Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

29 мар. 2015 в 20:12

1 оценка
Не рекомендую

В качестве подарка на мой день рождения я решила обновить себе кухонный гарнитур, точнее его верхнюю часть, потому что она уже износилась, была в копоти (за неимением вытяжки). Скажем так, нужно было новых ящиков 6 - 7 штук. Казалось бы - ничего сложного, несколько ящиков одинакового размера - что может быть проще? Но не тут - то было. Выбрав для себя несколько компаний по изготовлению мебели, я каждую просила рассчитать мне стоимость изготовления моего эскиза. Кстати, эскиз я тоже нарисовала сама. По стоимости приглянулась мне компания Milinno (начальник - [персональные данные удалены модератором]). Не то чтобы она предлагала самый дешевый ценник, просто меня устраивала их цена и фотографии уже проделанных ими красивых работ в интернете. Приветливые работники компании заключили со мной договор с предоплатой в 50% (обычно это стандартная схема для договора купли - продажи). На этом доброжелательное отношение ко мне с их стороны закончилось. Я не буду описывать всю историю, потому постараюсь изложить вкратце.
Изготавливали мне мебель 2 месяца. И это каких - то 7 ящиков! День рождения само собой уже прошел, а вместе с ним и хорошее настроение. Впереди был новый год, компания обещала установить мне кухню 29 декабря. При этом дата не была со мной согласована, меня просто поставили перед фактом. В день установки никто не приехал и не отзвонился, поэтому мне пришлось звонить самой. Оказалось, что дату установки перенесли на 30 декабря, опять же без моего ведома. Я просила установщиков приехать пораньше, потому что в доме грудной ребенок. Но мои просьбы, видимо, никто не слушал. Установщик приехал в 21 час, когда ребенку уже пора спать, да и шуметь запрещается, и начал стучать молотком и сверлить стены перфоратором. Соседи даже нам по батареям стучали!
Но я была ошарашена не только этим фактом. Мне привезли мебель абсолютно не надлежащего качества. Она была со сколами, которые пытались замазать чем - то и это было видно, царапинами, вмятинами. Создалось впечатление, что мне привезли мебель б/у! К тому же несколько ящиков привезли не того размера, что было нужно. К 24 часам установщик - таки закончил работу. Мы тут же отзвонились начальнику компании и изложили свои недовольства. 31 декабря приехал начальник, осмотрел мебель и сам ужаснулся от увиденного. С ним была подписана претензия, что в течение 2 - х недель он забирает эту мебель и привозит и устанавливает нормальную. На словах мы уже не верили, потому решили вопрос письменно. Я понимала, конечно, что весь новый год, как и мой день рождения, испорчен.
По истечении этих 2 - х недель мне пришлось снова самой звонить в компанию и узнавать сроки установки моей мебели. Компания опять дотянула до последнего все сроки. И в последний день ко мне приехали установщики без мебели, сославшись на то, что им нужны сначала эти непригодные ящики. Побоявшись того, что эти ящики сейчас заберут, подлатают и потом привезут мне обратно, я дала отказ на такие действия до тех пор, пока я не увижу свои новые ящики. Далее я ждала мебель мне обещанную неоднократно, поступали постоянные звонки и уговоры начальника компании со словами о том, что это не правомерно. Но я то законы знаю. Случайным образом я наткнулась на таких же мне подобных пострадавших от этой компании, у которых ситуация была почти один - в-один с нашей. И уже понимала, как дальше я буду действовать. А действовать я решила судом и никак иначе, ибо опыт уже был в таком деле, да и претензия на руках имелась, подписанная начальником.
Начальник пытался звонками давить, пугать и так далее. Это продолжалось неделю где - то. Он говорил, что не боится судов, сулил, что фирма его итак на грани распада, ну и что нам ничего не выплатят. Я была неприступна! И в ночь перед судом начальник наконец - то одумался и привез нам наши потраченные деньги, плюс небольшой процент за ущерб, а также забрал свои ящики. Конфликт был исчерпан. Но после него и после испорченных праздников настроение все равно оставалось плохим. И еще потому что нужно было заказывать мебель в другой компании и также ждать изготовления. В общей сложности без кухни мы прожили месяца 4.
Насчет закрытия компании я ничего не могу сказать. Возможно, начальник просто пытался найти хоть какую - то лазейку в этой ситуации и на ум пришло ему только это. Но я заметила ну очень похожую компанию под названием Milarosa. Схожесть в названии и людях, которые там работают.
Надеюсь, отзыв мой будет полезен кому - то. И на вашем бы месте обходила стороной эти две компании. Красивые фото, множество акций, приветливые работники, приятные цены - далеко не показатель качества производства мебель!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Все в отзыве
Стоимость: 17000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Костромская область
Район: городской округ Кострома
Город или поселок: Кострома
Улица: Советская
Дом №: 69

—