Не рекомендуем

На основе 11 отзывов

11 отзывов

Регистрация не требуется

4 мар. 2023 в 06:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Если не цените свое время и считаете что не имеете право получить то, за что заплатили и о чем договаривались, тогда welcome в MGS Мебель, вы как раз по адресу. Отличительные "особенности" : * срыв сроков отправки образцов, изготовления и поставки мебели * несоответствие фактических размеров мебели указанным в согласованной спецификации * ни одного слова извинения от управляющей (Анна М.) за ошибки выше * получение любой информации по заказу только после 2+ напоминаний * ноль попыток исправить/решить ситуацию с неправильным размером мебели со стороны менеджера и управляющей (на сообщения с 16.02.23 управляющая так и не ответила, на звонки тоже не реагирует, вероятно, занята сбором авансов по новым заказам или считает, что это уже не входит в её обязанности) * кстати, MGS не выдает чеки об оплате заказа: деньги просят перевести по номеру телефона управляющей. Но с этим будут разбираться уже компетентные сотрудники налоговой службы. P. S. для понимания, заказывала мебель в ванную (шкаф+тумба), стоимость по договору 154 тыс.руб. Заказом занимались сотрудники MGS в Дизайн парк Румянцево, Москва.

22 мая 2017 в 19:21

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Добрый день!
Как и многие покупатели мебели хочу с Вами поделится своей историей о покупки мебели MGS через посредника в Москве.
Проживаю в двухкомнатной квартире, ремонт делаем постепенно, в одной комнате живем, в другой ремонтирует. После отделки комнаты встал вопрос о мебели. В Икее не было подходящих размеров, как по высоте так и по ширине. Случайно наткнулся вконтакте на рекламу в какой - то группе о мебели на заказ, поинтересовался в личном сообщении изготавливают ли кровати, хотелось обставить маленькую комнату сразу, и мне прислали ссылку на данного производителя. Ознакомился с ассортиментом, вызвал замерщика. 22 апреля пришли девушка с парнем. Парень мерил, девушка рисовала. Был заключен договор и внесена предоплата
Связь держали через вконтакте, помимо того что в договоре решался вопрос одновременного приобретения матраса (посредник не знал какие у производителя матрасы в наличии и подсказал уже непосредственно когда был в Кузнецке где находится завод).
Также при замере все познакомились с виновником данного отзыва, наш кот Василий.
Он уже при заказе подавал знаки того что кровать должна его "выдержать"
Кровать конструировали на сайте производителя. Основными нюансами был размер, так как кровать в длину должна была поместится в пространство 2. 75, не хотелось лишних наклонных механизмов, толстых подголовников, хотелось подъемный механизм.
На сайте к сожалению не представлены кровати без отделки тканями, хотя я спросил у замерщика, но мне было сказано что они смотрятся не очень, я так понимаю "маржа" не очень с них.
В процессе обработки заказа между посредником и фабрикой, выяснилось что выбранной нами модели нет, посредник сам выбрал модель, по размерам отлично подходила. В контакте прислал фото на утверждение
При вызове замерщика я изучил ассортимент тканей отделки кроватей на сайте, как видно в фото выше мною была выбрана ткань Категории 5 (2)
Он делится на 5 категорий, чем больше, тем дороже и поидее качественней. Плохо что на сайте производителя нет подробного описания типов ткани и её преимуществ перед остальными видами, также хотелось бы отметить отсутствие образцов у замерщика, но спасает поисковик
Мне хотелось понять почему такая разница в цене, у других тканей было 30000 и менее циклов истирания, также вдохновило то что меньше подвержено когтям животных.
Общий заказ 2 шкафа, 2 прикроватные тумбы и кровать с матрасом привезли после майских праздников (итого где 20 дней с выходными). Получилась солидная куча запакованной продукции вдоль стен. При подписи договора забыл уточнить в какой срок будет произведена сборка, думал в день доставки (как было с кухней у другой компании), но оказалось 3 - 5 рабочих дней после доставки, если бы я это знал изначально то скорее всего от чего - нибудь отказался.
Во благо приехали через 4 дня. Собрали и установили все где - то за 6 часов когда я был на работе.
О продукции
Шкафы понравились, в коридоре вписался отлично, объем внушительный, брали уже стандартных 60, чтобы проход в коридоре был побольше
На темной поверхности как известно видно все огрехи типа царапин, сколов, заметил парочку после сборки, сборщики почему то не воткнули заглушки почти во всем шкафу, втыкал сам
Сколы поидее наверно можно и нужно закрашивать после установки? но увы сборщики спешили...
Также в шкафу используют наклейки, на каждой полке, какие - то отклеиваются, какие - то нет
В шкафу был найден уплотнитель двери, производитель предлагает шерстяной в стандартной комплектации, за 1000 посредник привез мне резиновый, но и он оказался бракованный, должны довезти на оба шкафа, также привезли не те ящики для обуви, тоже ждут когда привезут
В комнате
В этом шкафу обратил внимание на двери
по умолчанию мне привезли шерстяной уплотнитель, обещали исправиться, с кровати в глаза бросаются колеса и щель к внутренностям шкафа, думал будет эстетичней.
Еще наклеек в прикроватных тумбочках за 4600, тумбочки ниочем, даже нет доводчиков за эти деньги
Кровать поначалу впечатлила, но потом я заметил и почуял неладное. Материал был под кожу, хотя я отчетливо вспоминал что должна быть ткань, которая выдержит кота.
На вопросы вконтакте мне ответили следующее
Я не предал значение материалу, 5 категория думал устойчивая
Через 4 дня:
Что будет дальше мне уже понятно. коту срочно куплены напальчники, что - то вроде этого:
с поднебесной, а пока закрываем дверь когда уходим из комнаты
Меня не оставляет чувство что меня нае... с материалом кровати. И даже не посредник, а тот кто обрабатывал заказ, хотя вина посредника также есть, он должен был со мной согласовать изменение материала ибо ткань и кожа совсем разные вещи.
Производитель оставляет на сайте номер горячей линии, а в бумагах с саморезами я обнаружил паспорт изделия
Также на сайте производителя говорится о каком - то проверочном коде, но я его не обнаружил, написал на их сайт чтобы узнать точно о типе ткани, пока ответа нет, если что дополню информацию
Заинтересовался я после царапин, и запаха от материала, сейчас тепло и окно у нас постоянно на проветривание, даже спустя пару тройку дней после посещения пахнет химией, и я думаю врятли это от шкафов и тумб.
Позвонил я на той неделе и попросил подсказать по номеру паспорта какой материал использовался, мне со второй попытки подсказали. При первой попытке мне сказали что мы такую информацию не даем. При второй попытке я пошел на хитрость и сказал что мне очень понравилась кровать у родственников и я хотел бы заказать такую же, не могли бы Вы мне подсказать материал который использовался? и мне любезно ответили "Абсолют элит". При просмотре на сайте производителя Я в 5 категории такого материала не обнаружил, но в любом случае материал мне не понравился, на сторонних сайтах я нашел следующую информацию:
Также я сегодня переписывался днем в чате на сайте производителя, к сожалению не догадался сделать скриншоты
Суть в том что на сайте не работал проектировщик кроватей (сейчас когда пишу пост работает).
В чате мне подтвердили что "кожа" Абсолют элит 4 категории и стоимость моей кровати 39 с копейками, а с кожей 5 категории, называется она Союз М stella, стоимость…

21 мая 2017 в 20:42

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Всем здравствуйте. Долго думали, где заказать кухню в Саратове, и случайно попали в МГС мебель по адресу ТЦ 12 Стульев, заводской район. Менеджер Лариса оказалась грамотной и дружелюбной, в отличи от её сменщицы. Настораживали одни и те же негативные отзывы на нескольких сайтах, но решили рискнуть. Рассчитали, заказали. Привезли кухню, на удивление, быстро. Фирма Московская, а смутили логотипы Пензенской фабрики, о которой много негативных отзывов. Самое интересное началось к концу сборки. О том, что установщики устроили бардак, не буду). При осмотре стал обнаруживать огромное количество сколов. Отсутствие кромок. Полки с одной стороны выпирают, с другой утоплены. Варочную поверхность установили криво. Но самое интересное было впереди. При сборке барной стойки с бутылочницами, фасады по форме напоминали банан)) После чего было принято решение вернуть кухню назад. Основные претензии на приложенных фото. Спасибо адекватному руководству. С возвратом не было проблем. Нас уговаривали исправить недостатки, но при таком качестве ничего не исправишь. И сборщики проговорились, что год ездили исправлять одну из кухонь) Может нам не повезло, не знаю. Но заказали кухню в другом месте.
— Плюсы:
Быстро собрали и доставили
— Минусы:
Качество
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Саратовская область
Район: городской округ Саратов
Город или поселок: Саратов
Улица: Заводской район, ТЦ 12 Стульев

17 мая 2017 в 15:05

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Заказали в салоне мебели «Кухни Вам» детскую по нашему проекту.
Мы захотели сделать в лестнице ящики для хранения, продавец подсказала, как будет лучше, исправила некоторые недочеты и собственно мы заказали. Сегодня привезли и собрали, нам очень все понравилось, все так как мы оговаривали, без каких - либо нареканий и ошибок. Надеюсь деткам тоже понравится. По цене тоже все устроило, сборка недорогая.
Кстати говоря, на каждой детали присутствует штрих - код, который нас заинтересовал. Нашли сайт компании и связались с производителем по горячей линии. По этому штрих коду можно проверить, что мебель произведена именно фабрикой МГС.
Все понравилось. В будущем за мебелью только к Вам
— Плюсы:
Качество, цена, сервис
— Минусы:
нет
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Пенза
Город или поселок: Пенза

26 апр. 2017 в 20:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Купил три шкафа купе в городе Видное 18 февраля. Обещали через 2 недели установить и уже 5 марта я мог бы пользоваться. Сейчас 26 апреля - шкафы мне не установили полностью. Дело в том что они каждый раз забывали детали. И невозможно дозвониться.
Я решил позвонить самой фирме МГС, думал мне скажут все уладим - не волнуйтесь. В итоге передо мной не извинились, намекнули на то что я во всем виноват, перебивали меня, отношение просто как к дебилу. В компании даже не поняли, что если в договоре прописано 2 недели - значит надо выполнять заказы за 2 недели, и если человек звонит через 2 месяца - то тем более не нужно его оскорблять. Считаю компанию почти что лохотроном, почти - потому что до сих обещают установить.
Удивляюсь позитивным отзывам на этом сайте, так как если на другом сайте посмотреть, то истории все одинаковые как моя. Обещают за 2 недели, устанавливают через 2 - 3 месяца, я думал что это проблема только в офисе города Видное, но по факту проблема по всей России.
— Плюсы:
есть красивые варианты товаров
— Минусы:
Негативное отношение к клиентам, задержки в поставках, некачественный сбор шкафов
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Московская область
Район: Ленинский район
Город или поселок: Видное
Улица: Березовая улица
Дом №: д. 7

20 апр. 2017 в 21:19

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Заказал детскую кровать. Привезли вовремя, тут претензий нет. Но вот сборка... Пришлось несколько раз ездить в салон, где заказывал, что б понять что к чему. Там оказывается большую часть отверстий самому сверлить надо! 21 век! Всё как то хлипко, на выделениях из носа, но пока правда держится)Может мне так просто не повезло, а может им)
— Плюсы:
Упаковано неплохо!
— Минусы:
Не выявил
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк

21 мар. 2017 в 15:24

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Обалденный дизайн мебели Особенно новой коллекции! ребята на месте не стоят! Двигаются только вперед! Отношение к новым клиентам действительно индивидуальны! подход к сотрудничеству - с ними приятно просто работать! Желаю им двигаться только в том же направлении, абсолютно, в котором они сейчас двигаются - только вперед, только вверх! Расти процветать и мы с ними с удовольствием будем продолжать сотрудничать! с Уважением Мебель Стиль (г. Балаково)
— Плюсы:
Индивидуальные проекты, которые не делают другие мебельные фабрики! уникальные витражи! персональное обслуживание! бонусы! бесплатные каталоги и образцы!
— Минусы:
Дорога в Кузнецке! иногда очередь по понедельникам!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк
Улица: Правды
Дом №: 86

19 мар. 2017 в 21:53

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хочу рассказать о моем новом приобретении.
Изначально я заказал шкаф - купе в mgs mebel. Мой заказ начался с вызова замерщиков, которому я объяснил свои предпочтения. Так как мне нужен был полезный и практичный шкаф, а для жены оказалось очень важно количество вешалок, полочек, ящиков поэтому особое внимание уделили внутреннему устройству шкафа - купе. Нам порекомендовали хорошую фурнитуру и помогли грамотно распланировать внутреннее наполнение шкафа. Декорирование дверей оформлено исходя из пожеланий жены и предоставленного ею изображения.
Поскольку посчитав приблизительно сумму замерщик сказал сколько он будет стоить, а я рассчитывал на совсем другую сумму, то мы все же решили заказать еще и кровать в интерьер под шкаф.
Наш шкаф и кровать привезли в установленный срок. Мне внешне они очень понравились, не ожидал, мебель стильная, выглядит шикарно, даже лучше чем на предоставленном изображении. Но я скорее оценивал качество. Могу сказать, что как шкаф - купе, так и кровати - отличного качества, нет ни одного скола, царапины.
Все условия договора соблюдены вовремя. Мебель изготовили в кратчайшие сроки. Все сделано по новейшим технологиям.
Если Вам нужна мебель я тоже советую обратится в компанию МГС МЕБЕЛЬ
— Плюсы:
Качество мебели, сроки изготовления
— Минусы:
Недостатков нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк

18 мар. 2017 в 18:03

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Люди! Не заказывайте мебель у менеджеров в г. Саратов на Верхней 17. Не компетентны полностью! Там Лена и Женя работают. Ни мясо, не рыба. 2 девы в возрасте. Не решают ничего, все к Андрею отправляют, это их директор. Особенно Евгения. Ходит на замер с мужем. Такая вся ппц знающая и понимающая. Итог - нескончаемый геммор в течении 3 - х месяцев. Продала еврораспил нам - он не подходит для угловой кухни 1000 р выкинули, ведро на дверцу, она у нас изогнутая во внутрь, там по определению ее нельзя повесить, еще 650, ошиблась в замерах по вытяжке, месяц меняли ящики+ фартук, дверь к стене полностью не открывается из - за стены и батареи, диодную ленту на 2 метра больше продала, теперь ее куда деть? и т. д. и т. п, короче - где ее нашли такую фильдеперсовую - огромный вопрос. Последней каплей стало ее предложение -купить за свой счет кусок фартука, который она не верно рассчитала, короче трындец а не сотрудник. Не дай Боже вам к ней попасть! Если бы хоть раз с ее ЗП вычли ее же косяки, наверное, она там давно не работала. Жуть :(
— Плюсы:
Директор Андрей, как на работу 2 месяца к нам каждый выходной приезжает и решает косяки этой сотрудницы, хоть не бросает, спасибо
— Минусы:
не компетентность замерщиков мебели,они просто не менеджеры, а курицы какие то, если б знали, не обратились в эту контору
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк

4 мар. 2017 в 16:52

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Очень долго выбирали встроенный шкаф дочке в комнату. Она девочка уже взрослая, хочет что - то модное, красивое, а мне нужно было удобное и практичное. Коллега по работе посоветовала компанию МГС мебель. Так как особого опыта заказа мебели у меня нет, то послушалась и позвонила в компанию по бесплатному номеру.
Хочу отметить, что на следующий день после обращение в МГС к нам пришел замерщик. Он быстро начертил на бумаге, какой будет шкаф, конечно же учитывая и мои пожелания и пожелания дочки.
Дочь захотела шкаф с цветными зеркалами.
Шкаф получился очень вместительным.
С нетерпением ждали свой шкаф, но когда нам через неделю позвонили и сказали что шкаф готов ее радости не было предела.
Цена за такой шкаф порадовала, хотя в наше время купить мебель на заказ довольно дорого. По качеству мебели, сразу видно что работа выполнена очень хорошо и на материалах не экономят.
Сразу видно компания ценит своих покупателей. Обязательно буду советовать компанию МГС мебель своим друзьям.
— Плюсы:
качество, сроки, цена
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк
Улица: Правды
Дом №: 86

21 фев. 2017 в 15:42

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ремонт делаю дома постепенно, вот и дошла очередь до спальни.
В спальне ремонт был полностью сделан, оставалось подобрать под интерьер комнаты только кровать. Долго думать и искать где её заказывать, мне конечно же не пришлось. Сразу же обратилась в компанию mgs mebel, так как не один раз уже там делала заказ и как результат радуюсь шкафом в прихожей у родителей уже длительное время.
С выбором в очередной раз помог менеджер компании, который помог определиться не только с моделью, а также с материалом. Кроме того, он посоветовал кровать с системой Лёгкий подьём, что очень удобно.
Как всегда, порадовал срок изготовления и качество исполнения.
Я довольна). Рекомендую компанию МГС, заказывать здесь мебель одно удовольствие.
— Плюсы:
Срок изготовления, практичность, гармонирует с интерьером спальни
— Минусы:
Нет
Стоимость: 45000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Пензенская область
Район: городской округ Кузнецк
Город или поселок: Кузнецк

Похожее