Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Египет

2 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 дек. 2016 в 16:00

3 оценка
Не рекомендую

Очень много эмоций по поводу этого отеля, поэтому сначала опишу объективную ситуацию, а в конце уже личное впечатление)
Итак, отель Вера Клаб Квин - это четырехзвездочный отель. Сразу скажу, что на 4 звезды для Египта он вполне соответствует. В номере есть все необходимое: холодильник, кондиционер, телефон, телевизор (показывает около десяти каналов, из них один на русском языке), фен, сейф. Вай - фай в номере не ловит, только на рецепции (платный). В ванной все необходимые принадлежности имеются:жидкое мыло, гель для душа, шампунь, туалетная бумага. Холодная, горячая вода круглосуточно. Полотенца, постельное белье также в полном комплекте, все чистое. Уборка осуществляется каждый день, точнее, каждый день вам предлагают убрать в комнате, а там - ваше дело, как часто вам она необходима. Уборка территории также ежедневно: корпуса, бассейны. В корпусе есть лифт, в ночное время он не работает.
Территория красивая: декоративные мостики, ворота, водопады, есть несколько бассейнов, с подсветкой в вечернее время. Есть бар у бассейна, есть бар у пляжа. Есть тренажерный зал (достаточно неплохие тренажеры), баня, спа - салон. Есть магазины с одеждой, сувенирами, услугами мобильной связи (понятно, что цены выше раза в три - четыре, но вполне сносные, сувениры от 1 доллара). Есть охраняемая парковка.
Отель расположен на первой линии. От нашего корпуса к морю идти было 2 минуты. Пляж небольшой, чистый (есть урны) пользование шезлонгами, зонтами и полотенцами бесплатное. Вход в море по понтону, т. к. на берегу очень крупные камни и кораллы, даже тапки вас не спасут. Поэтому для отдыха с маленькими детьми он не годится.
Питание. Как я уже писала, есть два бара и основной ресторан, который находится на втором этаже. Очередное неудобство, если вы путешествуете с ребенком - лифта в ресторан нет, коляску занести очень проблематично. Питание достаточное (мясо, рыба, рис, овощи, фрукты, сладости), но ассортимент не большой. Напитки: чай, кофе, сладкие напитки, вино, вода. На баре есть ром, виски, бренди, чай, вода, там же варят кофе. Все напитки оставляют желать лучшего, ну, разве что кофе неплохой. На мой взгляд, неудобное расписание: слишком ранний завтрак, 7:00, и поздний ужин: 19:30. Опять - таки, о детях: нашему сыну тяжело было дождаться ужина, он практически засыпал под дверью)
Обслуживание. Вроде как оно есть, но в то же время как - то не так: то ножниц у них нет обрезать вам браслет, то навязчиво вздыхают над вами на протяжении 5 минут, чтоб вы им оставили чаевые… Анимация только для взрослых, очередной минус, если путешествуете с ребенком. Персонал очень слабо говорит на русском, больше итальянский.
Вот теперь я перейду к личному впечатлению. Отель этот рассчитан на итальянцев, в этом, наверное, и беда русских и украинских туристов: вся жизнь персонала вращается вокруг итальянцев, а нас они периодически игнорируют, могут сделать вид, что не понимают (туристы разделяются по цвету браслетов). Это для меня было существенным минусом. Я неприхотливый человек в плане отдыха, но меня искренне обижает любого рода дискриминация: когда итальянцам выделяют номер с видом на бассейн, а нам - на стену, когда аниматоры включают только итальянскую музыку, когда на воллейбол, дартс и прочие спортивные развлечения приглашают только итальянцев (хотя мы точно так же в полном объеме оплачиваем все услуги). Мне было крайне неприятно, когда в день празднования итальянского католического рождества ужин перенесли на пол часа позже, при чем итальянцев об этом уведомили, а нас - нет. Мне не понравилось, когда голодному итальянскому малышу разрешили раньше времени зайти в ресторан, а нашего попросили подождать пол часа… Вот все неплохо в этом отеле, но лично у меня создалось чувство лишней на чужом празднике… У меня большой опыт отдыха в различных отелях, странах, в том числе и в Египте, но такого разделения отдыхающих я ни разу не встречала. Именно поэтому я бы не хотела вернуться туда вновь, и не рекомендую никому отдых в этом отеле.
— Плюсы:
Красивая территория
— Минусы:
ориентированность персонала на итальянских туристов
Год посещения: 2016

—

Анонимно

25 фев. 2016 в 15:52

4 оценка
Рекомендую

В целом отель понравился, при заселении заплатили 50$, за смену на номер с видом на море. Отель состоит из двух частей: "Beach" и “View” Мы были в части "Beach" - это первая линия. При заселении номер был не очень чистый, но после того как стали оставлять 1$ и шоколад Алёнка уборщик стал убираться более старательно. Персонал дружелюбный, приветливый. Территория отеля красивая, чистая, постоянно убирается, бассейн чистится каждый день. Еда в ресторане нам нравилась, каждый день что - то новое. Во время нашего прибывания анимация в основном была только на итальянском, но постепенно вводилась и на русском языке. Пляж чистый, много лежаков, но надоедают сотрудники массажного салона, которые ходят и предлагают услуги массажа, маникюра и т. п. На территории отеля расположенны небольшие лавки, где недорого можно купить всё необходимое для отдыха (солнечные очки, шорты, купальник, маску.) и сувениры для близких и друзей. Об отеле остались хорошие воспоминания, вернулись бы сюда ещё раз.
— Плюсы:
Первая линия, чистая территория, хорошее обслуживание, вкусное меню
— Минусы:
дорогие и неинтересные экскурсии, мало русской анимации
Год посещения: 2015

—