НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ И НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ на этой фабрике - НАМУЧАЕТЕСЬ.
— Плюсы:
Дёшово
— Минусы:
Пришлось повозиться с диваном, чтоб стала легко его эксплуатировать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

7 апр. 2013 в 20:23

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал в компании Интерьер на Серпуховской диван Император 1 от мебельной фабрики ИП Утин в цвете терракот. В общем и целом - нормально. Диван и Подушки оказались очень жесткими.
Решили дозаказать В Интерьере 3 синтепонные подушки 70x70. Компании Интерьер сделал перевод через сбербанк. Заказ приняли 3300 руб с доставкой. И сказали, что будет делать меб фабрика Светланка. А вот потом начались проблемы:
1 неделю начинали изготовление. 2 недели делали. Как и все меб фабрики из Владимира назначили доставку ночью. В субботу позвонили и сказали, что привезут с 1 - 00 до 3 - 00. Ну ок, ждали. В 3 - 00 позвонили 2 чудика ( по - другому назвать не могу) и сказали, чт застряли в лифте у предыдущего клиента и приедут в течение часа. 4 - 00 ночи - никого. 5 - 00 ночи -никого. В 6 - 00 - никого. В 6 - 30 позвонили и сказали, что не могут найти дом, стоят у соседнего дома и дойдут пешком. Ну ок. Доставили и стали требовать оплату 3300 рублей. Хорошо, что у меня квитанция от Сбербанка осталась и я отдал ее им. Подушки меб фабрика даже не удосужилась в полиэтилен упаковать и они пропахли газелью или еще чем - то. И блин, как можно было для терракотовых подушек вставить темно - сырые молнии! Мы в ауте!
Вывод: взаимоотношения между компанией Интерьер и меб фабрикой Светланка - полный ацтой.
Фабрика Светланка - полный ацтой ( если они подушки не могут сделать нормально, то что говорить о диванах!
Доставка у меб фабрики - полный ацтой.
В общем - настоятельно не рекомендую заказывать у меб фабрики Светланка что - либо!
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
качество;
Время использования: 07-30
Стоимость: 3300 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

Похожее