Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг Сбербанк

19 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

15 фев. 2017 в 17:01

4 оценка
Рекомендую

К сожалению у всех в жизни когда нибудь возникают непредвиденные ситуации.
Так случилось и у меня. Очень срочно понадобилась сумма в размере ста пятидесяти тысяч рублей.
Что делать? куда бежать?
Я ни разу в жизри не брал кредитов. Не думал об этом и особо не интересовался этой темой. Но как я уже говорил. Обстоятельства так сложились.
Немного поразмыслив. Решил обойти некоторые банки, узнать где какие условия.
Первым на моем пути оказался ВТБ 24.
Отстояв некоторую очередь. Подошел к девушке. Обьяснил ей что мне нужно взять кредит размером сто пятьдесят тысяч.
На что получил от нее сразу вопрос. А где вы работаете. Я ничего не скрывая сказал ей что я ИП.
На что она улыбнулась и сказала что ИП в этом офисе мы не обслуживаем. Надо ехать в головной. Но там с вами будут работать если вы захотите брать сумму от миллиона.
На этом моя история с ВТБ 24 закончилась.
Поехал в Россельхоз банк.
В их офисе девушка, узнав что я ИП написала мне целый список документов которые я должен собрать для получения у них этих ста пятидесяти тысяч.
А срок рассмотрения заявки она назвала целую неделю.
Этот вариант тоже не подошел.
Плюнул на все, пошел в не очень мной любимый Сбербанк.
Здесь девушка выслушала.
Расчитала кредит.
Процентная ставка у них очень странная, (могу немного ошибиться) от 16. 9 до 20. 9 годовых. И сумма месячных платежей соответственно тоже гуляет.
В общем достаточно сложно предположить чем они руководствуются выбирая процент конкретного займа.
Предположу только одно что чем дольше срок кредита, тем выше ставка. Больше мыслей нет ).
Еще на эти сто пятьдесят тысяч "налепили" страховку в размере около девяти тысяч рублей.
Итого: со ста пятидесяти тысяч кредита, взятого на 12 месяцев. Переплата составит 27 тысяч.
Что понравилось в Сбербанке то что для нас ИПешников относительно (Россельхоз банка) небольшой пакет необходимых документов:
Анкета, паспорт, ИНН, ОГРН, и последние за пол года налоговые декларации (их две).
А срок рассмотрения заявки всего два дня.
Сумму зачисляют на кредитную карту.
Вобщем, хочу сказать, что кредит это не очень хорошее решение финансовых пороблем.
Но всеже если его брать то в Сбербанке.
— Плюсы:
Относительно "маленькая" процентная ставка
— Минусы:
Приходится каждый месяц платить по кредиту
Год пользования услугами: 2017

—

Анонимно

14 окт. 2016 в 20:04

2 оценка
Не рекомендую

Мой второй отзыв. Жаль, что раньше не узнала об этом сайте, много с чем сталкивалась. Хочу рассказать вам, товарищи, о своем последнем визите в Сбербанк. Подмечу, что в банковской сфере трудилась 5 лет, в разных отделах, имею представление о многих услугах. Начну с того, что потребительскими кредитами пользуюсь давно. Как сотрудник брала не раз денежку под льготный процент, проблем никогда не возникало. Кредитная история у меня хорошая. Речь пойдет о Сбербанке. Что могу сказать - банк с привлекательными процентным ставками, в этом плане без претензий. Недавно понадобилась совсем уж небольшая сумма - 50000 руб. Более того, в Сбере проходила акция - кредит только по паспорту, без предоставления доп. документов. Я скоренько собралась и отправилась в отделение города Пушкино на улицу Чехова 33. Менеджер, молоденькая девушка, миленько поприветствовала меня, распечатала мне листок с краткими условиями и обвела на нем ручкой пункт "Финансовая защита". Я поднапряглась, потому что для моих ушей это словосочетание сразу показалось чем - то подозрительным. Девушка пояснила, что эта функция обязательная, без нее кредит мне не одобрят, а из суммы моего кредита единовременно снимут 9000 руб., на руки я их не получу, но кредит за них также буду платить. Как сказала менеджер - "Финансовая защита" является гарантией банка на случай, если я вдруг не стану выплачивать кредит. Я округлила глаза, но быстренько смекнула, что надо бы залезть в законы и почитать, что за зверь такой. Я дружелюбно покачала головой, со всем согласилась (заявка ведь предварительная), менеджер отправила заявку на проверку, сказала ожидать решения - одобрение или отказ. Я побрела в машину. Хорошо, что мне в этот момент позвонили и я в срочном порядке уехала, не дождавшись решения. В дороге пришла смс о том, что кредит одобрен. Я решила прежде ознакомиться с тем, что же мне пытаются впарить, а уже потом ехать бороться за правду и добиваться получения кредита без всяких накруток. Теперь о главном. Финансовая защита - в чистом виде страховка. Страхование в нашей стране является услугой добровольной, за исключением, по - моему, ипотеки. Страхование от потери работы - только если вас сократили, при уходе по собственному желанию страховка действовать не будет. Да и редко сейчас сокращения отражаются по бумагам официально. Страховка здоровья - только определенный список болезней. Страховка на случай смерти заемщика - товарищи, сотрудники банков любят пугать, что, мол, после смерти родственникам придется кредиты умершего оплачивать. Только не забываем один нюанс - если родственники будут вступать в права наследства (если у умершего оно имелось), тогда кредиты делятся на всех наследников. Если же в наследство вступать родственники не будут, то и кредиты умершего к ним никакого отношения иметь не будут. Еще есть один замечательный закон "О защите прав потребителя", статья 16. "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)" - статья 16 пункт 2. Начитавшись всего этого добра, я отправилась за кредитом, предварительно прокрутив в голове как лучше сделать. Теперь совет на личном опыте. Приходим после одобрения в банк. Девушка еще раз напоминает об этой самой финансовой защите - улыбаемся, делаем вид что не понимаем о чем идет речь, соглашаемся. О страховке менеджер не говорила ни слова, все завуалированно. Окееей. Вам дают на подпись анкету (там ваши данные, ничего страшного, просто проверяйте правильно ли все указано), график платежей (там, кстати, ни слова об удержании суммы страховки), на десерт дают договор. В договоре есть замечательных два пункта (по - моему, 9 и 10). В этих пунктах написано о том, что банк ни в коем случае не навязывает клииенту какие - либо доп. услуги, за исключением договора на открытие счета банковской карты, если у вас ее нет (именно этого банка), так как кредит нужно куда то перечислить. Я подписала все документы совершенно спокойно, там ничего страшного нет. А вот в конце всего этого бумажного добра вам дадут (!) Договор о добровольном страховании. Вот тут менеджер уже назвала вещи своими именами - подпишите, мол, договор о страховании. Опачки! Я натурально возмутилась, мол, как же так, речи не шло о страховании. А менеджер мне наглейшим тоном - говорила, предупреждала и вы дали согласия. В общем, вызвала она по телефону свою начальницу. Та начала мне расписывать прелести страховки. Я выслушала, потом рассказала ей все про законы, про их обязанности, про менеджера, про лес и про зайцев, как говорится. Я, как бывший сотрудник, понимаю, что зп сотрудника банка зависит от продаж доп. продуктов. Но, простите, я тоже хочу кушать хлебушек с колбаской. В общем, начальница поняла, что развести меня не получится никак. Все подписанные документы порвали ( номер договора нужно было заменить, так как отказ от страховки), распечатали новые и погнали заново все подписывать. Кстати, процентную ставку после отказа от страховки банк мне не поменял. Обратите, господа, внимание на то, что до одобрения заявки нужно согласиться с пунктом финансовая защита. Не рискуете ничем, так как подпись нигде не ставите, а вот менеджер, имея процент с этой услуги, может перед отправкой в отдел андеррайтинга (проверка заявок кредитных) указать в своем окошке под названием "заметки", что клиент алкаш, наркоман, похож на бомжа или, вообще, личность явно сомнительная. Отказ вам гарантирован сразу, так как предварительную оценку менеджера вы не прошли. Выдача кредита заняла целых два часа! В общем, кредит я получила в полном объеме. Свои права отстояла. Надеюсь на то, что моя статья будет полезной вам, товарищи! Будьте внимательнее!
— Плюсы:
Привлекательные ставки по кредиту
— Минусы:
Навязывание доп.услуг!

—

Анонимно

22 мар. 2016 в 19:28

1 оценка
Не рекомендую

18 марта обратилась в банк с целью получения кредита. После запрашиваемой суммы в 100 тыс. руб. менеджер банка г. Губкин по ул Кирова Чеботарева Анна Юрьевна сообщила, что кредит одобрен, но на руки дадут мне меньшую сумму и назвала 59 тыс. руб. При оформлении договора она подала мне на подпись график платежей, в котором я увидела, что сумма не 59 тысяч, а 70 тысяч и спросила, почему сумма отличается от той, которую она мне сообщила по телефону. Чеботарева ответила, что банк одобрил мне кредит на 70 тыс. руб., а на руки я получу 59 тыс... Сижу соображаю "почему?", пока она не распечатала все бумаги и не сказала, что 59 тыс. я получу на руки, а остальная сумма пойдет на "страховое покрытие кредита" (это ее слова). Как оказалось "страховое покрытие кредита" - это оформленные ею 2 страховки: одна по программе страхования "Без забот" со страховой премией на 1 месяц в 490 руб., другая - страхование жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы стоимостью 10 465 руб. Меня, конечно же, это смутило и я спросила, можно ли деньги за страховку впоследствии как - то вернуть и напомнила, как несколько лет назад банки брали комиссию за оформление кредита, а потом стало известно, что комиссии вне закона и люди некоторые вернули себе потраченные средства, как и те, которые возвращали страховку при досрочном погашении кредита. В ответ слышу:"Да, такое было раньше, но сейчас такого нет, это другое". Пробежав быстро глазами по документам заставила поменять один лист с плохо читаемой строкой, но до конца 8! листа не вчиталась, подписала (время поджимало, через 30 - 35 мин. банк закрывался, и я уставшая приболевшая после работы). На следующий день все внимательно прочла и, Алилуя! нашла на последнем - таки листе, что я в течение 14 дней с даты подачи заявления могу расторгнуть договор страхования, вернуть деньги (хотя теперь мне придется уплатить с них 13 % как с налога на доходы). В понедельник отправилась в банк, но принять от меня заявление да и вообще что - либо разъяснить мне отказались, обосновывая это тем, что менеджер Чеботарева будет отсутствовать 2 дня и появится только в среду, и что принять от меня заявление может только она ("раз не разъяснила пусть и расхлебывает"практически так и сказали). Завтра среда. Проконсультировалась у юриста, подготовила заявление... Юрист так и ответил: "По хорошему, это мошенничество. Не бойтесь, несите заявление, не забудьте про его копию с отметкой о получении. Если откажутся принять отправьте заказным письмом. В противном случае, в суд, еще и моральный ущерб потребуете". Вот такая история. А сколько людей вообще не читают договора вообще. Конечно, это наша вина. Но в следующий раз я не буду спешить, буду не спеша изучать все 7 листов (14 страниц), а может больше, и пусть очередь за спиной подождет, а менеджер получит на несколько клиентов меньше (ведь у них зарплата от них идет?). Спасибо, Чеботарева Анна Юрьевна, за урок.
— Плюсы:
Все-таки это не бандитские "Быстро деньги" с угрозами коллекторов (хотя я никогда к ним не обращалась, а работала только со СБ и ВТБ)
— Минусы:
За клиентов не держатся совсем. Зажрались, я вам скажу. Большинство менеджеров некомпетентны. Роботы! заучившие алгоритм действий. На любую незнакомую им ситуацию теряются, начинают убегать или разводят руками
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

2 фев. 2016 в 17:33

3 оценка
Рекомендую

СМСки от Сбербанка о том, что мне одобрен кредит приходили долго и нудно и вот я все - таки решилась на этот шаг, тем более в посланиях обещали сниженный процент и быстрое решение вопроса.
Зарплата у меня приходит на карту этого банка, поэтому получить кредит оказалось не очень сложно. Из документов потребовался лишь паспорт и сама карточка в придачу.
Тот самый заранее одобренный кредит мне действительно предложили под сниженный процент, но мне требовалась сумма побольше.
Мне сразу же провели расчет ежемесячного платежа (причем считали несколько вариантов на разные, указанные мной суммы). Решила взять 200 т.
Тут началось оформление кредита, прошло это достаточно быстро, весь процесс занял минут 20. Но самым неприятным сюрпризом для меня стало то, что навязали мне страховку кредита в сумме 35 000. Сказали, что если от нее отказаться, то кредит вряд ли одобрят. Не очень хотелось ее платить, но деваться было некуда.
Еще одним неприятным сюрпризом стало то, что посчитали мне не по сниженной ставке, а чуть ли не по самому высокому проценту. Деваться было некуда, пришлось и на это согласиться.
После оформления документов я ушла из банка и в течение 2х часов мне пришла смска о том, что кредит одобрен, можно. Кстати, перед этим звонили представители банка в бухгалтерию по месту работы и задавали вопросы о стаже и т. д.
На следующий день пришлось опять идти в банк уже окончательно оформлять кредит. Все опять прошло быстро, без каких - то проблем.
Деньги на счет поступили практически сразу же, но сначала банк снял с меня 35000 за страховку.
Только потом одумавшись. я поняла, что переплачиваю почти 100% суммы кредита за пять лет. Это очень много, процент оказался слишком высоким, да еще эта страховка... Кстати, в банке говорят, что благодаря ей родственникам не придется выплачивать мой кредит, ежели со мной чего случится, но это на самом деле неправда, знакомые столкнулись с такой ситуацией и доказать потом что - то просто нереально, это лишь очередная уловка банка.
Подводя итог могу отметить такие "+" кредита в Сбербанке, как оперативность, быстрота принятия решения и отсутствие каких - то сильных хлопот, связанных со сбором документов и т. д. Взятая в кредит сумма тоже поступает быстро. Ежемесячный платеж автоматически снимается с карточки в определенное число, то есть никуда не надо идти и платить, это тоже плюс.
Но минусы гораздо существеннее. Это - большая переплата, огромные проценты, шантаж с этой самой страховкой.
Конечно, бывают случаи, когда кредит сбербанк просто необходим и эти деньги могут выручить в нужные моменты, но стоит сто раз подумать и выяснить все нюансы, прежде чем принимать такое решение.
— Плюсы:
Быстро, без хлопот. ежемесячный платеж снимают с карточки
— Минусы:
Огромные проценты, большая переплата, страховка
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

18 сен. 2015 в 17:50

3 оценка
Рекомендую

Дело было так. Получил я смс сообщение от номера 900. Мне предлагали как клиенту с хорошей историей кредит на сумму 40 тысяч рублей. Такие сообщения приходили и до этого, но в этот раз смс пришел очень кстати. Мой брат попросил у меня денег, у меня их не было, тут я ему предложил этот кредит. То есть кредит оформляю себе, взносы платит он.
Брат согласился, 20, 5 %, вроде немного. Я пошел оформлять, все как и положено, посмотрели только паспорт, попросили прийти после обеда (через час), пришли. Мой кредит одобрили.
Вот тут то и выяснилось, что мне надо еще платить страховку. Менеджер настояла, я не стал отказываться подписал все бумаги и мне открыли счет, и туда перечислили 37612 рублей, то есть та самая страховка составляла 2388 рублей (почти 6 % от суммы кредита).
Снял 20 000 р., отдал брату и поехал домой. Это было 24 августа.
Дома, в спокойной обстановке я изучил все документы и вот оно. Оказывается страховка коллективная и добровольная.
Короче, зашел в интернет, нашел нужную информацию. Вот она: "Если в течение 14 дней написать заявление об отказе от страховки кредита, то Вам должны вернуть страховой взнос".
Итак 31 августа я снова в отделение Сбербанка, получил талон, зашел к своему менеджеру и сказал, что хочу написать заявление. Конечно показал бумагу, которую они же мне и дали. Менеджер побелела, покраснела и вымолвила: "Я об этом не знаю, пойду к начальнику" и вышла из кабинета. Вернувшись попросила у меня копию кредитного договора и все документы, и не нашла видимо ничего и сказала, чтобы я позвонил по номеру горячей линии. Я вышел из здания, позвонил, Москва сразу ответила, и главный итог разговора такой, почему сотрудники отделения не могут сами объяснить все это.
Повторный заход в кредитный отдел, менеджер снова к начальнику, и наконец она попросила у меня паспорт, дала мне бланк заявления и образец (оказывается все это у них уже есть).
И все, на прощание сказала, что ответ может прийти в течение месяца.
Сегодня зашел в личный кабинет и ура! Мой счет увеличился ровно на 2388 рублей!
Вернули! Вернули мои кровные)).
Если серьезно, то всем заемщикам совет. Берите паспорт, договора и идите в банк писать заявление об отказе от страховки. Помните 14 дней, полный возврат, 30 дней частичный возврат.
— Плюсы:
выдают быстро
— Минусы:
навязывают страховку
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

11 июля 2015 в 17:18

4 оценка
Рекомендую

Года два назад пришлось нам познакомится с потребительским кредитом от Сбербанка России. Дело было под Новый год и как водится почему то именно в этот период банки буквально начинают сыпать акциями. Вот и в этот раз обещали аж 16% годовых - на мой взгляд и того много, но у нас была просто безвыходная ситуация - брали квартиру и денег не хватало (у нас военная ипотека - кто знаком с ней те поймут почему еще потребкредит понадобился). Так как муж получает зарплату на карту сбербанка, то документов нужен был минимум. Заявку одобрили быстро буквально за день и вот тут то начались сюрпризы: во - первых требуемую сумму уменьшили на треть - сказав, что под 16% они столько дать не могут, а вот под 22% -пожалуйста. Естественно от такого "щедрого" предложения мы отказались.
Во - вторых перед выдачей денег с нас попытались взять деньги за страховку (страхование кредита) могли бы и заранее об этом предупредить, а то выяснилось об этом в самом конце. Если честно уже не помню какой именно там был процент, но сумма получалась далеко не маленькая. Имейте ввиду: насильно страховать банк не имеет права и вы можете смело отказываться если уверены в своей платежеспособности. Мы отказались.
Деньги нам наличкой не дали - перечислили на сберегательную книжку. И тут кроется еще один интересный момент - если сумма крупная и снять ее нужно всю, то деньги в отделении сбербанка вполне возможно придется заказывать заранее - имейте это в виду если нужно срочно решать вопрос с деньгами.
График платежей нам предоставили - на нем видно что, где и когда мы оплачиваем. Кстати если вы будете гасить досрочно, то и график вам будут менять. Правда для этого вам придется посетить офис Сбербанка. Во - первых потому, что для досрочного погашения вы сначала за месяц должны написать заявление на него ( как по мне - это дико не удобно). Во - вторых - забрать собственно новый график.
Платежи аннуитетные - то есть вначале большую часть из ежемесячного платежа составляют проценты и только после практически полной выплаты оных начинает гасится сам кредит. Поэтому если у вас есть желание гасить его досрочно - то постарайтесь сделать это в первые месяцы - только тогда вы сможете сэкономить на процентах.
При досрочном погашении вы не можете сокращать срок кредита - только сумму платежа.
Очень понравилось что для выплат по кредиту не понадобилось посещать ежемесячно сам банк - Сбербанк просто списывает деньги с зарплатной карты мужа определенного числа каждого месяца. Можно конечно подобрать и другие варианты оплаты, но мы остановились на таком.
А вообще лишний раз уверилась, что кредиты под какие бы то ни было проценты - это лишняя кабала, поэтому постараюсь впредь их избегать чего и вам советую.
— Плюсы:
-быстрое оформление; минимум документов для держателей карт, удобные способы оплаты
— Минусы:
не сообщают сразу о страховке, о досрочном погашении надо предупреждать за месяц
Время использования: два года
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

28 мая 2015 в 20:21

1 оценка
Не рекомендую

Солидарен со всеми, кто рекомендует НЕ БРАТЬ кредит в этом банке, даже обычный "Потребительский кредит". Под благовидным предлогом они обманывают еще круче, чем в других. Вот как они трижды разведут вас:
1. Когда вам одобрят кредит, то деньги перечислят вам на карту (в моем случае это зарплатная карта) и это нормально, НО, когда вы придете чтоб получить деньги - окажется, что сумма превышает лимиты и вы заплатите комиссию за обналичку... Повторюсь, речь идет об обычном(!) потребительском кредите без залога.
Я в тот момент еще верил "Сберу", ну может это я сам виноват, или еще чего. А потом появился второй обман:
2. Т. к. договор подписан 19 числа, то и платеж они хотят получать 19 - го. А вот ЗП я получаю 20 - го и 5 - го. При этом, кредит оформлен именно как получателю ЗП в "Сбере". Т. е., в итоге я должен 5 - го числа месяца оставить не малую долю денег на карте, чтоб они дождались даты списания. А перенести дату списания невозможно! В обычных, честных банках, платишь согласно тарифу и переносишь. Я готов, но это "Сбер", детка... Вера к сберу уже почти исчерпалась, но оставалась еще надежда на чудо.
3. Через полтора года я решил досрочно погасить кредит. Оказалось, что написав заявление 27 - го мая деньги спишутся все равно только 19 июня (с этим я смерился в п. 2), так остаток почти на 1000 рублей больше, чепм цифра показанная мне в "Сбербанк - Онлайн". ну то есть просто обманули да и все, и без веры, надежды и любви. Звонов на номер 8 - 800 - 555 меня окнчательно убедил в непрофессионализме сотрудников (Наталья и Павел, звонок сделан 28. 05 в 14:09 Москвы), в нечестности банка, в его совковости, костности и желание обращаться исчезло окончательно. Надеюсь, что мой отзыв отобьет у вас хотя бы одного крупного клиента!
— Плюсы:
перекрыты минусами
— Минусы:
смотри тект
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

20 фев. 2014 в 19:36

1 оценка
Не рекомендую

Если Вы не работник Сбербанка России, то доброго времени суток Вам :)
Небольшое предисловие: когда я ушла в декрет, то после полутора лет наше наишедрейшее государство стало мне платить по 70 рублей в месяц на воспитание и содержание своего гражданина, а я как - нибудь перебьюсь. Я не знала, что с этим счастьем делать. Но счастье мое не было бы полным, если бы не Сбербанк, пособие ежемесячно капало мне на карточку в первых числах месяца, а 10 числа этого же месяца Сбербанк снимал с меня 60 рублей за оплату услуги мобильный банк, вот и все доходы. Но пишу не для того, чтобы разжалобиль, благо пожаловаться на судьбу не могу, а чтобы объяснить всю курьезность ситуации.
Итак, мой доход составлял 120 рублей в год, поучаяв неладное, Сбербанк решил меня облагодетельствовать потребительским кредитом на сумму один миллион рублей на три года. Мне за месяц до Нового года начали приходить смски на номер 900 с этим заманчивым предложением. Во - первых, не для того я им свой номер давала, чтобы они его в своих рекламных акциях использовали, а во - вторых, где логика и разум менеджеров вышеуказанного банка.
На мое молчание Сбербанк ответил звонками. Сначало я вежливо пресекала речевой поток звонившего просьбой не тратить время и вычеркнуть меня из списка потенцальных рабов, то есть счастливых обладателей кредитов и потенциальных бомжей как следствие. Но Сбербанк был настойчив, не проходило и пары недель, как очередной звонок опять отвлекал от чего - нибудь интересного. На мой вопрос зачем я им с такими доходами нужна, если квартира у меня на маму записана, а почки у меня больные, поэтому на продажу не годятся, поэтому в чем интерес банка иметь такие явные риски. А ответ я слышала бормотание и попытки оправдаться, типа, меня заставили, звоню, всех приглашаю. Не знаю, но на ее месте я бы извинилась, сказала бы что это ошибка первая, единственная и последняя, чем признаваться в каком гнилом месте я работаю.
Так что отрабатывала я появившийся дар красноречия не раз, пока либо они выполнили план по найму рабов, либо до них дошло тщетность попыток, хотя уверена на все сто, что версия первая более реальна, чем вторая, так как наличие годовых планов по кредитам и предновогодняя гонка для этого банка не тайна за семью печатями.
Ну а теперь еще более грустный и неприятный случай, когда я уже говорила матом в полный голос. После смерти отца носили мы письмо в Сбербанк оформленное нотариусом, в котором просили предоставить информацию о счетах с целью вступления в наследство, так как человека больше нет, за информацию заплатили ненасытному Сбербанку денег. Какого было мое негодование, когда на годовщину смерти отца мама получила письмо для отца, в котором ему предлагали потребительский кредит на 300000 (заметьте, живым предлагают больше), я позвонила в Сбербанк...
Кредиты я не беру, но если бы и брала, то, наверное, в Сбербанке, но это было раньше, сейчас даже задумываться об этом банке не стану, если нет организации на данном этапе, то что будет потом, тем более что прецеденты были.
Спасибо за внимание, желаю Вам финансового благополучия и отсутствие кредитов!
— Плюсы:
Нет
— Минусы:
Назойливость, отсутствие организации и бардак

—

Анонимно

4 фев. 2014 в 20:00

2 оценка
Не рекомендую

Увидев по телевизору рекламу Сбербанка, в которой они предлагают потребительский кредит по ставке 14% годовых, отправилась к ним за кредитом на ремонт квартиры. Пакет документов стандартный, заявку рассматривали быстро, дня три. Правда для того, чтобы сдать документы стояла в очереди часа два (для Сбербанка это не предел). Потом столько же стояла, чтобы подписать договор по кредиту. Кредит мне одобрили по ставке 25, 9 (!) % годовых. Оказывается ставка 14% распространяется только на клиентов получающих зарплату на карту Сбербанка. А остальные товарищи (вроде меня) по льготной ставке не проходят. Зачем же тогда давать такую рекламу? Обман потребителей, на мой взгляд!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
обман, очереди

—

Анонимно

24 ноя. 2013 в 19:27

4 оценка
Рекомендую

Потребительскими кредитами в Сбербанке пользуюсь уже давно. Всегда считала что это очень удобно, ни надо ни у кого перезанимать, чувствовать себя обязанным, обычно проплачиваю их за минимально короткий срок.
Последний мой кредит был взят чуть более года назад, на покупку машины. Машину брали с рук, поэтому автокредит тут нам не помог, да и в автокредите есть свои скрытые нюансы, которые меня не устраивали.
Потребительский кредит бывает двух видов - с обеспечением и без обеспечения.
Я брала без обеспечения. Выдается такой кредит в сумме до одного с половиной миллиона. Я брала триста пятьдесят тысяч.
Выдается лицам начиная с 18 лет и чтобы твой возраст был не менее 75 лет на момент окончания выплаты кредита.
Мне уже 57 лет, пенсионерка уже 7 лет. Пенсию получаю в кассе Сбербанка, что является плюсом для получения кредита.
Сделала заявку, для этого принесла:
- паспорт;
- пенсионную книжку;
Для работающих людей нужна еще трудовая книжка, справка о заработной плате формы 2НДФЛ.
Я - индивидуальный предприниматель. Но девушка, оформляющая кредит, сказала, что это лучше не заявлять, а брать просто, как пенсионер, тем - более кредитная история у меня отличная.
Следующий этап, проверка документов службой безопасности Сбербанка.
Отказать в предоставлении кредита, как я читала в Интернете, могут даже если у тебя есть не оплаченный счет за телефон, просто не объясняя причины.
Кстати, если Вы попросите сумму в десять тысяч, Вам скорее всего откажут. Минимальная сумма от 15 до 45 тысяч рублей.
Через три дня - я получила одобрение на получение кредита.
Процентная ставка меня не обрадовала - 21, 4% годовых. Но, если - бы я оформила страховку и взяла бы на более маленький срок, процентная ставка уменьшилась бы. Но за страховку мне не хотелось платить лишнее, а вот кредит взяла на пять лет( боясь русского "а вдруг"), правда уже больше чем половину кредита выплатила. Планирую выплатить года за два.
Проценты в Сбербанке колеблются от 12, 5 до 23, 0 процентов. На каких условиях выдавать решает специально созданная комиссия.
Почему не учли мою хорошую кредитную историю, которая длится уже лет двадцать, я так и не поняла.
Кстати все мои знакомы, получившие потребительский кредит без обеспечения в Сбербанке, получили проценты еще больше моих, даже оформив страховку.
Девушка долго оформляла документы, даже для этого фотографируя меня. На оформление у меня ушло где - то в пределах 30 минут.
Для этого мне пришлось открыть сберегательную книжку, куда должны были быть перечислены деньги от полученного кредита.
Деньги перечислили в этот - же день, получила я их через кассу Сбербанка.
В этом году мне на телефон пришла СМС, в которой говорилось, что мне, как добросовестному клиенту открыт дополнительный кредит на сумму 333 000 рубля, даже присвоили код, под которым я могу взять кредит. Думая, что раз меня считают добросовестным клиентом, то значит и процентная ставка меньше и я смогу взять кредит, загасить предыдущий и выплачивать все под меньшие проценты, я пошла в Сбербанк. Каково - же было мое удивление, когда узнала, что кредит дают почти под 23 процента.
Поэтому сказать, что Сбербанк бережет свои хороших клиентов, я не могу. Следующий кредит я буду брать в другом банке под меньшие проценты, тем более моя кредитная история будет в общих архивах банков.
— Плюсы:
Удобно, быстро
— Минусы:
Огромные проценты
Время использования: долго

—

Анонимно

8 ноя. 2013 в 17:09

3 оценка
Рекомендую

Мне бы хотелось поделиться своим личным опытом взятия ссуды в Сбербанке России. Многие об этом говорят, многие его ругают. Но я считаю, что тут все индивидуально.
Начну свою историю, как сейчас помню...
Мы с мужем решили взять кредит на покупку автомобиля. Рассчитывали взять в банке 225 т. р. По некоторым причинам, остановились мы на потребительском кредите
После длительного поиска банков, которые дают потребительские кредиты под меньший процент, мы решили обратиться в «Сбербанк России». Причин несколько, но это не принципиально для этого отзыва.
Реклама «Сбербанка» гласит : «Даем потребительские кредиты от 14, 5% годовых». Естественно, для этого у заемщика должна быть зарплатная карта «Сбербанка», хорошая кредитная история, большой стаж (минимум полгода на последнем месте работы), большая зарплата, обеспечение по кредиту. Все это было.
Зашли на сайт «Сбербанка», скачали там анкету, заполнили ее. На работе взяли справки о доходах за последние 6 месяцев, копии трудовых книжек. Со всем эти делом пошли в ближайшее отделение банка.
И тут нас ждало такое разочарование... по причине халатности кредитного специалиста, которая просто в течении 2 - х дней забывала отправить нашу заявку на рассмотрение. А также убила "добровольная" страховка, без которой просто не дают кредит. Причем, это не фантазии, а реальные отзывы тех, кто пытался взять кредит без страховки.
В итоге, при всех наших "достоинствах" - большой зарплате, обеспечении кредита и хорошей кредитной истории дали нам кредит под 20, 5% годовых. При том, что запрашивали мы сумму в 225 т. р. на 36 месяцев одобрили только около 200 т. р., это вместе со страховкой, т. е. "на руки" сумма в пределах 190 т. р. Но при продлении срока кредитовании сумму повысили и взяли мы 222 т. р. на 45 месяцев, с суммой страховки в 15 т. р. При этом ежемесячный платеж составил 7, 5 т. р.
7 500 * 45 = 337 500
337 500 - (222 000 + 15 000) = 100 500 - сумма чистой переплаты по кредиту за 45 месяцев. Ну тут +/- несколько т. р., потому что суммы там с копейками.
Огорчило меня, что при минимальной возможной процентной ставке по кредиту одобрили нам почти максимальную.
При оформлении кредиты был заключен договор, подписанный с обеих сторон. Также при поручительстве физического лица, заключается договор поручительства.
К договору прилагается график платежей, в котором прописано какую сумму и до какого числа нужно оплачивать.
Также при условии "добровольной" страховки заключается заявление на страхование.
В итоге, дают сберегательную книжку, на которую зачислена обговоренная сумма. Снимать уже можно на свое усмотрение - хоть всю сумму сразу, хоть частями.
Правда здесь есть тонкость - ежемесячно, для погашения кредита нужно зачислить на книжку сумму ежемесячного платежа. В день списания средств сумма, равная ежемесячному платежу списывается. Дело в том, что если сумма кредита лежит у вас на книжке, то часть этих денег и будет списана.
У кредитов этого банка несколько достоинств:
- некоторая "прозрачность" условий
- соответствие начисленных процентов заявленным. Проще говоря - что обещали, то и начислили.
- возможность погашать кредит переводами на сбер. книжку. А для пользователей "Сбербанк Онлайн" - вообще простота.
- некоторая, может и выдуманная, надежность банка. Беря кредит в этом банке как - то более уверен, что он назавтра не развалится.
Из недостатков:
- обязательная страховка, которая преподносится как добровольная, но без нее кредит не одобрят в 99% случаев.
- высокий процент по кредиту. При обещанном "от 14, 5%" никому из моих знакомых меньше, чем под 19% годовых кредит не давали.
- невнимательность сотрудников банка. С рекламой кредита от Сбербанка, туда пришло много желающих, от чего у сотрудников прибавилось работы и они стали невнимательны.
С этими кредитами, вообще, все строго индивидуально. Но мы с мужем уже подумываем о том, чтобы подавать заявку в коммерческий банк на рефинансирование. Такой процент нас не устраивает.
Но попробовать сделать запрос стоит - чем черт не шутит, вдруг вам повезет и дадут под меньший процент? Сам - то кредит, в отличие от кредитов других банков хороший - условия прозрачные и ставка не плавает.
— Плюсы:
Нормальные условия, простота выплат
— Минусы:
"Добровольная" страховка, невнимательность сотрудников, не всегда маленький процент

—

Анонимно

27 июня 2013 в 20:14

3 оценка
Не рекомендую

За потребительским кредитом в Сбербанк мы с мужем обратились весной 2010 года, решили купить себе автомобиль. Выбора между банками не было т. к Сбербанк сам из себя представляет надежность и стабильность. Получив в банке кредит мы успешно купили машину и начали его выплачивать. Кредит получили под уменьшенную процентную ставку, без страховки которую усердно навязывают работники банка, с поручителями которых еле нашли. Сначала проценты шли как по графику, сумму мы вносили больше положенной НО чем больше суммы мы вносили чтобы сократить время выплат, тем % были или больше или стояли на одной точке. Сбербанк рекламирует одни проценты а начав оформлять кредит проценты получаются гораздо выше. Реклама по телевизору не честная, рекламируют 19% а дают под 24%. Поэтому мы с мужем что бы быстрее избавиться от кредита в Сбербанке взяли кредит в другом банке и погасили его полностью. Сейчас мы берем кредиты в других банках, на более выгодных условиях и минимум данных получателя.
— Плюсы:
нет
— Минусы:
нечестность

—

Анонимно

13 июня 2013 в 17:32

5 оценка
Рекомендую

Раньше я никогда не брала кредитов, и если честно ужасно их боюсь. Особенно если начитаться в интернете историй людей с неудачными кредитами. Но мне очень срочно понадобилась некоторая сумма денег, которую я не могла ни у кого занять. И я решилась на кредит. Выбрала Сбербанк, он у меня как то больше всего доверия вызывает. Сначала решила сходить узнать в банк, какие документы нужно. Пришла в ближайшее отделение, взяла талончик (электронные очереди это все таки очень удобно!) и пришлось подождать мне всего минут десять, как меня приняла симпатичная и очень приветливая девушка. Спросила как я получаю зарплату и узнав, что мне ее скидывают на карту сбербанка, сказала что никаких документов (я ожидала, что придется делать справку 2 - НДФЛ и копию трудовой) не нужно, достаточно паспорта и рассматривается заявка всего два часа. Паспорт был и мы сразу заполнили заявку, кроме паспорта, правда, понадобился номер карты на которую я получаю зарплату. Заявка конечно рассматривалась не два часа, но меньше суток. Сумму полностью одобрили и я на следующий же день получила деньги. Завели мне сберкнижку, на которую я с карты буду переводить ежемесячный платеж. Очень удобно, пользуюсь сбербанк - онлайн)) Есть досрочное погашение. Чтобы банк списал с книжки деньги, нужно обязательно прийти в банк и написать заявление именно в день списания. А потом через несколько дней мне позвонили из банка и предложили уже одобренную кредитную карточку, с помощью которой можно без процентов расплачиваться в магазинах. Главное, чтобы деньги в льготный период положить обратно на карточку. Но я отказалась, что то страшно связываться сразу с двумя кредитами. А так пока все хорошо))
— Плюсы:
быстро, удобно, не нужно никаких справок
— Минусы:
покка нет

—

Анонимно

5 мая 2013 в 17:42

2 оценка
Не рекомендую

Наверно нет а нашей стране ни одного человека, кто не брал бы кредит. Я не исключение. Все начиналось очень даже хорошо, я на тот период имела зарплатную карту Сбербанка и кредит получила очень быстро. Процентная ставка и условия в этом банке самые хорошие на мой взгляд, но все остальное просто ужас. Так случилось, что я переехала жить в другую область, платила по кредиту все исправно, но вдруг мою карту заблокировали. Выяснить причины блокировки у оператора я не смогла, ни чего конкретного мне не говорили, ссылались на какую то задолженность, но ее не было и я могла это доказать, так как хранила все чеки. Карты почему то в этом банке не разблокируют, а выпускают новые и для пере выпуска карты нужно обязательно обращаться в то отделение банка, где оформлялся кредит. Пришлось мне ехать в тот город где я жила, благо там родители живут и есть где остановится. Написала заявление, старую карту у меня забрали и сказали, что новая будет готова через месяц, а оплатить кредит я смогу в любом отделении банка по месту нынешнего проживания по номеру договора, как бы не так. Обратившись в свое отделение банка с номером договора оказалась, что под этим номером числится совсем другой заемщик, видимо номера договоров повторяются по всем областям, оператор даже не сразу сообразила как мне помочь, в результате пришлось оформлять денежный перевод в отделение банка где я брала кредит. Нервотрепка сплошная. Карта новая пришла меньше чем за две недели о чем сообщили почему то по старому номеру телефона, где я не проживаю больше, хотя новые данные я им оставила. Созвонившись с операторами отделения банка, я сказала, что смогу приехать только через две недели. Оператор уверила меня, что карточка хранится больше месяца и меня дождется. Какого же было мое негодование когда в обговоренный срок я приехала за картой, а ее отправили на утилизацию, хотя я им перезванивала не один раз и просила карту не утилизировать. Когда девушка оператор мне сказала, что все теперь надо начинать с начала, мое терпение лопнуло. Я попросила назвать всю сумму к погашению кредита и тут же расчиталась с банком и оформила расторжение договора. Все это происходило в декабре, а на днях мне приходит письмо, где сообщается о задолженности в размере 155 рублей. Как это возможно через четыре месяца после расторжения договора я не понимаю! В жизни случится может всякое, если возникнет необходимость в кредите, Сбербанк последнее место куда я обращусь!
— Плюсы:
доступность; выгодные условия кредитования;
— Минусы:
халатное отношение персонала к работе;
Время использования: 1,5 года

—

Анонимно

7 апр. 2013 в 20:56

4 оценка
Рекомендую

Итак в данном отзыве я покажу все плюсы и минусы данного продукта от сбербанка России. Начну наверное с того что потребительский кредит от сбербанка России стал доступен практически всем, но однако тут есть заблуждение а именно если вы получаете з/п на карту сбербанка тогда вы без проблем получите любую сумму до 1, 5 млн предоставив лишь карту и паспорт все вроде бы...)) Ну тут ждет сюрприз) если у вас не было 4 зачисления подряд на данную карту можете смело повернутся в сторону двери и уходить кредит вам не дадут! ну вроде бы у вас все 2 варианта в порядке и вас уже начинают оформлять, и тут тоже ждет сюрприз). Как только операционист сбербанка начинает оформлять документы на ваши денежки, вам никто не скажет про страховку которая будет взиматся с ваших денег а это неплохие проценты сами смотрите я брала 300 тыс а страховку насчитали 21 тыс от суммы неплохо да?! это учитывая что пере плата будет 202 тыс на 5 лет. Отказывайтесь от страхования вашей основной суммы, и попросите застраховать именно вашу карту по которой страховка обойдется все 905 руб. Поняли разницу? Прочитайте внимательно и не делайте таких ошибок! Далее вам оформят на специальный счет с которого будет происходить списание платежей и на этот же счет будет производится зачисление, а вот это уже хорошо вам не нужно бегать в банк или к терминалу так как если вы разумный человек то оставите на пару месяцев вперед немного денег для списания. По поводу процентной ставки из - за чего она варьируется даже не внятного ответа я так и не получила) так что неизвестно! По поводу гашения кредита досрочно тут тоже подводный камень есть. Если вы надумали загасить кредит досрочно оказывается нужно написать заявления и только после этого вам спишут основной долг и на числят процент за время пользования кредитом так что не думайте что раз вы положили сумму которую брали это не означает что кредит погашен)) Ну вроде все ребята вот такие пироги от сбербанка! И кстати данная страховка является не обязательной то есть вы можете вообще отказатся от нее, но тогда вам могут отказать в кредите)) И эта же страховка чтобы ваши родственники не несли никакой ответственности если что то случится с вами не дай бог конечно! Вот как то так!
— Плюсы:
быстрое зачисление денег; доступность;
— Минусы:
лукавство);

—

Анонимно

4 фев. 2013 в 16:53

2 оценка
Не рекомендую

Пользовались зарплатной картой Сбербанка почти три года. По условиям потребительского кредита, при наличии зарплатной карты требуется минимальный набор документов + снижены проценты. Поэтому, когда решили рефинансировать две кредитные карты, не раздумывая двинули с мужем в офис Сбербанка. В кредите нам отказали без каких - либо объяснений, хотя кредитная история хорошая, задержек платежей не было ни разу. Через месяц после описанных событий поступил звонок от менеджера Сбербанка с предложением получить потребительский кредит, уже одобренный. Не было времени прийти в офис в течение недели, как нас просили. Обратились чуть позже, буквально через две недели (а решение банка действительно в течение месяца) и получили опять отказ по непонятной причине, несмотря на то, что за время, прошедшее с первого отказа, произошло увеличение дохода по зарплатной карте, повысили оклад и соответственно, увеличились премии и надбавки. В справочной службе в первый раз обращение не зафиксировали вообще, второй раз прислали отписку, что предоставление кредита не обязанность, а право банка. Про не выдачу якобы уже одобренного кредита скромно умолчали. Ищем другой банк для рефинансирования.
— Плюсы:
никаких
— Минусы:
халатное отношение сотрудников
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

19 дек. 2012 в 19:08

5 оценка
Рекомендую

Если вдруг Вам понадобились срочно деньги, то можно взять потребительский кредит в Сбербанке. Конечно, целевые кредиты (ипотека, автокредит) брать намного выгоднее, процент значительно ниже. Но иногда деньги нужны и на другие цели, тут только потребительский кредит выручит.Сейчас в декабре 2012 года в Сбербанке предлагаются потребительские кредиты по сниженным процентам. А также сейчас есть возможность взять 100 тысяч рублей на год под 13, 9% годовых. Это очень хорошее предложение.Рассматривали несколько вариантов кредитов в разных банках. Заманчивыми были предложения в МДМ - банке, всего 14, 5 процентов годовых, но это все ловушки, в итоге будет больше 20 % все равно. Мы выбрали в Сбербанке потребительский кредит сроком до 7 лет без обеспечения. Получилось 22% годовых, много, конечно, но в остальных банках выходило больше.Специалисты по кредитам прекрасно понимают, что Вы можете обратиться в несколько банков и понять, где будет больше экономии, поэтому предлагают Вам подойти, посмотреть распечатку графика платежей, сравнить, в том числе посмотреть выгоду от досрочного погашения процентов.
Если Вы получаете зарплату на карту Сбербанка и Ваша организация является участником зарплатного проекта - то Вам обязательно нужно попробовать этот вариант. Для такой категории – проценты по выплатам будут снижены.Сразу стоит сказать, что в анкете при подаче заявки на кредит, вы должны будете указать только достоверные факты - только официальные доходы, ваш официальный статус, семейное положение, наличие собственности и ее ориентировочную стоимость. Можно указывать также и дополнительные не облагаемые налогом доходы.Если у Вас положительная кредитная история, нет долгов и просрочек по платежам, если у вас есть постоянный подтвержденный доход, то кредит вы обязательно получите. Чем больше собственности на вас оформлено, тем будет лучше - меньше рисков у банка, больше шансов у вас получить нужную сумму.Решение по выдаче кредита в банке принимается в среднем в течение суток после подачи заявки. Срок, в который вы можете воспользоваться кредитом – два месяца. Я считаю, что это очень удобно, за это время можно рассмотреть другие варианты, сравнить, прицениться и определиться с решением.Чтобы написать заявку на кредит, не нужно приходить, ждать, стоять в очереди, можно записаться на определенное время и вас будет ждать специалист.Есть, конечно, в Сбербанке свои минусы, и самый значительный – это сбои программного обеспечения. Но сотрудники банка всегда помогут решить любую проблему, работа с клиентами в Сбербанке сейчас поставлена на высоком уровне.Услуга Сбербанк - онлайн поможет переводить с легкостью деньги между счетами, не надо будет ходить к банкоматам или к операционистам, стоять в очередях, чтобы внести очередную сумму по кредиту. Достаточно войти на сайт Сбербанка и вовремя положить деньги на кредитный счет. Прогресс, конечно, очень радует, все это позволяет экономить время.В Тюмени отделение Сбербанка на ул. Кирова я бы назвала образцово - показательным. Такого сервиса в хорошем смысле этого слова я нигде больше в банках не встречала, в коммерческих банках сидят просто заводные куклы. А тут ребята трудятся ну прямо от души, так естественно у них получается быть вежливыми, интеллигентными, тактичными. Молодцы! Всегда приятно туда заходить!
— Плюсы:
Отличный сервис, внимательные сотрудники, быстрое решение по кредиту, минимум отказов
— Минусы:
Сбои программного обеспечения
Год пользования услугами: 2012

—

Анонимно

8 сен. 2012 в 19:15

4 оценка
Не рекомендую

Терпеть не могу кредиты и всё что с ними связано! Но бывают моменты, когда деньги необходимы и мы, сломя голову, бежим туда, где "добрые люди" помогут решить все наши проблемы. У меня тоже однажды возникла такая ситуация... решила взять кредит в Сбербанке. Первое, что меня "напрягло", так это... очередь! К кредитному инспектору я простояла один час двадцать пять минут. Это уже потом я узнала, что можно было записаться (но не факт, что в назначенное время инспектор будет свободен). Приняла меня очень симпатичная улыбающаяся девушка, которая без остановки рассказывала мне о самых выгодных условиях их банка (в принципе, с этим я согласилась, так как было время брала кредиты в других банках... там вообще "яма"). Взяла я 110 000 на 5 лет. Ежемесячный платёж составил 2700 р. Процентная ставка 19 годовых. Как человек, уже что - то понимающий в этих делах, я спросила про страховку. Девушка с улыбкой ответила, что это теперь обязательная процедура. Я ей не поверила, но спорить не стала (вдруг, ещё кредит не даст).В общем, обслуживание хорошее, процент приемлемый. Девушка сказала, что можно платить большими частями... сделают перерасчёт. Деньги на мою сберкнижку поступили через два часа после одобрения кредита. Так как я являюсь клиентом Сбербанка относительно зарплатной карты, то для оформления кредита мне понадобился только паспорт.Вот в такую засаду теперь я попала на пять лет... а куда деваться? Будем платить...
— Плюсы:
небольшой процент, можно платить вперёд
— Минусы:
деньги не мои!
Время использования: 5 лет

—

Анонимно

5 апр. 2012 в 19:25

5 оценка
Рекомендую

Недавно взяла кредит под 17% годовых, без поручителей и бумажной волокиты. Огромный плюс в том, что кроме паспорта никакие справки и документы приносить не пришлось (так как являюсь держателем Сбербанковской карты и получаю зарплату на нее). Заявку рассмотрели быстро, старший кассир оформлявшая кредит была приветлива и мила. Все понравилось.
— Плюсы:
Быстрота, надежность, небольшая процентная ставка
— Минусы:
не обнаружено;

—