Категории	Дом, дача и сад Окна и двери Двери межкомнатные

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2015 в 20:47

1 оценка
Не рекомендую

в апреле 2015 г. заказали двери в фирме "Волховец" выбрали самые дорогие и как мы были уверены самые качественные двери из массива дуба линия Титул, коллекция EGO. Срок изготовления 2 месяца. дождались в июле. Открыли - на срезе смотрим -бук. Разобрали дверь -вся бук. Поехали в салон смотрим технический каталог - везде дуб ДОЛЖЕН БЫТЬ. В каталоге, на сайте, на ценнике, в рекламном буклете везде чётко написано "МАССИВ ДУБА". Продавцы в салоне говорят -" быть не может что у Вас бук". Не верь глазам своим!
Но я то уверена в своей правоте. Написали претензию. Отвечают - в каталоге на другой странице указано что мы имеем право менять материалы по своему усмотрению. Главное что наши двери якобы из массива дуба стоят 45000 руб. а из массива бука у них - же 30000 руб. значит они сэкономили на материалах а нам по цене дуба бук втюхали. Главное они даже не отпираются. официально ответили что двери фактически буковые. Относительно качества могу отметить только одно. В апреле, когда мы двери заказывали в салон образец только привезли. Сейчас прошло 3 месяца у них в салоне на Гражданском проспекте д. 24 этот образец весь рассохся и потрескался, хотя стоит в сухом проветриваемом помещении без перепадов температур и влажности. В общем выводы делайте сами. А нам они посоветовали подавать в суд.
— Плюсы:
заманчивый внешний вид
— Минусы:
качество, цена, отношение к клиентам, подмена материалов на более дешовые
Год выпуска/покупки: 2015

—