Не рекомендуем

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

9 авг. 2016 в 15:22

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Доктор Теплякова - грамотный специалист, очень понравилась. А вот анализы в этом центре не рекомендую сдавать! У нас старший ребенок аллергик. Мне хотелось попасть на прием к хорошему знающему доктору, который бы посмотрел на состояние здоровья ребенка в целом, как педиатр и как аллерголог - иммунолог. Друзья посоветовали доктора Теплякову из этого центра. Мы сами из Магнитогорска, записались и приехали специально к ней. Доктор мне очень понравилась. К слову сказать, ждать нам не пришлось, нас сразу приняли. Доктор изучила медицинскую карту ребенка, задавала много вопросов. Доктор также с пониманием отнеслась к тому, что весь прием наш младший малыш, которому нет еще полутора лет, бегал по кабинету, пищал, все хватал и всячески мешал. Для того чтобы поставить диагноз и предложить лечение понадобилось сдать анализы. Чтобы повторно не ехать с анализами из Магнитки я приняла решение сдать анализы в этом же центре. И вот тут начались все неприятности. Как - то все там неправильно организовано. Заходишь в кабинет и там процедурная сестра сначала долго - придолго оформляет бумажки всякие. Это что нельзя сделать, например, на стойке в коридоре рядом с кабинетом? Процедурная сестра, простите, просто "курица", которая суетится, путается, все из рук у нее валится... С горем пополам сдали мы там анализы, договорились что результаты мне отправят на электронную почту. Уехали. Через час примерно звонит нам процедурная сестра и говорит: "Ой! Простите пожалуйста, а вы бы не могли вернуться, а то я один анализ взять забыла! вы его оплатили, а я забыла его взять..." Круто? Мы поехали опять по жаре, по пробкам через весь город... Но это еще не все. Прошло время, анализы уже должны быть готовы, никто нам их не шлет. Звоню в центр, девушка на ресепшн говорит что она не в курсе, за это отвечает процедурная сестра... Звоню ей, она говорит что у нее нет адреса электронной почты... В итоге прислали мне только часть. Пришлось опять звонить, прислали еще часть... Полдня потратила на звонки и выяснения! А ведь я заплатила за эти анализы почти 5 тысяч! Мой анализ (брали анализы у ребенка и у меня кровь тоже брали), как потом выяснилось, она забыла сразу отправить, отправила только когда я стала звонить и спрашивать. В итоге мой анализ так и не прислали. Бардак какой - то. В общем анализы там сдавать не рекомендую, нервенно и дорого. К тому же я так поняла своей лаборатории у них нет, они их в другие лаборатории возят.
А так там красиво и уютно, есть детский уголок игровой с игрушками. Есть комната для кормления, где можно помыть руки, подогреть в микроволновке что - то и стоит диспенсер с водой и одноразовыми стаканчиками. Из - за все этой историей с анализами ставлю 3.
— Плюсы:
Красивое и уютное помещение, детский уголок игровой с игрушками,комната для кормления. Приветливый персонал. Хороший доктор
— Минусы:
Процедурный кабинет! Там бардак полнейший, не советую сдавать там анализы
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Университетская набережная
Дом №: 22-в

20 янв. 2016 в 20:17

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
В добрый доктор нас привели знакомые. Мы искали хорошего психолога и друзья посоветовали Елену Ростиславовну(с ней кстати по сей день занимаемся, но уже отдельно)
Ну так вот. Успела я посетить данное заведение трижды. На третий раз я приехала со своим ребенком на прием к неврологу. Невролог оказалась хорошим опытным врачом, НО
-я когда записывалась на прием просила подогнать мне время, чтобы к 19:00 я могла пойти к психологу на прием, в общем назначили мне невролога на 17:30
-опять же когда я записывалась я просила еще записаться на узи головного мозга и тоже подобрать по времени, все идеально подходило на узи в 18:00 записали
После приема невролога я отправила на узи головного мозга, НО там почему то мне сделали еще и узи шейного отдела(так как это написала сделать невролог нас осмотревшая) и за это они взяли с меня еще деньги как за второе узи. Я не просила и не давала согласия изначально на это, но мне это можно сказать втюхали - пришлось платить.
Далее после того как с сыном я разобралась отдала его мужу, чтоб они погуляли подождали меня пока я буду на приеме на 19:00(а записывалась я у администратора за неделю до этого и прям там у них на ресепшене а не по телефону), НО почему то когда я сказала что я на 19:00 к психологу на меня смотрели как на инопланетянина. Оказалось, что они просто напросто меня не записали а записали в итоге другого человека(хотя я раза четыре повторяла при разговоре с администратором что мне на 19:00 к психологу!) Далее мне сказали что психолог освободится минут через 20 - 25, могу ли я подождать. Ну я естественно согласилась так как таскаться с 5 - ти месячным ребенком по жаре лишний раз не хотелось. Я сказала что буду ожидать на улице и чтобы они мне позвонили на сотовый как будет свободно. Но ни через пол часа ни через час мне никто так и не позвонил. И когда я пришла к ним чтобы оплатить за прием ребенка(хотя с таким пофигистическим отношением надо было вообще домой уехать и не платить) я поняла по их выражению лица что они просто напросто забыли про меня. А еще я уточняла заранее по телефону сумму которую мне необходимо будет заплатить за услуги, которые я выбрала, но ведь мне же приписали еще одно узи, а я об этом и не догадывалась даже, пока они мне чек не выписали. Я поблагодарила за внимание, оплатила и ушла.
И больше я никогда не вернусь в данное заведение. Это категорически не правильно так халатно относится к клиентам, которые тебе платят деньги и при том не малые. Надеюсь вам повезет больше чем мне, и на вас не наплюют как наплевали на меня.
— Плюсы:
для себя не нашла
— Минусы:
Безответственный персонал Плохо работают кондиционеры Цены
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

10 июля 2015 в 15:31

  • 2 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обращались мы в этот центр несколько раз (узи и прием нефролога). Так получилось, что узи нужно было делать срочно, а в нашем центре, куда мы обычно обращаемся, не было свободного времени и не было на тот момент нефролога. В детской поликлинике попасть к этим специалистам не реально (нужно умудриться записаться и если повезет, то через месяцок попадешь).
Начну с приятного:
- очень вежливые администраторы
- просторное помещение
- игрушки и телевизор для детей
Ну вот наверное и все. Но ведь главное не в этом. А если говорить о главном, то это одни минусы.
Минусы:
- далеко от дома и труднодоступно (где - то во дворах, в далеко от остановки), негде поставить машину даже.
- дорогой прием (800 - 1000 руб.)
- пришли по записи и в итоге все равно сидели долго ждали, ребенок уже устал и начал капризничать
- врач была явно не в настроении и вела себя хамовато
- в итоге нас запугала, что все страшно и плохо, назначила очень много анализов и кучу лекарств и сказала, что нужно наблюдаться у нее регулярно.
В итоге мы в шоке и растерянности пришли к нашему педиатрутут. Она нам скорректировала сдачу анализов. (сказала давайте сдадим вот это и если нас что - то насторожит, то продолжим дальше обследование). И так же скорректировала прием лекарств. (сказала, что не видит сложной ситуации, назначили канефрон до выяснения ситуации).
Потом дала нам направление в детский нефрологический центр на Горького и предложила в случае обнаружения проблем, требующих наблюдения в больнице, обратиться туда.
Слава Богу все оказалось хорошо! Наш педиатр оказалась грамотнее нефролога (узкого специалиста), кандидата медицинских наук, которая нас запугала и выкачала кучу денег и собиралась продолжать это делать.
Больше мы туда ни ногой!
Вот я и подумала куда у нас катиться медицина... мы не можем уже обратиться ни в поликлинику (у них нет специалистов, оборудования, талонов...) и ни в платные центры (гнут нереальные цены, а помощи за частую никакой).
На днях у нас роженицу не пустили в роддом... сначала их не пустили на своей машине на территорию больницы, а когда муж прибежал в приемный покой и сказал помогите жена рожает, то они ему ответили взывайте скорую и закрыли дверь. В итоге она так и родила сама в машине. Муж принял роды, а женя его консультировала что и как делать...
Очень важно найти специалиста, которому ты будешь доверять. А особенно доверять здоровье своего ребенка.
Дорогие мои всем удачи и БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!
— Плюсы:
значимых нет
— Минусы:
сплошные
Время использования: 2-3 раза
Стоимость: 1000 руб
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Университетская набережная
Дом №: 22 В

5 июля 2015 в 18:18

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У моей дочки с трех лет начали выпадать волосы. Живем в маленьком городе. Сдали у себя все анализы, я подозревала, что может быть глисты, так как такое бывает при глистной инвазии, но все оказалось хорошо. Решили пройти обследование в г. Челябинске, выбрали клинику Добрый Доктор. В целом все отлично, встечают хорошо, вызыаают к врачу. Зписались мы к врачу алоергологу иммунологу. Она посмотрела и назначила огромную кучу анализов, совсем не понятно для чего они нужны. И еще узи назначила. И сказала, если на узи будет что - то не так, то зайдете еще я вам еще назначу анализов. На узи конечно показало, что не так. И еще анализы назначает. Короче говоря, мы за раз оставили там почти 20 тыс. руб. И ребенок с истерикой ушел оттуда. Я считаю не зачем детям столько анализов делать. Большинство инфекций есть у каждого человека.
— Плюсы:
Обслуживание хорошее, детский уголок, телевизор с мультиками
— Минусы:
Много лишнего назначают
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

21 дек. 2014 в 21:47

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В нашей поликлинике к офтальмологу не попасть, я несколько раз пыталась взять талон по интернету но мне никак не удавалось этого сделать. А также нам нужно было пройти узи сердца, наш узист все время на больничном. Нам нужно было пройти месячную комиссию, мы не стали ждать, подгадывать когда и в какой день, и чтобы супругу не отпрашиваться с работы записались в "Добрый доктор" в субботу.
Начну с того, что мы еле нашли как подъехать к этому медицинскому центру, очень уж неудобное месторасположение во дворах. Вроде бы и с навигатором ехали, а все равно пришлось лишний круг сделать, затем проехали мимо и я случайно увидела маленькие бледные стрелочки, что мол "Добрый доктор" там. К самому входу не подъехать, там стоит шлагбаум, пришлось машину оставлять во дворах и пешком с детьми идти до медицинского центра.
На входе с нами приветливо поздоровались, показали где взять бахилы и направили в гардероб. Мы разделись, вещи повесили в гардероб, одели бахилы и нам сказали пройти дальше по коридору, там нас встретит администратор и проводит куда нужно.
И правда, как только мы дошли до середины зала, нас поприветствовала администратор, спросила нашу фамилию и проводила в кабинет офтальмолога. Предварительно я уточнила. смогут ли принять мою старшую дочь, мне ответили, что да конечно.
Сначала осмотрели сыночка, сказали что все у нас в порядке. Затем я попросила осмотреть дочку. Так как несколько дней назад ей сильно ударили в глаз хоккейной клюшкой. Вот так вот покаталась на катке, вернее она тоже играла с мальчишками и вот такая вот неприятность вышла. Врач осмотрела глаз, проверила зрение, сказала, что на качество зрения удар не повлиял, есть гематома, прописала нам примочки с димексидом и смазывать гелем типа Синяков. Затем ей закапали глазки и сказали подождать в коридоре 15 минут.
В холле очень уютно, много кожаных диванов, отличный детский уголок, много игрушек, детям там точно не скучно. Есть телевизор, рядом стояла ёлка, которую дети уронили, было очень забавно, малыш которому годик роняет огромную елку на пол) Очень много пап с детьми, прямо радовался глаз у меня вчера.
Минут через пять нас пригласили в кабинет узи, врач которая делала узи, ну очень мне понравилась, я понимаю, что мы в платной клинике, но даже здесь врачи не все могут так ласково разговаривать с детками. Даже мой малыш, которому через три дня только исполнится два месяца заулыбался врачу когда она начала разговаривать с ним. Врач мне все показала и рассказала, сказала, что все у нас в норме и нам не очем волноваться. Единственное что у нас обнаружилось так это дополнительная хорда, но она есть и у меня и у средней дочки тоже. Врач мне объяснила, что это наследственное и что у внуков будет также и что это норма, как например форма глаза или носа. Я в принципе так и думала, но мне важно было пройти всех обязательных специалистов во время, а не вылавливая каждого не понятно когда.
После узи мы зашли обратно к офтальмологу, капли уже подействовали, врач посмотрела дочке глазное дно, слава богу с глазом все нормально, а синячок позже пройдет. После этого дочка плохо видела часа три - четыре о чем нас и предупреждала врач.
После всего этого мы подошли к регистратуре, там нам сняли копии документов, поставили печати, заключили договор на оказание медицинских услуг, я расплатилась за приемы и на этом наше посещение "Доброго доктора" закончилось. Думаю, что при необходимости будем заглядывать в этот медицинский центр еще.
Цены конечно высокие, осмотр офтальмолога стоит 700 рублей, узи сердца 850 рублей, но зато без очередей и в любой день, это конечно подкупает больше всего. А вообще я у них на сайте видела прайс, можно купить годовое обслуживание, это очень удобно и выгодно по деньгам.
— Плюсы:
нет очередей
— Минусы:
дорого, очень сложно найти
Время использования: 1 день
Стоимость: 2250 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

27 сен. 2014 в 17:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Были уже раньше в этой клинике, скажем так - нормально. Решили пойти опять с ребенком, больше - ни ногой, сейчас напишу почему.
Пришли во время.
Подошли к админу, спросили - куда пройти, она сказала ждать. Ждать? 1 Платный прием по записи?
Прождали 25 мин, при этом админ бегала по кабинетам спрашивала врачей - могут ли они принять? это нормально? у меня создалось впечатление, что просто записывают народу больше - авось не придут, в итоге - живая очередь как в Гос. больнице. Мы не для этого платили, чтобы сидеть с ребенком в очереди в компании чихающих и болеющих детей.
2. Сначала приняла педиатр - бабуля в возрасте. Ни улыбки, ни какого - то даже формального участия. С ребенком - как с вещью. Одень, раздень, сядь. При этом в кабинет несколько раз врывалась другая бабуля, открывала дверь, разговаривала с нашей бабулей как будто нас здесь нет.
3. Бабуля "услышала" у ребенка СИЛЬНЫЙ шум в сердце, сказала, что нам срочно нужен кардиолог. Прием длился 10 мин.
4. Кардиолог - полный атас. Мы зашли. Первые мин 5 она что - то писала и хотя я сидела на стуле рядом с ней, а ребенок бегал по кабинету она НЕ поздоровалась и вообще в упор нас не замечала. Потом ее величество закончила писать в журнале зачем - то записала наш адрес. ЗАЧЕМ? и послушала ребенка, сказала, что ничего страшного. Вот так. за 750р.
5. Итого: за 25 мин отдали 1500р. Удовлетворения от посещения ЧАСТНОЙ больницы никакого, элементарного внимания нет. Чувство, что нас нае****ли.
Больше НИ НОГОЙ.
— Плюсы:
Интерьер
— Минусы:
Ждали почти полчаса приема (хотя были записаны) Разводилово на деньги 2 приема длились АЖ 25 мин (это 1500р.) Врачи грубые, неприветливые Дорого Как в Гос. поликилинике, только 750р. за прием
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

31 янв. 2014 в 22:29

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
В позапрошлом году столкнулись с проблемой частых заболеваний старшего ребенка в результате посещения детского сада. "Вот удивили!" - скажете вы, может и правильно скажете, но не жалею, что не оставила все как есть.
Ребенок заболевал в первый же день посещения и ладно бы просто насморк, кашель и так далее, у него на второй день развивалась одышка, вызывали врача, даже на неотложке катались, лечились месяц, опять шли на один день и все заново...
В одной популярной утренней программе про медицину услышала подтверждение моих опасений:ребенок может болеть до 8 - 10 раз в год, но без ОСЛОЖНЕНИЙ!
Врачи нашей детской поликлиники утверждали, что ребенок себе иммунитет нарабатывает и это норма, я с этим была крайне не согласна, какой здесь иммунитет, организм уже устал болеть. Я занялась поисками врача иммунолога доступного для посещения в выходные дни (младшему было 6 месяцев, не представляла возможным с двумя детьми тащиться зимой куда - то самостоятельно), муж мог нас возить куда угодно.
Нашла врача с хорошими отзывами, с большим опытом, оказалось, что она принимает в медицинском центре для детей и родителей "Добрый доктор".
Записались на прием по телефону как и планировала на выходной. Приехали, администраторы вежливые, все рассказали, объяснили, помещение просторное, удобный коридор с диванами, телевизором и игрушками для деток, кабинеты светлые, очереди нет (в поликлинике: коридор шириной метр, душно, шумно, народу куча).
Врач (аллерголог - иммунолог) нас приняла, строгая тётенька, грамотная, ответила на все вопросы, выслушала внимательно, прочитала всю карточку, поставила предварительный диагноз и назначила анализы, причем сдавайте, где хотите, никакого навязывания!
Посоветовала нам еще хороших специалистов (в частности пульмонолога, причем дала на выбор двух лучших в городе, один из которых принимал бесплатно) для консультации.
Через месяц пришли с анализами, диагноз был поставлен... врач сразу предупредила, лечение не быстрое, должно пройти время.
Наблюдаемся мы в этом медицинском центре уже больше года, и очень довольны, и прогресс есть, хоть и постепенно, но становится гораздо лучше, чем год назад.
Лекарствами врач не злоупотребляет, анализами особо не мучает, примерно раз в полгода мы обследуемся. Считаю это нормой. Конечно, если врач покинет медицинский центр "Добрый доктор", мы последуем за ней.
А летом даже воспользовались вызовом врача на дом для ребенка, дороговато, но выбора не было, врач приехала быстро, дала дельные рекомендации, все обошлось. Прием на дому длился минут 40, осмотрела врач все от и до, еще и старшему в горло заглянула, в общем полноценный осмотр, такого в поликлинике не разу не видела. Впечатления только положительные!
Для меня главные преимущества этого медицинского центра это комфорт моих детей и мой при посещении врача, никаких очередей, прием строго по времени, всегда можно позвонить и предупредить, если опаздываешь, накануне приема звонят из медицинского центра и напоминают о приеме, комфорт и объективность врача .
Решать вам, никого не агитирую отказаться от бесплатной медицины, но в наших поликлиниках зачастую сидят уставшие врачи, которым ничего не надо (например, на нашем участке в поликлинике около 1000 детей!)
Но и платных клиниках бывают те, кем управляет жажда наживы, будьте бдительны и здоровы!
— Плюсы:
прием в выходные, без очередей, хороший врач
— Минусы:
нет
Время использования: больше года
Стоимость: 700 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

18 сен. 2013 в 20:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
К сожалению, в последнее время платная медицина катится под откос... Жажда наживы переходит все границы и уже даже на детский возраст - самое святое и нежное в этой жизни им плевать.
Обосную свои высказывания.
Мой ребенок мне достался ценой собственного здоровья. Долгожданная и желанная малышка, наша радость, наше счастье. Как и для огромного количества заботливых родителей здоровье ребенка бесценно и стоит на первом месте среди всех остальных проблем и заморочек.
И все у нас было хорошо, до комиссии в год. Пришел плохой анализ мочи. Я отказалась от прививки. Нефролога у нас в поликлинике нет, точнее он один на две детские поликлиники и соответственно к нему попасть очень сложно+врач оказывался то на курсах, то в отпуске...
В общем решила я пересдать анализы платно, пройти узи платно и сходить к платному нефрологу. Инициатива наказуема - правду говорят.
Анализы сдавала в двух разных клиниках, узи в одной - плохие результаты везде.
Стала искать нефролога. По отзывам остановила свой выбор на клинике 'Добрый доктор' и на их нефрологе, кандидате медицинских наук.
Теперь по порядку о клинике. Записали и приняли конечно же очень вежливо, добродушно - все для вас, дорогие клиенты.
Само помещение просторнрое, для детей много игрушек, есть детский уголок.
Нет кипиша, пока мы были в фойе было тихо, спокойно и умиротворенно.
Приняли нас вовремя. Врач оказался мужчиной средних лет, каким то вялым и аппатичным. Но! Спрашивал очень много и долго, прием длился почти час, скажу честно такая дотошность меня подкупила. В итоге выставил диагноз, назначил таблетки и сказал - после курса таблеток сдать анализ и к педиатру - если нет улучшений, сдавать посев и только после этого к нему. Если анализ сразу хороший, то к нему не надо, через полгода повторить узи.
Изначально я опять купилась - не назначает лишние приемы и анализы именно в их клинике.
И лишь позже я поняла почему доктор особо не горел желанием нас снова видеть...
Таблетки мы пропили - сдаем анализы - нет результата. По счастливой случайности попадаем в детский нефрологический центр на Горького. Если бы я раньше знала - не было бы моих скитаний. Но к сожалению о центре нет информации в интернете, и никто из врачей нас не направил туда на консультацию, хотя принимают они независимо от прописки, со всего города.
Так вот зав. отделением нефрологии (главный нефролог города) увидев название клиники и фамилию доктора кинулась к телефону устраивать разбор полетов. Этот деятель врач оказывается всего лишь преподаватель на кафедре и не может вести приемы. И любой нефролог по нашим анализам ОБЯЗАН был нас направить в нефроцентр на консультацию. Уже не первый ребенок от него попадает к ним в центр после неэффективного лечения. Обидно то, что гос. медицина ничего не может сделать против частной организации - максимум позвонить и сделать предупрежение. Сами мы никакие иски подавать не стали.
Главное что пролежав неделю в стационаре, где нас обследовали с ног до головы выяснили, что у нас с ребенком на самом то деле все хорошо!
После этого случая у меня паника - я и так не шибко то врачам доверяла, а теперь вообще не знаю кому верить, кому нет.
Я сама с детства имею серьезное заболевание и перевидала столько врачей - не дай бог никому, но такого наплевательского, экспериментального отношения к пациентам, а особенно к детям ни разу не встречала.
Врач нефролог кстати так и числится в штате 'Доброго доктора' теперь уже как взрослый и детский врач.
Будьте осторожны с выбором клиник и врачей! Всем здоровья и не попадать в таким эскулапам.
Больше одной звезды, не смотря на услужливость персонала и хорошее помещение поставить не могу.
— Плюсы:
После произосшедшей ситуации все плюсы не важны
— Минусы:
Врач оказался не врачом
Время использования: июнь 2013
Стоимость: 1000 руб
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск

Похожее