Категории	Интернет Интернет-магазины Компьютеры и электроника

5 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2017 в 21:24

1 оценка
Не рекомендую

Заказала на сайте подарок для мужа телефон Самсунг Гэлакси Нот 3. Заказ подтвердили, доставка с курьером в определенную дату. За час до доставки отзвонился мальчик курьер, адрес был указан полностью, работаю на 5 - м этаже офисного здания, проход абсолютно свободный, в течении 10 минут пыталась рассказать как проехать на 5 этаж на лифте, готова была сама спуститься за ним. Начала набирать оператора, пытаясь выяснить где находится курьер с товаром, мне ответили, что на звонки он не отвечает. Как выяснилось, курьер им сообщил, что его не пустили в здание, хотя проход у нас абсолютно свободный... Далее от оператора начала поступать непонятная информация, курьер должен вернуться за товаром в офис, затем курьер выехал, а далее операторы просто перестали отвечать на телефонные звонки. И когда я попросила дать мне телефон менеджера мне ответили, что такую информацию они не дают. А как скажите мне, в случае неисправности товара я смогу вернуть в эту компанию некондицию... также все звонки будут без ответа. В итоге мне сказали, что сегодня доставки не будет. Полное разочарование.
— Плюсы:
быстро приняли заказ, подтвердили наличие
— Минусы:
полностью некомпетентные работники компании. начиная от курьера и заканчивая операторами. Такое впечатление что в компании работают три человека - два оператора и один курьер
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

15 ноя. 2016 в 21:40

5 оценка
Рекомендую

Не изменяю фирме самсунг! На этот раз в моих руках оказался SAMSUNG GALAXY A7 SM - A700F GOLD. Металлический корпус, большой экран (для сравнения, у моего планшета диагональ 7 дюймов, а у этого смарта 5, 5), две симкарты. Подкупила хорошая фронтальная камера для сэлфи. Ну и цена, конечно же. Такой смартфон за эти деньги можно купить разве что б/у. Ни разу не пожалела, что заказала телефон в этом интернет - магазине!
— Плюсы:
две симки, большой экран, хорошая камера
— Минусы:
Не нашла
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

12 окт. 2016 в 15:06

1 оценка
Не рекомендую

Крайне не рекомендую магазин. 1 октября 2016г. сделал заказ в интернет - магазине Msk - phone заказ №2029 (с доставкой на дом) телефона Samsung Galaxy S5. Позарился на низкую цену, хотя предложений этой модели на рынке практически не было. Товар привезли на следующий день. Телефон «серый», если не поддельный. Нет инструкции на русском языке, нет гарантии на ремонт фирмы Samsung. По базе Samsung номер данного аппарата не пробивается, выдается ошибка, что одно из явных свидетельств подделки. Товарный чек магазином выдан, а кассовый нет. С другой стороны, если телефон и поддельный (а такие модели китайцы тоже подделывают), то подделка очень качественная, ошибок почти нет. Из обнаруженного и неисправленного китайские буквы на экране (под указанием даты и времени), ряд английских ссылок в меню настроек + очень быстро выходит из строя аккуьулятор.
Телефон работает, разрешение камеры хорошее, но есть явные проблемы: примерно 3 - 4 раза в день аппарат странно «подвисает», реагирует на проведение пальцем по экрану (пузырьки за пальцем следуют), но в меню не переходит. Приходится перегружать его. 4 октября (через 2 дня после покупки) заявил о желании сдать аппарат вернуть деньги: и на сайт написал, и звонил. Не тут - то было. Сначала, в соответствии с требованиями оператора, сдал телефон на диагностику, причем в момент приема на диагностику специалист фирмы «Дикси сервис» зафиксировал, что телефон «подвисает». Но в процессе диагностики (экспертиза №09458) выяснилось, что «аппарат исправен, в ремонте не нуждается». Вот красота! Сдаю неисправный аппарат, его принимают, а экспертиза это не устанавливает. Хоть бы перепрошили для приличия. Уже после экспертизы аппарат вновь дважды подвисал.
9 октября попытка сдать купленный товар и вернуть деньги также успехом не увенчалась: магазин вежливо кормил обещаниями (сейчас свяжемся с сервисным центром и перезвоним), а дальше слов дело не пошло. Адреса у магазина нет, в том числе на сайте он не указан, поэтому найти их невозможно только они найдут вас, если захотят. На том дело и застопорилось. Остается писать в Роспотребнадзор.
Иными словами, не гонитесь за дешевизной! Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи.
— Плюсы:
вежливость в общении, быстро доставляют товар, низкие цены
— Минусы:
товар "серый", возврат денег за неисправный товар не осуществляется
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

13 сен. 2016 в 15:24

4 оценка
Рекомендую

расскажу ка я вам свою историю с этим магазином: заказал я у них HTC One Grey, принесли мне его прям на работу, в течении рабочего дня я его юзал юзал и доюзал до полностью разряженной батареи, придя домой подключил его к розетке и стал ждать… а че то ничего не происходило. Короче он разрядился в ноль и отказался заряжаться и включаться. Конечно моему горю и негодованию не было предела в культурном русском языке. Позвонил им, если честно без ожидания исправления ситуации, думал щас как обычно скажут, купил теперь делай с ним че хочешь. Но нет, девушка по телефону выслушала проблему, попросила назвать номер заказа и сказала, что так как я позвонил за 5 минут до конца рабочего дня, то сегодня она уже ничем не сможет помочь, а вот завтра она сама мне позвонит и решит эту проблему. Ну вот, подумал я, и кидалово… Но утром в 9, 15 она мне позвонила и сказала, что они могут отправить курьера с такой же моделью ко мне на замену, когда и где мне будет удобно. О думаю, какая порядочная девушка и компания. В обед ко мне опять таки на работу пришел уже другой курьер, попросил дать мне тот не рабочий телефон, зарядку к нему и розетку, короче он при мне проверил, так сказать правдивость моих слов, после чего принес извинения и отдел мне новый телефон. Новенькому сейчас уже месяц постоянного и частого использования вдоль и поперек и все работает. Так, что вроде и все хорошо, но пятерку поставить не могу.
— Плюсы:
все таки телефон у меня такой какой хотел и в рабочем состоянии, пошли на встречу и сделали замену без всяких экспертиз (которые кстати по закону длятся дней 30)
— Минусы:
все таки сначала я получил брак
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

7 июня 2016 в 15:55

5 оценка
Рекомендую

Решила я приобрести себе новый смартфон, а покупку оформить через интернет, так как долгие прогулки по салонам меня утомляют, а постоянные вопросы "Вам помочь?" уже порядком надоели. На этот интернет - магазин я вышла случайно. Быстро пробежалась по имеющимся на складе смартфонам. Перебрала несколько вариантов и остановилась на одном. Думала, что сейчас начнутся "танцы с бубном" по оформлению заказа. Но нет, оформила все быстро и без регистрации, что меня приятно удивило. Доставили телефон курьером, из рук в руки, так сказать.
Так что могу сказать, что я абсолютно довольна работой интернет - магазина, и обязательно буду советовать его всем знакомым.
— Плюсы:
быстрое оформление заказа, курьерская доставка, понятный интерфейс, низкие цены
— Минусы:
не обнаружила
Год пользования услугами: 2016

—