Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

10 апр. 2017 в 21:07

4 оценка
Рекомендую

Здравствуйте, дорогие читатели и просто заглянувшие! Сегодня будет не однозначный отзыв и предупреждаю сразу, все будет объемно и до мелочей!
Расскажу с самого начала, чтоб Вы сами могли понять...
В этот медицинский центр мы обратились не с проста, моя мама человек не любящий "бегать" по больницам, но тут ее заставил случай. В течение года у нее стали постоянно возникать боли в левой молочной железе, тянуло плечо, на груди поменялся цвет кожи. Любому человеку, даже далекому от медицины, понятно что пора бежать на обследование...
Попасть на это обследование крайне проблематично, большинство ближайших медицинских центров работает максимум до 5, а мама находится на работе до половины 6, если учесть еще время на дорогу то дома она бывает около 7 часов вечера.
Прежде чем выбрать именно этот центр мы обзвонили больше 10 центров, и даже за доплату за нерабочее время нас врач отказывался принимать. В "Доктор Плюс" мы попали чисто случайно, вышли на остановке на 45 линии и на углу заметили световую вывеску "Все виды обследования", т. к было воскресенье центр был закрыт.
Клиника имеет свой сайт именно на нем мы узнали список врачей и время их приема, а так же цену за их услуги.
Медицинский центр осуществляет все виды услуг: терапия, проктология, гинекология, урология, эндокринология, неврология, психиатрия, УЗИ и все в виды лабораторных услуг их аж 630 штук, об этом можно прочесть на сайте. Как и во всех центрах врач УЗИ принимает максимум до 18 часов, но еще был указан другой специалист без графика и мы решили испытать судьбу.
Позвонили в центр, трубку взяла по голосу приятная девушка и сообщила что врач принимает в будние дни до 18 часов, а выходные заканчивает прием еще раньше.
Нас это не устроило и мы собрались класть трубку, как девушка сообщила что может лично обговорить прием с врачом и если врач согласится то можно провести осмотр после работы.
Через 5 минут, администратор перезвонила и сообщила время в которое нас врач примет.
В назначенное время мы были в клинике. Центр находится в трехэтажном здании на самом последнем этаже.
Перед входом вывеска с названием, графиком работы и списком медицинских исследований.
Лифта в здании нет. На верх ведет лестница, здесь отмечу что после приема мы шли в темное время и свет не горел, очень страшно спускаться по скользкой лестнице на ощупь, надеюсь этот маленький недочет устранят.
Поднявшись на 3 этаж перед нами находится коридор с лавочкой, бесплатными бахилами и урной.
Уже перед выходом я заметила надпись что в клинике ведется видео наблюдение, камер в коридоре и на стойке регистрации я не видела.
Далее следует коридор, по правую сторону находится стойка регистрации, на ней нас поприветствовала администратор и попросила предоставить паспорт и для заключения договора и акта.
Прошу прощения за качество фото, в медицинском центре немного темно, фото сделаны на вот на этот телефон Asus.
После того как договор был подписан время было уже 6:15, врача все не было, мы не спешили, т. к врач лично приезжал ради нас в свое нерабочее время, зато администратор была возмущена таким отношением, что очень порадовало. Хочется сказать пару слов о девушке, очень милая и приятная особа, за время ожидания врача расспросила о сути нашей проблемы, а после приема поинтересовалась как прошла процедура, каков результат и очень порадовалась что ее чего не нашли. Скажу честно, такое отношение меня поразило, девушка очень искренняя и добрая.
Тут же мы оплатили исследование обе груди стоили 1000 рублей, реальные цены и на сайте полностью соответствуют действительности.
Около стойки находится вешалка для одежды, лучше бы они установили несколько камер хранения.
Имеется кулер с водой. Справа от входа имеется туалет, в него я заглянула из любопытства, чтоб не слушать душераздирающие истории о которых речь пойдет ниже. В туалете все чисто и аккуратно. Унитаз без видимых следов грязи, бумага и вода есть, туалет без запаха.
В коридоре стоят колонны поддерживающие потолок, скажу честно меня они немного напрягли, я по своей натуре еще тот параноик, но вдруг они попадают и крыша рухнет? К тому же центр находится около дороги здание странно вибирирует, когда по дороге проезжают грузовые машины.
Примерно спустя 20 минут пришла врач, изначально нам сообщили что врач будет мужчина из - за этого мама очень переживала, но зашла приятная молодая женщина, извинилась что не брала трубку, когда пытались выяснить приедет она на прием или нет, оказалось она в спешке забыла телефон.
Прием осуществлялся в соседнем кабинете.
Двери в кабинеты все одинаковые и все выполнено в одном цвете.
Кабинет большой и светлый, все аппаратура абсолютно новая, все чисто и аккуратно. Я предупредила врача что хочу препятствовать на процедуре, так как мама у меня еще тот партизан и никогда не чего мне не расскажет, Елена Николаевна сообщила, что в этом нет необходимости, как только они закончат она обязательно меня позовет и расскажет все сама.
Очень поразило что при проведении УЗИ, кабинет закрывается на ключ. В прошлом ОКДЦ на Пушкинской такого не было, в кабинет постоянно кто - то забегал и вызывал врача поговорить. К тому же около кушетки ставится ширма закрывающая пациента, все сделано для удобства.
Прием длился 50 минут! Я была в шоке от времени когда мы вышли из центра было уже около 9 часов вечера, но главное ведь результат. Естественно она провела полный опрос по правилам, заполнили карту и приступила к самой процедуре. Врач очень тщательно исследовали каждую грудь, выискивала опухоль, но так и не чего не нашла, Елена Николаевна была в полном недоумении как специалист, признаки есть, а опухоли нет. В самом конце процедуры врач нашла в другой груди небольшое уплотнение, но оно явно не имело никакого отношения к болям в другой груди, все записала и позвала меня.
Елена Николаевна сообщила что на УЗИ не удалось выявить реальных причин боли и врач проведет еще одно исследование на другом аппарате цветном, т. к она работает на этом приборе не долго и проще ей будет на том котором она работает каждый день, она нас убедила что это будет все бесплатно, просто укажут как повторное исследование и…

—