Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери межкомнатные

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

16 июня 2016 в 19:04

3 оценка
Не рекомендую

Двери Арсенал, Итальянская легенда от Поставского мебельного центра - Белоруссия, заказанные в Руссдвери
Заказали двери данного производителя в массиве ольхи в Руссдвери. Подкупила скидка 15% и аванс всего 30%.
Поставка по договору 30 рабочих дней. Настал "день икс" - поставщик и не чесался звонить согласовывать дату и время доставки.
Набираю номерок: в ответ, я мол не в курсе, созвонюсь с центральным складом в Дзержинске - перезвоню. Выясняется, что не хватает погонажа, который будет только через месяц, может быть.
Привезли частично: на некоторых наличниках дефекты покраски (точки - как будто брызнули морилкой). Вернул. Качество полотен более менее, но в сложных местах плохо зашкурено и соответственно не залакировано. Коробки и доборы - не цвета коньяк, а цвета красного дерева, анегри. На фото видно как они отличаются от полотен и наличников. На двух доборах сколы, которые не спрятать. Вернул. Коробки - мама дорогая, как второй сорт! На некоторых коробках стыки срощенных элементов через 20 - 30 см - при этом плохо подогнаны, сильно бросаются в глаза. Такое ощущение, что элементы коробок делает другое производство. Делать нечего коробки поставил. В некоторых местах по краю фасок у доборов светлые проплешины (затертости), покрытые лаком, т. е. уже не затонировать.
Доборы и наличники по цвету как красное и чёрное: одни как анегри, другие как венге!
По вопросу плохо залакированных мест - написал производителю по электронке с вопросом каким лаком можно подмазать их косяки - в ответ тишина.
Месяц прошёл - от поставщика ни ответа, ни привета! Набираю номерок, слышу ту же песню: не в курсе, узнаю, перезвоню.
Оказалось, погонаж пришёл не весь. На днях ждут очередную поставку из Белоруссии - что в партии будет даже Батька не знает. Подождём!
Оставшийся погонаж ждал ещё месяц - пришёл без патины. Плюнул - если чего, сам нарисую. Заменённые доборы по цвету стали ближе к полотнам. Налицо нестабильность выкраса, который, как выясняется, может меняться от партии к партии.
Для себя выводы сделал следующие:
1. Белорусы не умеют или не хотят делать нормальный погонаж. Качество полотен на уровне, хотя в местах с "острым углом" зашкурено и соответственно залакировано плохо.
Коробки как второй сорт. На элементах погонажа могут быть сколы, незашпаклеванности, значительные отличия по цвету.
Чтобы покупать Белорусские двери надо иметь философское, отличное от перфекционистского, отношение к вещам, и в частности к дверям.
2. У Белоруссов отвратительная логистика. Будьте готовы ждать месяцами и оплачивать установщику дверей дополнительные приезды
3. Белоруссам вторит наша контора - Руссдвери, которые не отслеживают состояние заказа и сроки поставки, которых всё время надо пинать за свои же деньги, и которые ничего вразумительного не ответят на вашу претензию по качеству и просрочке в поставке товара.
— Плюсы:
- классический дизайн; - низкая цена; - неплохое качество полотен
— Минусы:
- отвратительное качество погонажа, особенно коробок; - плохая логистика и сопровождение заказа; - нет обратной связи на претензии по качеству
Год выпуска/покупки: 2016

—