Категории	Путешествия Отели, гостиницы, санатории Россия

6 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

20 июля 2017 в 19:07

5 оценка
Рекомендую

Видимо не повезло этим двум отдыхающим, что ниже пишут свои отзывы. Или ожидания слишком завышенные. Вполне хороший уютный отель, адекватный и ненавязчивый персонал, хорошие соседи были, много с детьми. Детям отдельные условия есть. Номера комфортные и по адекватной цене. За такие деньги я считаю очень приличный отдых. Нам в общем понравилось, питание хорошее, чисто везде.
— Плюсы:
Цены Бассейн Закрытая территория
— Минусы:
Нет

—

Анонимно

30 июня 2017 в 15:09

4 оценка
Рекомендую

Отдыхали в "Ирине" 2, 5 недели с середины до конца июня 2017. Отдыхали с маленьким ребёнком, что и повлияло на общее впечатление.
Плюсы: все соответствует описанию (площадь номеров, наличие мебели, посуды, беседки для отдыха, бассейн). Очень порядочные и профессиональные горничные, которые всегда адекватно реагировали на просьбы.
Очень порадовал включённый в стоимость проживания завтрак. Причём он предполагал и взрослое, и детское меню.
Наличие круглосуточного магазина на территории гостиничного комплекса также очень удобно, хотя, если есть время и желание, то лучше отправиться на рынок, там и ассортимент товаров шире, и поторговаться можно.
Трансфер из аэропорта (машина на 6 пассажирских мест) обошёлся в 1500. Это довольно неплохо, учитывая, что таксисты Николаевки ниже 1200 цену не опускают. Но совет: 50 метров от выхода из аэропорта находится автобусная станция. Автобусы до Николаевки ходят каждый час, проезд вам обойдётся в 81 рубль, дорога займёт около часа. А от остановки в Николаевке до Ирины метров 300.
Минусы:
1. Администрацией комплекса не предусмотрено никакого письменно соглашения между сторонами, в котором бы были отражены правила поведения на территории, правила пользования бассейном, общей беседкой, где располагается эл. плитка (приходилось кипятить молоко ребёнку каждый вечер). Результат: в выходные, когда заезжают симферопольцы, про сон как минимум до 2 - х ночи можно забыть ( это очень грустно, если вы отдыхаете с маленькими детьми); вокруг бассейна часто лужа, так как подростки не просто купаются, а устраивают водные баталии с водными пистолетами. Во время нашего проживания в "Ирине" проживала цыганская семья, вечерами у них в гостях собирался целый табор, от которого тесная территория становилась просто крохотной и неимоверно шумной в вечернее время.
2. Владелицу гостиничного комплекса интересует только финансовая сторона вашего проживания, вопросы, связанные с комфортом вашего проживания, трогают мало.
Общее впечатление: хороший гостевой дом с хорошими условиями, только ваш отдых в руках ваших соседей, усмирить которых у хозяйки желания особого нет.
— Плюсы:
Соответствие описанию. Завтраки. Хорошие горничные. Большие номера
— Минусы:
Комплекс представляет собой "колодец", что приводит к очень сильной акустике. Окна всех номеров выходят во двор на бассейн, вечерами часто по ночам шумно. Рекомендую гостям с детьми старше 3-х лет или без детей
Год посещения: 2017

—

Анонимно

5 окт. 2015 в 21:49

1 оценка
Не рекомендую

Отдыхали в августе 2015, 2 взрослых, 3 детей.
Отзыв длинный, но если вы собрались в этот отель рекомендую прочитать и подумать «А стоит ли?».
Бронирование:
Претензий нет, списывались по mail с управляющей отеля, обговаривали дату приезда, делали предоплату и все, цена соответствует озвученной и в дальнейшем не повышается.
Встреча:
Будьте готовы к тому, что вас могут встретить с опозданием и даже не предупредить об этом.
Прилетели 15 августа по расписанию, получили чемоданы, выйдя из здания аэропорта, было большим удивлением, что из толпы встречающих с табличками разных отелей, заветной таблички «Отель Ирина» не обнаружили, хотя 14 августа списывались с хозяйкой с напоминанием по поводу трансфера. Прошло 15 минут встречающих почти не осталось. Подпирать стены аэропорта, к тому же с 2мя маленькими детьми не хотелось совсем, поэтому решили искать другой способ, как добраться до отеля. Советую, если заказываете трансфер от отеля, то посмотрите, для подстраховки, другие способы как добраться от аэропорта до Николаевки.
Таксисты называют цену - завышенную и предлагают отвезти из расчета 1км = 67 руб. (расстояние от аэропорта до Николаевки 50 - 55 км). Не соглашайтесь на такую цену. Мы озвучили таксистам, что у нас заказан трансфер за 1500 руб. Если сказать, что за эту цену едете, а выше поедете на общественном транспорте, то желающие отвезти находятся сразу. Стоянка у аэропорта платная, поэтому частные «бомбилы» оставляю машины за территорией аэропорта, но это совсем недалеко, пройтись буквально 1 - 2 минуты. Пока ждали машину, решила еще раз посмотреть, не появился ли наш встречающий. И о чудо, мужчина с табличкой «Отель Ирина» ожидал у входа, на вопрос «Где же были раньше и почему не встретили во время» ответ был потрясающий, оказывается, мы рано прилетели. Судя по отзывам других отдыхающих отеля Ирина, это далеко не единичный случай - http://nikolaevka. com. ua/reviews/nik_hot_irina. html
Водителя звали Антон, он извинился за опоздание и в знак компенсации сделал скидку в размере 200 рублей. Несмотря на то, что первое впечатление было испорчено, настрой на положительные эмоции от отдыха остался, а зря…
Отель:
Отель соответствует фото, выложенным на сайте.
Отель находится рядом с морем, это действительно так, но хочу обратить внимание, что с морем, но не с пляжем. Пляж напротив отеля размыт, и непригоден для отдыха.
Территория отеля:
Территория отеля маленькая, есть несколько беседок, в которых паутина видимо не убиралась никогда, очень неприятное зрелище. Есть 2 небольших бассейна, в августе вода в них не прогревается и достаточно холодная.
Заселение:
Номер не был готов к нашему приезду. Нас попросили подождать минут 15 у стойки администратора. В принципе ничего в этом страшного нет, можно и подождать, но во время ожидания администратор выражала недовольства, раздраженность и свою неприязнь к уборщице Зинаиде. Гостям отеля во все не нужно знать о внутренних проблемах между персоналом. Оставьте выяснение отношений закрытыми от гостей.
Номер:
Наш номер №8 находился на втором этаже, рассчитан на 4 человека с возможностью заселения 5 - го за доп. плату. Номер нам обошелся за 2495 руб./сутки. Но с той грязью в номере и с отношением к гостям и неумением организовывать порядок в отеле даже половина от этой суммы велика, я бы не заплатила и 100 рублей за такой номер.
В номере 2 комнаты.
В одной комнате стоит 1 двуспальная кровать, диван. Есть также 2 кресла, одно из которых стоит в углу и к которому при всем желании невозможно пробраться, т. к. с одной стороны к нему вплотную стоит стол, с другой стороны стоит диван, зачем это кресло нужно не понятно. Есть в комнате холодильник, телевизор, кондиционер, старая - престарая тумбочка, на которой стоит чайник, внутри стоит сейф, который был нерабочим. На 5х гостей была в номере 1 тарелка и 2 грязные, со сколами чайные чашки. На полу лежит ковролин, который не пылесосят, а протирают грязной половой тряпкой.
В другой комнате двуспальная кровать, такой же старый, как тумба, трельяж, и, наверное, времен первой мировой войны шкаф, в который предлагается повесить вещи гостям. Размеры шкафа просто удивили, в него бы поместить вещи ну хотя бы 2х человек, но явно не 5х. Господа, ну если заявляете, что номер рассчитан на 4х человек, то это не значит, что нужно обеспечить только койкой местом. К шкафу страшно прикоснуться, потому что казалось, что он может просто развалиться, видимо другие гости им и не пользовались, т. к. внутри шкафа не было ни одной вешалки. С вопросом по поводу отсутствия вешалок в шкафу обратились к администратору. Удивление на лице администратора не передать словами, зачем гостям вешалки она не понимала, но все же после нескольких минут удивлений спросила сколько вешалок нам нужно, Т. к. нас было пятеро, то и попросили хотя бы 5 плечиков нам принести. Также администратор добавила, что беспокоить по поводу номера их не стоит, и обращаться нужно к уборщицам, эта позиция мне не понятна, ну да ладно…Через 15 минут вешалки нам принесли, но искали похоже по всему отелю и нашлось всего 3, сказали «Больше нет!». Во второй комнате на полу плитка и никакого коврика, но может оно и лучше, чем грязный ковролин. За трельяжем нам достались от предыдущих гостей пачки от сигарет, печений, не понятно как убирается номер, когда весь этот мусор был виден. В один из дней за трельяж упали солнечные очки, пришлось их доставать, но сколько там было паутины, это просто не передать словами, видимо за весь срок существования этого отеля там просто не мыли.
Душевая + санузел. Коврика ни в душевой, ни в самой комнате нет, чтобы принять душ необходимо вставать прямо на плитку, ну как минимум это небезопасно.
Вместо коврика на полу перед унитазом лежит грязная половая тряпка (не удержалась и фото «чудо коврика» сфотографировала), эта тряпка и заменяет коврик, и ей же моют полы в туалете. Тряпка неприятная, грязная, это просто кошмар. При заезде лежал один малюсенький, индивидуальный кусочек мыла, который в других отелях предоставляют из расчета на каждого гостя и рулон туалетной бумаги. Было озвучено, что это на все 14 дней. На вопрос «За что заплачено 2500р в…

—

Анонимно

21 июля 2015 в 19:58

2 оценка
Не рекомендую

Мы отдыхали большой компанией (5 семей с детьми – итого 19 человек) отдыхали в «гостевом доме Ирина» (номера на 1 этаже люкс 11, 12, 14), на втором этаже 13 - это 2 - хкомнатный в первом корпусе с балконом и на 2 этаже, номер не помню (было разбито зеркало в шкафу), переехали на 3 этаж) с 3 по 15 июля 2015 г. в п. Николаевка по адресу: ул. Ленина д. 3.
Общая оценка гостевого дома – 3
Оценка руководителю Шароновой Ирине – 2
Оценка администратору Алене – 3
Оценка столовой и официантам– 2,
Оценка горничным – 4, за подготовку номера – 3.
Оценка повару за приготовленные блюда – 4 (омлет невкусный, по вкусу без молока, д. б. пышным или это просто размешанные яйца с мукой?), за скорость приготовления - 2
Внешний вид гостиницы, двора, бассейна и столовой соответствует фото на сайте, стоимость проживания также соответствовала договоренной (бронировали гостиницу в феврале, сразу оплатили 30% от стоимости) – ЭТО ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ, трансферт с аэропорта обошелся на семью 1300 руб. Для примера, на обратный путь мы наняли автобус на автовокзале (получилось 600 руб. с семьи). Изначально бронировали 3 номера подряд на 1 этаже (11, 12, 13), в итоге 13 был занят. (Мне было жаль этих людей из 13 номера, все - таки слушать сутками напролет такую большую компанию с детьми, хотя изначально можно было им дать дальний 14 номер для их же комфорта– опять же большой минус директору). Номер в день заезда оказался грязным – пыль в шкафу, под кроватью песок, грязь, забытая фигура шахмат, бумажки и т. д. После замечания горничная все помыла, по требованию принесла полотенца для лица и рук. Хочу выразить благодарность единственному человеку в этой гостинице, ответственной по хоз. части Зинаиде, за внимание особенно, т. к. директор Ирина Шаронова после ужасного сервиса в столовой, грязных номеров даже не принесла свои извинения и не приняла никаких мер по устранению безобразия в столовой в плане сервиса и обслуживания посетителей, к нам ни разу после инцидента не подошла и не попрощалась после отдыха. Мы изначально акцентировали внимание на комплексное питание и его наличие в столовой(еще в феврале обговаривали наличие комплексного питания, на сайте к услугам гостей кофе - бар с комплексным питанием и индивидуальным ), (заказывали на конкретное время с вечера на завтрак, или вставали в 7 утра по очереди (не выспались многие) по просьбе администратора Алены, утром на обед, и в обед на ужин.) Только 2 раза за 15 дней официанты накрывали нам вовремя. Бедные наши дети, у них от голода болел живот, пока повар варил сосиски с макаронами 1 час 10 минут, в этот момент официанты обслуживали обеденный стол сотрудников гостиницы. Однажды вечером, не дождавшись ужина, моя маленькая дочь уснула за столом, ну и самый пик – однажды утром официанты отказались нас обслуживать и сказали, что комплексные обеды отменены, после разбирательств заказ все - таки приняли.
Помимо долгого ожидания еды, блюда часто путали, приносили совсем не то, что заказывали, к супу и яичнице невозможно было дождаться хлеба. (Вообще, о чем тут говорить, если в столовой работают 16 - летние мальчики - официанты!) Хочу заметить, что повара готовят вкусно, но ОЧЕНЬ ДОЛГО, пища не жирная, но несколько раз приносили яичницу без колбасы, хотя, в меню с колбасой. Мы высказывали недовольство и негодование по вопросу часового обслуживания администратору и директору, но ситуация не изменилась. Не выдержав, наша соседка Юлия высказала недовольство Шароновой Ирине, на что та ответила « мне все равно» - сложилось мнение, что деньги за проживание получены и на этом весь сервис закончился. Один раз мы не заплатили за завтрак, т. к. не работал кассовый аппарат, решили оплатить в обед, так все так испугались, что когда наша компания пришла на обед – на столе стояли таблички с номерами комнат, все было накрыто, а официанты нас позвали на обед – мы были в шоке, обрадовались и уже надеялись, что так будет каждый день, но на следующий день нам забыли накрыть обед, т. к. была пересменка официантов. За 5 дней до выезда, мы все - таки не выдержали и питались в соседней столовой – она так и называется столовая (по дороге на центральный пляж, т. к. напротив гостиницы пляжа нет ( на сайте указано Расположение: Мы находимся в самом центре Николаевки, на первой линии от моря в 50 метрах от пляжа., но до пляжа надо пройти дальше– в 50 метрах пляж просто смыт, сплошные обвалы и валуны, спасибо соседней базе отдыха, которая разрешала нам ходить через их территорию на пляж). Хочу заметить, что на первом этаже гостиницы в своих номерах вы можете встретить больших черных южных тараканов – я их вывела, насыпах по углам и вдоль стен стиральный порошок, двух смыли в унитаз – в гостинице необходимо проводить обработку от этих паразитов. Однажды вечером я пришла после столовой в номер и увидела опять таракана – честно признаюсь, устроила скандал. Если бы не хорошая компания, отпуск был бы в конец испорчен. Далее, мы договаривались, что на наши 19 человек нам будет выделена одна беседка, в один прекрасный день мы обнаружили, что беседку заняли чужие, ее арендовали вместе с мангалом – день был испорчен. На оставшиеся 4 дня нам пришлось заплатить за беседку, чтобы ее больше не занимали. Во дворе напротив номеров 1 корпуса постоянно стоят машины, один раз машину мыли прямо во дворе – не очень - то приятно для отдыхающих. Материалы по отдыху, планирую передать во всероссийское общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, также в общество по контролю качества, обязательно приглашу Летучую, дабы провести проверку в данном заведении. НАША СЕМЬЯ НЕ РЕКОМЕНДУЕТ «ГОСТИНИЦУ ИРИНУ» ДЛЯ ОТДЫХА. Видимо, все остальные отзывы Ирина Шаронова пишет сама или же посетители такого уровня, что всем плевать на обслуживание, сервис и безразличное отношение к постояльцам. При нас посетители заказали за отдельную плату обед в номер и возмущались, почему официанты не убирают посуду. В любом случает, питаться там не стоит. Если вы заказали номер на втором этаже – дым от мангала испортит вам весь отдых, поэтому над мангалом номер не выбирайте, к нам уже приходили возмущенные соседи…

—

Анонимно

17 авг. 2014 в 20:43

5 оценка
Рекомендую

Мы две семьи из Курска сейчас отдыхаем в Ирине, п. Николаевка, на ул. Ленина - это самый центр Николаевки, это самый крутой отель в Николаевке. Номера просторные, территория большая(никто на голове у тебя не сидит), мангалов аж три штуки - это чтобы не было очереди пожарить шашлыки, беседки тоже большие, можно и десятерым поместиться - все супер! Море, самое главное море, а оно вот, рядом. И еще самая главная изюминка в Ирине - это конечно же бассейн с гидромассажем и волной. Покушать в Ирине можно в любое время суток, кухня работает круглосуточно, магазинчик продуктовый тоже. Огромное спасибо хозяевам отеля за хороший сервис, за отличный персонал, за хороший отдых - все здорово. Я советую всем своим знакомым, разослала всем фотки этого отеля. Приезжайте!
— Плюсы:
все просторно, ухожено, много зелени, детская площадка, бассейн для детей и для взрослых, беседки, баня, автостоянка, столовая и бар работают круглосуточно, уборка в номере через день, территория большая
— Минусы:
мы не заметили, нам все нравится

—

Анонимно

27 ноя. 2012 в 19:32

4 оценка
Рекомендую

В отеле хорошо близко к морю есть бассейн, сауна, клуб, столовая .
Отличная чистота как на улице так и в номерах плохо что парковка маленькая и мало машин помещается, а так всё супер 5 год подряд там отдыхаю всё супер. Очень хороший персонал и хорошо кормят в столовой.
Присутствуют 2 дискотеки на которые можно пойти с удовольствием я например постоянно ходил всем советую отель отличный. Знаете это отличное место где можно завести себе новых друзей, я постоянно там знакомился. Там очень много Русских, Украинцев. И там подходящие цены не очень дорого близко возле вокзала, легко доехать на такси иле автобусе.
В стоимость входит:
-проживание в номере.
-парковка
-бассейн
-пляж .
-Инфраструктура:
-бассейн
-сауна
-бильярд
-детская площадка
-бар
-дискотека
-автостоянка
-пункт обмена валют
-организация экскурсионных туров.
Лечения здесь не предусмотрено и это плохо.
И в общем отель находится в отличном городе он маленький но в нём всё есть и базарчик и и очень много клубов разных и мне так понравилась Николаевка что я всегда теперь туда еду всем советую очень хороший город и отель в отель добраться очень легко как по моему мнению там от вокзала железнодорожного 30 минут на маршрутном такси и всё это легко. А если сравнивать данный отель с 5 * то конечно минусов по больше будет а так на уровне его это очень не плохой выбор вот в следующем году опять туда еду с друзьями арендуем два номера рядом и отдохнём как следует на то он и отдых. корпус с номерами 3 - х этажний
так что если будете жить на 3 этаже то вам слегка не повезло, потому что на первом этаже находится: сауна, бассейн, джакузи, столики где можно завести себе новых друзей потому что к вам всегда кто то подсядет и заведёт разговор а на 3 этаже скучно но зато можно увидеть море. В отеле есть магазин продуктовый так что далеко бегать не надо, также рядом есть аптека с большим выбором. и самое главное забыл за 100 метров от отеля луна - парк куда можно сводить детей и по веселится качели там есть как для взрослых так и для детей так что и взрослым можно по веселится.
— Плюсы:
Близко к морю зона wi-fi по всему отелю
— Минусы:
как я и говорил маленькая парковка
Время использования: 24 часа
Стоимость: 500 руб
Год посещения: 2001

—