Мнения разделились

На основе 6 отзывов

6 отзывов

Регистрация не требуется

10 фев. 2017 в 16:30

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Отвратительная работа МФЦ ЗЮЗИНО! Ведущий специалист Евгения, снимает трубки и на просьбу соединить с руководством, просто кладёт трубку, это было не однократно! Я заказал справку ЕГРН по недвижимости, моя справка делается больше трёх недель! Хотя сроки 5 - 7 дней! Руководитель МФЦ Зюзино Артём Артурович на мои звонки не отвечает, а при общении говорит, что он тут ни кто и ни какие вопросы решить не может! Зачем нужен такой руководитель! Обещает разобраться с моей проблемой и перезвонить и пропадает! МФЦ Зюзино должно облегчать людям жизнь, а в итоге только усложняют! Прошу руководителей обратить внимание на Артёма Артуровича - этот человек совершенно не соответствует своей должности! Я от него ни какой помощи за ТРИ недели не получил! Он все время свою вину перекладывал на другого, вместо того, чтобы взять и помочь! А потом просто перестал брать трубки, его просто всё время нет на месте! Что же это за руководитель который вечно отсутствует на рабочем месте и обманывает жителей своего района!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Руководитель Артём Артурович Айвазян
Год посещения: 2017
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: ул Одесская
Дом №: 21

29 ноя. 2016 в 16:59

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Расскажу про МФЦ Чертаново Северное. Нам нужно было заказать загранпаспорта на семью. Подал через госуслуги первичные документы. Кстате говоря больше провозился с загрузкой фотографий и копий паспортов. Очень хитрая система которой подавай размер файла меньше 32кВ. То есть совсем маленькое фото. Итак в госуслугах пришел ответ явиться в МФЦ для дальнейших действий. Записались так же через госуслуги и в назначенное время пришли. Работала на подачу документов одна девушка, но задержек по времени не было. Очень вежливая сотрудница приняла все наши документы и даже помогла на ребенка оформить правильно заявление. Сфотографировала нас и отправила ждать. Кстати оплату произвел все так же через гос услуги. Ну и через 3 недели паспорта были готовы, опять взяли талончики и в назначенное время пришли и получили. Никаких очередей не было. Так же хочу отметить, там есть игровая зона для детей. Терминалы оплаты и банкомат банка Моква и ВТБ. Так же стоит аппарат по ксерокопиям и сканирование документов. Ну и аппараты с быстрой едой и напитками. Вообщем тем пакетом услуг которые мы производили я остался полностью доволен. Так же в свое время в МФЦ Чертаново Южное производил подачу документов на пособие по рождению ребенка. Все так же прошло без сучка и задоринки. Так что получилось, все мои посещения были мною полностью удовлетворены.
— Плюсы:
Нет очередей, детская игровая зона, вежливый персонал
— Минусы:
Туалет грязноват,это пожалуй один минус который я обнаружил
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

16 сен. 2015 в 21:37

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
У меня на попечении два инвалида - мама и папа (лежачие). Привезла из региона. Оформила пока временную регистрацию (вопрос постоянной регистрации по семейным обстоятельствам пока решается), но от меня они уже не уедут, пенсия переведена в Москву. Обратилась в МФЦ ул. Варшавская для оформления льгот по коммунальным платежам, там запросили справку из региона - бумажную - о снятии льгот на месте. Ездила в регион - отказали, объяснив что всю информацию они отправляют по электронному запросу из МФЦ. МФЦ отказался делать такой запрос. Обращалась к начальнику абонентского отдела (Рапохина Н.) -помощи нет. Разговаривала с Дружининым Д. В. - зам. руководителя - безрезультатно. Везите бумажку и все. Но мне ее в регионе не дают, ссылаясь на то что они работают только по запросу и из Москвы и Питера они такие запросы из МФЦ получают только наш отказывается.
— Плюсы:
удобный офис
— Минусы:
полная некомпетентность сотрудников,начиная с раздачи талончиков и заканчивая руководителем
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

27 ноя. 2014 в 19:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Сегодня зашла туда, чтобы подать документы на оформление права собственности по ДДУ. Знаю как минимум несколько МФЦ, где это можно сделать в порядке живой очереди (например, на ул. Совхозная) и довольно быстро. Но администратор, выдающий талончик, сказал, что записаться к ним можно только через портал госуслуг (я там не зарегистрирована и мне не нравится, что мне намекают, что у меня нет альтернативы). На мой вопрос: "Почему в других МФЦ Москвы другие порядки и все можно сделать быстро", последовал ответ, что таков регламент (хотя, как мне показалось, этот регламент молодой человек в глаза не видел, да и разницы между ДДУ и договором купли - продажи вряд ли осознает, а она при оформлении имеет большое значение.
Видимо, придется ехать в другой МФЦ, хотя этот рядом с домом.
— Плюсы:
относительно современный офис
— Минусы:
повышенный уровень бюрократии
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Варшавское шоссе

12 окт. 2014 в 18:32

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Впервые в жизни я получил возможность проверить бескорыстие и отношение к простому человеку получившему группу инвалидности на себе так как вследствие продолжительной болезни наступили побочные влияния на мой организм что привело к ряду заболеваний в следствии лечения. Пройдя медицинскую комиссию мне выдали заключение о присвоении группы инвалидности по общим заболеваниям.
При выдаче справки дали адрес Много функционального центра по месту моей прописки в который я должен явиться в ближайшее время.
Я так и поступил.
Придя в центр я обратился на ресепшен и меня направили в нужный кабинет. Я заранее подготовился и взял с собой необходимые документы, но к сожалению части из них у меня не было так как они были утрачены. Это не вызвало серьезных проблем. Я заполнил необходимые бланки заявлений и в установленные законом сроки мне их выдали в том - же многофункциональном центре. Очень удобно.
Теперь весь пакет документов был был готов. Мне назначили пенсию по инвалидности с дня признания меня инвалидом. Льготы положенные мне были предоставлены в день моего обращения в центр предоставления гос услуг. Далее мне была посчитана трудовая пенсия, это плюс к пенсии по инвалидности.
Вежливое отношение персонала и его грамотность меня приятно удивили. Если мне было что то не ясно стоило задать вопрос и я сразу - же получал ответ с подробностями.
Я получил удостоверение инвалида. Все необходимые документы и их ксерокопии, фото, можно сделать не выходя из офиса Много функционального центра, так - же вашим документам присваивается номер по которому вы можете узнать на каком этапе находится оформление. Это касается любых видов документов. Например оформление загранпаспортов, регистрация по временному пребыванию и многих других. Избавляет от необходимости посещать различные организации. Все можно сделать в одном месте. На мой взгляд это очень удобно. При этом вы не теряете много время. Можно как и во многих местах сегодня прийти к назначенному вам времени и не ждать в очереди.
Много функциональный центр это очень удобно. Разные Гос услуги сосредоточены в одном месте, и не надо бегать по городу и организациям для их получения.
— Плюсы:
Получение гос услуг разного профиля в одном месте. Отсутствие очередей
— Минусы:
Пока не нашел
Время использования: Август 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва
Улица: Россошанский проезд
Дом №: дом 4 б

15 фев. 2014 в 19:04

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
У меня заканчивается срок действия загранпаспорта. И вот решила оформить.
Сейчас в Москве работает служба МФЦ - это районные центры по предоставлению гос услуг населению. Есть сайт МФЦ - там размещено много информации.
Позвонила по "горячей линии" и пыталась узнать - оказалось, что в моем микрорайоне (Чертаново Северное) еще не работает МФЦ и мне посоветовали обратиться в МФЦ района Чертаново Центральное.
Но при личном посещении МФЦ Чертаново Центральное - там не оформляют загран паспорта нового образца.
И ушла я оттуда как в старых сказках - "не солоно хлебавши".
Так почему такие недоработки?
Нет точной информации на сайте
Сотрудники дают неверные ответы
Ну а по вопросу "Рекомендовать или нет" друзьям - то увы - нет выбора. Хоть рекомендовать и не хочется.
— Плюсы:
многие услуги в одном здании
— Минусы:
часто- потеря времени
Время использования: неделя
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Москва
Город или поселок: Москва

Похожее