Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери межкомнатные

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

6 апр. 2017 в 20:20

1 оценка
Не рекомендую

Отвратительный сервис. Отвратительное отношение к клиентам. Плохое качество дверей. Не советую связываться! Заказали 3 межкомнатные двери. Привезли. Договариваться с установщиками нужно самому и отдельно. У них, разумеется, свое невероятно плотное расписание. Ладно... пришли, осмотрели двери... Оказалось двери плохо прокрашены, протерты, на откосах есть брак(сколы, трещины). Увезли... и вот уже больше 2х недель кормят завтраками о дате возврата. Наш ремонт стоит уже месяц - спасибо фабрике Дера. Пожалели, что связались! Посмотрим еще сколько сами двери простоят
— Плюсы:
Не обнаружено
— Минусы:
Обслуживание. Качество. Отношение
Год выпуска/покупки: 2017

—

Анонимно

22 ноя. 2015 в 17:26

1 оценка
Не рекомендую

Купили двери Дера. Красиво, элегантно, симпатично - спору нет. Прошёл год. На двери вспучился шпон сверху донизу. Пузыри по всей поверхности. Гарантия кончилась, так что сама Дера претензий уже не принимает. Сами двери сделаны не из ДСП, не из ДВП, а из... картона! Поэтому после снятия и повторной установки ручки (нужно было пронести крупногабарит в коридоре) шурупы вошли гораздо легче и ручка начала болтаться.
Теперь нужны ещё пять дверей, но к Дере мы за ними больше не обратимся никогда.
— Плюсы:
Ну, может быть, дизайн
— Минусы:
Ужасное качество, короткая гарантия, материалы изготовления, отношение к покупателям
Время использования: 1 год
Стоимость: 13800 руб
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

22 окт. 2015 в 20:55

1 оценка
Не рекомендую

Делал ремонт в квартире, понадобились двери, к несчастью зашел в «салун» Дера что в г. Саранске. представительство от г. Пенза. Вроде и цена и вид у дверей нормальный да еще скидку аж 35% пообещали. Сначала не придал значения такой скидке, обрадовался, но через пол года когда я эти двери наконец - то получил догадался к чему такая «ЗАМАНУХА». Заказал 6 дверей с коробками доборами и обналичкой, 35 дней срок исполнения (рабочих), на мою просьбу уменьшить срок в договоре 2 менеджера в 2 голоса стали уверять - он у нас стандартный, менять нельзя, да вы получите все раньше. Поверил, согласился, подписал, заплатил предоплату 40000руб. Заказ оформлен 10. 07. 2015г., привезли двери 17 СЕНЯБРЯ 2015г., прошло почти 10 недель или 53 рабочих дня. По претензии оплатили неустойку 0, 5% за каждый день просрочки, получилось 4000руб., на мою просьбу оплатить моральный ущерб без суда оплачивать отказались. При приемке выяснилось что не довезли добор, сколы на 3х дверях. Ждал этот добор еще 14 дней, после установки двери приезжал реставратор замазывать сколы (причем в той же очередности как ехала доставка, проблема сколов и недовоз постоянны), при установке дверей выяснилось что замерщик из салона «Дера» г. Саранск, не правильно замерил один из доборов. Жду этот добор до сих пор (сегодня 22 октября 2015г.) КОМУ ДОРОГИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. Таких "шабашников" надо обходить стороной.
— Плюсы:
НЕТ, двери стандартные из прессованной бумаги
— Минусы:
Срок исполнения заказа, работа менеджеров с клиентами
Год выпуска/покупки: 2015

—

Анонимно

20 фев. 2015 в 19:56

2 оценка
Не рекомендую

Заказал двери 20 декабря 2014 года. В один день в две квартиры (в первую - 5 штук, во вторую - 2 штуки). В первую квартиру двери сделали, уложившись в срок, указанный в договоре: на 33 - й рабочий день (в договоре крайний срок изготовления указан 35 - й рабочий день). Двери привезли через день. Качество дверей - отличное. Качество фурнитуры - отличное (фурнитура очень дорогая). Проблемы начались с момента установки. Монтажники установили двери в туалет и ванную комнату не по уровеню, а по стенам. В результате теперь двери закрываются сами, если их открыть. Я был дико возмущен! Позвонив в салон, я удивился еще больше. В салоне, сказали, что ставит двери другая фирма и они никак к ней не относятся. Так что разбираться мне надо с ними. При этом двери я заказал у ИП Иняева. А ставит двери ИП Иняев. Странное совпадение, не так ли? Монтажники заявили, что они поставили двери так, поскольку я так им сказал! При этом ситуация была такая. Утром, когда я уходил на работу (при установке присутствовала супруга), они спросили у меня, буду ли я ровнять стены. Я сказал, что буду, но, скорее всего, не до идеала. Из этого они сделали вывод, что двери надо ставить не по уровню, а по стенам (стена слегка "падает" сверху внутрь санузла). Если б я обладал возможностью остановить ремонт в квартире и начать разбирательство, я бы обязательно это сделал. Но увы. Разбираться неделями с горе - монтажниками у меня нет возможности ((( И кстати. Пока моя супруга была на кухне, а я на работе, монтажники неоднократно выходили курить на балкон без разрешения, оставляя часто дверь открытой. Результат - две погибшие орхидеи. И еще. Во вторую квартиру двери так и не готовы. ну их же всего две, а не пять! Зачем их делать в установленные договором сроки? ну, во второй квартире я могу и приостановить ремонт ради того, чтобы приступить к судебным разбирательствам. В общем, решайте сами, готовы ли вы, заказывая двери, к такому положению дел.
— Плюсы:
- качество дверей и фурнитуры
— Минусы:
- сроки изготовления; - установка
Год выпуска/покупки: 2014

—

Анонимно

11 окт. 2014 в 20:13

5 оценка
Рекомендую

В связи с заселением в новое жилье наша семья делала ремонт. Один из главных его частей был вопрос замены дверей - старых и страшных!
Долго приценивались "принюхивались" к производителям. Решили выбрать местного, тем более, что у подруги есть положительный опыт сотрудничества с ними.
Двери ДЕРА не новички на рынке и предлагают большой довольно - таки ассортимент продукции.
Мы выбрали серию "Мастер"- красивые, в современном стиле двери, из натурального дерева с покрытием декоративной пленкой, вставки из матового стекла. Цвет очень необычный ЛИСТВЕННИЦА СЕРАЯ. Редко где встречается, на сайте цвет отличается, мы выбирали глядя на образцы в магазине.
Что касается качества самих дверей - на пять с плюсом! На фото видно, что за полтора года эксплуатации ни единой царапины, скола пленки или еще каких - то недочетов. И это в семье с двумя детьми, которые то стучат игрушками и не только об эти двери, то врезаются на машинках.
Приятно удивила прорезиненная вставка в коробке - двери не хлопают, звуков вообще не издают, ну и шум наверное поменьше проникает благодаря им.
Фурнитуру мы сами выбирали в их же магазине. Ручки с магнитными замками. Довольны в целом, только у одной ручки болт выползает постоянно из места крепления декоративной части.
Петли - не скрипят, к ним нет нареканий.
Стекло. На фото видно его прозрачность. На одном рука прислонена к стеклу, на другом на расстоянии 15 см от него. Вывоз - через него подсмотреть что - то нереально!
Установка. Ну тут в целом все неплохо, только долго. Писать много не буду, установщики меняются у всех компаний часто.
Цена на двери приятная, не копеечная, но и качество - то не копеечное. Все же дешевле, чем, к примеру, заказывать из Москвы двери, а мы немало фирм обошли.
Минусы, которые я обнаружила: неутопленные части фурнитуры в дверной косяк, когда в доме влажность повышенная - в межсезонье само дверное полотно задевает о фурнитуру. Звукоизоляция - я бы хотела получше, но в целом дети спят спокойно если мы смотрим фильм, например.
— Плюсы:
Качественно выполненные двери. Приятная цена. Быстро выполнен заказ
— Минусы:
При установке фурнитуры не утоплены части замка, смотрится интересно, но мешают иногда
Время использования: 1,5 года

—