Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Мебель

10 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 июля 2017 в 17:49

5 оценка
Рекомендую

Искала мебель. Ездить в жару по магазинам, да еще в отсутствии автомобиля, не было ни какой охоты. Зашла в интернет на сайт многих магазинов и убедилась, что в АЗБУКЕ МЕБЕЛИ он очень удобный. Быстро нашла то, что мне надо, сделала заказ. Мне очень скоро перезвонила менеджер, уточнила детали заказа и выставила счет. Я оплатила его онлайн картой и уже через 5 дней мне доставили на дом заказ. Хорошо работаете! Так держать! Спасибо!
— Плюсы:
все понравилось
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Хабаровский край
Район: городской округ Комсомольск-на-Амуре
Город или поселок: Комсомольск-на-Амуре

—

Анонимно

21 июня 2017 в 16:33

5 оценка
Рекомендую

Большой выбор мебели. Достаточно большое помещение, на которое приходится всего два продавца - консультанта. Мебель расположенна на двух этажах. Приятный персонал, всегда поздароваются, покажут, расскажут, проконсультируют. Покупали там диван и шкаф, мебель неплохая. Доставка через пару дней, бесплатная, за сборку заплатили тысячу двести, сначала привезли мебель, на следующий день пришел сборщик и собрал всё. Оформили нам клубную карту, накопительную, на следующую покупку сказали будет скидка, есть срок действия, не знаю успеем воспользоваться или нет. В целом от магазина положительное впечатление.
— Плюсы:
Качественная мебель, большой выбор
— Минусы:
Замечено не было
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Камчатский край
Район: городской округ Петропавловск-Камчатский
Город или поселок: Петропавловск-Камчатский
Улица: Кавказская
Дом №: 49

—

Анонимно

23 фев. 2017 в 15:21

2 оценка
Не рекомендую

Я уже несколько лет являюсь клиентом мебельного магазина "Азбука мебели", никогда не было нареканий, но сегодня столкнулась с очень неприятным моментом. Купила кресло разобранном виде, продавец не проверив при мне вынесла его в картонной коробке, я попросила его крепко упаковать и по возможности приделать ручку, на что продавец ответила, что не обязана... а лишнего скотча у них нет... вот и перла я его со второго этажа, боясь, что по пути коробка развалиться...
— Плюсы:
Мебель отличная
— Минусы:
а вот с персоналом руководству необходимо поработать
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Дальнереченский
Город или поселок: Дальнереченск
Улица: дальнереченская
Дом №: 59

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 18:54

3 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток!
Хотелось бы уделить внимание работе обслуживающего персонала. Заходили с мужем, хотели выбрать диван в спальню, но не могли определиться что лучше. К нам подошла консультант, завела разговор, стала предлагать варианты диванов и не успели мы моргнуть глазом, как она уже повела нас выбирать обивку. Спросили про кровати, но она ответила, что если бы мы поставили ей "границу" в 40 000 рублей, то она бы подобрала нам нормальную кровать, это было не очень тактично с ее стороны. Так же настойчиво предлагала купить диван со склада, на заказ (хотя мы сказали, что нужен именно сейчас). В то время как мы с мужем пытались определиться какой наполнитель лучше и не лучше ли будет кровать, консультант показывала нам ткани, после того как я сказала, что ткань красивая, но диван мы еще не выбрали, она зачем - то повела оформлять покупку. Вовремя ее остановив мы наконец пошли рассмотреть кровати. Тут видимо консультанту надоело и она переключилась на вновь зашедших покупателей. Мы подозвали другого консультанта, которая нас выслушала и мы очень быстро нашли то, что хотели. Тут внезапно появилась предыдущая консультант, отвела в сторону девушку, которая нам помогла, что - то ей сказала и дальше все операции с покупкой проводила снова она.
Так что же я хотела сказать, очень неприятно, когда консультант берет на себя покупателя, потом бросает, уходя к другим посетителям. Консультант обязан довести покупку от начала до конца отвечая на все интересующие вопросы.
— Плюсы:
Есть качественная и красивая мебель, выставленные варианты спален
— Минусы:
Мало ассортимента в зале, жарко, навязчивые консультанты, сложно разобрать слова кассира (говорят в сторону)
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток
Улица: Борисенко

—

Анонимно

23 сен. 2016 в 19:42

1 оценка
Не рекомендую

Оформила заказ 28. 07. 16 в интернет - магазине стенку марта - 10, со мной связалась менеджер Ольга и подтвердила, выбранную мной на фото стенку, всего на сайте выложено 4 фото разных расцветок, но на закладке выбор цвета было всего 2. Заказ оплачен был картой 31. 07. 16. Мебель была в пути, дождалась! 26. 08. 16 собрали, только оказался цвет другой! Так еще и задней стенки шкафа не хватало! Позвонила в магазин, со мной, надо отдать должное, общались вежливо. Договорились обменять на другую модель марта - 11, так как нужного мне цвета нет в наличии совсем. Но эта стенка тоже была в пути! После терпеливого ожидания мне позвонила менеджер Ольга и согласовала со мной дату вывоза и сборки на 21. 09. 16, я еще уточнила успеют ли все за один день: разобрать, упаковать, вывезти, привезти и собрать, на что получила утвердительный ответ, так еще и весь день мне сказано было надо будет посвятить этому мероприятию! В итоге мебель разобрали и вывезли за 1, 5 часа, а чтоб привезли новую необходимо дождаться когда эту оприходуют на склад, вернут мне деньги, а новую привезут только после оплаты! Да что ж за сервис такой! Целый день потерян, на работе за свой счет! Два месяца у меня бардак в комнате, почти два месяца пользуются денежными средствами без всяких процентов и когда вернут неизвестно! Говорят вернули, но поступлений нет! А все зависело от менеджера Ольги, которая накосячила по полной! Уже есть большое желание идти судиться с этим магазином!
— Плюсы:
Низкие цены, большой выбор
— Минусы:
Обслуживание на низком уровне
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

—

Анонимно

25 мая 2016 в 17:36

1 оценка
Не рекомендую

3 дня назад купили стенку за 30000 в магазине "Азбука мебели", привезли, установили и мы дома нарадоваться не могли покупке! Пока с утра при взгляде в зеркало я не увидела в самом прямом смысле Франкенштейна! Лицо и все тело было в жутких красных пятнах от укусов клопов! Глаза просто заплыли! Вызвали специалистов и они подтвердили что "живность " была завезена вместе с новой мебелью! Вот такой вот супер магазин, продают мебель с сюрпризом! В данный магазин я больше ни ногой!
— Плюсы:
красивая мебель
— Минусы:
но здоровье важнее
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Артёмовский
Город или поселок: Артем

—

Анонимно

6 янв. 2016 в 19:06

1 оценка
Не рекомендую

К сожалению, отзывы об Азбука Мебели (Владивосток) нельзя назвать хоть сколько - нибудь позитивными, за исключением комментариев от сотрудников компании, которые те упорно постят в сети. Но учиться, нам потребителям, приходиться, увы, на своих ошибках.
Купили стенку в гостиную на Борисенко за 50 тыс. руб. Магазин очень спешил взять деньги и оформить заказ: за каждый день простоя на складе взимается по 500 руб. Ладно, заплатили. Привозить, конечно, и собирать никто не спешил: стенку доставили только через неделю. На наши простои и ожидания Азбуке Мебели, конечно, плевать. Привезенное "чудо" состояло из двух абсолютно одинаковых шкафов: один шкаф оказался лишним, соответственно, другой части комплекта недоставало.
Что нам предложили? Написать претензию и ждать ещё 10 дней. В квартире полный бардак: привезенная мебель стоит по углам, причем также стоят хрупкие зеркала и стекла, которые успел достать сборщик. Квартира маленькая и ставить их не куда. Дома маленькие дети и животные. Не дай бог, что разобьется, потом докажи, что ты не верблюд. Через 7 дней кончается отпуск.
Поехали на Борисенко и нашли только пожимающего плечами товароведа, который признался, что в связи с новогодними праздниками кладовщик был немного "навеселе", что и привело к пересортице, а "белые воротнички" празднуют Новый год и выйдут на работу только через неделю. Все склады находятся в Артеме. Сколько будет длится эта катавасия теперь не понятно. Выброшенные немалые деньги, нервы и отпуск. Азбука Мебели – худшее из того, что мы видели. Подождем ровно 5 дней. Заявления в Отдел по защите прав потребителей и суд уже готовы. Бездарей и кое - каков нужно наказывать. Таким на рынке не место. Всем – учитесь на чужих ошибках.
— Плюсы:
Никаких
— Минусы:
Люди - главные минусы
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

—

Анонимно

28 июля 2015 в 21:26

5 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток, дорогие читатели моего отзыва.
Я раннее уже писала, что мы переехали в новую квартиру и обставлять нам ее пришлось полностью.
И вот когда столкнулись с поиском мебели, поняли, что в нашем городе Владивосток, не так уж и много хороших магазинов с мебелью по приемлемым ценам.
Азбука мебели оставила о себе только положительное впечатление.
Буду краткой:
- Ассортимент на удовлетворительно, да выбор есть, но хочется, чтоб было еще больше и разнообразнее. Но этому есть решение, у них есть каталоги, где можно посмотреть какая имеется еще мебель, которая не выставлена в торговом зале.
-Работа сотрудников, а именно продавцы консультанты. Оцениваю их помощь и приветливость на отлично. Всегда попадались милые девушки, которые были приветливы, рассказывали отвечали на все, не всегда нужнее вопросы. Их не надо было искать по всему магазину, они сами подходили к нам и предлагали помощь.
- Ну и последнее это конечно же цены, что в наше время не мало важно! Есть различные акции, скидки и бонусы, благодаря бонусам, когда мы покупали шкаф купе, он нам обошелся с 15% скидкой и это так радовало!
Теперь еще не мало важные аспекты, Доставка. Как договорились, в то время и привозили мебель, предварительно за час по звонку предупреждали, что будут.
Мебель приезжала вся целая, детали на месте, всего хватало. Сборщик мебели тоже очень милый мужчина, пунктуальный и добросовестный!
Спасибо сотрудникам данной сети за такой позитив!
Вот такую горку мы приобрели, стоимостью 35 000 рублей!
— Плюсы:
Цена, внимание, добросовестность сотрудников
— Минусы:
Ассортимент, хотелось бы больше выбора!
Стоимость: 50000 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Владивостокский
Город или поселок: Владивосток

—

Анонимно

19 мая 2015 в 19:12

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте компания «Азбука мебели»! Все ее сотрудники (менеджеры и рабочие)!
Обращается к Вам Прокофьев Александр Алексеевич.
Вот такое у меня к Вам обращение…
Купил вчера (17. 05. 2015) в Вашем магазине «Азбука мебели» в г. Партизанске, хороший угловой диван. «БРЕНДИ С БАРОМ; диван угловой (пружина) 4категория/ Valencia Cocao/ДИМИР МФ» цена 40 350. 00
Слов нет – хороший товар, (правда есть один косячек в качестве сборки, но тут как говорится, дурак – не заметит, умный - промолчит.)
Но в целом, большое спасибо за этот шедевр! Кстати, спасибо ребятам по доставке мебели – помогли собрать! (хоть этого и не было в квитанции).
Но примерив к нашей квартире, Мы (все - таки, до конца) поняли (хотя я и предупреждал), что эта компоновка не достаточна для нашей квартиры.
При покупке я спрашивал, можно ли что - то изменить (увеличить) размеры данного варианта. Получил утвердительный ответ!
Класс!
При осмотре и подгонке приобретения к нашей квартире обнаружилось, что нужно добавить еще по «креслу» с каждой стороны!
Буквально на следующий день пришел и попросил изготовить два кресла с прицепными устройствами без подлокотников.
СКАЗАЛИ – МОЖНО! Но стоить это будет 31 000… рублей!
Представьте себе - весь комплекс с баром в зеркалах – 40 000…
А два кресла без подлокотников – 31 000…
Возникает вопрос!
Ребята, - а не выглядит ли это насмешкой по отношению к простому покупателю г. Партизанск., водителю пожарной охраны…?
— Плюсы:
класс!
— Минусы:
класс!
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Партизанский
Город или поселок: Партизанск

—

Анонимно

4 дек. 2014 в 18:04

5 оценка
Рекомендую

На днях решила съездить, в разрекламированных огромный магазин на Угловке "Азбука мебели". Первое, что впечатлило - это размеры! Действительно огромная площадь, если я не ошибаюсь 5тыс. квм. Среди мебельных магазинов нашего края такого не встретишь.
Второе приятное потрясение это интерактивный экран при входе в магазин. Я раньше о таком и не слышала. Выглядит он как большое плазменное табло на полу. Логотип азбука мебели заваленный листьями, когда наступаешь они как живые начинают отскакивать от ног.
Оформление в магазине тоже радует глаз. Мебель стоит аккуратно. Девочка - консультант сразу ко мне подбежала, предложила помощь. Такая вся аккуратненькая и чистенькая. Манера общения приятная, ненавязчивая. Вообще именно в этом магазине чувствуется, что над внешним видом и поведением персонала работают. Я была во многих магазинах азбуки, мне есть с чем сравнивать. Также впервые вижу, чтобы в мебельном была такая красивая и большая детская комната. При первом походе в этот магазин я ничего не купила. Но точно знаю, что я туда еще вернусь. Мне понравилось всё: атмосфера, обращение с клиентами, развлекательная составляющая магазина.
— Плюсы:
Расстановка мебели в зале, отношение к покупателю, наличие современных технологий, цены
— Минусы:
Расположение, без машины проблематично добраться
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Приморский край
Район: городской округ Артёмовский
Город или поселок: Артем

—