Мнения разделились

На основе 4 отзывов

4 отзыва

Регистрация не требуется

4 июля 2017 в 19:39

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Пришла в офис "Мои документы" расположенный по адресу: ул. Винокурова д. 21. С этого момента я еще не подозревала с каким низким качеством обслуживания придется столкнуться в этом офисе. Все мои знакомые мне и раньше не советовали туда ходить, но мы живем рядом, имея троих несовершеннолетних детей которых пришлось оставить дома чтобы не таскать их с собой по жаре, поэтому пошли в этот офис. Взяли талон в 10:22 перед нами было 5 человек, на самом деле прошло больше 10, в 12:20 после моих замечаний меня пригласили в окно номер 3. Все два часа что я ожидала, я наблюдала за тем как работает окно номер 1 в этом офисе по ул. Винокурова д. 21, там судя по надписи на дверях, работает "главный специалист" Захарова Индилена Марковна, очень грубая в общении женщина, с претензионным характером, которая принимала клиента больше двух часов, вполне возможно своих знакомых или друзей, после чего сразу удалилась на обед. После двухчасового ожидания в душном помещении пропахшем сыростью, с закрытыми окнами, нас пригласили в окно номер 3. Там нас встретила "специалист" Ю Николина Николаевна, которая опять же, судя по обороту речи, бедному славарному запасу, завышеному тону в голосе и постоянном удивлением на лице, не имеет квалификацию соответствующую ее должности. Видимо специалисты в это отделение попадают по ошибке, это я поняла по испорченному дню попав в этот офис.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ходить в это отделение, может быть тогда там поменяют специалистов на вежливых и дипломированных!
— Плюсы:
Рядом с домом
— Минусы:
ушно, неприятная в общении главный специалист Захарова,заплесневелый запах, беспорядок в электронной очереди(указали в талоне 5 человек прошло больше 10), испорчено настроение в частности и день потерян в целом!
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Саха (Якутия)
Район: городской округ Якутск
Город или поселок: Якутск
Улица: Винокурова
Дом №: 21

29 ноя. 2014 в 22:00

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Хорошо тем, что через оператора можно заранее записаться в свое удобное время, приходить именно по записи, а не сидеть в очередях. Все очень понятно и грамотно объясняют, какие именно документы требуются и прочее. Специалисты все опытные и приветливые.
— Плюсы:
Все нравиться
— Минусы:
Минусов не вижу
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Республика Саха (Якутия)
Город или поселок: Якутск

29 июня 2013 в 22:54

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
ходила оформлять детские аж четыре раза, каждый раз попадался новый "спец", и каждый говорил что - то новое нужно принести, особенно загрузил какой - то молодой, вообще ахинею понес(я должна была отчитаться за бывшего "почему это он не платит алименты?" и все в таком духе)в конце концов девушка приняла и сказала что половины документов вообще не нужно было. И еще очень они любят отдыхать, только не понятно к кому они относятся: к федералам, или местным? Отдыхают все праздники какие только можно, даже те которые и не указаны в календаре
— Плюсы:
нет толкучек, комфортно
— Минусы:
набрали "специалистов", которых еще самих учить и учить, толком ничего не могут объяснить, каждый поет со своей колокольни, отвратительно

15 дек. 2011 в 16:41

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Думаю, что никто из нас не любит бегать по различным инстанциям собирая справки или еще какие бумаги, а особенно если чего - то не хватает придется бежать домой и заново отстаивать очередь - думаю приятного в этом мало. Обычно в государственных органах часы приема очень не удобные и там постоянные очереди - из - за этого порой идти кудат - то просто не охота.Не так давно у нас в городе появилось Государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" или как его просто называют в городе "МФЦ".После открытия я не понимал смысл создания этой организации, но когда столкнулся - был очень удивлен удобством предоставляемых услуг.Тут все предельно просто: центр предоставляет массу государственных услуг, таких как регистрация ИП и ЮЛ, решение вопросов по земельным вопросам, социальные пенсии, пособия и т. д. Тут в полной мере работает "принцип одного окна". Пришел в центр, взял талончик на нужную тебе услугу и жди, когда по радио объявят твой номерок и окошко, куда следует обращаться.Дождавшись своей очереди мы сдаем документы по нужному нам вопросу оператору, который тут - же преверяет их и говорит, чего не хватает. Если не хватает копии, можно тут - же снять их за небольшую плату, если нужен нотариус - пожайлуста, пройтиде в соседний кабинет, если нужно оплатить пошлину - тоже проблем никаких, прямо в здании есть Сберкасса и бежать в Сберкассу сломя голову в другой конец города нет необходимости.Если ожидание затянулось, тут есть кафе, где можно перекусить и сидя там следить за очередью на экране монитора. Если раньше для отслеживания очереди на получение земли нужно было идти в Земельный комитет, где принимали 2 раза в неделю по 2 часа и стоять часами в очереди, то сейчас можно в любой день с 8 до 20 час прийти в МФЦ с паспортом и написать заявление, остальное сделают за вас, а когда будет все готово вам придет СМС.Очень рад появления такого центра в нашем городе, надеюсь спектр услуг будет расширяться!
— Плюсы:
Графиг работы с 8-20 час. Принцип одного окна работает отлично. Многие услуги предоставляются бесплатно
— Минусы:
Не обнаружил
Время использования: 2 года

Похожее