Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

3 отзыва

Регистрация не требуется

Анонимно

25 мая 2016 в 18:36

3 оценка
Рекомендую

Наш город посещает множество гостей - как с туристическими целями так и в рабочем порядке. Каждому приезжему человеку предоставлен широкий выбор съемного жилья - то ли в частном секторе, то ли возможность снять номер в многочисленных отелях разнообразной ценовой категории. Очень удобно расположен вблизи двух вокзалов - авто - и пригородного отель "Вишневый сад". Любой приезжий, буквально перейдя дорогу, может снять недорогой номер в чистой, современной, довольно приличной гостинице. Близость двух рынков - продуктового и вещевого также добавляет плюсов этому заведению. Из минусов можно выделить грубый и неотесанный персонал. Но нужно принять во внимание то, что данный персонал нанимается из особой категории людей, для которых существует даже специальный термин " таганрогская хабалка" и если не обращать на них внимания, а еще лучше обладать способностью ставить данную категорию на место, то пребывание в Таганроге вам в этом отеле ничто не омрачит.
— Плюсы:
недорогой отель в центре города
— Минусы:
отель эконом-класса
Год посещения: 2016

—

Анонимно

28 фев. 2015 в 18:37

5 оценка
Рекомендую

Останавливалась в этом отеле 2 раза в августе прошлого года. Персонал вежливый, номера чистые, большое преимущество - от автовокзала пару шагов, не надо ни такси, ни маршрутки, рядом кафе, рынок, магазины. на первом этаже есть совсем недорогой номер. Останавливалась именно в нём. на первом этаже есть кухня со всем необходимым. О безопасности можно не беспокоиться. В номерах всё необходимое. Недалеко главные достопримечательности города. Приятный интерьер. Правда, не понимаю необходимости в мини - баре - там довольно примитивный набор напитков и шоколад, за это надо платить, если что то съешь. Ни разу ни к чему ни притронулась. Легче поесть где нибудь в кафе или взять с собой еду. Да, и ещё там не очень удобная входная дверь в холл)
— Плюсы:
уютно, пару шагов от автовокзала, есть дешёвые номера
— Минусы:
мини бар, считаю он бесполезен
Год посещения: 2014

—

Анонимно

8 сен. 2014 в 19:55

1 оценка
Не рекомендую

Первое впечатление, видимо, действительно обманчиво!((( В первый приезд все было отлично:персонал приветливый, в номер чисто, все перечисленное в прайсе было в номере, администратор на ресепшене, зная что мы приехали с ребенком, дополнительно принесла в номер бутилированную воду для детского питания, в общем - сплошной позитив. Приехав во второй раз, не раздумывая, сняли номер в "ВС". Когда оплачивали - была смена деж. персонала, и когда вечером вернулись в номер - начался дурдом. Завтрак для супруги (в стоимость номера входит) я так и не дождался, ладно, думаю, сам заберу, но не тут - то было! Дамочка за стойкой чуть ли не матом, почему - то на "ты" (!) начала мне заявлять, что завтрак мы в номер не заберем, настроение у нее было явно не рабочее, раз решила на мне "потренироваться" в сквернословии. На все разъяснения и попытки разобраться, каким де образом наш завтрак в номер попадет, эта хабалка (другого слова не подберу начала тыкать мне в лицо какой - то бумажкой с "нашими правилами" (ТМ). Этой серой мыше явно не доставало серого вещества чтобы понять, как правила предоставления услуг должны выглядеть (закон о защите прав потребителей она явно не читала, и на ресепшене он так де отсутствовал), ни требуемых печатей и подписей на "докУменте" так и не увидел, пришлось взять книгу отзывов и черкнуть пару строк. И все бы ничего, если бы не очередной "подарочек" от персонала "Вишневого Сада": в разговор влезла УБОРЩИЦА! С такой же высокомерной "заточкой" заявившая мне "... А я еще номер после вас, как уедете, убирать должна что ли!? У нас шведская линия! Или что, думаешь (!), пойти и набрать сколько хочешь!?" Это была последняя капля моего терпения, дальше я пошел на принцип. Ничего себе, "сервис", если уборщица позволяет себе так разговаривать с клиентом! ? Потребовал вызвать ко мне старшего администратора. "Она выходная, будет завтра!" Хорошо, думаю, тогда хозяина заведения! Обе "одаренности" начали наперебой рассказывать про какую - то "коммерческую тайну", "не обязаны", "вот визитка, там номер есть" и прочую чушь. После чего вызвали группу быстрого реагирования местного ЧОПа, коея в виде двоих пареньков с ПР - ами, которыми те размахивали аки джедаи из "Звездных войн", появилась в холле и присоединилась к нашему задушевному разговору. Однако, хороший человек - хороший до конца, так что теперь и ЧОПовцы страданули, почти час простояв от меня по обе стороны, жаль, без опахал из страусиных перьев. Один из них, правда, попытался по "ТЫ"кать мне, демонстративно размахивая дубинкой, однако после напоминания ему о последствиях для его существования ст. 203 УК РФ, стал проявлять чудеса сообразительности, благоразумно заткнувшись. Номер хозяина мне, тем не менее, так и не давали!((( Из уст администратора и уборщицы полумифический Сергей Федорович то был в отпуске, то находился за границей, то неожиданно должен приехать "завтра с утра" и в все в том же духе. До старшего администратора, тем не менее, я дозвонился. Объяснил ситуацию, потребовал разобраться. Евгения (она так представилась) как стандартная неврастеничка, начала орать в трубку, несколько раз проорала о том, что я неадекватный, и требовала (!) "... уважать мой статус и мой возраст"! Дальше позвонила жена, сказала, что надо срочно кормить ребенка, так что пришлось сворачивать разговор. Задолбавшиеся ЧОПовцы развернулись и уехали, уборщица, заискивающим тоном предлагала сварить нам кофе, даже с бутербодами за счет заведения, администраторша нервно бегала и раз пять, сквозь зубы извинилась. Вывод сей истории:в прошлый раз нам повезло с персоналом, но в следующий раз в "Вишневый сад" - ни ногой!
— Плюсы:
Удобное местоположение, развитая инфраструктура
— Минусы:
Персонал, отсутствие оборудованных мест для курения
Время использования: 2
Год посещения: 2014

—