Мнения разделились

На основе 2 отзывов

2 отзыва

Регистрация не требуется

20 окт. 2015 в 17:23

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Обещали заменить СНИЛС, два раза звонила, уточняла все нюансы(какие документы брать с собой, когда приходить, заменят - не заменят и т. д.) Все уточнила (дважды!), отпросилась с работы, довольная пошла менять. В результата "специалист" так называемый начала препираться, отказалась менять, все хлопотно ей показалось, домой она торопилась, а ведущий специалист не удосужилась ей уделить внимание по моему вопросу, что было расценено, как дали добро на выпроваживание меня восвояси) На мое возмущение, почему по телефону говорите одно, а на деле люди идут к вам, тратят свое время и нервы и все попусту, был получен ответ, что сидят у них тетки на телефоне и неизвестно почему они так обещают, я за них не отвечаю. Вот такой вот МФЦ на Гражданском, 104. Бардак!
— Плюсы:
не нашлось
— Минусы:
ужасное обслуживание, никто ничего не знает, сваливают с одного на другого
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Северо-Западный федеральный округ
Район: Санкт-Петербург
Город или поселок: Санкт-Петербург

30 апр. 2014 в 16:36

  • 3 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Не так давно в России появились Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, или сокращенно - МФЦ. МФЦ предоставляет разнообразные виды услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Я расскажу о своем опыте обращения в МФЦ в Санкт - Петербурге.
В каждом районе нашего города есть такое учреждение. Я обратилась в МФЦ Калининского района. Он находится на Гражданском пр., д.104/1, литер А. Добираться до туда достаточно удобно, примерно 10 минут пешком от станции метро. Удобно, что МФЦ работает без обеда и выходных.
Зайдя в МФЦ, нужно взять талончик: либо на подачу документов, либо на выдачу. Рядом же сидит и администратор, которая поможет разобраться.
Помещение достаточно просторное, там повсюду стоят столы, стулья. На верху высвечиваются номерки, и так же всё озвучивается: какой номер к какому окну должен идти. Работает примерно 15 окон. У каждого окна стоит стул.
Инспекторы, которые принимают и выдают документы в окне достаточно вежливы.
Вообщем, всё хорошо, если бы не приходилось сидеть на подачу документов, по 1, 5 часа. Очередь двигается медленно. В помещении этом еще и духота. На выдачу документов, очередь продвигалась быстрее, минут 30 я просидела в очереди. А нужно то было мне, всего лишь полис ОМС оформить.
Ходила я недавно в это в МФЦ с подругой, так такие же очереди, нечего не меняется!
Конечно МФЦ - это удобно, но надо брать побольше сотрудников, чтобы не образовывались очереди.
— Плюсы:
Много разных услуг в одном месте, Удобно
— Минусы:
Очереди, Душно в помещении
Время использования: 3 раза

Похожее