Категории	Города и страны Компании и предприятия Мебельные фабрики

16 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

10 мар. 2017 в 18:26

1 оценка
Не рекомендую

В сентябре 2016 года был заключен Договор с ООО"Производство и наука" в лице ген. директора Кумалаговой Н. Я. на изготовление наматрасника ( ! ) на детский диван "Синяя птица".
В конце октября прислали телеграмму, что все готово, но привезут 25 ноября (!) 2016 года.
На дворе март 2017, узнать ничего невозможно :
- по телефону в "Трех китах" никто не отвечает
- по телефону в "Гранде" информацией не располагают, телефон и фактический адрес руководства СКРЫВАЮТ
- юридический адрес, указанный в договоре: Москва, Автозаводская ул. д.17 корп. 3 оф. 11 - является адресом регистрации еще 854 компаний
Берегите себя и своих детей от беспредела!
— Плюсы:
отсутствуют полностью
— Минусы:
обман клиентов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 мая 2016 в 18:20

1 оценка
Не рекомендую

Заказывали мебель в конце 2014 года. До сих пор еще привезли не все детали. Уже 1, 5 года!
Мебель сильно пахла ацетоном, было невозможно находится в комнате. Сейчас меньше, но все равно пахнет.
Качество исполнения ужасное! Полностью реставрировали по рекламации фасады через месяц после установки. Это все сопровождается нашими бесконечными звонками и отговорками исполнителя ("все в отпуске", "сегодня фабрика не работает", "завтра узнаю, перезвоню" и не звонят и т. д.). Ужас!
"Патина" нанесена халтурно. Заказали после рекламации на трещины на фасадах.
Сделали отвратительно. Еще и доплату взяли за это уродство.
А вот фото из выставочного зала в Гранде, где мы эту мебель заказывали. Почувствуйте разницу, как говорится.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Качество ужасное и внешне и по экологии, на клиентов наплевать, заказ так до конца и не выполнили
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Абрамцевская
Дом №: д.6

—

Анонимно

28 апр. 2016 в 18:58

1 оценка
Не рекомендую

Я имела несчастье связаться с этой компанией год назад. Если вы, все - таки, решились что - либо купить у компании Русинтер, пусть вас насторожат несколько фактов:
) НЕВОЗМОЖНО связаться ни с РУКОВОДСТВОМ компании, ни с бухгалтерией. Обратите внимание - на их офиц. сайте стоит только тел их стенда в "Меге". Они должны были вернуть мне деньги. Ты звонишь на телефон их стендов в магазинах "Три кита" и "Мега" ( другие тел. тебе не дают) и просишь связаться с бухгалтерией, выяснить вопрос о двойной оплате. Приемщица отвечает тебе, что она не имеет права давать телефоны. На письма по почте тебе отвечает таже приемщица (Ирина), и в хамской манере. Она меня футболила ровно 3 МЕСЯЦА! И только прямое вмешательство администрации ТЦ "Три кита" разрешило мою ситуацию. Т. е. будьте готовы к тому, что, если вы ждете доставку своей мебели, а ее не везут, или у вас вопрос по оплате или по недокомплекту - то позвонить руководству, в отдел доставки и решить свой вопрос возможности у вас не будет. Вы будете опять звонить той приемщице, с которой заключали контракт. а Она будет не брать трубку, хамить, и откровенно Вас игнорировать.
2) Мебель – далеко НЕДЕШЕВАЯ. Например, один кукольный шкафчик мне обошелся в 90 000 руб. ( и это март прошлого года).
3) Сама мебель собирается кустарным способом в Подмосковье из китайских комплектующих. Это - семейное производство. Работают 2, 5 человека.
4) Она у нас стоит меньше года, уже вся сыпится. Качество - отвратительное, все отваливается уже. Всю эта красивая лепнина отлетела в первый месяц же после доставки. И самое жуткое было – это страшный НЕВЫВЕТРИВАЕМЫЙ запах! И это в комнате у ребенка! Запах «ушел» только спустя месяцев 5. Естественно, ребенок в той комнате не жил.
5) Доставка - отдельная тема. У них нет отдельной службы доставки и никто не несет ответственность. Тебе звонят с утра, что машина выехала. Тел - н водителя тебе не дают. Ты отпрашиваешься с работы и несешься принимать мебель. Тебе не говорят даже диапазон времени, когда ожидать доставку. К вечеру 22. 00 мебели до сих пор нет, ну а тел приемщицы, естественно не отвечает. Ты утром звонишь туда – тебе говорят, что сейчас узнают все и тебе перезвонят. Но проходит цел день, никто не перезванивает. Короче, мебель я ждала 3! Дня. Привезли. Но, естественно, недокомплект. Только ты об этом узнаешь опять через неск дней, когда приходят сборщики. Сборка оплачивалась отдельно. За 2 500 руб. Собрали ужасно. Половина ангелочков на шкаф не прикрепили.
Короче, обходите стороной такого производителя!
— Плюсы:
Яркая красивая мебель для ребенка на первый взгляд
— Минусы:
но ужасно сделана, с жутким запахом при доставке и вся сыпится спустя год эксплуатации.Хамство приемщиц. Невозможность связаться ни с руководством,ни с бухгалтрией, ни с отделом доставки
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ Три кита"

—

Анонимно

24 апр. 2016 в 19:58

5 оценка
Рекомендую

Решили сделать подарок детям и обставить детскую для внучки. Информации на сайте было недостаточно, поэтому все внимательно изучали в Салоне (у компании их несколько).
В итоге заказали комплект "Маленький принц": кровать, несколько шкафов, стол, стул, тумбочку и пару пуфиков по стандартным размерам, но один из шкафов желателен был нестандарный, к счастью, компания готова была изготовить мебель и по индивидуальным размерам. У компании большой выбор отделочных материалов, поэтому легко подобрали нужные оттенки для девичьей комнаты.
Доставили в оговоренные сроки: для нас это было очень важно, так как дети с это время были в отпуске, и наш подарок стал приятным сюрпризом.
Бригада собирала мебель на следующий день. Хотя работы было достаточно много, работали весь день и уложились.
В общем, сюрприз удался, и больше всех осталась довольна внучка.
— Плюсы:
Качественная доступная мебель, сроки исполнения, вежливый персонал
— Минусы:
Не очень удобный и информативный сайт
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

20 апр. 2016 в 17:34

5 оценка
Рекомендую

Жена где - то увидела шторы, которые ей очень понравились. Решили искать. Сначала нашли оригинальные, но они стоят очень дорого, на шторы столько не планировали тратить. А в компании Русинтер оказались такие - же нашего производства -копия, отличного качества. Купили, все понравилось, материалы очень качественные и практичные.
— Плюсы:
Низкая цена, по сравнению с заграничными образцами Отличный ассортимент
— Минусы:
Сайт компании производителя не информативен
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

14 апр. 2016 в 18:29

5 оценка
Рекомендую

Заказала мебель в магазине "РУСИНТЕР." Комната не стандартная. Никак было не определиться что и как покупать. Менеджер помог с выбором. Мебель изготовили под размер. Все в срок. Бригада сборщиков собрали быстро и аккуратно.( правда приехали уже вечером.) Даже мусор за собой убрали.
— Плюсы:
все понравилось
— Минусы:
никаких отрицательных впечатлений
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

3 апр. 2016 в 19:05

5 оценка
Рекомендую

Решили с супругом порадовать сына, полностью обновив его комнату ко дню рождения. Честно говоря, покупать в каком - нибудь гипермаркете стандартные каркасные деревянные кровати, отдельно матрасы и фурнитуру, а потом самим это все собирать не очень - то хотелось. Во многих магазинах из - за падения рубля резко подскочили цены, поэтому искали нам, российский магазин с собственным производством. И вот, после долгих поисков, мы нашли магазин Русинтер. Выбрали гарнитур "Белая жемчужина", т. к. наш сын интересуется кораблями, пиратами и всей этой морской тематикой. Наш гарнитур имеет вполне взрослый дизайн: когда сын подрастет, мебель не устареет и не будет казаться "слишком детской". При сотрудничестве с Русинтером никаких проблем не возникло. В целом - большая благодарность от нас и от сына – ему этот подарок запомнится надолго!
— Плюсы:
Российское производство. Достойное качество продукции. Интересный дизайн. Учитывают индивидуальные размеры
— Минусы:
Нет
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

28 мар. 2016 в 21:16

5 оценка
Рекомендую

Заказывали с родителями в Русинтере гарнитур для подарка сестре на новоселье. Заказ нужно было доставить в другой город, поэтому занималась и контролировала все я дистанционно, менеджеры были всегда со мной на связи и консультировали на всех этапах. Заказ нужен был срочно, поэтому пришлось доплатить 10% от его стоимости. Изготовили и доставили все в срок, качественно упаковали. Сестра потом присылала мне фотографии самого гарнитура, очень красивый!
— Плюсы:
Делают красивую мебель
— Минусы:
сайт не очень удобный
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 21:31

5 оценка
Рекомендую

Купил сыну гарнитур, жена очень хотела. Смотрели, искали, остановились на Русинтере. Мне что понравилось - можно взять мебель на вырост. Выглядит гарнитур достойно, вполне мальчиковый, и еще в магазине сказали, что могут за доп. плату удлинить кровать, если чадо перестанет помещаться. Все остальное без нареканий, дизайн и качество устроили в полной мере.
— Плюсы:
хороший выбор, хорошее качество и сервис
— Минусы:
сайт визуально можно было бы подкорректировать
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

16 мар. 2016 в 21:09

5 оценка
Рекомендую

Мы с супругой долго не могли найти подходящую по размерам мебель в детскую. В итоге решили сделать на заказ по нужным нам размерам. По совету знакомого обратились в Русинтер. Наш заказ исполнили в оговоренный срок, привезли, собрали, никакого брака или царапин. Менеджер в течении всего срока изготовления связывался с нами, что - то корректировали. В общем, обслуживанием и качеством мебели мы остались очень довольны. Не говоря уже о ребенке. Он вообще в восторге. Мы ни разу не пожалели, что обратились именно в этот магазин. У других производителей то качество, которое нас устраивало бы, выходило просто по заоблачным ценам. А здесь цена и качество материалов отличное.
— Плюсы:
Изготовление мебели по индивидуальным размерам и цветам. Отечественный производитель
— Минусы:
не нашел
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

8 мар. 2016 в 17:13

5 оценка
Рекомендую

Мне понравился магазин Русинтер, если бы прочла отзывы до того, как мебель заказала, наверное не заказывала, странно, что столько негативных, хотя имеется диплом "Лучшие в России", это меня еще и привлекло, а то не хотелось бы заказывать некачественную мебель в различных магазинах. Заказывала два месяца назад, мне все понравилось, все привезли в срок, сделали качественно, хожу любуюсь теперь). Хотела бы поблагодарить!
— Плюсы:
Качественно, все изготавливается в указанные сроки!
— Минусы:
Дороговато
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

18 фев. 2016 в 18:50

1 оценка
Не рекомендую

Заказали мебель ещё в начале сентября. Доставили последнее только вчера.
Все сроки пропустили, в ноябре должна была быть доставка. Они не перенесли на конец декабря, прям к нашему переезду, когда привезли был шок. Решетку для кровати не привезли(пусть спит на полу). Столик, который заказывали они забыли вообще изготовить. Верх шкафов не по размеру.
После всех выяснений оказалось, что решетку тоже не изготовили.
Менеджер абсолютно спокойно и пофигистияески относилась ко всем притензиям, мол что вы хотите, я узнаю.
Вчера доставили последнее, и это ещё хуже, чем они не доставили бы опять.
Не заказывайте у них мебель! Ужасная компания!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Одни минусы
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

5 ноя. 2015 в 20:25

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительная компания РУСИНТЕР. Доставили мне мебель в Самару с задержкой на 2 месяца. Упакована ужасно в старый картон, 50 % мебели имеет дефекты, инструкций по сборке нет, маркировки нет. 4 позиции вообще не прислали. Вынужден обратиться в суд. Ни кому не рекомендую связываться с этой компании.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
одни сплошные
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ТЦ Гранд Каньон-3
Дом №: 11, корпус А

—

Анонимно

3 ноя. 2015 в 15:50

1 оценка
Не рекомендую

Очень понравилась кровать с розами на стенде этой компании. В полной комплектации с матрасом и решеткой, а также дополнительными работами по покраске изголовья в золото и обивкой бархатом вышло более 84 000 рублей. Мне хотелось полностью золотое изголовье и ножки, и менеджер записала это в спецификации. Кровать принимала моя мама, пришло нечто цвета ванили с безвкусно размалеванными пятнами желтоватой краски, имитирующей, видимо, золото. Я вечером пришла домой, увидела это и очень расстроилась. Конечно, перезвонила по номеру, который был в договоре, и менеджер ошибку признала, все обещала заменить. Вот только не уточнила, как и когда. Я звонила несколько раз, меня постоянно кормила завтраками и обещаниями менеджер Светлана. Интересно, что вроде бы их ошибка, в месте с хорошим сервисом извинились бы и исправились, но русинтер - место с плохим сервисом. Они решили, что проще меня просто послать.
После нескольких писем и претензий, отказались заменять ту дрянь, которую привезли (кстати, мебель ужасно воняет краской, даже спустя пять дней, так что подумайте, безопасна ли она для деток).
Прислали вот такое письмо:
"Уважаемая Екатерина!
Обратитесь куда хотите - любая экспертиза подтвердит, что золотая патина на изголовье и ножках кровати в соответствии с подписанным ВАМИ ЗАКАЗОМ ПРИСУТСТВУЕТ Производство располагает фотографией вашей кровати, на которой все четко видно. Кровать в ваш адрес отгружено до истечения срока указанного в договоре, акт об отгрузке товара составлен бригадой. В этой связи претензия не принимается! Не отрывайте менеджеров от работы!
Товар изготовленный индивидуально возврату и обмену не подлежит ни сейчас, ни через десять дней.
С уважением, старший менеджер"
Ни я, ни мама не подписывали документа о приемке (мама спросила при доставке, нужно ли расписаться, сказали, не нужно), кровать не соответствует заказанной, спецификация, как я сейчас смотрю - просто ксерокс без печати и подписи менеджера. Собираюсь жаловаться в общество защиты прав потребителей, подавать на хамов и мошенников в суд, а также везде распространять информацию об их работе.
Такие придурки не должны оказывать услуги населению, поэтому, если есть еще пострадавшие от их действий, предлагаю объединиться и наказать эту шарашкину контору.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамство и разводка
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

17 сен. 2015 в 21:11

1 оценка
Не рекомендую

При полной оплате за полгода задержали сроки изготовления. Менеджеры хамят. В процессе сборки выяснилась нехватка крепежей, обещано доделать в течение месяца! Никому не порекомендую данную компанию!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Полно
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—

Анонимно

21 июля 2015 в 15:57

1 оценка
Не рекомендую

Хочу поделиться своим мнением о компании Русинтер! Заказали мебель во первых все сроки были нарушены очень долго не могли осуществить сборку, не было свободной бригады сборщиков, после длительных конфликтов собрали, часть мебели была поцарапанной долго ждали замены, с горем напополам все собрали установили, но в ходе эксплуатации постаянно то, что нибудь одно отвалится то другое, в общем качество ужасное, а в завершении кресло все потрескалось, на мою претензию мне сообщили что я не соблюдала температурный режим, хотя у меня в квартире пол массив и с ним все в порядке. В общем не ведитесь на цену, качество отстой! Намучаетесь потратите массу сил и останетесь с треснутой мебелью. Всем спасибо
Добавить комментарий10
— Плюсы:
Нет плюсов
— Минусы:
Сплошные минусы!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

—