Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

18 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 фев. 2017 в 16:13

1 оценка
Не рекомендую

Мебель ужасная! Про то, что мебель Кузнецкая - вранье. Люди! Будьте внимательнее, большинство из мебели они закупают в "Много мебели" и перепродают Вам намного дороже. И вообще нет у них никакого производства, они закупают у других и дороже пихают. Обманывают клиентов и кидают своих работников, поэтому подумайте, прежде, чем устраиваться к ним на работу. Жизнь -это бумеранг, все ответят за свои поступки. Давайте уважать других, что бы плохое не вернулось к Вам.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Мебель в срок не доставляют,организации никакой,качество мебели оставляет желать лучшего
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: Шмидта
Дом №: 19 а

—

Анонимно

8 ноя. 2016 в 15:19

3 оценка
Рекомендую

Всем доброго времени суток!
Сегодня я наконец - то решила рассказать вам о мебельной компании Манго в Пензе. Изначально я обратилась к ним еще год назад. Мы заказывали двухъярусную детскую кровать и два шкафа - пенала. Обратилась именно к ним из - за цены. Хотелось что - нибудь не очень дорогое.
Прочитала много отзывов и все они достаточно разные. Но рискнула. Я не приглашала замерщиков через сайт ( о чем много читала в других отзывах). Я замерила все сама и точно знала, что и каких размеров мне нужно.
Пришла в контору, ближайшую к дому. Еще год назад у них было два офиса, теперь остался только один - на ул. Володарского. Он находится в центре города и недалеко от ЖД и автовокзала, так что сюда легко добраться. Очень приятные сотрудники - все показали и подробно рассказали. Сделала заказ. Кровати выполнены из ДВП, дверки на шкафах их МДФ. Все подобрали по моим желаниям. Большой выбор оттенков материалов. Я не люблю яркое и пестрое. Заказала по цвету "каштан" в сочетании с "яблоней". Мебель делают в Кузнецке. А я с самого детства слышала, что там очень качественная мебель, поэтому сомнений не возникло. Кровати шли сразу с матрасами. На выполнение заказа отводится 2 недели. Доставка была бесплатная в пределах города, а за сборку нужно доплатить 10% от стоимости заказа. Изначально мы хотели собрать сами и от сборки отказались.
Прошло 2 недели... Точно в установленные сроки нам привезли мебель. И тут начались первые недоразумения. Я конечно не столь часто заказывала мебель или другие крупные вещи, не знаю на сколько велик брак или путаница при заказе. Итак, по порядку.
Привезли мебель, все хорошо упаковано, аккуратно. Все доставили до квартиры и уехали, так как от сборки мы отказались. Стали распаковывать и понеслось:
1. матрасы оказались разных размеров;
2. ручки на шкафы и выдвижном ящике разные, хотя в договоре указывалось точно какие они должны быть и главное - одинаковые! Ручки у них только пластиковые.
3. заводской брак лесенки на второй этаж кровати;
4. не совсем качественные детали.
сколы
неточность размеров деталей. На данном фото детали стоят на полу, детали от одинаковых ящиков шкафа. То есть если рассуждать логически, то они должны быть идентичны, а получилось:
Соответственно при сборке ящика получились зазоры и направляющие привернуть было уже просто некуда:
Вот такие вот недочеты. Далее стали разбираться и улаживать недостатки. Матрас обещали заменить на следующий день, оказалось, что его перепутали и отправили в другой заказ, а который привезли нам - тоже был чей - то. В итоге заменили через 2 дня только. Ручки посоветовали купить самим, так как сказали что это незначительно и если вести новые из Кузнецка, то придется доплатить. Лестницу сделали фото, отправили в цех мастеру, тот, естественно, долго отнекивался и говорил, что это невозможно, но факт неточности на лицо и нам обещали заменить в течении недели. Причем тут уже приходил замерщик из магазина и сам все оформлял. Через неделю нам привезли "исправленную" боковушку от лестницы, но самое интересное, оказалось сделали не ту половинку)) Прислали заново именно ту, которая уже была нормальной. Пришлось ждать еще неделю... на третий раз было уже все нормально. Получили один бонус - кровати нам собирали в итоге мастера магазина и сборка была бесплатно.
В целом получилось нормально, косяков не видно. Ручки я купила металлические в Леруа Мерлин и дешево и качественной, и одинаково)) Вот мои новые ручки
Шкаф - пенал высотой 2 метра и шириной 45см, глубиной 55см. Внизу два выдвижных ящика. А в самом шкафу 5 полок.
Кровати идут взрослые по ширине 2, 10м., ширина 90см. Наш второй этаж:
Снизу выдвижной ящик (выдвигается не на полозьях, а на колесиках)
Внутри он разделен на два отсека.
Матрасы внешне выглядят вот так:
Спустя примерно месяцев 5, я заказала там же еще книжный шкаф, хотелось все таки полный комплект мебели. По цветам такой же как и кровати. В этот раз меня сразу предупредили про ручки, что они могут быть разные, зависит от того, что есть на складе. И вроде бы все должно быть хорошо, но и тут умудрились накосячить. Шкаф изначально я заказывала в зеркальном отображении, что было прописано в договоре и указывалось, что такое исполнение возможно. Собрали шкаф сразу в цеху и доставили уже в собранном виде домой. Распаковали и... естественно не так как хотелось, а так, как он шел по каталогу, никакого зеркального отображения. Конечно все удивились: и менеджер, и мастер, мол не может быть! как же так! Но перезаказывать я не стала, это еще плюсом две недели ожидания. Поэтому оставила как есть, а магазин мне предложил скидку из - за "дефекта".
Вот такой вот получился шкаф. Были ли сколы сказать не могу, так как в целом он смотрится достаточно неплохо.
Высота 2мется, ширина 75см. Нижние ящики выдвижные, как у комода. Верхние открываются вверх
Кстати ручки на шкафу еще стоят с фабрики.
Не знаю, стоит ли оправдывать качество обслуживания или нет. Мое мнение - сейчас почти везде так. Или, как говорят "скупой платит дважды". Кстати, когда я пришла заказывать во второй раз книжный шкаф, передо мной были недовольные заказчики, которые скандалили с менеджером и, уходя, сказали, чтобы я не заказывала у них, потому что не оберусь проблем.
Вот такая вот история. Не совсем приятный опыт заказа мебели. Но, хочу сказать, что прошел год, а кровати не испортились, ничего не отвалилось, не сломалось. Поэтому в целом, я довольна. Конечно при выборе дорогой мебели много дополнительных условий: и гарантия 10 лет, сборка бесплатная и еще много бонусов. Но это у очень дорогой мебели и не факт, что на деле все будет идеально.
Заказчикам пожелаю терпения. Не стоит пугаться или обходить Манго стороной, просто нужно сразу обговаривать все нюансы при заказе и подписания договора. Кстати гарантийный срок на мебель у магазина прописан один год, но по закону идет два года. Так что обращайте внимание на этот пункт, чтобы потом не возникло недопонимания или проблем.
А компании желаю быть более внимательными и ответственными к исполнению своего дела. И клиенты будут довольны, а Вам будет прибыльнее.
Стоимость товара указана за все: двухъярусную…

—

Анонимно

26 июля 2016 в 18:18

1 оценка
Не рекомендую

Прошло 1, 5 года с того момента, когда имела несчастье заказать у них кухню. Не буду писать о том кошмаре, который они мне устроили тогда (за мои 99 тысяч рублей!). Чего стоил вечно пьяный сборщик! Важно, что завтра пойду писать претензию, т. к. всё отклеилось и покоробилось.
— Плюсы:
НИКАКИХ!
— Минусы:
Все,что могут быть в сфере обслуживания
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: Володарского
Дом №: 79

—

Анонимно

28 июня 2016 в 16:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали в Пензе на ул Суворова хромированный стол со стеклянной столешницей, два стула и два табурета. Привезли через две недели. Из заказа забрали табуреты, остальное не соответствовало нашему заказу( стулья другие дешевле заказанных, вставка для стола черная, хотя должна быть в соответствии со столешницей, черная пленка и красный кожзам под стеклом). Обещали быстро переделать. Еще две недели кормили завтраками, в указанные дни никто не звонил, звонили всегда сами и каждый раз сроки переносились. В итоге простейший заказ выполнялся ровно месяц. Пользуемся уже два дня, стол царапается от тарелок и стаканов(хотя сказали что стекло коленое, устойчивое). Под стеклом на красном кожзаме мусор.
— Плюсы:
Нет. На официальном сайте отзывы пропускают только хорошие, а возможнои сами их пишут
— Минусы:
Плюсов нет, только минусы
Год посещения: 2000
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

15 июня 2016 в 21:13

1 оценка
Не рекомендую

Заказали кухню 10 марта привезли ее нам 3 мая в неполной комплектации, ждали пока довезут неделю. В итоге привезли половину... итальянский пластик дверки оцарапанные на одной двери скол, кромки отклеены, клей на кромках розовый не оттирается... Установщики не аккуратные насверлили много лишних отверстий. Не довезли дорогой механизм(наверное думали что не заметим). Вздулся плинтус у мойки, очень много косяков... В итоге собрали кухню только 15 июня. Сколько нервов было потрачено, а сколько раз завтраками кормили... врагу не посоветуешь заказывать в этом компании.
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
неограниченное количество!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Заречный
Город или поселок: Заречный

—

Анонимно

9 июня 2016 в 21:58

1 оценка
Не рекомендую

Согласен с отзывом выше. Или " семейный подряд", или прикрывают друг друга! Звонил по двум номерам и по обоим не дают информацию о материале изготовления столешниц. Пока перезванивал на второй номер ( якобы, знающему человеку), данный в магазине, они уже связались меж собой и встали в круговую оборону. Общались без хамства, но на пределе вежливости. На вопрос : какого класса ( категории) используются столешницы, попытались "втюхать", что столешницы бывают " классические" и " каменные". Попытка об`яснить, что это и твердость покрытия и наличие фальмодегидов, ни к чему не привели Что то расхотелось с ними работать дальше.
— Плюсы:
не наблюдаю
— Минусы:
некомпетентность или попытка одурачить клиентов
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

19 апр. 2016 в 18:09

5 оценка
Рекомендую

Заказывали кухню эконом класса. Привезли через неделю, установили через 2 дня( по моей просьбе). Стоит уже год. Вот собираемся заказать еще и шкаф нам обещали скидку. Ничего плохого про эту компанию сказать не могу.
— Плюсы:
С ними можно иметь дело. Сдерживают обещания. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые.Сборщики знают своё дело.Придите и попробуйте
— Минусы:
Лично я довольна всем и не верю тому что здесь пишут, потому что сама пришла заказала и осталась довольна
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

18 дек. 2015 в 18:12

4 оценка
Рекомендую

При сдачи квартиры студентам столкнулись с проблемой, кухня которая у нас стояла давно уже выцвела, столешница и двери свое отработали. Сначала хотели фасады поменять, после того как нам посчитали их стоимость и стоимость кухни по нашим размерам решили брать новую.
Сделали нам быстро, через 10 дней кухня была уже установлена.
Мы и квартиранты довольны полностью, претензий нет.
— Плюсы:
Недорого, быстро сделали и установили
— Минусы:
Установщик задержался на час
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: ул.Суворова
Дом №: д.151

—

Анонимно

18 дек. 2015 в 17:53

5 оценка
Рекомендую

Полгода назад купили новую квартиру! Когда встал выбор где ее обставлять было множество вариантов, но мы остановились на "Манго" т. к нам очень понравилось обслуживание, цены, качество и сроки. В течении 2, 5 недель все привезли подняли и установили совершенно бесплатно. Мы с моей семьёй остались очень довольны!
— Плюсы:
Быстро и качественно
— Минусы:
не хватило 2 х креплений для полок,но привезли на след.день
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: чапаева

—

Анонимно

24 авг. 2015 в 20:38

1 оценка
Не рекомендую

Никакие они не производители - как оказалось обычные перекупщики. Подумайте хорошо прежде чем заказывать кухню у данного ИП! Свою кухню заказала именно там. Заказ задержали, некоторые дверки привезли позже, цвет фасадов отличается, в итоге некоторые дверки совсем не в тон к другим. Сборщики пилили фасады буквально на коленках, хамили. В общем самый неприятный осадок о фирме и об руководстве, составленная претензия игнорируется.
— Плюсы:
отсутствуют
— Минусы:
хамство, не аккуратность, обман, завышенная цена
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

31 июля 2015 в 16:48

1 оценка
Не рекомендую

Купили кровать валерия вашей фабрики. качеством не довольны. привезли в коробках, открыли их, и что, все доски в царапинах и сосколах.
это как нужно упаковывать и изготовлять что бы так испортить.
— Плюсы:
их нет
— Минусы:
качество отсутствует
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Башкортостан
Район: городской округ Стерлитамак
Город или поселок: Стерлитамак

—

Анонимно

30 июня 2015 в 16:54

1 оценка
Не рекомендую

Заказала кухню, через месяц привезли, собрать не смогли, собрали только через три недели.
оказалось в итоге что у них не фабрика а просто магазин, кухню они купили за 30 000 и продали мне за 70 000, дверки поцарапанны, сборщики студенты без инструмента.
— Плюсы:
плюсов нет
— Минусы:
качества нет, о клиентах не заботятся
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

18 мая 2015 в 18:45

4 оценка
Рекомендую

Сделали в новую квартиру шкаф 3х с рисунком на стекле, и кухню из мдф в квартиру студию.
собрали и доставили бесплатно в течении 2х недель
— Плюсы:
хорошее отношение, недорого, доставка и сборка бесплатно
— Минусы:
отклеилась кромка с тыльной стороны бока мойки, хотя она там и не нужна
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Город или поселок: Пенза
Улица: ул. Радужная
Дом №: 1 строение 7

—

Анонимно

18 фев. 2015 в 21:48

2 оценка
Не рекомендую

Заказали мебель, по эскизу все красиво было, но в результате собрали только с 4 раза( куча потраченного времени и нервов.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
попали под НГ и было наплевательское отношение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

25 янв. 2015 в 20:24

1 оценка
Не рекомендую

Ужасная компания!
во первых: дизайнер по всей видимости не имеет элементарного образования, во время проектирования модели возникают проблемы с использованием программы, да и вообще фантазии у дизайнера никакой. А ведь дизайнеры нужны для того чтобы помогать людям в правильном решении при производстве мебели;
во вторых: при доставке мебели, выясняется, что комплектующие, а также функциональные качества о которых договаривались изначально, ОТСУТСТВУЮТ! ХОТЯ ЗА НИХ УЖЕ ОПЛАЧЕНО В ПОЛНОМ В 100% ОБЪЕМЕ;
в третьих: СБОРЩИКИ! Просто нет слов! При себе не имеют каких - либо инструментов для установки мебели, на замечания реагируют не адекватно, ссылаясь на придирчивость хозяев, и на плохое производство мебели.
Кроме этого при работе с менеджерами и дизайнерами компании обговариваются определённые моменты при установке мебели, а на момент оказания услуги, ОКАЗЫВАЕТЬСЯ, ЧТО ОНИ ЭТИ УСЛУГИ НЕ ИСПОЛНЯЮТ.
Что же касается сроков исполнения, то опять возникают трудности, в устной форме обещают одно, а на деле срок исполнения получается В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ! Даже обидно как - то получается, веришь людям, стараешься оплатить все и сразу, ведь любой труд должен быть оплачиваемым, а в замен получаешь: НЕКОМПИТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ И ОЧЕРЕДНЫЕ ОБЕЩАНИЯ СО СЛОВАМИ: "КАК БУДЕТ У НИХ ВОЗМОЖНОСТЬ"
У меня огромная просьба к Руководящему составу мебельной компании "МАНГО" обратить внимание на сотрудников, которые работают в Вашей компании, а также на их отношение к клиентам. Наш менеджер Кристина
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
Все которые только можно встретить!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Город или поселок: Пенза
Улица: Проспект Мира
Дом №: 78

—

Анонимно

29 авг. 2014 в 16:52

4 оценка
Рекомендую

Удивили, молодцы.
В короткий срок и без косяков.
Кухня из эмали 2, 5*3 м стоит, любуемся каждый вечер за столом.
Стоит своих денег.
В сравнении с магазинными ценами в 1, 5 раза дешевле.
— Плюсы:
недорого, быстро, хорошее качество
— Минусы:
мойку нужно было сразу же каменную заказать, денег как раз хватало
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза
Улица: Володарского
Дом №: 83

—

Анонимно

31 мар. 2014 в 16:16

5 оценка
Рекомендую

Не знаю кто там приезжал к предыдущему отзовнику, что за семейный клан: мама, папа, я .))Но меня обслужили очень хорошо: приехали прямо ко мне домой, с образцами, сразу померили шкаф, посчитали, и кстати рисовали в какой - то навороченной мебельной программе, картинка получилась в 3D просто СУПЕР! А самое приятное конечно цена и сроки: сделали за неделю по волшебной цене. Я даже порекомендовала подруге, кстати, ей привезут на этой неделе! Уверена, она тоже останется довольна!
— Плюсы:
качество обслуживания, цена, сроки
— Минусы:
да никаких
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—

Анонимно

26 мар. 2014 в 21:02

1 оценка
Не рекомендую

заведуют всем процессом похоже что семья... мама с папой на замерах, сын директор! а договорится между собой они никак не могут! отношение к клиентам никакое... обманывают, обещают в срок, а сами даже предупредить не могут, просто кидают клиента! все проблемы валят друг на друга, даже эскиз шкафа за месяц нарисовать так и не смогли... и рисуют чуть ли не в Paint. впечатление никакое... не советую никому с ними связываться!
— Плюсы:
плюсов никаких!
— Минусы:
неуважение к клиентам!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

—