Категории	Интернет Интернет-магазины Продукты питания

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

2 ноя. 2016 в 19:37

1 оценка
Не рекомендую

При появлении ребенка в семье времени хронически ни на что не хватает. И даже поход в магазин становится чем - то крайне трудоёмким, поэтому решить эту задачу можно с помощью интернет - гипермаркета. Я пользуюсь услугами доставки из Окея (Озерки - Выборгское шоссе) уже полгода и могу отметить следующее:
- удобно закупаться большими объёмами (так как бесплатная доставка от 2700 рублей, до этой суммы доставка платная и обойдется в 250 рублей)
- три временных интервала для доставки в течении дня (не нужно целый день сидеть и ждать); курьер всегда отзванивается за час до приезда.
- молочную продукцию лучше приобретать отдельно, так как на своем опыте могу сказать, что привозят не всегда самую свежую, а что касается остальных продуктов (мяса, рыбы, овощей, круп и прочего), то здесь всё отлично. Всегда всё свежее, мясо не жирное, овощи хорошие.
- по наличию товара замечу, что частенько отсутствуют заказанные товары (в основном картофель, иногда определенные виды мяса). В корзине есть возможность поставить галочку по замене товара, в случае его отсутствия, но мне эта опция не нравится, потому что может так получится, что хочешь приобрести товар по акции, его нет, и тебе заменят на какой - нибудь более дорогой.
- в случае каких - либо недоразумений можно связаться по эл. почте/телефону с магазином и всё уладить.
- всегда необходимо проверять на пакетах свой номер заказа и ФИО, в противном случае может оказаться, что вам привезли чужой заказ. Со мной так однажды произошло. Начал пакеты разбирать, а там совсем не мои товары. Позвонил водителю, он поискал в машине, но мой заказ не нашел, отдал кому - то. Недобросовестные покупатели, которым водитель отдал заказ, звонить ему не стали. Мне мой заказ привезли через полтора часа, водителю пришлось заехать в магазин, чтобы собрали его заново.
Как и везде есть свои плюсы и минусы, для меня положительных моментов больше, поэтому я продолжу пользоваться услугами интернет - гипермаркета Окей. Хотя бы до тех пор пока не куплю машину.
Хочу обновить информацию про доставку из магазина. Последний мой заказ крайне раздосадовал меня, потому что скомплектовали его с большой погрешностью. Как и всегда не было нескольких пунктов из моего заказа, на замену товар вложили существенно дороже. С количеством у них частенько проблемы. Вместо 0, 5 кг товара, вложили 1, 2 кг. А это был скоропортящийся продукт, и мне столько не нужно. Водитель приехал с опозданием в два часа от заявленного интервала по доставке и даже не извинился. К тому же, заказанный мной сыр, оказался испорченным. Открыв упаковку, оказалось, что он покрыт плесенью (совсем не благородной) и жутко воняет. После двухдневной переписки с магазином они направили письмо руководству и после этого на следующую доставку предоставили скидку на стоимость некачественного сыра. На все остальные претензии ответили, что направили на рассмотрение тому руководству.
— Плюсы:
возможность сэкономить время и силы для более важных дел
— Минусы:
отсутствие выбранного товара, ошибки со стороны магазина при формировании заказа,служба доставки
Стоимость: 2700 руб
Год пользования услугами: 2016

—