Категории	Города и страны Больницы и клиники Поликлиники

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

24 мая 2014 в 16:14

1 оценка
Не рекомендую

Нареканий на тему медицины, конечно, много, но хочется поделиться насущным, что уже накипело. Месяц назад позвонила я в регистратуру данной поликлиники чтобы вызвать на дом педиатра. Дозвониться туда всегда очень проблемно, как будто трубка скинута, так и в этот раз, пыталась с утра, а получилось только в 12 с хвостиком. Работница регистратуры Светлана взяла и отказала в вызове, мотивировав это тем, что время вышло, вызовы они, якобы принимают до 12. Диалог я с ней вела минут 5 на эту тему, но, вместо каких - либо советов по нахождению выхода в данной ситуации, она стала хамить, предлагала мне звонить и идти куда и к кому угодно, на мою просьбу представиться, категорически отказалась, телефон заведующей давать тоже отказалась. Собственно, у ребенка была высокая температура( о чем я известила данную "работницу"), а у меня намечался прогул. Естественно, данную ситуацию на самотек я оставлять не стала, в итоге меня заверили, что ей сделали выговор, в чем я сомневаюсь). Май - на днях я снова пыталась вызвать врача на дом, с диагнозом конъюктивит. В той же регистратуре мне опять отказали в вызове, в этот раз обосновав тем, что только окулист сможет при таком диагнозе оформить мне больничный лист! Да и то, если сочтет нужным! Именно так и сказали! Я вновь была удивлена таким поворотом событий, но как человек несведущий, повелась... Дабы в очередной раз не пролететь с больничным. Пыль, цветение, общественный транспорт, жара, и я повезла своего 5 - летнего кроху к их окулисту. Был день здорового ребенка, электричества в поликлинике не было, окулист написала диагноз и... направила к дежурному педиатру... для выписки больничного) дежурный педиатр сделала замечание на предмет нашего приезда в день здоровых детей, и попробуй докажи, что нас их "коллега - работница" попросту затащила сюда обманом. Час мы потеряли в этой поликлинике. А могли, как оказалось, и на дом педиатра вызвать, и просто в конце приема к педиатру по месту своего жительства подойти. В этом случае оказалось, что дезинформировала меня опять та же светлана. Такие вот работнички начинаются с регистратуры. Которые сами принимают решение кому давать врача, а кому и нет, хамят, а представиться бояться.
— Плюсы:
Их нет !
— Минусы:
Хамство, вранье, трусость, безразличие, тупость

—