Категории	Города и страны Больницы и клиники Медицинские центры

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

2 ноя. 2015 в 18:06

2 оценка
Не рекомендую

Данную клинику на Сиреневом бульваре (ближе к метро Щёлковская) посещала несколько раз в прошлом году. Врач - гинеколог очень помогла мне в период обострения, когда я впервые обратилась в клинику. А вот при повторном посещении, я решила подождать с назначенным лечением, но сдала все необходимые анализы, которые прописала врач. К тому же мной были сданы УЗИ. Чуть позже я решила проконсультироваться с другим врачом по вяло беспокоящей меня проблеме. И вот тут началось. Я позвонила и спросила, как мне забрать результаты УЗИ и других сданных мной анализов в Галене(почему то мне их не выдали на руки, мотивируя это тем, что данные результаты подшиты к моей карте в клинике). Мне резко сообщили, что это можно сделать, только сделав выписку. Я сказала, что в таком случае я хочу получить выписку и когда можно подойти. Мне сообщили, что можно завтра. На следующий день я пришла, и оказалось, что мои документы не готовы. И их еще искали долго и нудно. Причем я получила результаты своих обследований и анализов без каких - либо заключений от врача и соответствующих назначений на лечение (хотя я лечилась). Я, конечно, не специалист, но даже так, считаю, что данные сведения должны быть отражены в выписке из клиники.
После получения документов, я так поняла, что со мной больше не хотят иметь дело. И ре - шила закрыть все вопросы с клиникой Гален. Все свои чеки, я старательно сохраняю, чтобы вер - нуть НДФЛ. В данной же клинике постоянно было так: ты приходишь, получаешь медуслугу, оплачиваешь, и если сам не скажешь на ресепшн, что нужен чек, то ты его не получишь. В первые свои посещения, я была так озабочена своим здоровьем, что не проконтролировала наличие чека. Я уж молчу о договоре обслуживания, его не было и в помине. Когда я задавала во время своих посещений минимум два раза вопрос, а где же договора мед. обслуживания, мне отвечали – когда Вам нужно будет возвращать НДФЛ, мы Вам подготовим и справку и договор. И вообще, для тех, кому нужно вернуть НДФЛ – заводится отдельный конвертик, в который клиенты клиники складывают свои оригиналы чеков, а когда наступает срок, на них делают справку и договор. Само по себе обстоятельство с конвертами и чеками меня смутило, но, когда болеешь, не придаешь значение мелочам, и я не стала зацикливаться.
Так вот, когда мне захотелось получить доп. Консультацию в другой клинике, женщина что сидела на ресепшене, решила, что я ухожу. Я не стала ее отговаривать от данного мнения и решила, что действительно, почему бы не уйти раз мне не рады, и я перестала доверять врачу. Забрав свою «выписку» я уточнила, что с НДФЛ. Мне сказали, что нужен паспорт и ИНН. Паспорт у меня был с собой, а еще была маленькая карточка ИНН (в 90 - х годах, моей маме выдали такой идентификатор на меня, уже будучи взрослой я сама получала ИНН формата А4 в налоговой – номера совпадают). Женщина на ресепшене отказывалась принять данный ИНН, и этим вызвала во мне бурю негодования. С высокомерными словами: я скопирую, но наверняка бухгалтерия не примет этот документ, она забрала копию паспорта и чеки для нового конверта.
Я, конечно, переживала, что документы не сделают, но отношение дамы с ресепшена так мне было поперек горла, что я забыла о досадных посещениях за документами в данную клинику, и занялась своим здоровьем в других местах. В эту клинику я позвонила примерно через полгода, и заехала на следующий день за своими документами. Заметив ошибку в оформлении справки, я ждала пока дама с ресепшена освободится от общения с другой клиенткой, которая, кстати сказать, распекала даму за отсутствие договора и то, что документы об обследовании не выдаются на руки, о том, что дама «забывала» выбить чек и подготовить договор к следующему приходу. Оказывается не у меня одной такие проблемы с данной клиникой.
Таким образом, чеки, пока сам не скажешь пару раз, не выдают, выписку я получила (без заключения врачей и прописанного лечения), документы на возврат НДФЛ я получила (но не уверена в их корректности), лечение на троечку (в результате я перестала доверять врачу), и сервис считаю на двоечку (осадок остался).
— Плюсы:
средние для рынка цены
— Минусы:
не дают чеки, договора, пока не выпросишь, сервис ужасный, в выписке нет заключений врачей и назначенного лечения
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Сиреневый бульвар
Дом №: 15

—

Анонимно

16 сен. 2014 в 21:47

1 оценка
Не рекомендую

Ужасный мед. центр! Обратилась по поводу гинекологической проблемы. На бесплатной консультации содрали деньги за анализы, причем я их не ожидала! Она просто сделала их без моего ведома, и все, платите. За схему лечения содрали бешеные деньги, нашли причем кучу всего! пошла в независимую лабораторию и оказалось, что все не так, как в заключении "Галена! Чеки на кассе не выдают. В общем, не вылечила меня эта схема лечения. Кстати, там они прописали процедуру "Влок", намекая, что надо ее делать у них... Я нашла дешевле в 2 раза... Не хотите покалечить себя, -не обращайтесь
— Плюсы:
нет!
— Минусы:
в описании
Страна: Россия
Город или поселок: Москва
Улица: Сиреневый бульвар

—

Анонимно

9 июня 2014 в 21:58

5 оценка
Рекомендую

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность своему врачу Максимовой Иветте Варткесовне и персоналу клиники Гален.
Я очень буду рада если мой отзыв поможет кому то в выборе врача, потому что когда то мне так же они помогли выбрать Иветту Варткесовну.
Я, человек боящийся врача - гинеколог а больше всего на свете, и как назло у меня в гинекологии не все сладко(((
шла к врачу как на каторгу)) Но после первого посещения Иветты Варткесовны, у меня и сомнения не было что теперь я буду наблюдаться только у нее. Профессионал своего дела, Иветта Варткесовна по матерински добрая и заботлива! Благодаря ее заботе мы с мужем теперь уверенно выходим на финишную прямую, к беременности)) Раньше я наблюдалась в ЦКБ РАН в центре ВРТ, не могу сказать ничего плохого, но меня там толком не лечили, не искали проблемы, в итоге поставили диагноз — бесплодие и отправили на ЭКО (ВРТ специализируетс я на ЭКО), больше после этого я к ним не ходила.
Благодаря профессионализм у Иветты Варткесовны, мое здоровье в полном порядке и готово к самому главному!
Спасибо Иветта Варткесовна!
— Плюсы:
Внимательность,профессионализм,желание помочь пациенту,доступные цены,высокое качество оказываемой мед услуги
— Минусы:
далеко добираться

—

Анонимно

2 ноя. 2012 в 21:53

4 оценка
Рекомендую

В сентябре со мной случилась беда... Не хочу описывать свои болезни и т. д., просто скажу, что касается это гинекологии. Мне было очень плохо, неделю я жила на обезболивающих, так как на работе пригрозили увольнением (если уйду на больничный). В обычной женской консультации со мной обошлись не очень хорошо и я побоялась им доверить свое здоровье. Вскрытие кисты было очень срочным и необходимым, поэтому я занялась поисками какой - нибудь платной клиники. Цены варьировались очень сильно - от 10000 и выше, я была в шоке... (с учетом того, что в городской больнице это делают за умеренную цену).Тут наткнулась на медико - диагностический центр "Гален", находился он, мягко сказать, не очень близко от меня, но хотя бы цены более менее умеренные... И я на свой страх и риск записалась на прием. Благо, они работают ежедневно с 9 до 20.Мы поехали туда, с виду здание не блещет красотой, рядом находятся магазин и аптека. Внутри оказалось посимпатичнее. Везде чисто (я на это обращаю особое внимание), стоят стулья, висит телевизор - это дает возможность отвлечься...Приняли вовремя - ждать не пришлось. Врач оказалась приветливой, вежливой, не язвила, как делают это некоторые... В общем, сделали мне вскрытие под общим наркозом. Все делали хорошо, я правда ужасно боялась :( Проснулась я от того, что меня звали по имени, после наркоза не болела ни голова, не зубы. Чувствовала я себя хорошо! В тот же вечер мы поехали домой. Потом две недели я ездила на перевязки - спасибо врачу и мед. сестре, что ждали нас пока мы стояли в пробках и опаздывали на 30 минут и даже на час!Деньги не вытягивали из кошелька, без скромности не намекали на то, что лучше лечиться у них и никаких лишних болячек не приписывали! Единственное что меня мутило это стоимость перевязок - занимает она 5 - 7 минут, тратится на неё бинт, перекись водорода, мазь левомиколь и стоит это удовольствие 500 рублей... то есть за неделю на одни только перевязки тратишь 3500 рублей... Но что поделать - как говориться, на здоровье и нормальное отношение к себе не жалко... Лишь бы быть здоровым.Рекомендую. Можно довериться этим врачам.
— Плюсы:
нормальные цены; компетентные врачи; хорошее отношение к пациентам
— Минусы:
далеко находится

—