Категории	Города и страны Компании и предприятия Государственные учреждения

4 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

21 июля 2017 в 21:56

4 оценка
Рекомендую

В этом году пришлось воспользоваться услугами МФЦ для оформления сертификата на материнский капитал. Первоночально не думала туда обращаться, рассчитывала на возможности портала госуслуги, но сначала функционал сильно глючил, а потом по моему заявлению пришёл отказ (без объяснения причин). Далее попытка была через ПФР ( находится во дворе моего дома) -но это вообще бесперспективная идея оказалась. Пройдя через все описанное выше решили поехать в МФЦ на Жукова 2. Оказалось очень удобно что они работают до восьми вечера. После пяти часов, конечно там мало сотрудников работает, но у работающих людей в день, есть шанс успеть сделать свои личные дела.
Так как дедушек и бабушек у нас нет, то поехала я туда к шести часам вечера, скинув детей на мужа. Народу было не много, взяла талон. В очереди пришлось посидеть минут 30. После того приняли все документы, попросили подождать 30 минут, пока все оформят. В итоге на все про все у меня ушёл час времени.
А вот получение сертификата прошло очень быстро. На телефон пришла смс что документы готовы, и на следующий день, вечером, я отправилась получать сертификат. Приняли сразу как только распечатала талон. Итого на все про все ушло 10 минут.
Считаю свой опыт общения с МФЦ достаточно благополучным.
Если что то не понятно, то есть администраторы, есть консультанты. Можно консультироваться и по телефону.
Предстоит поход по оформлению пособия по уходу за ребёнком до 1, 5 лет. По этому поводу дали хорошую и полную консультацию по телефону.
— Плюсы:
Вежливый и компетентный персонал
— Минусы:
Пока только наличие очередей
Время использования: 2 разв
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Улица: М. Жукова
Дом №: 2

—

Анонимно

22 дек. 2016 в 19:05

4 оценка
Рекомендую

Пользовалась услугами многофункционального центра в городе Череповце по адресу улица Жукова, дом 2.
Расположен он не очень удобно в районе завода Северсталь, долго добираться из Заречья и есть вероятность что придется поискать его.
Войдя в здание можно увидеть слева стойку за которой сидят две девушки и записывают посетителей по разным вопросам в очередь - быстро и оперативно.
В первый раз мне нужно было получить справку о факте замужества моей мамы, для этого были необходимы: точная дата бракосочетания, фамилия имя отчество супругов, нахождение загса - необходим именно Череповецкий, а без данных направят на Советский проспект во Дворец Бракосочетания. Также дают бумажку с данными оплаты госпошлины.
Вызывают по талончику на первый либо второй этаж.
На экранах мониторов видно продвижение очереди и голос сообщает номер окна и талона.
Имеются автоматы с горячими напитками, ряды сидений для клиентов посетителей.
Очередь движется быстро.
В другой раз оформляли моему дяде прописку а также делали регистрацию права собственности недвижимости. Во время приема по нашей просьбе оператор зарегистрировала дядю на портале Госуслуг.
В целом время приема по двум вопросам в разных окошках продлилось не более получаса, а прием документов и обслуживание 5 минут.
Выдача готовых документов обычно происходит через неделю, а не сразу.
В целом сервисом я осталась довольна.
— Плюсы:
достаточно быстрый приём и обслуживание клиентов, большая сфера предоставляемых услуг
— Минусы:
долго добираться, ждать несколько дней готовые документы
Время использования: несколько раз
Стоимость: 2000 руб
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Улица: Жукова
Дом №: 2

—

Анонимно

24 ноя. 2015 в 17:06

1 оценка
Не рекомендую

А копии платные! Сейчас сижу в 50 окне у Шапочкиной Татьяны Александровны, подаю на пособия, как многодетная мама. Паспорт и свидетельства сделают бесплатно, остальные док - ты по пять и восемь руб… Сказали, весной изменился закон
— Плюсы:
Персонал вежливый
— Минусы:
Некомпетентны
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец
Улица: М-он Жукова
Дом №: 2

—

Анонимно

15 июня 2015 в 20:27

5 оценка
Рекомендую

Сегодня я расскажу о своем опыте пользования госуслугами, а точнее обращения в Многофункциональный центр предоставления госуслуг в Череповце.
Необходимость обращения возникла в связи с тем, что в мае 2015 начата программа по выдаче из средств материнского капитала суммы в 20 тысяч рублей на повседневные нужды. Как известно, для этого необходимо с документами обратиться в Пенсионный фонд и написать заявление на выдачу средств.
Но все оказалось не так просто. Поскольку наш территориальный отдел Пенсионого фонда расположен в другом районе города от места моего проживания, с маленьким ребенком было бы сложно туда выбраться. Зная, какие очереди там бывают, я оставила малыша на несколько часов дома с родственницей, а сама поехала туда. Так получилось, что в этот день фонд полдня не принимал посетителей, которые постоянно шли и шли.
Рассторившись за потерянное время, увидела объявление на дверях фонда. Оно гласило, что заявление на получение 20 тысяч из маткапитала можно подать в МФЦ, расположенных в разных районах нашего города.
Ближайший ко мне оказался по адресу ул. Первомайская, 58. Вот туда я тут же и позвонила, записалась на определенный день и время. Смутило то, что нужно было ждать 1, 5 недели (раньше время занято). Но все же лучше подождать, чем стоять в очередях пенсионного фонда. В назначенный день еще с утра сотрудники фонда позвонили мне и напомнили о необходимости прийти к ним.
Расположен МФЦ в удобном месте, недалеко от главной улицы нашего города проспекта Победы, все остановки рядом. Но мне было удобнее добраться пешком.
Это многоэтажное здание, но сам МФЦ находится на первом этаже слева при входе. Несколько окон для работы с населением, платный копировальный аппарат самообслуживания, терминал заказа услуг, информационный экран объявления очереди, удобный стол и стулья для ожидания. Но ожидать ничего не пришлось, поскольку клиентов практически не было.
МФЦ предоставляет ряд государственных и муниципальных услуг. Информация об них размещена как на сайте МФЦ, так и на информационных стендах. Вот такая листовка была конкретно по моему вопросу.
Оформление заявления прошло быстро и профессионально. Все необходимые копии мне сделали бесплатно тут же. Был правда один казус, касаемый спраки из банка о реквизитах счета. Требовалась выписка с печатью банка. Сбербанк, о котором я уже писала отзыв, снова меня подвел. Поставили печать не там, где нужно. Пришлось сбегать до ближайшего отделения Сбербанка и снова поставить печать.
Оформленное специалистом заявление я внимательно проверила, поставила подписи и сдала в МФЦ для передачи на проверку в Пенсионный фонд. В ответ получила расписку о предоставлении документов. В течение двух месяцев будут результаты.
Очень довольна качеством предоставленным МФЦ услуг. Если бы знала о том, что так можно делать раньше, то не теряла бы время на поездки в пенсионный фонд.
— Плюсы:
В каждом районе города. Множество госуслуг. Работа по записи без очередей. Профессионально и быстро
— Минусы:
Не нахожу
Время использования: один раз
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Вологодская область
Район: городской округ Череповец
Город или поселок: Череповец

—