Категории	Города и страны Магазины и торговые центры Бытовая техника

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2016 в 21:23

5 оценка
Рекомендую

Всем читателям доброго времени суток!
Сегодня я хочу рассказать вам об оптово - розничной базе по продаже бытовой техники и газового оборудования "Современный дом". Данная база существует уже не первый год и постепенно перерастает в сеть.
Мое знакомство с данной базой состоялось довольно - таки давно, несколько лет назад. И именно на ней мы приобретали большую часть нашей крупной и меловой бытовой техники.
Сам склад - магазин расположен в 2 - х этажном просторном помещении, совмещающем непосредственно склад и выставочный зал. Ассортимент реализуемой техники и оборудования как раньше, так и сейчас очень большой. Это касается и производителей, и моделей, и видов техники. Всё перечислять возможности нет, но из основного есть всё: холодильники, газовые и электрические плиты, вытяжки, газовые котлы и колонки, стиральные машины, мелкая кухонная техника (СВЧ - печи, кухонные комбайны, мультиварки, соковыжималки и пр.).
В выставочном зале техника размещена по группам, а не вперемешку - ходить и выбирать удобно. как и во всех подобных магазинах, периодически снуют менеджеры. Правда, редко они слоняются без дела - постоянно что - то упаковывают, показываю, рассказывают. И бывает такое, что начинают покупатям "петь дифирамбы" про импортную дорогую технику, когда ты пытаешься купить что - то белорусское и, соответственно, более дешевое. у меня так было при покупке холодильника Атлант. Пророчили, что он и года не прослужит, и запчастей не найду, и морозит плохо. А как альтернативу предлагали Беко, который в 2+ раза дороже. Послал их лесом и купил белоруса. Уже который год трудится исправно!
Из брендов представлены многие: российские, белорусские, европейские, азиатские. Цены, соответственно, тоже разнятся. Поэтому товар доступен практически всем категориям покупателей с разными запросами.
Как и на многих базах, здесь тоже есть доставка своим транспортом. Осуществляется она во второй половине дня: машину грузят техникой нескольких покупателей и развозят по очереди. Так что головной боли у покупателей по поводу доставки в разы меньше.
Оплачивать товар можно как наличными средствами, так и безналично, банковской картой.
Лично я покупал на этой базе для себя (и родни) следующую технику и оборудование: соковыжималку Skarlett, холодильник Атлант, газоэлектрическую плиту Гефест, газовую плиту Гефест (тёще), кухонную вытяжку (2 шт. - себе и тёще), стиральную машину Indesit, электрическую мясорубку (маме) и что - то из мелкого еще, уже не припомню. Всё приобретенное работает исправно и без нареканий. Цены на момент покупки были не выше, чем в магазинах федеральных сетей электроники.
Казус произошел с покупкой газовой плиты (той, которую для тёщи брал). Забирал из выставочного зала (одну из двух данной модели; вторая была с вмятиной и с уценкой). Осмотрел хорошо, но кроме пыли ничего не заметил. Спустя несколько дней, после того, как ее установили и подключили, обнаружился хороший косячек: на верхней панели обычной белой краской была закрашена хорошая царапина. Обратился в магазин, побеседовал с менеджером по гарантии, выслал им фото "находки". В итоге было решено не везти всю плиту, а поменять эту панель. Что, собственно, и сделали. При мне ее сняли со второй (уцененной) плиты, а я им вернул поцарапанную. Нервов при этом мне особо не трепали, никаких экспертиз не назначали, а просто бесплатно поменяли. Убыток мой - оплата проезда.
Так что в отношении сервиса и клиентоориентированности в этой организации всё более - менее нормально.
С остальной техникой ни разу никаких приключений не было. пашет, как положено.
— Плюсы:
расположение базы, больший выбор брендов и моделей, адекватные цены, доставка
— Минусы:
свободных менеджеров иногда долго ждать
Время использования: 6 лет
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Брянская область
Район: городской округ Брянск
Город или поселок: Брянск
Улица: проспект Станке-Димитрова
Дом №: 72

—