Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Турция

9 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

24 июля 2017 в 21:36

2 оценка
Не рекомендую

Хотя отзыв и длинный, прочитайте его до конца ради себя же.
Этот «отдых» оказался отбыванием срока. Хочу обратить Ваше внимание, что я в принципе человек непривередливый. Просто на многие вещи невозможно было не обратить внимание.
Отель просто не имеет права носить 5 звезд. С таким свинским отношением к людям, его вообще надо закрыть. Практически весь персонал «не понимать» по русски. Даже если бы там была чистота, порядок и хорошее отношение к людям, по крайней мере к русским отношение ужасное (отношение было в лучшем случае игнорирующим, чаще хамским) с огромной натяжкой 4 звезды. Итак обозначу, мягко говоря слабые стороны отеля:
- ооочень грязная посуда. Сложилось впечатление, что стаканы забрали откуда - то с помойки (при том, что отель вроде как новый), их даже вымыть невозможно (сама пыталась), а вилки попадались просто с остатками пищи. На самом деле стеклянная посуда (кружки, бокалы) вам достанутся если «повезет», потому что даже в столовой около стойки с чаем (кстати, в этом «5 - ти звездочном» отеле был только один вид пакетированного зелено - непонятного чая, правда какая - то еще заваренная коричневая байда, ой, чай имею ввиду) и другими напитками (Юпи всякого вкуса) очень часто не было кружек, но были бумажные и пластиковые стаканчики. Сначала я была удивлена, но потом поняла это к лучшему – пользоваться одноразовой посудой безопаснее с учетом «чистоты» многоразовой посуды. Стаканчики пластиковые тоже меня впечатлили. Надо было вставить штук пять друг в друга, чтобы хоть какая - то жесткость была - самые дешевые, самые тонкие. Вы про меня скажите – «ну и зануда!», Я Вам отвечу – нет! Просто не обратить внимание на это невозможно, когда его в руках держать нельзя;
- питание … – не поправишься! После ночного перелета, я на завтраке не нашла ничего что захотелось бы съесть. Пришлось пить жалкое подобие кофе из бумажного стаканчика. Кстати, опять вспомнила про посуду – очень часто восточные сладости «подавались» на обрезках ламината! Сладости тоже сляпаны кое - как – в основном что - то непонятное. Иногда правда была вкусная пахлава, иногда на блюде. Мясо вроде было, наверное. По - крайней мере видели огромные очереди. Наверное за мясом. Пару дней питалась просто арбузами. Они кстати, абсолютно несладкие, что тоже полезно для фигуры. Дыня - вообще песня, наверное скрещенная с кабачком и огурцом (без сахара!).
- полное отсутствие территории (шаг влево, шаг вправо - конец территории)
- оживленнейшая автомагистраль (с автобусами, газельками и прочим транспортом), проходящая прямо за воротами отеля. С открытыми окнами спать просто невозможно.
- везде курящие, просто дымящие люди. Мы уже отвыкли от этого, поэтому было дико и неприятно.
- бассейн с горкой грязный. Вода даже чисто визуально грязная. Ребенок, при том что очень любит горки, получив на следующее утро конъюнктивит после купания в нем, больше сам не полез.
- пляж… Если не брать во внимание особенности побережья – камни, и маленькие прорубленные входы в море, то отсутствие спасателей на пляже – это реальная проблема. В этом месте море глубокое и частые, достаточно большие волны опасно затягивают на глубину. Выплыть очень сложно, даже взрослым мужчинам.
- лежаков вокруг бассейна мало. Вернее весь бассейн обставлен лежаками так, что и подойди к бассейну практически невозможно, просто он тоже достаточно небольшой и большее количество просто ставить некуда, поэтому для такого количества бедолаг, ой, отдыхающих, их явно не хватает.
Хозяин отеля – отличный оптимизатор (стаканчики, ламинат вместо блюд, отсутствие мыльных принадлежностей, экономия на порошке при стирке белья - особенно при стирке пляжных полотенец. Они были такие вонючие, что мы их тут же сдали и больше не брали, долго потом руки отмывала от чего - то липкого. Всегда чуяла эти полотенца проходя мимо тех кто ими все - таки пользовался)! Экономия, граничащая с жадностью, во всем! В общем, унизительный «отдых», наихудшее соотношение цена - качество, деньги выброшенные на ветер (для этого отеля просто огромные). Сюда наверное никто никогда не приезжает повторно. Я не знаю каким образом ему дали 5 звезд. Видимо личные связи хозяина.
В общем, я прорыдала весь первый день. Слезы просто катились и я ничего не могла с эти поделать. Мне было очень обидно как я так могла лохонуться, и молила бога, что друзья, которых я приглашала с собой не смогли поехать. Я не представляла себе, как смогу продержаться целых 9 дней. Пыталась связаться с представителями турагенства, чтобы нас переселили куда - нибудь Не важно куда, лишь бы отсюда, что оказалось практически невозможно. Потратила кучу денег на телефон, но никто не разбежался помочь. Пришлось смириться и ждать. В общем, теперь после этого «отдыха» я не хочу в Турцию. Я не почувствовала радушного отношения турков в принципе, а это отель продемонстрировал еще и негативное отношение к нам.
— Плюсы:
чистое море, неплохая команда аниматоров
— Минусы:
грязная посуда, хамство, жадность, курево, шум, необорудованный пляж, вонючие пляжные полотенца
Год посещения: 2017

—

Анонимно

12 июня 2017 в 19:41

5 оценка
Рекомендую

Выбрали отель в феврале примерно так: стопицот отелей в Турции, все одинаковые, давай поедем в первый в строчке, где не пишут гадостей, при этом надо подешевле и мозгом понимаем, что дешево - это будет отстойненько, но хочется на море, ибо работать без отпуска несколько лет - ну, уже сил нет. Мы летели из Питера.
Взяли стандарт и фэмили рум.
Прилетели в Анталию 1 июня, Библиоглобус встретил нас. ПО пути было 6 отелей. Скажу вам, что это жесть! Нас довезли до Утопии(он был последним в карте, но не последним по пути следования. Якобы поврота к нашему отелю налево нет. Уродство какое - то. Ехали 3, 5 часа (но по факту все равно ехать 3 часа, не меньше)! Т. е. самолет прилетел в 18. 00, пока багаж забирали, в отеле мы были в 23. 00. Считайте!)
Заселили сразу, сперва, правда, напутали с номерами, на ресепшне русский не знают, инглиш - с трудом тоже, но получили мы стнандарт и фэмили. Фэмили - это обадлеть, как двухкомнатная квартира с отдельным входом (дверь открыл, а там еще 2 двери!) Номера. Шикарные номера! Стандарт - это половина от фэмили.
В номере вода, чайник, стаканЫ, чай, кофе, шикарный фен, хотя обычно это жужжалка на проводе непонятная, чистое белье, полотенца, чистота, на полу в номерах даже ламинат, а не кафель голимый. Горничная - отдельная тема. Даже при наличии чаевых - она тормозила и приходила во время сна детей, естественно, приходилось просто отказывать или вечером потом ждать, идиотизм какой. На бумаге писали сто раз когда желательно приходить. Но убирают хорошо, не придраться!
Фэмили выходил на море, там дорога, шум и переход надземный. Ну, кто в шуме спать не может - тому будет напряжненько.
Стандарт выходил на другую сторону, там плантации с клубникой, аромат неимоверный, когда мимо проходишь. Коробочка клубники до 100 р стоит (это поменьше 1 кг где - то).
Море. Отдельная песня. Заход ужасен. Это просто в бетонной плите выбит кусок, чтоб люди могли зайти и все. Хоть на голове плыви. Если 1 июня было нормально, то 10 июня, когда бабули тусят, то детям там просто плавать негде. Мы глотки сорвали к концу отпуска, чтоб плавали четко в этой лунке, потому что головой долбануться о скалу не очень хочется. Без тапочек ходить невозможно, там ракушечник и камушки.
НА пляже наливают напитки, перекусы появились только 8 июня, лепешечки с картошкой и сыром. Вкусно. Музон на пляже - это София Ротару и Бритни Спирс. АНимации на пляже нет никакой, только зарядка в 10. 30. Пирс высотой в 2 человеческих роста - ну, прыгнуть с такого пирса - это как - то не очень, хотя мы хотели пирс.
В общем, сторона моря и пляжа - отстой полный!
Питание. ВОт честно, в Турции я такого хорошего питания еще не видела! Мяса нет никакого, кроме курицы - это да, она во всех видах, биточки были, пахнущие бараном)) НО в остальном - печень, желудочки, баклажаны, это космос какой - то. Я в Питере таких не ела даже)) А сладости? Я сама кондитер, но программу плюс 5 по весу я сделала точно, очень все вкусно. Фруктов - нет или они зеленые. ЧЕрешня была вкусная, арбузы пошли, остальное - зеленое все. НО, продается рядом клубника, томаты, черешня (недорого все, в районе 100 р.). Вино вкусное красненькое, хотя обычно это уксус какой - то.
Бассейн. После обеда тусили у бассейна, потому что в море не зайти, народу много. Там, по стандарту, проводится аквааэробика, танец местный, там бар, коктейли делают, пиво, вино, все как обычно. Вот что нравится, бармены очень приветливы, нет кислых мин (как обычно бывает, типа, что приперлись опять). Музыка адекватная! Ахмед:) Ахмед очень просил, чтоб красивые девчонки приезжали, да побольше!)Хороший парень, работает, нашу музыку нам нашел даже. Молодец он и ненавязчивый. Премию ему!)
Магазин в отеле. Это первый раз, когда я видела такие цены в отеле. Все очень демократично! Мы там были постоянными клиентами. На улице все дрроже было, на рынок лень было ходить не знаем, нам и тут хорошо было. Лиры мы поменяли сразу в аэропорту! Банкомат стоит там при выходе, на русском языке меню есть. Курс 1 к 17. На улице до банкомата от отеля минут 20 идти, курс чуть хуже может. Так вот, в магазине отеля, Эфес пиво(достойное, местное), постоянно покупали - 150 р за банку (В аэропорту это пиво стоит 460р:)), вино(1, 5 литра) - 600 р, 12 магнитов - 5 долларов, мороженое детям - по 100р(типа как у нас Мавенпик), гранатовый сироп 1 кг - 3 доллара, банка оливкого крема для тела (масло) 250 мл - 6 долларов.
Вай - фай в отеле никакой! Хотя нам он в работе очень нужен был. В итоге купили симку за 25 долларов, 10 гигов объема, хватило за глаза на 10 дней.
А в целом - отель хороший, администрация реагирует на пожелания, что тоже приятно!.
Но больше в отель не поедем именно из - за отсутствия входа в море!
Даже на 3 - 3, 5 часа дороги закрыть глаза можно, но на вход в море -нет.
Отель для пенсионеров и семей, молодежи там делать нечего!
Вот мой взгляд.
— Плюсы:
Номера, питание
— Минусы:
Заход в море, скудная анимация, 3, 5 часа дороги до отеля
Год посещения: 2017

—

Анонимно

4 дек. 2016 в 17:39

5 оценка
Рекомендую

Очень давно хотела написать отзыв о данном отеле, но никак не доходили руки.
Была в этом отеле летом 2016 года с семьёй. Осталось очень много позитивных эмоций! Отель новый, по этому в номерах очень чисто и уютно. Убирают здесь каждый день и качественно. Мини - бар не забывают пополнять минеральной водой. В каждом номере как и должно быть - одноразовые тапочки с эмблемой отеля. В ванной всегда чистые полотенца, шампунь и мыло.
Что касается территории отеля, то она не большая, но достаточно уютная. Если Вы приедете сюда с маленькими детками, то скучно им не будет, так как возле отеля есть детская площадка с качелями и маленьким бассейном.
А вот бассейнов для взрослых здесь целых два. Один из них с горкой, которую включают по времени.
Также в отеле есть игровая комната с настольным теннисом и бильярдом.
Готовят в SunStar очень вкусно, много и разнообразно. Каждый найдёт себе блюдо по душе!
Дизайн отеля шикарный! Везде картины, вазы с цветами и т. д и т. п.
Больше всего завораживает люстра на ресепшене. Единственный минус это каменный пляж, который находиться через дорогу. Приходиться каждый раз переходит по надземному переходу. Но благодаря приветливому персоналу и всем остальным преимуществам отеля, этот минус становиться просто незаметен.
— Плюсы:
Кухня, дизайн
— Минусы:
Их нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

24 ноя. 2016 в 21:33

5 оценка
Рекомендую

Впервые в этом году поехала отдыхать в Турцию. Свой отдых я назову экстремальный и авантюрный. Не по тому что все было плохо, а потому что летала одна с годовалым сынишкой, и так как впервые в Турции, было немножко страшновато. Отель искала, чтоб не дорогой, но и чтоб все включено, чтоб не было мыслей чем и как кормить своего пупса. Отель мне подобрала подруга, работающая оператором, подобрала цену, устраивающую меня. Выбор пал на Sunstar Beach Resort Hotel 5*, расположенный в Кестелье, недалеко от Аланьи.
И вот шесть часов и мы на месте. Почему шесть спросите вы? Около трех часов на самолете, и три часа на автобусе от аэропорта до самого отеля. Встретили нас очень хорошо, весь персонал улыбчивый и приветливый.
Номер у нас был двух местный с просторной кроватью и видом на горы.
Может кто - то скажет что вид не очень, но меня это уже не расстраивало, для меня самое страшное было позади. Номер чистый, как говорится без пылинки. В номере конечно же чистые полотенца, мыло, шампунь. Помимо этого, телевизор, электрочайник, кондиционер, и что меня удивило так это сейф. Номер с электронным замком, открывался карточкой. Через некоторое время в номер зашел администратор, с вопросом все ли устраивает. Устраивало всё.
Как и любой мамочке, очень понравилось отношение работников отелей к моему маленькому путешественнику, каждый с ним разговаривал, здоровался, меня это умиляло, что мой малыш стал всеобщем сыном.
Мне не с чем сравнить, но как кормили мне понравилось. Еды было ммного и все было очень вкусное, я даже какое то время пыталась сдержаться боясь за фигуру, апотом... Гулять так гулять! В столовой можно было найти все на любой вкус, в меню была всегда курица, индейка, и конечно же рыба, иногда присутствовала говядина. И конечно же гарнир, несколько вариантов, ну и фрукты и овощи, десерт, тут их не жалели. Спасибо поварам и барменам, они выкладывались по полной. Даже мой сынулик голодным не остался (а накормить его проблематично, но тут у него был праздник желудка). Спасибо администраторам, давали покушать и мне, не надо было бегать во время поглатания пищи, за сыном, я знала что он никуда не уйдет и будет досмотрен кем нибудь из сотрудников отеля.
Территория не очень большая расположенная таким образом, как будто идет в сторону моря, с бассейнами. Пляж галечный и чем ближе к воде, тем галька была крупнее. Это я перевела в плюс, так как это полезный массаж для ножек. Понравилось что на пляже не продавали алкоголь, только соки, напитки, газировку. Это сокращали пьяных на пляже, мне как маме с ребенком, это было важным. К сожалению более лучшей фотографии я не нашла, так что только вечерняя.
Анимационная программа устраивала полностью и меня и моего маленького туриста. Была очень дружеская атмосфера. Испортил отдых один день небольшого шторма, но анимация взяла все в свои руки, молодцы сработали быстро.
Про экскурсии ничего не скажу, так как с ребенком ездить по экскурсиям мне было бы не комфортно. Есть услуги профессионального фотографа, фотографии суперские. В общем мне все понравилось и уже в следующем году планирую поехать со всей семьей. Для отдыхающих с детьми считаю что отель Sunstar Beach Resort Hotel 5* лучшее решение.
— Плюсы:
Плюсов много, один из них доброжелательный персонал и теплый прием
— Минусы:
Долгая дорога от аэропорта до отеля
Год посещения: 2016

—

Анонимно

14 авг. 2016 в 21:41

4 оценка
Не рекомендую

Отдыхала в этом отеле с дочерью в начале октября 2015 г. Отель находиться достаточно далеко от аэропорта Анталии, ехать на автобусе от 3 - х до 4 - х часов, а то и дольше, все будет зависеть во сколько отелей по пути будите заезжать и высаживать туристов. Заезд в отель не со стороны моря, а сзади, со стороны поля. Сам отель новый, в номерах все новое еще не потрепанное, во всяком случае так было когда мы там отдыхали, но пляжные полотенца жуткого вида, то ли цвет такой изначально, то ли не в первый год в ходу, их выдают на нулевом этаже, иногда было жутковато туда спускаться, там у них служебные помещения и по незнанию легко заплутать, выдают их там в СПА - центре, кстати там же и крытый бассейн. Карточки для полотенец дают на ресепшине под депозит, вроде 20 дол., при выезде возвращают.
НОМЕРА: Очень порадовало отдыхать в новом номере, на стене картина, плазма не маленькая и с возможностью вставить флешку со своим фильмом или мультиком, несколько русских каналов. Как вы уже поняли номер был 1225, очень занятное табло, можно было включить на нем что бы убрались и наоборот что б не беспокоили, но даже если вы не включили уборку у вас все равно уберутся. Убирались не плохо, грязи не было, а может потому что, что все еще не загажено было, в общем это все только радовало. В номере чайник и стаканы с бумажными подставками, чашки с блюдцами, вода, чай, кофе, сливки, сахар, все по мере использования добавлялось, только вот не помню насчет воды, вроде не доставляли. Мини бар платный - кола и подобные напитки, орешки, что то еще каждая единица 2 дол. В ванной полотенец достаточно нам было на двоих новые, все чисто, но между унитазом и душевой(там только душевые) небольшая стеклянная перегородка и процессе мытья вода переливалась на пол туалета, там всегда было сыро, но если отрегулировать напор, а он там был супер сильным, то можно было большого потопа избежать. Кондей работал хорошоБалкон не маленький, на нем 2 стула и столик, вид у нас был на море и бассейн, даже не знаю плюс это или минус, ночью слышно шум моря, но так же слышно и проезжающие машины, так как море через шоссе ну и гуляющих отдыхающих, потому что вечером ставились столики и стулья около бассейна, а там же рядом и бар. Если закрыть дверь, то шум минимальный, практически ничего не слышно. ТЕРРИТОРИЯ: Ее практически нет, выше на фото видно всю территорию, только вправо немного невидно бассейн с горками, а слева немного детского бассейна. Все очень компактно. Напротив детского бассейна есть небольшой комплекс детских горок(не аква) и одна беседка. А вот на бассейн с горкой не так уж просто попасть. Сначала мы спускались на лифте или шли по лестнице на нулевой этаж и там по указателям шли к бассейну, но потом обнаружили дверь около основного бассейна справа, как раз около стойки где размещался ди - джей, с табличкой аквапарк, там немного поближе и по пути есть туалет. Горка там одна и народу там немного, так как вы сами понимаете попасть туда не просто и там нет бара, т. е. ни взрослому напитков, ни детям. Люди приходили на мин 30 - 40 и уходили.
ПИТАНИЕ: На 4 - ку, все как всегда и везде, из плюсов можно заметить что на завтрак оочень большой выбор всего, ну и обеды и ужины тоже норм. В столовой стоят две кофемашины, кофе на любой вкус, ну чай соответственно в пакетиках. Из минусов это бар, а он на всей территории один, установлен так, что и в бассейне можно подойти и в столовой, соответственно спрос просто огромный, бармены на износ работают, злые. Ассортимент ооочень скудный, в основном все пью пиво, потому что все остальное иначе как пойлом не назовешь в том числе и вино(но это конечно на вкус и цвет). С 16 - 00 по 17 - 00 выдавали мороженное сбоку столовой на террасе, как дополнение к питанию был еще ночной суп.
ПЛЯЖ: Через скоростное шоссе, подземки нет, есть надземка, выходите за ворота и перед вами лестница, на нее в жару очень утомительно подниматься - выматывает, поэтому все бегут через дорогу, кстати на переходе открывается неплохой вид, зайдите туда вечером при заходе солнца получаются хорошие фото. Лежаков хватало всем, может потому что уже был не сезон, алкоголя на пляже нет, но есть кофемашина, айрана тоже не было. На тот момент понтон был еще не готов. Фото с надземного перехода. Вход в море вырублен(на всем побережье Аланьи выложены плиты), но очень небольшой, песок крупный или это очень мелкая галька не поймешь серого противного цвета. Когда море штормило, а большие волны там практически всегда, очень большая опасность наткнуться на плиты.
Вечером можно прогуляться по набережной. Этот отель очень красиво подсвечивается, но не всегда. Вообще отель немного на отшибе до супермаркета Мигроса нужно идти минут 15 - 20, экскурсии можно тоже взять на улице и велосипед на час, но только надо идти, рядом ничего такого нет. На ресепшине очень большая и красивая люстрафото из лифта.
АНИМАЦИЯ: Ее можно сказать нет, просто музыка днем у бассейна и вечером шоу с плоскими шутками, один раз сходили и этого было достаточно.
— Плюсы:
Новый отель, хорошие чистые номера
— Минусы:
Пляж все таки не очень, маленькая территория, отсутствии анимации
Год посещения: 2015

—

Анонимно

12 июня 2016 в 20:26

5 оценка
Рекомендую

Самые замечательные впечатления и воспоминания об отеле. Если возникло желание вернуться снова в один и тот же отель - для меня это хороший показатель :).
1. Заселение прошло сразу же по приезду (около 11. 00). Если встречают с улыбкой - уже первый признак того, что гостям в отеле рады, что было неоднократно подтверждено в течение 20 дней. Чемодан был доставлен в номер, сразу же рассказали что и где находится в отеле и за его пределами. Wi - fi есть даже на пляже.
2. Номер полностью соответствует фотографиям. Чистый, большой, новый, светлый. Вид на море или горы. Уверена, что если вам что - то не подойдет или захочется изменить - персонал на ресепшн всегда пойдет на встречу. В номере есть холодильник, чайник, чай, кофе. Уборка номера и смена полотенец проводится ежедневно и без напоминаний. Весь персонал всегда приветлив и здоровается.
3. Питание. За 20 дней пребывания не удалось все попробовать. Каждый день появляется что - то новое. Помещение ресторана очень просторное и красивое. Достаточно много мяса (за исключением завтрака). Есть выбор и для диетического, и для детского питания. Много фруктов и, конечно же, выпечка. В ресторане вам также всегда пожелают приятного аппетита и хорошего дня. В течение дня есть мороженное, фрукты, выпечка (начало мая).
4. Анимация. Ребята большие молодцы! Есть развлечения как для самых маленьких, так и для взрослых. Аквааэробика, пилатес, зумба, боча, дартс, фаер шоу, турецкая ночь, вечерние шоу, выступления приглашенных артистов и даже небольшие салюты - далеко не полный список. Команде удается ненавязчиво создать очень комфортную и дружескую атмосферу. Вечером возят на дискотеку.
5. В отеле имеется детский бассейн, водные горки и детская площадка, хамам (по отзывам отдыхающих - очень хороший массаж), тренажерный зал, бильярд, теннис, крытый бассейн.
6. Отдельно хочется отметить звёздочку отеля - специалиста по связям с общественностью, Катю. Всегда, везде и во всем поможет. Решит любые вопросы, проблемы или просто поднимет настроение. Спасибо!
7. Море очень красивое, пляж чистый. На пляже есть бар и также проводятся активности. Лежаков и зонтиков очень много. Сам пляж - песок + галька. Да. есть вопросы по входу в море (к сожалению, это не зависит от отеля). Но сделан отдельный пологий вход а также вход с мостика. На море также имеются различные развлечения.
8. Отель расположен между 2 - мя поселками - Кестель и Махмутлар. И совсем рядом с Аланьей. Остановка автобуса находится прямо около отеля. Кестель - только начинает обустраиваться, а вот Махмутлар очень приятный. Есть много кафе и магазинчиков. по вторниками и субботам проходит рынок. Сладости можно купить как на рынке, так и в А100 (дешевле), Мигросе (лучше сразу приобрести их бонусную карту), биме. Советую менять доллары в лиры. Если идти по улице Барбаросса прямо, то после площади с часами слева есть неплохой обменный пункт, там же хорошая аптека.
Буду рада ответить на любые вопросы :)
— Плюсы:
чистота, персонал, новый, еда, природа, анимация
— Минусы:
нет
Год посещения: 2016

—

Анонимно

18 окт. 2015 в 17:48

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в этом отеле с 3. 10. 2015 по 15. 10. 2015.
Отель выглядит помпезно: мрамор, огромные люстры...
Но на этом всё и заканчивается.
Итак.
1. Безопасность.
Охраны на месте не бывает.
Нулевая. При нас девушка пыталась свести счёты на надземном пешеходном переходе. Охраны на месте не было, кругом дети ждут анимацию. Пришлось искать кого то. Обратилась к персоналу с кольяном и аниматору. Благо перетащили через парапет и увели девушку.
Спасателей на пляже нет и не было.
Хорошо, что с нами отдыхала женщина, которая занимается профессионально спортом. Спасибо ей большое многих спасла, вытащила из волн.
Сейсмоустойчивость под вопросом.
6. 10. 2015 было землетрясение. Почувствовали 2 больших толка на 4 этаже.
Нет резиновых ковриков рядом с бассейнами.
Немка упала на луже, спускаясь по лестнице когда шла от бассейна к сцене, нога была синяя.
2. Еда.
13. 10. 2015 - 15. 10. 2015 отравилось около 30 русских.
Овощи в эти дни были тухлые.
Чашки, ложки... всё грязное.
Фруктов практически не было.
3. Номер
Две бутылки 0, 33 при въезде в номер, дальше только платно.
Запах из канализации тухлый, кислый. Просили пролить хотя бы хлором, чтобы запах не был столь уж резким. Про уловители запаха, освежитель воздуха тут не знают.
Унитаз вечно грязный.
Ходила на reception, с фотоаппаратом чтобы наконец то помыли.
Свет постоянно отключался.
Один раз холодильник "потёк".
Пол сделан не под наклоном, вода плохо уходила.
Перегородка грязная, ни разу её не мыли.
Нет одеяла.
Заедает кондиционер.
4. Уборка.
Три горничные с тележками на 7 этажей.
Соответственно уборка хромала. Уборщицы врывались в номер, предварительно стукнув в номер. Обувь запинывалась горничными в одну кучу. Унитаз, пол не мылись, полотенца либо не менялись, либо просто забывали положить вообще.
Зубной щетки, зубной пасты не было.
Шампунь, мыло люди просто выпрашивали у горничных.
На балконе никто и никогда не убирался.
В общем грязь, грязь.
5. Персонал.
Оставляет желать лучшего. Особенно лысый турок на reception, который только говорил что у меня всегда проблемы, а потом я не понимаю по - русски.
Мы ездили вдвоём с сыном. Ребёнок днём спал с кондиционером. Я просила 2 - й ключ, мне сказали, что откроют сами в случае чего. Так вот. Человек в красной униформе вначале открывал, а потом начал права качать. А потом вообще открыл, зашёл в номер, сорвал с ребёнка покрывало, разбудил ребёнка и ушел.
В общем, я в шоке от людей в красной униформе.
6. Пляж.
Пирс не достроен.
Волны, волны. Море было спокойное 4 дня.
Дно каменистое. Без спецобуви плавать нельзя.
Можно плавать дальше пирса, но возвращать проблематично.
7. Бассейн.
Их три, есть водная горка.
Бассейн очень маленький, шезлонгов не хватает.
Рядом с бассейнами нет ковриков резиновых, чтобы не упасть.
8. Анимация.
Слабовата. Несколько дней вообще отсутствовала.
Понравилась Турецкая ночь, Караоке.
На дискотеке присутствовала только "Кислота". Поставить что то русское упорно игнорировалось.
В общем, отель не производит впечатление пятёрки, скорее твёрдая тройка.
Постоянно пахло газом во всём отеле.
Но не только русские были не довольны отелем, тоже мнение выразили об отеле и немцы. Они пошли даже дальше и оторвали отелю звезду.
— Плюсы:
Анимация неплохая, но мало
— Минусы:
Безопасность, обслуживание, тухлая еда, канализация, нестабильное электроснабжение, запах газа, чистота номера, маленький бассейн, каменистый пляж, антисанитария полнейшая и т.д
Год посещения: 2015

—

Анонимно

29 сен. 2015 в 21:08

4 оценка
Рекомендую

Решили с мужем поехать попробовать отдохнуть в Алании т. к. до этого были в Кемере, нам в турагенстве посоветовали этот отель, сказали пятерка все на высшем уровне. Прилетели в Анталию и оказалось что до Аланьи ехать 3 - 3, 5часа, а так хотелось быстрей в море, ну приехали заселили быстро, номер был чистый, убирали каждый день и мы немного чаевых ложили на кровать. Хорошо что отель на первой линии, но сам вход в море большие камни, не понравилось(территория небольшая но для деток есть горка и хорошие аниматоры)Питание разнообразное, но сравнивая с другими пятерками, этот отель не тянет на свои 5 звезд, я б сказала что это хорошая но четверка. Сама Алания мне не понравилась, скучно. Отель немного удален от других, но оно и хорошо никто к тебе не заглядывает, номера с видом на море это хорошо мне понравилось. Может конечно что отель новый и еще как следует не раскручен, я думаю учтут недостатки и исправят их)Персонал внимательный и доброжелательный. Вообщем отдых не плохой.
— Плюсы:
вид из номера на море
— Минусы:
вход в море,долго ехать от аэропорта
Год посещения: 2015

—

Анонимно

28 сен. 2015 в 15:56

5 оценка
Рекомендую

Отличный отель, на первой линии. До моря перейти через собственный переход над дорогой и открывается прекрасный песчано - галечный пляж, волейбольная площадка, лоби - бар на пляже и все, что необходимо для комфортного отдыха. В комплексе отеля не большая территория (особо не погуляешь) 3 бассейна: детский, взрослый теплый под открытым небом и крытый в отеле с холодной водой. Большой спортзал, СПА салон, Хамам и все чем славится Турция. Прекрасный ресторан с огромным изобилием блюд и кухонь. Бар у бассейна. Есть русско - говорящий персонал, всячески пытающийся помочь отдыхающим. Номера просторные: две кровати 1 и 2х спальная, душевая комната, балкон с видом на море или на горный хребет, вся необходимая техника в номере, прекрасно работающий Wifi в номере, бесплатный сейф. В общем отпуск прошел на очень позитивном настрое, спасибо отелю!
— Плюсы:
Номера, Wifi, Питание, Расстояние до моря
— Минусы:
Расстояние от аэропорта - добираться 2-3 часа
Время использования: 1 неделя
Год посещения: 2015

—