Категории	Города и страны Больницы и клиники Стоматологические клиники

14 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

22 мая 2017 в 20:49

1 оценка
Не рекомендую

Ох, тяжело все это описать, но кратко по фактам:
1. Ставила имплантат врач Терехова (между прочим от своего ИП работает)
2. Величина альвеолярного отростка была 8мм
3. Имплантат пихнули в 10мм длиной
4. Произошло отторжение имплантата (с осложнением в виде остеопороза)
5. Еще сужусь, была экспертиза (делал врач Шалаев)
6. Экспертиза в пользу ИП Терехова
7. Гарантий нет вообще ни на чего!
НО ВНИМАНИЕ, напоминаю:
1. Величина альвеолярного отростка (кости) была 8мм, а сам имплантат 10мм (это уже операция закрытый синус - лифтинг), а в карте и чеки об этом ничего
2. Были к операции противопоказания на которые Терехова закрыла глаза
3. ВСЕ ИМПЛАНТАТЫ ОТ ЛЮБОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ГАРАНТИЙНЫЕ, и подлежат обмену
4. А мой имплантат за чем - то утилизировали, отказав в проведение экспертиз
А теперь для представителей ЭРЫ: В ДАННОЙ СИТУАЦИИ НЕ ОПУЩУ РУК - ЗАКОН НА МОЕЙ СТОРОНЕ И ФАКТЫ ГОВОРЯТ ЗА МЕНЯ! Я БУДУ ПРОДОЛЖАТЬ БОРОТЬСЯ - ЗА ПРАВДУ НЕ СТРАШНО!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
тяжело морально и психилогически
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский просп
Дом №: 33

—

Анонимно

17 мая 2017 в 18:12

1 оценка
Не рекомендую

В данной стоматологии работает отдел психологов, куда меня и занесло на стажировку. Работа психолога заключалась в обучении стоматологов как правильно строить свою речь что бы развести пациентов на большую сумму денег. В каждом кабинете камеры, все записывалось и далее психологии просматривали записи и обсуждали с врачами почему клиента не удалось развести на ненужные ему процедуры. В итоге отходив недели три на стажировку, мне сказали, что я не подхожу. Обещанные деньги естественно не заплатили. Со мной обучение проходили еще медсестры, которых так же не трудоустроили. Обходите стороной эту клинику если хотите там работать или вылечить зубы. Потратите время и деньги зря.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Обман, развод на деньги
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский просп

—

Анонимно

13 апр. 2017 в 19:58

2 оценка
Не рекомендую

Я бывший сотрудник этой клинику, расскажу всю правду, жизнь за кадром! Я работала администратором на телефоне. В этой клинике не врачи, а менеджеры по продажам. В перерыве между собой они общаются:"Ну что, ты продала?"В кабинетах видеокамеры, которые просматривают психологи и разбирают ситуацию:как нужно было правильно мотивировать, т. е построить предложение, чтоб пациент согласился на ненужную услугу. Раз в неделю собрания, на которых объявляют кто сколько принес выручки клинике, и неугодных ругают как они плохо работают. Материалы самые дешевые. Врачей берут студентов, чтоб сразу прогнуть их под себя, настоящий уважающий себя врач не пойдет работать на таких условиях. Поняв всю политику клиники, я уволилась. Моя мама врач старой советской закалки, для меня медицины - это святое! Данная клиника и медицина в моем понимании не имеют ничего общего.
— Плюсы:
интерьер
— Минусы:
разводят на деньги.ваше здоровье никого не интересует
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

26 мар. 2017 в 18:02

5 оценка
Рекомендую

Я являюсь клиентом стоматологии Эра на протяжении 6 лет. Мой постоянный лечащий врач Клемёнова Оксана Викторовна. Хочу отмететь высокий профессионализм специалиста, безболезненное лечение, а также удаление зубов. Врач всегда вежлева, доброжелательна, в ходе лечения интересуется о состоянии пациента. С её стороны никогда не было навязывания дополнительных услуг. Проводя осмотр ротовой полости, всё показывает и указывает на проблемы. Вообщем в этом пункте у меня нет никаких нареканий.
Что касается самой клиники, то мне очень нравится атмосфера в ней и внутренний дизайн. У меня не возникает ощущения, что я пришла в мед. учреждение, а соответственно нет страха.
Администраторы улыбчивы, вежлевы и доброжелательны. Всегда проводят обзвон и напоминают о дате и времени посещения. И это огромный плюс на мой взгляд.
Когда приходишь в назначенное время, то время ожидания специалиста минимальное и это тоже радует. Мне вообще нравится когда всё делается в назначенное время!
Я также неоднократно посещала кабинет парадонтолога (к сожалению не помню его фамилию). Но могу сказать, что я тоже всегда оставалась довольна гигиеной полости рта. Так как неприятные ощущения и дискомфорт были сведены к минимуму. Я думаю, потому что это мастер своего дела.
Вообщем, на мой взгляд, уровень обслуживания достаточно высок!
— Плюсы:
профессионализм,безболезненно,уютно,цена демократична
— Минусы:
не найдено
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

21 мар. 2017 в 17:08

1 оценка
Не рекомендую

Привели ребёнка на осмотр перед школой. Кариес! Срочно лечить! Обязательно надо сразу записаться! Иначе будет пульпит! Коренные зубы не вылезут! Врач активно запугивала. При первой попытке не записаться, запугивание усилилось. Всё это сопровождалось устрашающей презентацией. А ещё обязательно нужно будет подышать газиком во время лечения, который стоит 3200 за час.
НИКОГДА не ходите в ЭРУ.
П. С. Отвели ребёнка в другую клинику, всё там нормально с зубами.
П. П. С. Правила сайта запрещают брань, поэтому здесь только треть того, что хотелось написать на самом деле.
— Плюсы:
Если вы не умеете выражать гнев, у вас большой шанс научиться
— Минусы:
Придётся продать квартиру, чтобы полечить то, что лечения не требует
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

4 фев. 2017 в 20:57

5 оценка
Рекомендую

Хотел удалить зуб, который рассыпался. Зашёл в клинику узнать о цене(рядом с домом). Записали на консультацию сразу к двум врачам, терапевту и парадонтологу (бесплатно). После осмотра объяснили, что зуб ещё можно сохранить и это лучший вариант. Так и сделали. Зуб спасли, для меня это чудо! Подлечили ещё несколько зубов. Результатом я остался доволен. Приятно порадовало отношение администратора и, конечно, врачей.
— Плюсы:
Быстро,качественно,с душой!
— Минусы:
Не нашёл
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: ул. Пушкинская
Дом №: 11- а

—

Анонимно

17 окт. 2016 в 18:24

4 оценка
Рекомендую

При написании отзыва буду отталкиваться от своего лечащего врача. В данной клинике я лечу свои зубы, а именно, исправляю прикус. Лечением кариеса, чисткой зубов и прочими услугами Медицинской ассоциации Эра я не пользуюсь. Для меня эти услуги слишком дорого обойдутся. Цены действительно не маленькие, но для ортодонтического лечения я их не пожалела лишь потому, что в данной клинике работает, по - моему мнению, лучший ортодонт. Благодаря нему, мое лечение проходит без удаления зубов, что для меня очень важно. О клинике: выглядит достаточно хорошо, красивый интерьер, приветливый персонал (администраторы, гардеробщицы). Если у вас достаточно средств, то почему бы не позволить себе прийти в дорогую, красивую стоматологию. Это лучше, чем сидеть в грязной, душной поликлинике с ободранными стенами и грубыми врачами. Всем красивой улыбки.
— Плюсы:
мой лучший ортодонт
— Минусы:
дорого
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

24 сен. 2016 в 17:42

1 оценка
Не рекомендую

Попал в эту стоматологию случайно, очень пожалел что не почитал отзывы в интернете заранее.
Отнес больше 12 тыс. р., не сделал ни одного зуба. Хотя нужно было лечение банального пульпита и установка пломбы. После в голове что то щелкнуло (точнее, наверное, в кошельке), полез искать отзывы. Почитал и понял что у всех такая ситуация. Горы лапши на уши, куча навязанных ненужных услуг. Редко у кого то лечение доходило до конца.
В общем я не знаю как это называть. Просто вымогание денег и никакого результата.
Не советую туда ходить.
— Плюсы:
Доброжелательный персонал (ну за такие деньги то) =)
— Минусы:
Даже не знаю что написать. Потому что никакого результата после 6 (!) посещений так и не увидел
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Липецкая область
Район: городской округ Липецк
Город или поселок: Липецк

—

Анонимно

24 мар. 2016 в 15:11

5 оценка
Рекомендую

Мы вместе с мужем лечимся у доктора Волковой Марии Андреевны. Очень довольны. Комфортное лечение, профессиональный доктор и просто приятный человек. И в целом клиника нам очень нравится. Спасибо большое!
— Плюсы:
Высокая квалификация персонала. Великолепное оборудование
— Минусы:
Дорого
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

23 мар. 2016 в 16:34

4 оценка
Рекомендую

Ассоциация Эра включает в себя помимо стоматологии еще и косметологию. В стоматологии явного навязывания услуг я не заметила, чего не могу сказать о косметологии.
Впервые в Эру я обратилась около 5 лет назад, искала в интернете отзывы о ближайших к дому клиниках с оптимальным соотношением качества и цены на услуги, но отзывы были настолько разными, что просто решила рискнуть и составить свое собственное мнение.
Первый прием был бесплатным, врач внимательно меня осмотрел, предельно вежливо общался, назвал немаленькую цену на лечение (~2500 за лечение неглубокого кариеса), т. к. мне важны были гарантии качественного лечения, я понадеялась на отзывы из интернета и согласилась. Зуб залечили, прошло 5 лет, пока не беспокоит :)
Неоспоримый плюс это гарантии и возможность вернуть часть потраченных на лечение средств, т. к. оформление посещения официальное, с выдачей квитанции и подписанием стандартного договора на оказание услуг. Сохранив за год все квитанции можно оформить возврат налога на лечение, а как именно и какие документы необходимы, вы можете уточнить на рецепшене, вам выдадут проспектик с информацией.
Потом я устроилась на работу в организацию, где получила страховку на бесплатное лечение в данной клинике, чему я была несказанно рада! За 3 года я успела залечить все зубы, периодически делала чистку зубов, пока не ушла в декрет, тут - то лафа и кончилась, все стало платным, на профосмотры я как и раньше прихожу раз в полгода, если мне врач предлагает чистку, то прямо ей говорю, что "пока нет финансовой возможности в связи с..., но как только так сразу", и если мне присылали акционные смс "чистка за 2000 руб" то я ими пользовалась по мере необходимости.
Отношение ко мне не поменялось, когда стали лечить по страховке. Честно говоря, постоянно сталкиваясь с хамством и грубостью везде и всюду, поначалу непривычно, муштруют их дай Боже конечно, но думаю зарплаты у них не копеечные, захочешь хорошо жить и не так распластаешься перед клиентом.
Мой муж 2 года назад затягивал поход к стоматологу и тоже не знал куда обращаться (цены в Эре ему не нравились, годом ранее имел отрицательный опыт лечения в ВОСКП на Ворошилова, причем у врача с хорошими рекомендациями, который зуб не долечил до конца). В результате тоже обратился в Эру с этим самым сложным зубом уже поздно вечером (ветвистые корни, воспаление с нагноением), носились с ним как с дитем, совещались с другими врачами, вылечили и он остался доволен.
В общем, пока качество услуг меня устраивает и пока у меня есть страховка, я буду лечиться там, но т. к. цены для меня великоваты, буду искать более оптимальные варианты, впринципе могу советовать, оценка снижена за цены :)
— Плюсы:
гарантии, качество, хорошее отношение, приятная обстановка, чисто
— Минусы:
Цены!
Время использования: 5 лет
Стоимость: 2500 руб
Год посещения: 2011
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский проспект
Дом №: 33

—

Анонимно

9 мар. 2016 в 16:33

1 оценка
Не рекомендую

Помню привели меня родители в только открывшуюся платную стоматологию Эра в Воронеже. Это было очень давно, когда в городе только появлялись платные кабинеты и мы посетили похоже все, чтобы выбрать лучшее для себя. Впечатление у меня будучи ребенком сложилось неблагоприятное. Повсюду недоработки (не мытая плевательница, не гостеприимная регистраторша, не было и какого - то особого внимания к ребенку, обслужили меня как взрослого причем в совковой поликлинике). Одного похода мне хватило чтобы не захотеть туда вернуться.
Теперь я уже взрослая, нашла себе стоматологию Дентика высшего разряда по качеству и по душе, успешно обслуживаюсь там уже много лет и теперь вожу туда своих деток, естественно теперь мне есть с чем сравнить.
Теперь в Эру я попала в качестве соискателя, но для неосведомленного персонала я должна быть потенциальным клиентом, появившимся на пороге и сразу потерянным навсегда. На входе меня встретили две довольно смурные девушки, которые даже не привстали из - за стойки когда я к ним обратилась. Спросили надела ли я бахилы, но не сказали где их взять и не показали. Я вернулась, долго искала где они могут быть в районе гардероба, но потом нашла в каком - то предбаннике, прости Господи. Вернулась уже в бахилах, разделась, регистраторша молчит, снова подхожу к ней, та с пафосом заявляет, что нужно подождать, сколько не известно. Я спросила где туалет, меня послали "за последнюю колонну и налево", когда я зашла в гостиную, там колонны были вдоль всех стен и где последняя слева для меня осталось загадкой. Холл большой и не уютный, диваны супер не удобные, на спинку опереться не возможно, пришлось извернуться и опереться на подлокотник. За время ожидания я поняла, что бедные посетители за их деньги терпят те же неудобства, что и я. Я вспомнила свои детские впечатления, сравнила их с нынешними и поняла, что оставаться в этом заведении я не хочу и не осталась.
Думаю поговорка "рыба гниет с головы" полностью верна и руководителю стоит задуматься об этом, полюбить своих клиентов, позаботиться о настоящих и потенциальных клиентах, тогда может что - нибудь да изменится...
— Плюсы:
не обнаружено
— Минусы:
не вышколенный персонал, не уютная атмосфера
Время использования: 2 раза
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский пр-т
Дом №: 33

—

Анонимно

11 ноя. 2015 в 17:30

1 оценка
Не рекомендую

В марте 2014 года у меня сильно заболел зуб, а дело было 7 марта и клиники уже не работали вечером, поэтому мне пришлось обратиться в Эру. Где меня встретили очень даже приветливо и сразу оказали необходимую помощь которая стоила в разы дороже чем в других клиниках. У меня удалили нерв из зуба и поставили временную пломбу и сказали прейти долечиться. Я то думала что за 8000 отданных мною мне проведут полное лечение. Но не тут то было, мне начали навязывать томограмму, без которой якобы невозможно закончить лечение.
Ну ладно, подумала я раз начала лечиться, то закончу лечение. Отдала 500 рублей, так мне сказали чтобы получить результат на диске надо ещё тысячу заплатить, да и лечение дорого обойдётся, так как в зубе ещё какие то скрытые каналы оказались. Ну это уже вообще полный развод на деньги!
Я обратилась в частную клинику по совету знакомой, где принимает опытный врач. Мне сделали рентген снимок зуба всего за 200 рублей. Врач был в шоке от лечения которое мне провели в эре. Он сказал, что мне не полностью удалили нерв и уже началось воспаление. Слава богу зуб врач вылечил. За два посещения отдала 3500 рублей. Зуб врач восстановил и теперь ничего не болит.
А с Эры мне постоянно названивают приглашают на какие то осмотры и чистки зубов, надоели до ужаса. Больше к ним никогда в жизни не обращусь, даже в экстренной ситуации и вам не советую! Разведут на деньги только так, не клиника, а агентство по втюхиванию!
— Плюсы:
Красивый интерьер
— Минусы:
разводят на деньги
Время использования: 2015
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

11 авг. 2015 в 17:37

1 оценка
Не рекомендую

Стоматология Эра - это чистой воды обман и надувательство! Начну сначала, когда я обратилась впервые в эту клинику (как они любят себя называть) передо мной предстала девушка администратор, которая была мягко говоря не компетентна, говорила расплывчато и не знала толком какие услуги предоставляет стоматология и цены, внешний вид оставлял желать лучшего, грязная рубашка и стоптанная обувь ( видно плохо платят раз такие работают), на сто первый заданный мною вопрос о цене она говорила одно и то же как собачка Павлова, говорила о консультации, причем я должна была приехать в другой день, я согласилась, но чисто из любопытства, так как в плебейской обстановке не уютно себя чувствую. Приехав на консультацию я для себя подчеркнула, что докторица крутилась передо мной на одной ноге и общалась заметно заученными фразами, в стиле активных продаж, а услуги предоставляют они стандартные не чем не отличающиеся от других среднячковых поликлиник, цены было слышать просто смешно, так как материалы у них копеечные, то владельцы клиники решили делать деньги из воздуха, я лечиться отказалась, на что потом они мне названивали и опять заученным текстом приглашали на осмотры, до сих пор звонят, наверное придется менять номер телефона, а то русского языка не понимают. Это фирма "рога и копыта" является аналогом " Дешели " и им подобных, жаль тех кто им верит...
— Плюсы:
Обстановка и дизайн помещения
— Минусы:
Недобросовестное обслуживание и отсутствие сервиса
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж

—

Анонимно

29 июня 2015 в 17:24

5 оценка
Рекомендую

С этой клиникой я познакомилась 3 года назад. У меня был воспален зуб мудрости, а мой страх перед стоматологом, который со мной с детства был сильнее тех мучений, которые доставлял больной зуб. Клинику я нашла в интернете, выбрала ее потому что она наиболее близко располагается к дому. Идти на прием я до последнего не хотела, но родственники убедили в необходимости как минимум осмотра. В клинике мое состояние сразу же заметили администраторы, они успокоили меня, заверив что в их клинике работают замечательные доктора, которые профессионально и качественно выполняют свою работу и мне не стоит боятся ничего. Меня это не особо успокоило, но отступать было поздно. До сих пор не пойму как я смогла в тот день преодолеть свой страх, но самооценка выросла в моих глазах до значительной отметки. Мне удалили больной зуб, который ввиду моего длительного ожидания разрушился до такой степени, что лечению не подлежал. Доктора клиники очень внимательные и отзывчивые, они располагают к себе ровно как и весь персонал, начиная от администраторов. Я смогла справится со своим страхом, нет он не прошел полностью, но теперь посещение стоматолога для меня не кажется ужасной пыткой. И вот уже три года я посещаю только эту клинику и очень довольна результатами. У них все официально, составлен договор, каждое посещение оплачивается с выдачей квитанции, которые собрав за год можно отдать на возврат налога на лечение, тем самым вернут часть потраченных средств. Для меня это приятный "бонус". Да, цены там высокие, но качество работы и гарантии того стоят, всем рекомендую данную клинику!
— Плюсы:
Приятная обстановка, удобное месторасположение, гарантии, замечательный персонал
— Минусы:
Высокие цены
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Воронежская область
Район: городской округ Воронеж
Город или поселок: Воронеж
Улица: Московский проспект
Дом №: 33

—