Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июня 2017 в 19:03

1 оценка
Не рекомендую

Ужасное отношение Невролога Соколова В. С. Был на приеме 3 мес назад, он написал лечение, но по семейным обстоятельствам я не смог сразу начать лечение и только сейчас получилось начать. Позвонил записаться на уколы а мне сказали что их надо было делать в течениии 2 - х недель и нужно записаться опять на консультацию (хотя Соколов мне об этом не сказал). Ладно - опять записался на прием чтобы заново выписал лечение, НО на приеме Соколов во первых опоздал на 30 мин, и сказал что не будет меня лечить. Типа что ты будешь постоянно ходить на консультации просто так?. Это платная клиника а не государственная, это вообще его не касается какие у меня проблемы, я хоть каждый день могу ходить на прием - я за это плачу, и получается что я зря заплатил за 2 приема, зря зделал кучу платных анализов МРТ, 3 рентгена и т. д., купил лекарств - все получилось на 20000р. В общем конечно в эту клинику а особенно к Неврологу Соколову я и моя семья больше не пойдет. И Всем не советую. Слишком много Соколов В. С. на себя берет!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
Ужасное отношение Невролога Соколова В.С
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Моравский пер
Дом №: 3

—

Анонимно

11 мая 2017 в 15:54

5 оценка
Рекомендую

Продолжаю тему про горло. (первый пост про адмиралтейские верфи), кому интересно прочтите. сегодня уже 11. 05. 17 итого я болею 4 месяца, таскалась по врачам все это время. Расскажу продолжение банкета. После вылеченной ангины у Масловой у меня все равно ничего не изменилось. На время стало лучше, но... увы, ненадолго.
И тогда уже потеряв надежду на счастливую и здоровую жизнь, вспомнила, что есть такой гигант медицины как лор - доктор Крюков из клиники 21 век.
Пришла к нему. Он мне сразу сказал, что ангины нет, горло хорошее, а потеря голоса и боль в горле бесконечная из - за вируса. отправил на анализы крови, все вышло так по стоимости прилично, одной крови на 6700, но оно того стоило. у меня нашли детский вирус мононуклеоз. оказывается эта фигня и в горле. вообщем пролечившись от него, я почти поправилась. Самочувствие земля и небо, после того, что было. Можно только выразить глубочайшее уважение доктору Крюкову. Пожелать ему крепкого здоровья и долголетия! Рекомендую его как супер профессионала!
Всем читателям желаю крепкого здоровья!
С уважением,
— Плюсы:
доктор Крюков
— Минусы:
отсутствие парковки
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Большой Сампсониевский проспект
Дом №: 45

—

Анонимно

10 фев. 2016 в 20:24

3 оценка
Не рекомендую

Добрый день, уважаемые читатели Рубрикатора!
Делюсь своим мнением о посещении медицинского центра 21 век (Санкт - Петербург).
Как многим сейчас известно в нашей стране эпидемия гриппа и попасть на прием
к некоторым врачам целая проблема.
Идти в свою районную поликлинику именно по этим же соображения отказалась
сразу.
Так как я имею полис ДМС и могу выбрать любое удобное для меня
медицинское учреждение входящее в условия моего договора,
то на самое близлежащее время был номерок только в мед. центр 21 век.
По началу даже обрадовалась, так как во время беременности именно только там
можно было сделать 3D узи, а сейчас у них множество филиалов по всему городу.
Привлекло то, что запись подтверждается смс, что бы не забыли.
Оформлено внутри все красиво и ярко, такая расцветка очень поднимает
настроение.
На фото диванчик на котором можно подождать своего времени
приема (но это единственное место где удобно присесть).
Для посетителей которые не успели присесть на диванчик
около кабинетов стоят очень узкие, но мягкие пуфики.
Для посетителей при входе находятся бесплатные бахилы
и кулер с питьевой водой.
На кабинетах нет наименования специализации врача, только номер.
С одной стороны это конечно хорошо, что другие посетители не знают
к какому доктору идете именно Вы.
Из плюсов кроме красивого оформления внутри и большого спектра
медицинских услуг в центре по своему опыту больше
не могу ничего сказать.
Из минусов - возможно там работают и хорошие специалисты,
приятные в общении, но похоже политика этого мед центра такова
"Как можно больше пациента развести на оплату услуг".
В центре конечно все оборудование современное, но принимают всех.
В один и тот же процедурный кабинет заходят родители с детьми и взрослые.
Это как?
А если кто то из сдающего анализы болен в данный момент тем же
гриппом, и тут же мамочка заносит своего малыша для сдачи анализов.
Мне кажется необходимо разделить посещение детей и взрослых.
Пока ожидала своего времени слышала, что пациентке при обращении
с простудой даже не назначили сдачу обычных анализов (тоже была по ДМС).
Не рекомендую обращаться в такие центры, лучше в любую другую поликлинику.
— Плюсы:
Красиво и современно
— Минусы:
заинтересованность в получении оплаты услуг
Время использования: один раз
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

25 янв. 2016 в 16:21

5 оценка
Рекомендую

В начале декабря меня серьезно продуло
Начал колоть бок, я списала это на физ нагрузки. Но 11 декабря, когда мне нужно было улетать в другой, город я проснулась с жуткой болью в левом боку. Мне было сложно передвигаться по квартире, все болело... Выпила таблетку, не помогла. Я поняла, что поездку нужно откладывать и срочно бежать к врачу.
Но куда? В поликлинику на Костюшко, к которой я прикреплена - я ни ногой!. позвонила знакомой девочке медсестре, она посоветовала несколько клиник в моем районе. Ближайшая - 21 век на Гастелло, но она мне сразу сказала, что именно эта клиника дороговато.
Но, при таких болях разве будешь выбирать?)
Описав свои ощущения, записали меня к урологу.
Прием первый 1400 р. Дороговато... последующий 1100 вроде бы
Врач у меня был молодой мужчина. Я подумала, ну все... студент какой - нибудь) Нет, оказался очень толковый молодой человек. Сделали узи и направили на анализы (тару выдали бесплатно))
Диагноз поставили - цистит. Кто с этим сталкивался, поймет меня... У меня же это было в первый раз и все знакомые меня напугали, что это может стать хроническим. Один из показателей (норма 0 - 2) у меня был 40! То есть внутреннее воспаление серьезное
В общем, посетив врача с анализами на руках, он прописал мне лекарства. К слову хочу сказать, что не самые дорогие. 1 антибиотик, 1 капли на травах, и бифидобактерии (суммарно 700 - 800 р)
и назначил висит через 5 дней с повторной сдачей анализов
В указанный срок я пришла на повторный прием, показатели улучшились, но еще не достигли нормы. Вот тогда мне прописали более дорогие антибиотики =(
Хочу сразу сказать, что мне без проблем выдали больничный
В итоге, соблюдая все рекомендации врача, я поправилась достаточно быстро. За 13 дней, хотя все меня пугали, что это на долго
Еще большой плюс в том, что клиник много по городу. Вы в любой можете сдать и получить свои анализы)
Минусы:
1. Цена - дороговато
2. Девочки на ресепшене не самые приветливые
3. Столик с анализами. Вот это отдельная "песня". Как вы думаете, куда вы должны поставить свое "добро"?)) В какой - нибудь закуток? Ну, к чему этим сверкать на всю клинику?))НЕТ! Прям напротив входа и ресепшена!) Вы представляете... Я понимаю, что я там такая не одна... но можно как - то это сделать в более уединенном месте... ну как то не очень комфортно... И ведь это не просто выложил и поставил... пока ты там подпишешь это все... все успеют рассмотреть, что ты там прячешь))
Итог:
я не могу судить о всей клинике в целом, я посещала только уролога. И мой отзыв не может быть полностью объективным, но все таки ко мне в этой клинике отнеслись очень внимательно, а главное, моя проблема была решена! Спасибо большое доктору!
— Плюсы:
решили мою проблему, хороший уролог, много клиник
— Минусы:
цена
Время использования: 2 недели
Стоимость: 1100 руб
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: Гастелло
Дом №: 22

—

Анонимно

7 июня 2015 в 20:21

1 оценка
Не рекомендую

Уважаемое руководство сети клиник 21 ВЕК. Прошу обратить внимание на хамское поведение ваших сотрудников!(Администраторов)-Работающих по адресу г. СПБ ул. Коллонтай д 4.
У нас большая семья, и мы все обслуживаемся в 21 веке на пр. Косыгина, уже не первый год!
У ребенка была острая ушная боль, в нашем филиале к сожалению не было свободного время на прием к доктору (ЛОР), и оператор нас записал на Коллонтай д4
И вот нам «посчастливилось» сегодня там оказаться. По приезду клиника была пуста, администраторы все свободны. Но как то ощущения что нам тут рады мы не почувствовали.
На мой вопрос Администратору, распространяется ли моя скидка на дочь я тут же увидела недовольное лицо с подкатанными глазами. Далее последовали вопросы... Что за скидка... какая скидка …откуда скидка и тд. хотя перед ними компьютер со всеми моими данными. Нас вызвал доктор и мы ушли на прием оставив данный вопрос.
После приема доктора я подошла на ресепшен что бы оплатить услугу и уточнить, в итоге, распространяется скидка? Или нет? Администратор ответила что да. Так как у вас оплата банковской картой, подойдите к др администратору, Линкина Анастасия Михайловна.
Линкина Анастасия Михайловна озвучила сумму к оплате 1450руб без скидки. Другой администратор ее поправил, сказав на ребенка действует скидка мамы. Администратор Линкина в грубой форме ответила, что скидки не будет. Устроила допрос, от кого у нас скидка? кто работает в клинике? как фамилия? Учитывая, что перед ними компьютер. И вообще, пусть ваш друг сам подтверждает на вашего ребенка скидку, а то может он и не хочет что бы на вашу дочь она тоже распространялась…(Дословные слова Администратора) Затем с недовольным лицом и в грубой опять таки форме, она сказала что ладно, я её разово проставлю, но на будущее ее не будет…... Господа! Это же просто абсурд! Я привела свою 5летнюю дочь! Почему я не могу рассчитывать на скидку которая логически должна распространяться на моего родного ребенка!? Я ответственное лицо за своего несовершеннолетнего ребенка!
Что за концерты устраивает Ваш персонал? Вы откуда их набираете? Почему Ваши администраторы вводят в заблуждение? Почему они себе позволяют так себя вести?
Если у Вас введена система скидок, то будьте любезны, доработать ее и донести до своих сотрудников. Это же лицо Вашей клиники, те первые люди которые встречают и провожают пациентов. Я так понимаю это Норма работы с клиентами в вашей организации! И всех это устраивает. Из за подобного персонала страдает репутация Вашей клиники.
К великому сожалению, я не записала фамилию второго администратора. Впечатление от посещения данной клиники резко негативное. Возвращаться туда мы больше не намерены !
Хочу отметить доктора -Безрукова Евгения Валерьевна, она была любезна и все подробно рассказала о дальнейшем лечении. Спасибо.
Тем не менее, Очень жаль, но к Вам мы больше не приедем.
Г. СПб Коллонтай 4 Время приема 18. 30 Доктор - ЛОР Безрукова Евгения Валерьевна. Пациет - Александрова А. С -5 лет.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
хамское поведение администраторов
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург
Улица: коллонтай
Дом №: д. 4

—

Анонимно

13 окт. 2014 в 20:02

1 оценка
Не рекомендую

Мой отец впервые обратился в эту организацию в июне этого года с жалобами на боли в желудке, снижение веса и плохой аппетит. К нему домой дважды выезжали специалисты центра и даже брали анализы на дому. Выписали кучу лекарств, которые мой отец начал принимать. Речи о срочной госпитализации не было. Поставили диагноз - функциональное расстройства кишечника. Когда отца наконец госпитализировали, было уже слишком поздно. 3 недели в реанимации и человек умер, хотя на самом деле диагноз был - непроходимость кишечника, вполне излечимый. Но было потеряно драгоценное время, а также очень снижен иммунитет приемом выписанных "специалистами" лекарств. Очень жаль, что в этом центре работают люди, которые не могут поставить диагноз, а в домашних условиях это сделать было очень трудно, но заверяют, что нет повода для беспокойства и рекомендуют диету с помидорами и огурцами, а также выкачивают деньги для проведения сомнительных процедур. Первый терапевт - логвиненко о. а., второй так зашифровал свою фамилию, что прочитать невозможно и даже на сайте ни терапевта, ни гастроэнтеролога с похожей фамилией нет.
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Из-за неправильного диагноза умер близкий человек
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

14 мая 2014 в 18:23

1 оценка
Не рекомендую

В конце апреля я вызывала врача для папы на дом. врач гастроэнтеролог.
Врач гастроэнтеролог из клиники 21 век спб проглядел у папы аппендицит.
Хотя симптомы все были как по учебнику, но "врач" сказал, что это остеохондроз! В результате аппендицит лопнул, и отец попал в больницу. Вот уже три недели он лечится от перитонита. В больнице даже ординаторы смялись над диагнозом, который поставил гастроэнтеролог из клиники 21 век! И даже советовали нам обращаться в суд! Жалко нервов и времени, а так можно было бы...
Будьте внимательны и НЕ ВЫЗЫВАЙТЕ по крайней мере гастроэнтеролога из этой клиники!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
непрофессиональные врачи!
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

2 мар. 2014 в 22:14

5 оценка
Рекомендую

О медицинском центре 21век я наслышана еще со времен студенчества - там работали некоторые из моих преподавателей. Отзывы тогда были положительные. Конечно у центра много филиалов по городу и условия в них могут отличатся, как и качество оказываемых услуг. Но общий уровень они стараются поддерживать достойный.
В центре работает множество специалистов всех направлений и для взрослых, и для детей. Помимо приема врачей и проведения лечебных и диагностических процедур у центра есть множество дополнительных программ: сестринский уход, медицинское такси, реабилитация. У них работают абонементные программы, а также они обслуживают полиса ДМС.
Запись на прием или процедуру во все центры проводится по единому телефону круглосуточно, что мне кажется очень удобным.
Я побывала в центре на Моравском переулке д. 3 к. 2. (Купчино - Обухово) Целью визита стала вакцинация ребенка. Администраторы вежливо предупредили, что для проведения вакцинации потребуется карта ребенка с свежими анализами и допуском от невролога. Без этих данных не примут. Разумно на мой взгляд. После записи приходит смс - напоминалка с датой/местом/временем. А накануне приема еще и позвонили, уточнили.
Центр найти не сложно - на здании огромная вывеска)
Внутри все очень симпатично. Интерьер выдержан в светло - зеленых тонах, на стенах фотообои с листочками - цветочками.
Бахилы при входе само - собой бесплатно. Работает гардероб.
Девушка за ресепшн проверяет запись, сообщает номер кабинета и как пройти. Возле кабинетов кожаные диванчики для ожидания.
Заглянула в санузел (для меня санузел - один из знаковых мест учреждения. если там бардак, то и учреждение не может претендовать на респектабельность), осталась вполне довольна. Все везде чистенько, аккуратненько.
В коридоре ожидания имеется зона для развлечения детей. Там стоят мольберты для рисования и лежат игрушки.
Приема, хоть и приехали раньше времени долго ждать не пришлось. Ребенок, который выходил из кабинета перед нами получил в подарок какую - то игрушку - мелочь, а приятно. Ну, мы до подарков еще не доросли)
В кабинете врач и мед. сестра. После изучения наших бумажек врач осмотрела ребенка. Т. к. ребенку на тот момент было 3 мес - осмотр на пеленальном столе. Все застелено одноразовыми пеленками, с собой можно ничего не везти. Опять же в кабинете чисто и аккуратно.
Осмотр врача полноценный, не для галочки. Даже БЦЖ проверить не забыла. Разве что рост/вес/окружности не замеряла.
Протокол осмотра оформляется в печатном варианте.
После одобрения врача мед. сестра проводит вакцинацию. Холодильник с вакцинами и процедурный столик находятся тут же. При подготовке вакцины можно проверить что собираются вводить - они и сами показывают упаковку, срок годности.
Мы делали Пентаксим. Обошлось в 2350руб. Другой мед. центр "КвантумСатис" тоже в Купчино запросил за эту процедуру 3100руб.
Место инъекции заклеили детским пластырем. Мне понравилось - он легко отдирается, но сам не отваливается)) и еще с картинками. Хочу найти такой в продаже.
Там же мне оформили прививочный сертификат, т. к. мой был какого - то древнего образца и не имел граф под некоторые прививки.
На руки выдали протокол осмотра и заполненный сертификат и памятку о возможных реакциях на вакцинацию и что делать.
Обращение вежливое, рассказывают о проводимых манипуляциях.
Оплата услуги после ее оказания.
Уехали мы довольными.
Через 2 дня позвонила мед. сестра и поинтересовалась как самочувствие ребенка, были ли реакции, есть ли вопросы. Тоже на мой взгляд правильно делают.
На следующую вакцинацию поеду туда же.
— Плюсы:
условия, обращение, компетентность, умеренная цена
— Минусы:
нет
Стоимость: 2350 руб
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

22 янв. 2014 в 17:29

1 оценка
Не рекомендую

Попали к совершенно некомпетентному врачу гастроэнтерологу, который поставил неправильный диагноз, чтобы было понятно, увидев результаты анализов поставил диагноз отравление и диарею, когда на самом деле открылась язва и было очень сильное внутреннее кровотечение. Продержал дома на больничном неделю, состояние с каждым днем ухудшалось. В итоге после очередного посещения врача через неделю, выписал кучу лекарств и отправил домой. А вечером того же дня неотложка из другой больницы увезла больного и положила в реанимацию в тяжелом состоянии с большой потерей крови и гемоглобином 50. По словам врача больницы, еще сутки и больного было бы не спасти. Прошла неделя, а состояние больного все еще не нормализовалось. С посещением бестолкового врача в клинике 21 век была упущена неделя драгоценного времени. Больше никогда не будем обращаться в эту клиника и никому не советуем.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Некомпетентные врачи
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

12 янв. 2014 в 16:41

1 оценка
Не рекомендую

Лор Оганесян Светлана Валерьевна на приеме отвечала на вопросы по поводу анализов вяло, с не охотой, как будто я пришла к ней, не за тем, чтобы получить информацию. Наверное, уже должна знать, что такое гемофильная палочка и что с ней делать и почему не убилась антибиотиками. И на другие вопросы отвечала также, строя из себя высокомерную знайку, постоянно что - то печатая и не объясняя. прерываясь на звонки во время приема. Не пойду к ней больше. Охоту задавать вопросы отбила, хотя я пришла, чтобы получить ответы от специалиста, а не через инет. и
Впечатление ужасное!
— Плюсы:
надеюсь лечение поможет
— Минусы:
общение и информативность на нуле
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

4 янв. 2014 в 19:20

5 оценка
Рекомендую

В медицинский центр "XXI век" мне пришлось обращаться два раза.
Сразу скажу, мои критерии оценки лечебных учреждений просты и понятны. Ну конечно же я должен получить медицинскую помощь, это не обсуждается. И второй немаловажный критерий (а может быть и главный), эта помощь должна быть оказана в удобное для меня время и в удобном для меня месте.
Медицинский центр "XXI век" имеет множество отделений во разных районах города. Вот и я нашел удобное для себя место лечения, в Купчино, в Моравском переулке. Если нет пробок, то добираюсь туда за 15 минут, бывают проблемы с парковкой.
В XXI веке я столкнулся с интересной системой приема пациентов.
Я, как пациент, выбираю время и место следующего приема. И когда я прихожу на прием, меня ожидает незнакомый мне доктор, а врач, принимавший меня, например вчера, ведет прием в другом отделении. Но это не страшно. В принципе, если квалификация врачей одинакова высока, то какая разница, кто конкретно тебя лечит. Своеобразный конвейер.
Весь учет, а также результаты анализов, рентгены и прочая медицинская писанина ведется на компьютере. И когда я захожу в кабинет, то новый доктор про меня уже все знает.
Если кому то важно, что бы его лечил определенный специалист, то такая возможность конечно же есть. Но в этом случае придется подстраиваться под график нужного вам врача и следовать за ним по разным отделениям клиники (разные районы города), или ждать когда он будет вести прием в удобном вам отделении.
Для меня очень важно, что бы специалист вел прием строго по расписанию. Если назначено на 9. 00, то в 9. 00 я должен войти в кабинет, и выйти оттуда в назначенное время. Этот стандарт в XXI веке выдерживается, во всяком случае, я не сталкивался с задержками.
В медицинском центре "XXI век" мне делали прокол гайморовых пазух
И хотя случился нюанс, о котором я писал в соответствующем отзыве, я склонен рассматривать это как случайность, которая могла произойти в любом другом медучреждении и с любым пациентом и специалистом.
В отделениях, где я побывал, а это в Моравском переулке и в главном центре на Большом Сампсониевском проспекте сделан ремонт, все чисто и радует глаз. Про стоимость услуг ничего не могу сказать, не знаю, так как все оплачивает страховая компания РЕСО - гарантия по страховке ДМС.
В целом впечатление о медицинском центре "XXI век" у меня положительное.
— Плюсы:
Лечат
— Минусы:
возможны
Время использования: при необходимости
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

15 ноя. 2013 в 21:16

5 оценка
Рекомендую

С нашей системой здравоохранения я знакома давно, и уже убедилась, что в районных поликлиниках всё более вреда, чем пользы. Поэтому с 2007 года наша семья обслуживается в Мед. Центре 21 век, который я рекомендую всем знакомым. Я очень благодарна врачу -доктору мед. наук, аллергологу -пульмонологу высшей категории, т. к. только она смогла поставить младшей дочке верный диагноз и помогает поддерживать её здоровье, когда болезнь обостряется. Также эта врач помогла моей маме, ведь астма -это очень серьёзно. Очень удобно, что можно в удобное нам время вызвать врача на дом, сдать анализы, походить на процедуры, получить консультацию, необходимые справки для садика и школы, что нет проблем с номерками, очередей и хамства, как в поликлиниках. Вплоть до того, что за каждой бумажкой не нужно ехать или идти, всё пришлют по факсу или электронной почте! Каждому из детей я оформила вип - карточку, которая даёт скидку при посещениях МЦ. Итак, наша семья сделала свой выбор и мы довольны .
— Плюсы:
Удобство , квалифицированный персонал , конфиденциальность, уважение , вежливость , дружелюбие
— Минусы:
Стоимость,наверно, не всем подходит
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

17 фев. 2013 в 21:05

1 оценка
Не рекомендую

Кардиолог Маслов - отказывается оказывать помощь, да ещё и ХАМИТ!
Записана на приём к кардиологу по на НАПРАВЛЕНИЮ терапевта в Клинику на Самп. 45, 16 февраля на 19. 30.
! Увы, но в клинике НЕ ПРИНЯТО указывать на кабинете ФИО врача, который ведёт в данное время приём!
Мужчина в белом халате (язык не поворачивается назвать его врачом) спросил по какой причине я к нему пришла, а не о том, что меня беспокоит!
Упомянув о том, что меня направил к нему ТЕРАПЕВТ, я описала симптомы.
Ответом на это стала безапеляционная фраза: "Зачем вы ко мне пришли! Мне кого консультировать вас... или вашего врача!"
Я опять напомнила, что меня направил терапевт.
Ответ не заставил себя ждать: "Мне кого консультировать вас... или вашего врача!"
На мой вопрос: "Мне уйти?"
Последовал ответ: "Я вас не задерживаю!"
Видио это "ноу - хау" данного врача по лечению пациентов!
— Плюсы:
администраторы обладают большим ассортиментом успокоительного и огромным опытом в "реанимации" пациентов после приёма врачей
— Минусы:
ХАМСТВО
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

8 дек. 2012 в 20:34

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня мы с дочкой (2 года) ходили сдавать кровь из вены в отделение на ул. Косыгина. Девушки в процедурном кабинете общаются по хамски (возможно у них было утром плохое настроение, но это нас не должно касаться). Сначала стали брать из правой руки кровь. Бедный ребенок конечно заплакал, но тут ничего удивительного, и взрослому мало приятного... Одна девушка брала кровь, вторая держала руку ребенку. Дочка сидела у меня на коленях, я держала вторую руку. Когда иглу вытащили и забинтовали ручку я подумала что процедура окончена, но нет оказалось что крови мало, и они будут брать из другой руки. Теперь решила попробовать вторая девушка. Она вообще не попала в вену, просто ввела иглу под кожу. Тогда взялась снова первая девушка. Она стала просто ковырять иглой под кожей ребенка, пытаясь воткнуть в вену. Как кричала моя девочка, не передать словами. Девушка разозлилась что у нее ничего не получается, брызнуло чуть крови из вены, она вытащила иглу. Я решила уже уходить, пока нас не покалечили. Спросила: " а что той крови не хватит?". Тут она на меня накричала, сказала: "Нет, не хватит, надо было лучше ребенка держать, она у вас дернулась и игла выскочила". Я сказала что не связывать же ее теперь веревками, тем более руку держала не я, а вторая девушка. На этом все не закончилось, эта "злыдня" просто взяла шприц, воткнула его в кисть ручки доченьки, и наконец набрала кровь. Как я себя чувствовала после этого, просто не передать словами! В детской бесплатной поликлинике у нас отлично брали кровь с первого раза, а теперь мой ребенок будет жутко бояться врачей! Спасибо вам "специалисты" клиники! Больше мы туда никогда не пойдем сдавать анализы и никому не советуем! Мало того что ребенка всего истыкали иглами, так ничего не умеют сами, еще и сказали что это я во всем виновата! Господа, не вините других в своей некомпетентности!
— Плюсы:
Не заметила
— Минусы:
Хамское отношение, некомпетентность
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

31 авг. 2012 в 20:59

2 оценка
Не рекомендую

Сколько не приходили в этот МЦ всегда сталкивались с какими - то проблемами. Терпение лопнуло, позвонила с жалобой и буду писать. 1. Прождали приема педиатра 40 минут, чтобы получить справку для садика. В итоге разъяренный папа, ушел оттуда без справки и сильно опоздал на работу. 2. В прошлом году делали ребенку прививку, мед. сестра ТАК воткнула шприц, что слышно было хруст, как ткани рвутся. Ребенок так закричал. В итоге, шишка на бедре на месте укола не проходила 3 месяца. 3. И вообще прием проходит у любого специалиста: 20 - 30 минут писанины у компьютера одним пальцем, 5 минут осмотра и вот компьютер выдал заключения сдайте такие, такие, такие анализы. А как и чем лечится в то время пока делаются эти анализы никто сказать не может. За этот прием заплатите 1200 и обязательно приходите с анализами в следующий раз, чтобы тебе дали непосредственно рекомендации по лечению. Так может первый прием не должен стоить столько, если ты уходишь с приема ни с чем. Такое ощущение, что диагноз и рекомендации выдаст тоже компьютер а не врач, по тем симптомам которые введутся в компьютер, потому что врач практически ничего не поясняет, только спрашивает и заносит в компьютер.
В итоге, я хочу сказать о том, что работает в МЦ много неквалифицированных специалистов, услуги пущены на конвейер, лишь бы деньги платили, а результат не важен.
— Плюсы:
Вежливые администраторы call-центра, конфликтную ситуацию выдержали достойно, на нашу жалобу принесли извинения за причиненные неудобства
— Минусы:
Долгое ожидания своего приема. Неквалифицированный персонал
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 авг. 2012 в 17:17

1 оценка
Не рекомендую

В июне 2011 обратилась в клинику с острой болью в животе. Т. к. в этот день ребенку делали прививку, то решила сделать УЗИ себе т. к. терпеть уже не было сил, а острая боль началась в выходной и стала такой нетерпимой, что обратиться в платную поликлинику казалось самым быстрым решением. Врач очень долго делал мне УЗИ органов брюшной полости, расспрашивал о характере боли и дополнительных симптомах, но, закончив прием, сказал, что с внутренними органами у меня все в порядке, долго распечатывал снимки УЗИ, записал результаты моего УЗИ на диск (даже смешно, как пишу, становится), но посоветовал обратиться к их же врачу - терапевту. Хоть ей, наверное, надо сказать спасибо за то, что померяв температуру, выслушав мои жалобы и посмотрев на меня, уже плачущую от боли, она решила вызвать скорую. Никогда не буду жаловаться на нашу бесплатную медицину! Дежурный врач в больнице сделала мне повторное УЗИ и на ужасно старом(я на таких еще в школе училась, а мне уже 28 лет) мониторе она увидела то, что в последствии и стало моим реальным диагнозом. Ну вот скажите... как не совсем юный врач... в современной клинике, на современном оборудовании не смог увидеть, что у меня разорвана селезенка и есть внутреннее кровотечение? Я умоляю людей не верить этой клинике (да, не спорю, детский скриннинг моему ребенку у другого врача в другом отделении этой сети был правильным и точным)! Я диву даюсь благодаря чему и как я осталась жива, ведь судя по ответу моего лечащего БЕСПЛАТНОГО врача, выжить мне удалось почти случайно и благодаря чуду. Пожалейте себя и своих родных!
— Плюсы:
делали прививки ребенку, скриннинг
— Минусы:
и уборщица сделает лучшее обследование
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

20 апр. 2012 в 18:23

2 оценка
Не рекомендую

Вынуждена посещать этот мед. центр ввиду близкого расположения к дому - пр. Косыгина. За несколько посещений врачей, а конкретно ЛОР - врача Пакунова А. А. и врача - терапевта Гук Игоря Николаевича, кстати, зав. отделением да еще и КМН, сложилось впечатление, что в прошлом это студенты - прогульщики. Некомпетентность, поверхностность, непрофессионализм! Пришла с жалобами на сильное головокружение и утомляемость, так этот горе - терапевт Гук даже не посоветовал мне сдать клинический анализ крови. Я продолжала страдать еще почти месяц, пока случайно один знакомый детский доктор после описания мною моих симптомов срочно погнал меня сдавать кровь, в итоге - анемия с гемоглобином 90! Когда я впоследствии высказала ему свои претензии, он на голубом глазу заявил, что я же пришла не по полису, а за деньги, а это значит никакой ответственности. Интересно, а как насчет моральной ответственности?!
А горе - ЛОР Пакунов поставил моему мужу диагноз ринит с соответствующим лечением, а на самом деле оказалась бронхиальная астма, обнаруженная более компетентными врачами.
В целом, с врачом, как повезет. Хорошая доктор гинеколог - Ирина Сергеевна Дзятковская.
Анализы сдавать можно, процедурная нормальная. А к врачам лучше в другое место.
— Плюсы:
Анализы
— Минусы:
Врачи
Стоимость: 1400 руб
Год посещения: 2012
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

28 фев. 2012 в 21:39

1 оценка
Не рекомендую

Никогда и никому не советую обращаться в этом МЦ. Заболел краснухой и необходимо было делать анализ крови. Весьма оперативно приехали, наговорили кучу всего, о том какая у них супер лаборатория (что в итоге оказлось враньем). Медсестра делающая забор уверяла, что анализ будет готов за два дня. В итоге оказалось, что лабоартории своей у них нет, анализ будут делать в течение 5 дней. В это время моих детей сажают на карантин и в школе и в детском садике. В конечном итоге после долгих дозвонов спустя 5 дней оказалось, что мой анализ утерян и они, ВНИМАНИЕ!, готовы еще раз приехать и за 1600 рублей взять повторный анализ.
— Плюсы:
Скорость получения ими денег
— Минусы:
Абсолютная безграмотность, безалаберность, вранье
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

21 дек. 2011 в 18:29

1 оценка
Не рекомендую

15. 12. 2011 обратились в отделение на Большом Самсоньевском за помощью к отоларингологу Крюкову с диагнозом гнойный гайморит, франтит, нас интересовала продцедура ямик - катетора, как альтернатива обычному проколу. Доктор Крюков осмотрел и назначил кукушки и антибиотики, мы пытались возражать - кукушки могут делать и в районной поликлиннике, а нам так как на снимке явно виден уровень гноя нужен именно ямик - катетор или же прокол в больнице, но Крюков ответил что в поликлиннике просто ленятся лечить ребёнка, а прокол должен неприменно привести к хроническому гаймориту, при этом он достал толстую иголку и стол ею пугать ребёнка - видишь чем тебя в нос в больнице будут тыкать... игла действительно произвела впечатление и на меня и на сына - мы решили лечиться по предложенной методике.После кукушки и капельницы с физрастворм и тремя разными антибиотиками сыну действительно стало легче - спал отёк, нос начал дышать - подействовали сосудосуживающие препараты... В течении пяти дней мы исправно ходили на кукушки и капельницы, температура сохранялась нормальной, но чувство тревоги меня не покидало... 20. 12. 2011, тоесть вчера, решили переделать снимок пазух носа, делали в районной поликлиннике, врач ренгенолог указала уже на тотальное затемнение в обоих придаточных и лобной пазухах, на её взгляд процесс явно ухудшился, мы сразу же поехали в клинику, на приём к доктору Крюкову, он посмотрел снимки и заявил, что на его взгляд парень практически здоров, а затемнение в пазухах - это не гной, а отёк возникший после воспаления, и ренгенолог в районной поликлиннике просто ничего не сображает. Я настаивала, уверен ли врач что нам не нужно срочно в больницу, он ответил, что обсалютно уверен - не нужно, так как там сделают прокол, а это по его мнению нам противопоказано, и у него методика лечения гнойного гайморита как в Америке, в больнице отсталые методы... и снова предложил кукушку... на следующий день, 21. 12. 2011, мы самостоятельно сделали компьютерную томограмму придаточных пазух носа, так как сердце всё же было не на месте, и прямо с тамографа поехали в ближайшую больницу - гопитализировали сына в экстренном порядке, даже не смотря на то что у нас небыло с собой медицинского полиса и паспорта и вообще эта больница в тот момент не дежурила - такое заключение выдали нам на компьютерной томографии... хотя молоденький дежурный врач делавший прокол сказал, что и без томографа, по снимкам совершенно всё ясно. В больницу мы, слава Богу успели вовремя, но времени у нас уже совсем не много оставалось и процесс личения предстоит теперь достаточно длительный...Дорогие родители, подумайте кому Вы доверяете здоровье своих детей, кто такой доктор Крюков - мелкий вымогатель, лекарь - недоучка, или маньяк - садист который ставит опыты на наших с Вами детях... А больничка, к слову сказать, очень славная оказалась - после хорошего ремонта, в палате кондиционер, в холе грамадная плазма, а главное действительно квалифицированная мелицинская помощь, и совершенно бесплатно.
— Плюсы:
вежливые администраторы, клиника производит впечатление заботы о пациентах... на первый взгляд
— Минусы:
неквалифицированная помощь... или сознательное введение в заблуждение
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—

Анонимно

10 ноя. 2010 в 19:27

4 оценка
Рекомендую

За свою жизнь мне не раз приходилось обращаться в платные клиники, и каждый поход заканчивался разочарованием. Везде либо стараются по максимуму денег вытянуть, либо прием оказывался «пустым», безрезультатным. МЦ «XXI век» для меня стал клиникой, которая изменила мой взгляд на платную медицину.В интернете я встречала негативные отзывы об этом центре, но сама ни разу не была разочарована. А пользовались мы услугами этого центра уже не раз. Сначала я, будучи беременной, потом возили туда свою дочь. Да и муж бывал там разок. Из положительного:

очень удобно то, что работают до позднего вечера и по выходным – записаться на прием на удобный день и время не составляет проблем.

сколько раз мы там были, ни разу не ждали больше 10 минут. То есть нет очередей, записался на 12 - 00, значит в это время и попадешь, а не на час позже. Это особенно удобно с маленьким ребенком. Мы подгадывали время, записывались сразу к 2 врачам, приезжали и быстро все делали. Ребенок не успевал ни проголодаться, ни устать.

откровением стало то, что денег абсолютно не тянут! Когда мы записывали ребенка к врачу на простой осмотр (до года), то девушка по телефону сразу предупредила, что врач 99% скажет делать УЗИ (за дополнительную плату), потому что новорожденным нужно делать при первом походе к врачу. Мы были готовы оплатить УЗИ, но врач, посмотрев ребенка, сказал что все прекрасно, и на УЗИ он нас посылать не будет. Для меня это было очень показательным моментом, потому что в других местах в подобной ситуации меня всегда отправляли делать все что надо и не надо, лишь бы побольше заплатила. И когда я сама ходила к врачу в МЦ «XXI век», мне были предложены дополнительные анализы, но в виде предложения, а не навязывания, как например в другой известной клинике, где то же самое мне навязывалось до последнего, даже не смотря на мои слова, что нет денег.

отношение приятное, вежливое, всегда с улыбкой.

Из минусов:

не смотря на то, что по городу много филиалов, некоторые врачи находятся только по определенным адресам, поэтому приходится далеко ехать.

конечно, цены не слишком радуют. Но я считаю, что если хочешь комфорта и удобства, за них надо платить. Не хочется платить – добро пожаловать в районную поликлинику, в многочасовую очередь из бабушек =)

Кстати, насколько я знаю, у них есть программы путевок и скидки на них для клиентов МЦ. Что тоже приятно. Мы пока не пользовались. Но планируем, если она еще будет существовать к лету.
— Плюсы:
Не бывает очередей, вежливое отношение, не вымогают деньги на пустом месте
— Минусы:
К некоторым врачам можно записаться только по одному адресу. Цены довольно высоки
Время использования: 2 года
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

—