Категории	Финансы и карты Кредитование и лизинг Сбербанк

20 отзывов

Регистрация не требуется

Анонимно

5 мая 2017 в 19:31

2 оценка
Не рекомендую

Здравствуйте, товарищи!
Вот и я не советую вам словами из заголовка брать ипотечный кредит.
Про ПАО «Сбербанк России» расскажу отдельную печальную историю.
И вообще. Ипотека в нынешних условиях – зло.
С чего начать? Начну, пожалуй, с главного.
Подписывая кредитный договор, вы соглашаетесь с условиями банка. Все. Точка.
Хотя термин «договор» предполагает согласие двух сторон, но в кредитном договоре забудьте об этом. Вы либо принимаете все неравные для вас условия банка, либо идете и копите дальше.
Так вот. Самое время после длительного введения рассказать, откуда у меня столько негатива по отношению к Сбербанку.
Да все просто. Меня обманули.
Когда в конце 2014 года я пришел за одобренным кредитом, то получил от сотрудников банка заверения (естественно в устной форме) в том, чтобы я не волновался и что при моих данных мне максимум светит 13, 5% годовых. Максимум. При исходных 11%, на которые я рассчитывал. Повышенная ставка была бы в случае моего отказа например, оформить полный страховой пакет, то есть отказ застраховать свою жизнь и здоровье. Логично.
А потом рубль впал в кому, доллар взлетел в два раза, да еще Центробанк увеличил ставку рефинансирования с 5, 5% до 17%. Именно в этот период я нашел себе квартиру, договорился с продавцом и внес аванс. 50 тысяч рублей – стандартная в таких случаях сумма.
Я не волновался. Ведь банк сказал, что уже тем, кому одобрен кредит, ставка не будет меняться. Но когда пошли подписывать ипотечный договор и закладывать деньги в ячейку, то я был неприятно удивлен тем, что мои 11% превратились в 13, 5%, а 13, 5% в 15, 5%.
Сказать «неприятно удивлен» - это такая политкорректная формулировка. Думал (да и продолжаю думать), как вы понимаете, я совсем в других терминах.
Знать бы заранее...
Но уже поздно пить боржом. Аванс за квартиру внесен, часики тикают. Терять 50 тысяч (по сути - дарить их чужим людям) не хотелось. Пришлось влезть в эту кабалу или как в шутку (ли?) говорят – долговую яму.
Так что для меня ставка стала 15, 54% годовых. Банк это аргументировал типа форсмажорными обстоятельствами. Ну - ну...
От страховки жизни и здоровья я отказался. Почему - то повышенный процент по кредиту был дешевле.
Едем дальше.
Время идет. Зарплата (как предполагалось) не растет. Прошел год. Я заглянул в график платежей, посчитал и выругался (в который уже раз). За год я заплатил Сбербанку примерно 660 тысяч рублей. Из них только около 38 тысяч пошли на погашение моей задолженности перед банком. Остальное – проценты! То есть другими словами, 622 тысячи – это чистая прибыл банка только на мне одном. Вот кто делает статистику банкам.
Такие вот пирожки с котятами...
Прошел еще год.
Центробанк снизил ключевую ставку с 17% до 9, 5% (сегодня еще ниже – 9, 25%). Сбербанк, в свою очередь, понизил ставки по вкладам и кредитам. Ипотеку в рекламе предлагают от 10, 5%. Чувствуете разницу? Мои 15, 5 и нынешние 10, 5?
- Ну, - думаю, - а почему это у меня все еще 15, 5%?
Пошел в банк, написал официальное заявление. Мол, имейте совесть, рассмотрите, пожалуйста, мою нижайшую просьбу и найдите возможность понизить мне ставку по выданному ранее кредиту. Все же время идет, все меняется и так далее и тому подобное.
Очень оперативно и быстро (два дня всего) я получил официальный же ответ. Если коротко, то я был послан.
Все официально, вежливо, но послан.
Сам подписал? Сам.
На 20 лет? Да.
Процент 15, 5%?
Да.
Вот и не чирикайте, а выполняйте все - все - все условия договора, так как банк не видит причины для снижения для вас процентной ставки по ранее выданному кредитному договору номер...
10, 5% - это для новых клиентов банка.
А, да, точно. Там в договоре есть такой пункт, согласно которому процентная ставка может быть изменена. Но это специальный такой пункт. Для банка. Чтобы можно было в любой момент в одностороннем порядке изменить процент в сторону увеличения. И никак иначе. В обратную сторону система не работает. Увы и ах. Но не забудьте, что следующий платеж по кредиту у вас 15 числа.
Поэтому я потратил два месяца, полтора килограмма бумаги и 32 тысячи рублей, чтобы перекредитоваться в другом банке. История об этом будет, но позже.
Мой совет.
Если у вас есть возможность не брать ипотеку, не берите. Или максимально минимизируйте сумму кредита. Займите у друзей, родственников, знакомых и так далее. С ними всегда можно договориться. Банк не идет вам на встречу. Только доит и требует.
Удачи!
— Плюсы:
Можно решить жилищный вопрос
— Минусы:
Несправедливый подход к клиенту, работа только в одностороннем порядке, проблемы клиента сбербанк не волнуют
Время использования: 2 года
Стоимость: 4000000 руб
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

31 мар. 2017 в 19:29

3 оценка
Рекомендую

В декабре 2014 года мы с мужем вдруг осознали, что все наши накопления в связи с кризисом тают прямо на глазах, как прошлогодний снег. Да и жить с родителями и взрослым сыном в одной квартире стало сложно. Родители у меня старенькие, хотят покоя и мира. А сын подросток требует повышенного внимания, но активно ему сопротивляется. В общем настала пора разъезжаться нам.
Денег накопленных нами на приобретение собственного и приличного жилья у нас, конечно, не хватало. Решено было взять кредит. Здесь я напишу как получилось, что кредит взяли именно в Сбербанке.
Потому что кризис был в самом разгаре и шел по головам всех банков. Проценты резко подскочили, а многие банки просто напросто приостановили выдачу кредитов. Поэтому из всех возможных, на тот очень непростой момент, получился Сбербанк.
Сейчас ипотечные кредиты на какое - то время снизили свои процентные ставки. Сколько это продлится еще не известно. И какие условия для получения по сниженной ставке я тоже не подскажу.
К сожалению Сбербанк отказывается снижать нам процентную ставку по уже взятому кредиту. Зачем? Ведь мы же согласились и на те условия. А клиентов у Сбера и так предостаточно. Не думаю, что они будут бороться за нас так уж рьяно, что даже пойдут на понижение процентной ставки. Значит впереди нас ждет рефинансирование в другом банке и с меньшими процентами. Но об этом пока мне нечего сказать, так как это только еще в планах.
Я не знаю как это происходит по другому (не так как вышло у нас). Возможно Сбербанк в какой - то момент выступает в роли риелтора и предлагает варианты покупки квартиры. Мы же пришли уже с готовым вариантом. То есть квартиру мы выбрали самостоятельно. Забронировали ее. И только тогда стали искать банк, где нам взять кредит.
То что есть другие варианты, я предположила из вопросов менеджера, что вела нас нас этапе оформления кредита. Она спрашивала, выбрали ли мы уже квартиру, может ли она помочь нам с выбором, точно ли мы определились со своим выбором.
В принципе, выбор наш оказался на тот момент очень и очень не велик. Осень 2014 года. Доллар резко взмывает вверх. Украина в огне. В общем кризис в стране в самом разгаре и перспективы не понятны. А наши денежки, так долго и старательно сэкономленные и отложенные, стремительно превращаются в фантики. Иногда какие - то не очень положительные вещи вокруг ведут к вещам положительным. В этом всеобщем бардаке мы наконец - то решились жить отдельно. А банки отказываются выдавать кредиты. Любые. Но Сбербанк выдает. По сути, на тот момент, это оказался чуть ли не единственный банк, что не приостановил операции.
Что вам понадобится для того, чтобы взять ипотечный кредит. Самый первый этап: заполнить анкету. Если у вас есть созаемщики, то анкета заполняется и ими. Решить на какой срок вам понадобится кредит. Заказать на работе справку 2НДФЛ. И отправить запрос в банк.
Нам позвонили через пару дней. Подсказали какой филиал находится поближе к нашему нынешнему местожительству. Записали нас на встречу с менеджером. По сути это почти первый наш кредит. Я когда то брала очень давно в кредит технику домашнюю, но быстро выплатила. А муж вообще никогда не брал кредитов. Поэтому впечатлений масса )).
Тот филиал, что нам предложили работал и в субботу до вечера. Это удобно. Да и в будни не рано закрывался. Мы вообще то живем в Подмосковье и там же квартиру покупали. Но, на тот момент, областные Сберы не выдавали ипотечные кредиты. Появилась у них эта услуга только где то через пол года, как мы взяли кредит в Московском Сбере. Поэтому теперь приходится ездить в Москву для решения любых вопросов, касаемых нашего кредита. Это не всегда удобно. Другое дело, если банк на соседней улице. И я по дороге на работу или с работы могу в него забежать и задать интересующие меня вопросы.
А по началу вопросов конечно была масса. Мы звонили на горячую линию и задавали вопросы там. Ведь каждый раз не наездишься. Более или менее отвечали. Не всегда корректно и не всегда правду. "Специалисты" нам разные попадались. Мы бывает и сейчас обращаемся на "горячую линию" банка. И не всегда нам дают нормальный, полноценный ответ. Будьте к этому готовы.
Зато дозвониться в филиал банка, где взят кредит практически нереально. Мне кажется с момента как мы взяли ипотечный кредит (а это уже больше двух лет) нам удалось туда дозвониться буквально раза три и то только в самом начале.
Правда менеджер дала нам визитку со своими телефонами рабочими. В принципе, по ним можно позвонить. Мы несколько раз дозванивались. Но, где - то год назад отделение ипотечного кредитования переехало в соседнее здание. Поэтому теперь мы и не знаем, актуальны ли еще телефоны на этой визитке. Пока не было необходимости проверять.
Начали мы оформлять кредит осенью 2014 года. Где - то в ноябре - начале декабря. Итого кредит мы получили 31 января 2015 года. То есть на оформление и все проверки ушло более двух месяцев. Не скажу что мы дико торопились: нам ведь нужно было собрать первоначальный взнос. А он на тот момент составлял 20% от всей суммы стоимости квартиры. Единственный момент, который нас напрягал - это то что стоимость квартиры в любой момент могла подрасти. И она и вправду подросла за то время пока шло оформление документов. Подросла после новогодних праздников. Как частенько бывает у нас в России: цены после новогодних праздников аккуратненько вырастают.
По итогу в банк мы приезжали всего 4 раза. Это всегда были субботы, потому что другое время для нас неудобно. За все это время мы подписали массу бумажек. Я постараюсь примерно описать все наши визиты. Но, к сожалению, прошло уже два года. И за идеальную точность я уже не ручаюсь. Все оформлялось немного нервно и память меня поэтому подводит. Тем более в России так часто меняются законодательные моменты на оформления.
Самое лучшее к каждой встрече готовить блок вопросов в письменном виде.
Примерная схема нашей первой встречи:
1. Знакомство с менеджером;
2. Обсуждение чего же мы именно хотим и обсуждение объекта кредита;
3. Обсуждение тонкостей кредита (процентная ставка, изменения условий и прочее);
4. До заполнение заявки на кредит;
5. Формирование первичных…

—

Анонимно

5 окт. 2016 в 21:46

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Вот и я созрела, чтоб написать отзыв об ипотечном кредитовании в Сбербанке. Даже если мой отзыв поможет хоть кому - то - уже можно считать, что миссия выполнена!
Как многие тут уже знают, два года назад мы переехали в Петербург - на постоянную жизнь из Ярославля. спустя год постоянной работы стали искать жилье -все по плану))
Для себя выделили 2 банка, которым доверяем и которые с господдержкой -втб и сбербанк. В оба собрали документы и отправили заявки в оба банка. Для нас был важен МИНИМАЛЬНЫЙ первоначальный взнос, ну и ежемесячный платеж, конечно. Муж считал проценты и переплаты, я этим запугиваться не стала, честно -все равно они примерно одинаковые.
Сразу скажу и забудем о ВТБ - там меня два раза заставили пересобирать докмуенты, неудобная форма платежа и вообще после СМСки об одобрении кредите мне никто не позвонил НИ РАЗУ, мы к ним не пошли.
Сбербанк. Мы прошли по программе "Молодая семья" - ставка 13, 75%. Для меня было новостью, что для попадания под эту программу надо просто чтоб один из супругов был моложе 35 лет а дети совсем не нужны)).
Заявку мы подавали не со справкой "НДФЛ, а со справкой по форме банка. На сайте скачали, написали ЗП, подписали у директора... Потом позвонили из банка, что справку надо переделать - на их форме место под две подписи а директор только в одном месте расписался. Плюс день, но ничего. Стали ждать СМСку из банка.
Сразу по цифрам. пишу округленно, так как детальные не помню, а поднимать документы далековато.
Мы планировали купить квартиру стоимостью до 4 млн рублей, вторичное жилье. В идеале - двушку. Запрашивали соответственно 3400000, первоначальный взнос у нас планировался минимальный - 600 тыс.
Да, чуть не забыла сказать про риэлтора. Передали нам ее по знакомству, подруга родственницы. Риэлтор нам сразу сказала -пока не одобрят кредит, смысла нет искать квартиру, только время потратите.
Кредит одобрили 4 ноября, и тут начал тикать счетчик. Оказывается, в Сбербанке на поиски и оформление квартиры дается 2 месяца! два! На первой встрече кредитный менеджер в Сбербанке нам сразу сказала - Советую квартиру выбрать до начала декабря, так как ее еще готовить по документам и оформлять надо! Итого у нас на поиски квартиры осталось 3 недели.
С кредитным менеджером, как я понимаю, нам очень повезло. В Сбере такая ситуация - вначале один менеджер ведет вас до этапа сделки, а после сделки передают другому, которая уже занимается сопровождением. Это очень неудобно и к этому будьте готовы. После получения кредита вы им особо не интересны и уже вы будете за ними бегать и спрашивать, если что - то нужно. Ведущий менеджер на этапе сделки у нас была молодец! Она звонила, узнавала как что, говорила как лучше сделать с документами и, главное, успокаивала. Конечно, в таком важном деле меня не просто потряхивало, а трясло. Но именно она вселяла уверенность, что всё получится. Подсказывала, что и как. Попросила телефон нашего риэлтора и (по отзыву риэлтора) очень четко и точно общалась с ней по документам.
В процессе подбора квартиры непосредственно с банком я контачила только по телефону с менеджером. После того, как мы выбрали, вступил в работу риэлтор с документами. Вначале банк проверил еще раз нашу заявку (мы выбрали на сумму больше, чем просили, но в рамках одобренной), провел предварительную проверку квартиры. После получения подтверждения мы стали собирать уже все требуемые документы для сделки и записались на сделку. В Сбербанке, возможно из - за близящегося Нового года, запись на сделку была за неделю. Собрали все необходимые документы, заказали "Оценку объекта" -как мне нравится до сих пор это перечитывать - большая переплетенная тетрадь, где рассказ начинается с истории основания Петербурга :)
В назначенный час и день, бледные и с первоначальным взносом и риэлтором мы пришли в банк. Менеджер нас уже ждала, стала проверять детально все документы, говорила где ставить подписи... Столько подписей как в те полдня, я не ставила никогда! Оказалось, что нам забыли сказать про необходимость нотариального согласия мужа на покупку квартиры - благо, нотариус был неподалеку и он сходил, пока ждали продавцов. Согласие надо, не забывайте!
В Сбербанке у нас был выбор - либо ставка побольше, но без страхования жизни и объекта, либо ставка меньше, но со страхованием. Мы просчитали и выбрали сторой вариант. Страховались в сбербанковской страховой -очень удобно, по условиям то же самое, как и в любой другой страховой.
Единственный момент, о котором жалею - позже узнала -если эту страховку оплатить не наличкой а картой сбера, то там повышенные бонусы программы СПАСИБО еще бы начислили! Ну на следующий год буду умнее :)
Приехали продавцы, нас всех отвели в специальное помещение и мы стали писать ещё одну пачку документов. Самое для меня интересное - именно там пишется расписка о том, что они получили все деньги - которая потом закладывается в ячейку сейфа, именно там мне (но это, наверное, наша ситуация) показали справку из ЖКУ о том что все выписались и бумагу с планом квартиры - то ли из БТИ - не знаю откуда. Я ее сфотографировала, и это фото меня грело всё оставшееся время до получения свидетельства на квартиру :)
В результате писанина закончилась, и нас повели в кассу. приняли наш первоначальный взнос, добавили его к деньгам банка, и выдали всю пачку денег мне на руки для заложения в сейф. Их реально выдают деньгами!
Я стояла, держала в пакете эту увесистую пачку денег и прикидывала пути убегания :)
Но потом нас (меня и продавца) позвали в помещение сейфа. Две двери, одна не открывается, пока не закроется предыдущая. Внутри -маленькие ячейки, похожие на абонентские ящики на почте. Сотрудник банка дала нам ключ, показала нам что и как, и вышла. Мы заложили деньги и расписку об их получении в ячейку, которую тщательно заперли, и вышли. Деньги в пакете еле влезли в ячейку!
Ключ остался у продавца. Еще были какие - то документы, согласно которым она сможет получить доступ к ячейке не раньше, чем будет зарегистрирован переход права собственности. И мы всей большое толпой поехали в МФЦ - орган, где подаешь документы на регистрацию сделки…

—

Анонимно

5 мая 2016 в 17:54

1 оценка
Не рекомендую

Даже не знаю с чего начать... Решив перебраться на ПМЖ в областной город из нашего маленького захолустья, и чтобы купить там квартиру, нам нужно было в своем городе продать все, что у нас было.
Одну из квартир, где мы непосредственно с мужем жили, облюбовали наши знакомые - молодая семья, участники зарплатного проекта от Сбербанка.
В общем, Сбербанк одобрил им ипотечный кредит и начался сбор документов: то БТИ привези, то оценщика отвези, то еще кучу справок и планов на квартиру собери...
Ладно, все собрали...
Как и что обьясняли нашим покупателям в Сбербанке по расчетам с нами (продавцами) они нам в красках не рассказали, а я, как когда - то работающая в агентстве недвижимости и помнящая что такое ипотека, была совершенно спокойна в том плане, что в любом случае после получения денег продавцом две стороны (продавец и покупатель) идут в регпалату и пишут заявление о расчете.
Ох, как же с тех пор все кардинально изменилось в худшую сторону для продавцов...
На деле оказалось так, что покупатели не захотели брать сейфовую ячейку в банке в целях экономии денег за ее аренду, а выбрали вариант, когда они со свидетельствами о госрегистрации права на уже купленную квартиру приходят в банк и на их счет зачисляют денежные средства.
Вот все бы ничего, но только уже никто не отслеживает момент получения денег продавцом.
И в нашем случае оказалось так, что наши покупатели остались и при новенькой квартире и при всей ( !) сумме за нее.
И они по своему усмотрению они могли снять со своего счета все деньги и распорядиться ими как душа пожелает.
Я ж на поверила, что получение денег продавцом совершенно никто не контролирует. Пришла в банк к кредитному эксперту, выдавшему ипотеку на нашу квартиру. На мой иезлнняй вопрос "мне нужно где - то или в ваших банковских докуметах или в регпалате написать заявление, что я деньги получила?", ответ который прозвучал, поверг меня в ступор "нет, не надо. Мы только на стороне заемщиков и продавцы нас вообще не интересуют". Дальше последовал мой резонный вопрос: "получилось так, что люди уже с квартирой и еще с деньгами за нее, а мы - и без квартиры, и без денег... Как так - то... А если они нам деньги не отдадут со своего счета?" За то, что я дальше услышала, кредитного эксперта захотелось на месте прибить: " ну сходите в полицию и напишите заявление о мошенничестве...". Занавес... Округлив свои безумные глаза, я все - таки произнесла: "так почему вы не приглашаете две стороны по сделке и не обьясняете все столь популярно, что получение денег продавцами нафиг никому не интересно?". Кредитный эксперт только плечами пожала.
P. S. наша история все - таки хорошо закончилась, наши знакомые оказались все - таки глубоко порядочными людьми и мне на счет перевели все положенные деньги за недвижимость. Но ведь могло быть и иначе...
Что хочу сказать продавцам: если вы продаете свою недвижимость по ипотеке от Сбербанка, помните, что получение денег вами никому не интересно. Или идите вместе с покупателями в банк и вам там все доступно обьясняют, или заставляйте своих покупателе брать сейфовую ячейку.
— Плюсы:
Отсутствуют
— Минусы:
Банк на стороне только заемщиков, продавцы им глубоко не интересны
Время использования: 1 раз
Год пользования услугами: 2016

—

Анонимно

18 янв. 2016 в 21:59

3 оценка
Рекомендую

Проблема с жильем, особенно для молодых семей - проблема № 1. Только подумать сколько бы всего можно было себе позволить, если бы решился этот большой и трудный вопрос. Вот и в нашей молодой семье возникло желание жить отдельно и влезть ради этого в огромный кредит.
Пошли в банк. Нам там сказали, что первоначальный взнос минимум 20 %, так же спросили какие документы нужно принести. Собрали все документы. Через некоторое время мы пришли уже со всем готовым. Подали заявку через представителя банка. На следующий день приходит смс: "Вам отказано в ипотечном кредитовании". Все были в ступоре почему. Возраст адекватный, долгов нет, стаж и организация у меня и мужа нормальная. Брали много кредитов и все погашены в срок. Причину вам никогда не скажут.
Забили на это дело и уже хотели идти в другой банк подавать документы. Я побежала на работу срочно собирать бумажки. И тут вечером приходит смс на тот же номер: "Вам одобрено ипотечное кредитование.
Вы уж дороги определитесь так одобрен или нет нам кредит, чтобы не бегать и не звонить никуда. Эта ситуация просто неадекватна сама по себе. После этого мы уточнили вопрос у консультанта и тот подтвердил, что ипотека одобрена. Ура, сказали мы!
Побежали в банк и встретились со специалистом по ипотечному кредитованию. Собрали все документы. Ну кому рассказывать, сколько нервов и времени нужно чтобы всё это дело собрать. Мы пошли по программе "Молодая семья" и взяли ипотеку под 12, 5 %. И тут нас сразу же предупредили, что нужно обязательно помимо ежегодной страховки на жилье оформить у них страхование жизни и делать это каждый год иначе ставка поднимается на 1 %. И тут по окончанию сделки мы оставили в Сбербанке 20 тысяч за просто так можно сказать.
Всё хорошо и замечательно прошло. Платежи идут как обычно и тут на второй раз приходит смс, что вместо обычного ежемесячного платежа нужно заплатить еще 8 тысяч. Конечно мы в шоке. Всё вовремя ведь платили. Позвонили в банк и там нам сказали, что у нас неполный комплект документов в базе. Из - за этого якобы какая то неустойка по документам. Эта ситуация просто убила. Ведь все документы, которые мы должны были отдать мы отдали. Куда же дели их местные представители банка и почему их нет в базе никто не объяснил. Опять по новой собрали недостающие документы и отдали в то же отделение. Обещали пересчитать платеж.
Теперь мы поняла, что от Сбербанка можно ждать чего угодно, но всё таки это более - менее надежный банк. Приходится терпеть такие условия, ну а жить то хочется и другого выбора просто нет. Более того после оформления ипотеки мне на телефон ежемесячно от Сбербанка стали приходить предложения об оформлении кредита, который мне не нужен. Они вступили в ногу со временем и даже в Вайбере меня нашли.
Есть в общем странности какие - то неадекватные.
— Плюсы:
условно-надежный банк, есть программа для молодой семьи, удобно платить, смс оповещение
— Минусы:
неадекватные ситуации, большая переплата
Год пользования услугами: 2015

—

Анонимно

29 июня 2014 в 19:08

3 оценка
Не рекомендую

Всем привет! Решила поделиться своей историей приобретения долгожданного жилья. Думаю, что данный отзыв будет очень многим полезен. Итак. Решили мы взять ипотечный кредит в Сбербанке по программе для молодой семьи. Почему именно в Сбере? Да потому, что накоплений у нас немного, а первоначальный взнос по данной программе возможен в размере 10% от стоимости приобретаемого жилья (во всех остальных банках взнос от 20%), а это сумма весьма немаленькая для семьи с небольшим доходом и наличием ребенка.
Молодой семьей считаются пары в возрасте до 35 лет, состоящие в зарегистрированном браке. Наличие ребенка в семье значения не имеет.
Для оформления заявки на кредит необходимо предоставить от обоих супругов следующие документы:
- паспорт;
- заверенную копию трудовой книжки;
- справку 2 НДФЛ с места работы за 6 месяцев, предшествующих подаче заявки;
- свидетельство о браке.
В нашем случае еще было подано свидетельство о рождении ребенка.
Так как мой муж официально на момент подачи заявки находился в отпуске по уходу за ребенком до 1, 5 лет, то справка у него была с пустыми графами.
Документы с обоих супругов нужны потому, что заемщиками будут оба, независимо от уровня дохода. Чей доход больше, тот будет основным заемщиком, а у кого доход меньше или его нет, тот будет созаемщиком.
Также необходимо заполнить анкету - заявку на получение кредита. Эту форму лучше заполнить заранее, дабы не тратить на нее время в отделении банка. Форма и образец для заполнения есть на сайте банка. Если есть сомнения в заполнении тех или иных граф, то их заполняешь после консультации с сотрудником Сбербанка. Предварительную сумму кредита и ежемесячного платежа можно уточнить у сотрудника банка до подачи заявки. Почти в любом отделении вам приблизительно посчитают данные суммы. Кстати, сотрудники Сбера на Аминьевском шоссе так и не смогли этого сделать, сославшись на то, что у них нет файла для подобного расчета. Поэтому лучше узнать по телефону заранее, смогут ли вам сделать расчет в том или ином отделении, и не тратить свое время зря.
Заявка на кредит рассматривается в течение 5 рабочих дней. Нам положительное заключение дали уже на третий день после подачи заявки. Вы самостоятельно можете предварительно посчитать, на какой ежемесячный платеж банк вам может выдать кредит. Для этого берете сумму всех доходов по справке 2 НДФЛ за вычетом налогов (13%) и вычитаете из этой суммы по 8000 на каждого члена семьи, а также суммы платежей по кредитам, если они у вас есть. Оставшаяся сумма и будет рассматриваться банком как источник погашения. Если сумма рассчитанного платежа сотрудником банка будет выше на предварительном этапе, чем ваши доходы минус все перечисленное, то кредит вам или не дадут, или дадут сумму меньшую, пропорциональную возможному платежу. Неподтвержденный доход банком не рассматривается.
После одобрения кредита вам дается 4 месяца на поиск объекта недвижимости и оформление ипотеки. Если в кредите отказали, то следующая подача документов возможна только через 2 месяца.
После одобрения выдачи кредита вам назначают встречу с менеджером банка, который дает вам перечень документов, необходимых для сделки, а также контакты оценочной компании и регистраторов.
Следующим этапом был поиск жилья. Это самый затратный по времени и силам период. И даже при наличии риэлтора вам все равно надо ездить и смотреть варианты. Нам посоветовали риэлтора, но мы отказались от его услуг, так как он только ищет варианты и договаривается о встречах, но за чистоту сделки и юридическую прозрачность ответственности не несет. А за свои услуги попросил 1, 5 % от стоимости жилья, в нашем случае это 70 000 - 80 000 руб. Если официально пользоваться услугами крупных агентств, которые проверяют документы на недвижимость на возможность каких - то рисков, то стоимость услуг в Москве от 200 до 250 000 руб. Я прозванивала около десятка агентств, но в итоге решила сама поискать варианты.
Искала я на двух сайтах: Авито. ру и Циан. ру. О специфике работы с этими сайтами именно по недвижимости напишу позже. Нюансы эти весьма существенны и помогу сэкономить не одну сотню тысяч рублей.
Итак, объект был выбран из 40 отсмотренных вариантов. Со стороны продавца было агентство "Миц - недвижимость", с представителем которого мы и общались все время до выхода на сделку.
Рекомендую при выборе объекта недвижимости попросить у продавца кадастровый номер недвижимости. По этому номеру на сайте Росреестра можно проверить, не находится ли эта недвижимость в залоге у кого - то или под арестом. Если находится, то банк не даст вам денег на покупку этой недвижимости. Не надейтесь ни на честность продавца, ни агентов, никто вам правды не скажет. Все это вы можете узнать только потом, когда отдадите задаток и подадите документы в банк на проверку. Лучше позаботьтесь об этом заранее.
Заранее подготовьте предварительный договор купли - продажи недвижимости. Он есть на сайте Сбербанка, но его надо переделать под себя и обязательно добавить условия возврата задатка/авансового платежа, сроки его возврата, крайнюю дату заключения основного договора, условия о выписке всех прописанных в квартире лиц до основной сделки. Имейте ввиду, что авансовый платеж и задаток - это разные вещи. Если вы передумаете покупать квартиру, аванс возвращается вам в любом случае, а задаток остается у продавца и не возвращается. Если передумает продавец, он возвращает вам авансовый платеж в одинарном размере, а задаток в двойном. Лучше указывать авансовый платеж. Если банк не даст вам денег по тем или иным причинам, то задаток вы потеряете, а аванс вернете в любом случае. Мы чуть не потеряли свои деньги, т. к. указали в договоре задаток. Но об этом чуть ниже.
Перед тем как дадите задаток, попросите кадастровый план или техпаспорт. Проверьте наличие перепланировок, которые не узаконены. С ними у вас тоже будут проблемы.
Как правило, хитрые риэлторы сначала берут задаток, а потом только начинают готовить документы к сделке, заказывают план, выписки и т. п. В этом есть большая доля рисков для покупателя, если он на это соглашается.
Несколько нюансов по документам от продавца:
- Если право…

—

Анонимно

12 июня 2014 в 21:11

4 оценка
Рекомендую

Мы с семьей задумались о покупке дома в черте города, сами понимали, что в черте города цена у дома будет высокой. Долго искали подходящий дом, но по счастливой воле судьбы мы нашли дом. Цена для черты города была смехотворной (1700000), но полагался ремонт, до и удобства были на улице. Начались наши поиски банка, чтоб он дал ипотеку под дом без удобств, почти все банки Рязани не дают ипотеку без удобств в доме, только один Сбербанк. Прочитав не сильно лестные отзывы, мы всё же решили взять там ипотеку. Девушка которая была оценщицей дома, сказала что сбер. иногда даёт на халупы ипотеку, а на нормальные дома не даёт. У нас дом был жилой, только нужно сделать ремонт и провести удобства в дом, мы посчитали что за такую цену мы купили бы только землю, а у нас жилой дом.
1. Мы приехали в банк, и девушка кредитный инспектор дала нам список документов которые нам будет нужно собрать. Нам предварительно одобрили ипотеку.
2. Мы собрали документы, но у нас была загвоздка в документах на дом, и пришлось ждать изготовление 2 месяца. Благо с сбербанке документы хранятся четыре месяца на ипотеку, нам это помогло и мужу не пришлось брать новые справки о доходах, и другие.
3. Собрав документы, мы поехали в банк. Там нас ждал сюрприз, наш кредитный инспектор забыл предупредить о страховки жизни и имущества в нашем случае это 13600, для моей семьи не маленькая сумма.
4. Юристы проверили документы в течение недели, и дали добро на ипотеку по ставки « Молодая семья» 12, 75% годовых. На деле у нас ставка 13 %.
5. Нас предупредил кредитный инспектор, что если продавцу нужны наличные деньги нужно заказывать деньги за день до сделки. Нашему продавцу наличка была не нужна и мы перевели ей денежки на счёт. За несколько часов мы приобрели дом, нам быстро выдали ипотеку и мы счастливые поехали домой.
Чтобы поучаствовать в программе « Молодая семья» :
1. Заемщики были моложе 35 лет.
2. Ребёнок, тогда ставка будет меньше.
3. Свежие документы, если документы будут не свежие, могут потребовать взять новые.
4. Первоначальный взнос, чем он будет больше, тем нам заемщикам будет лучше(у нас он был 500000).
5. Заработная плата главного заемщика не менее 30000 тыс. рублей, у мужа кроме основного дохода есть не подтвержденный, но он нам сыграл большую роль при взятие ипотеки. У нас был взят два года назад кредит и выплачен без просрочек и проволочек, так что кредитная история у мужа была отличной.
6. Запостись нервами, могут пригодиться.
Опишу свои чувства при взятие Ипотеки « Молодая семья»:
1. Нервы потрепали. Нам предварительно была одобрена ипотека, но кредитный инспектор сказал что могут и не дать, мало ли что ( весь сбор документов занял более 2 месяцев нервов).
2. Сюрприз о страховке, лучше сразу его присмотреть одна страховка 1% от суммы ипотеки.
3. Долгая выплата, так как я сидела дома и у нас ещё сын иждивенец, то нам рассчитали ипотеку на 15 лет. Мы решили что если появиться второй ребёнок загасим материнским капиталом сумму, и через годик возьмем потребительский кредит на остаток суммы и тем самым сократим себе выплату и проценты. Ещё хочу предупредить людей, которые хотят воспользоваться материнским капиталом, сумму они спишут, но срок кредита она не убавят, а убавиться ежемесячный платёж (так что проценты выплатят сполна все).
P. S. Если у вас есть возможность не брать Ипотека "Молодая семья" Сбербанк, тогда вам большой плюс. А у нашей семье не было такой возможности и мы взяли ипотеку, да переплата аховая, но мы готовы выплачивать ипотеку и жить в частном доме в черте города. Так что мы счастливые обладатели соей жилплощади, да если подумать однокомнатную квартиру в Рязани моя сестра снимает за 12, 500 плюс коммунальные платежи получается около 15 тыс., так что с ипотекой мы не прогадали наш платёж 15 тыс. рублей в месяц. Берите и живите в совеем жильё какая разница платить дядя за съемное жилье или за своё, мы выбираем свое.
— Плюсы:
Приобрели дом без удобств. Вежливые сотрудники
— Минусы:
Процентная ставка. Не предупредили о страховке
Время использования: Несколько месяцев
Стоимость: 1200000 руб
Год пользования услугами: 2014

—

Анонимно

17 апр. 2014 в 21:39

2 оценка
Не рекомендую

Так шикарно нас давно не подставляли. Сбербанк испортил нам кредитную историю. Отчасти и мы виноваты, конечно, но все же...
Ипотеку мы брали в 2011 году. Первоначальный взнос у нас был довольно большой, поэтому нам нужно было всего 500 т. р.
Документы мы собрали быстро, рассмотрели их всего за неделю, и все наши 500 тысяч одобрили. Мы нашли квартиру, купили. Казалось бы, все замечательно. Я внимательно прочитала весь договор, мы все подписали. Очень удобная у сбербанка система оплаты: просто нужно положить деньги на книжку, и в определённый день деньги автоматически списываются. Наш ежемесячный платёж составил 7 тысяч рублей.
ВАЖНО! А теперь собственно суть подставы. Во время оформления документов вам оформляют так называемое длительное поручение. Его назначение я до сих пор не понимаю, видимо, наживаться на наивных людях. Его оформляют (внимание!) на 3 года! Да, нам об этом сказали при подписании договора. Да, я пометила это на самом договоре. Но разве вспомнишь об этом ЧЕРЕЗ 3 ГОДА? Естественно, ни я, ни муж об этом даже не вспомнили.
Представьте себе наши эмоции, когда недавно мы пошли вносить очередной платёж, а нам говорят, что деньги за прошлый не списаны! Как раз из - за того, что мы не переоформили это платежное поручение. Бред! Вот самый настоящий! Но это было только начало наших мучений. Тут же с нас взяли комиссию за просроченные проценты. За 2 недели набежало 700 рублей, что составляет 10% от суммы платежа.
Далее нам сказали, что ни платёж за март, ни платёж за апрель не пойдут в оплату, пока мы не продлим это самое длительное поручение. И тут ВаЖнЫй МоМеНт: переоформить его можно только в том самом отделении, где вы брали кредит. Вот так. Я смутно понимаю, каково людям, которые за 3 года успеют переехать довольно далеко. Мы поехали в то отделение, где нам выдали ипотеку.
Так вот когда нам переоформляли длительное поручение предложили опять его оформить на 3 года. Мы спросили, можно ли бессрочно? Оказывается, можно! И вот спрашивается, а сразу, 3 года назад, этого нельзя было сделать? У меня полностью сложилось впечатление, что сбербанк делает это специально. Потому что таких, как мы (я уверена) толпа. Представляете, сколько они зарабатывают на процентах?
Я спросила у эксперта: если у них такое условие, разве не должны они были нам позвонить и пригласить на продлевание поручения? Она замялась. Понятно, что должны, но им это совершенно не выгодно. На этом же миллионы получаются!
Кредитная история по нам теперь подпорчена. Т. е. если мы захотим взять кредит, то его нам могут и не дать, а могут дать по завышенной ставке. В сбербанке предложили подойти в другой день и написать заявление на восстановление кредитной истории. Муж разозлился и сказал, что больше никаких кредитов брать не будет. Лучше уж накопить. К слову, на ипотеку я его полгода уговаривала))
Вот такая история. Итак, подведем итог:
- обязательно проверяйте, продлено ли ваше длительное поручение через 3 года!
- оформляйте длительное поручение без срока!
— Плюсы:
Удобно платить
— Минусы:
Нюансы, в отзыве

—

Анонимно

8 апр. 2014 в 17:56

5 оценка
Рекомендую

Уже давно задумывалась о собственном жилье, но это были только мечты. А совсем недавно мечты превратились в реальность и помог в этом сбербанк. Перед тем как взять ипотеку, я проштудировала весь интернет и опросила всех знакомых, погрязших в кредитах)) В общем я сразу отмела сбербанк, как вариант, и выбирала между Сбербанком и Россельхозбанком. Процент примерно один. У РСХБ есть один плюс – платежи по ипотеке дифференцированные (что меня очень прельщало)), но в нашем городе у РСХБ не очень развитая сеть – редко где можно встретить банкоматы и всего 2 отделения. Сбербанк же есть везде! Куда не плюнь)) К тому же считаю очень удобными Сбербанк - онлайн и Мобильный Банк)) И зарплату получаю на карту Сбера)) В итоге Сбербанк мы и выбрали)) Только один минус – платежи в сбере аннуитетные, хотя хотелось бы дифференцированные. Кстати о интернете и знакомых! Каких только ужасов я начиталась и наслушалась! Что банк будет долго - долго одобрять кредит, потом квартиру, что продавцы очень неохотно соглашаются на ипотеку, что регистрационка будет долго и нудно мурыжить! Что все это затянется на долгие - долгие месяцы! На самом деле все было совсем не так!
1. 1. Одобрение. Банк одобрял ипотеку 4 дня! Из документов мне достаточно было в заявление (которое мы скачали на сайте сбера) указать номер карты, на которую я получаю зарплату, а вот мужу пришлось предоставить справку с места работы и справку о ЗП. Далее нам дали 120 дней на поиск квартиры. Расспрашивала сотрудника сбера (молодой человек) очень долго, такое ощущение было, что информация о требованиях к ипотеке это какая то государственная тайна, а я какой то шпион. Ничего толком объяснить не мог, сказал обращайтесь к риелторам, они вам все подготовят. Нормально! Нет у меня лишних 50 - 100 тысяч на риелтора! На вопрос есть ли какие - нибудь особенные требования к договору купли - продажи? – Нет! Ну ага, конечно! Сайт сбера быстренько меня в этом переубедил)) Конечно, есть! Обязательно должно быть указано, что расчет производится с использованием банковской ячейки. И что квартира является залогом после регистрации прав. Кстати сайт оказался очень полезен! На нем мы также нашли и образец купли продажи, расписанный на все случаи жизни, а также список оценщиков, оценки которых банк принимает.
2. 2. Квартиру, подходящую нам по всем критериям, мы нашли меньше чем за 2 недели. Но это конечно потому что за вечер мы просматривали минимум 5 квартир. Продавец был согласен на ипотеку, и у него уже даже была оценка, которая нам подошла. Сначала это немного насторожило, но продавец объяснил все тем, что в прошлом году продавал другую квартиру и понял, что продать за наличные практически невозможно и сразу подготовился к ипотеке.
3. 3. Далее меньше чем за неделю мы взяли все необходимые справки, заключили предварительный договор и отнести документы в банк. Проверили квартиру за 5 дней, но узнали мы только через неделю. Потому что никто не собирался нам звонить когда придет одобрение, как было обещано. Мы подписали кредитный договор, графики погашения, закладные и т. д. В тот же день подписали договор купли - продажи, а на следующий пошли в регистрационку.
4. 4. Регистрация должна была проводится за 5 дней (по закону). Но я что - то не выдержала и уже на 4 день позвонила в справку и мне сказали, что документы готовы, можете получать)) Документы получили, перепадписали в банке график погашения платежей, продавец забрал деньги, подписали акт о передачи квартиры и вот долгожданная жилплощадь стала явью всего за месяц))
Ипотека на 15 лет, 12% годовых))
— Плюсы:
свое жилье, быстро
— Минусы:
квалификацию сотрудников ставлю под сомнение, сайт сбера больше поможет!

—

Анонимно

18 окт. 2013 в 18:52

4 оценка
Рекомендую

Ипотечный кредит в Сбербанке мы оформляли в 2007 году, платим его до сих пор. С тех пор изменились многие условия. Поэтому в отзыве речь пойдет по большей части не о конкретном продукте, а об особенностях взаимоотношений именно с этим банком.
Необходимость в кредите назрела после полугода совместного проживания с родителями. Конфликты в семье вынудили нас задуматься об отдельном жилье. Идти на съемную мы смысла не видели. Думаю, что здраво рассуждающие люди поймут причины.
На тот момент мы с мужем оба работали в бюджетной сфере (я - учитель, он - военнослужащий), зарплаты у нас были официальные, но маленькие. У мужа также была подработка по договору, и очень хотелось, чтобы она учитывалась при расчете кредита.
Сначала мы обратились в ВТБ, где были готовы учесть все наши доходы. Но нам не понравилось: а) большая сумма за рассмотрение заявки; б) большая комиссия за выдачу кредита; в) плата за оценку на этапе рассмотрения и после на этапе выдачи (то есть два раза), ну и прочие нюансы.
После этого мы пошли в Сбербанк. Из плюсов ипотечного кредита в Сбербанке могу выделить следующее:
1. Очень низкий порог минимальных средств на жизнь. У нас на тот момент не было детей (иждивенцев), поэтому нам вообще посчитали, что на жизнь надо 6000 рублей на двоих, остальное можем платить по ипотечному кредиту.
2. Самый низкий процент, по крайней мере в 2007 году точно так было. Периодически интересуюсь - и сейчас также.
3. Минимальная комиссия за выдачу кредита, отсутствие прочих комиссий. В частности, по кредиту "Молодая семья", который мы оформляли, рассмотрение было бесплатным, за выдачу - 10 000 рублей (сняли с суммы кредита), дальнейшая оплата без всяких комиссий, отсутствие моратория на досрочное погашение.
4. Возможность понизить ставку при хорошей кредитной истории. Мы оформляли кредит под 12, 5% годовых на квартиру в строящемся доме. По условиям после оформления собственности ставка понизилась до 12%. А потом, через два года где - то, я узнала от знакомых, которые оформляли ипотеку, что они тоже по программе "Молодая семья" получили деньги под 11, 75% годовых. Я написала заявление, и банк нам понизил ставку до этой цифры, т. к. у нас не было просрочек.
5. Дифференцированный платеж. Не уверена, что сейчас кто - то дает на таких условиях, т. к. это для банка намного менее выгодно, чем аннуитентный. Тем не менее объясню:
При аннуитентном платеже сумма весь срок кредита одинаковая. Допустим, 15 тысяч рублей, срок - 10 лет. Вот и все 10 лет каждый месяц надо будет платить эту сумму. Она состоит из процентов банку и основного долга. Так вот, соотношение этих данных на начало кредита - минимум основного долга и максимум процентов банку. То есть, допустим, из этих 15 тысяч только тысяча будет уходить на погашение основного долга, а основное - на погашение процентов. И повлиять клиент на это никак не может, такие условия.
Дифференцированный платеж - процент начисляется на остаток долга. А поскольку долг каждый месяц становится меньше, соответственно и сумма по процентам каждый месяц уменьшается, соответственно и платеж от месяца к месяцу уменьшается.
Для примера - начинали мы платить с 18 000 рублей, сейчас платим 12 000 в месяц.
Ограничений никаких нет. К примеру, платеж 15тысяч, а ты заплатил 20 тысяч. Банк забирает набежавший процент, все остальное идет в счет погашения долга. Соответственно, в следующий месяц долг уменьшился, процент тоже, сумма к оплате тоже.
Схема очень открытая, у меня есть формула, по которой я каждый месяц сама себе считаю набежавший процент. Есть минимальная сумма по оплате долга - не меньше 3600 рублей. В общем, я сама регулирую свои платежи. Знаю, что куда идет, сколько я переплачиваю и т. п. Только Сбербанк может похвастаться такой открытой работой.
6. Минимальный набор по страхованию. Сбербанк требует страховать только стены. То есть само строение. Не нужно никаких страховок жизни и прочее. Страховщика выбираешь сам. Главное - каждый год приносить либо отправлять по факсу копию продленной страховки. Сейчас у нас страховка стоит около 600 рублей. Сумма смешная, платим раз в год.
7. Удобство оплаты - платеж нужно внести с 1 по 10 число каждого месяца. Никаких хитрых схем.
8. Не обязательна постоянная прописка в регионе, где собираешься брать кредит.
Из минусов:
1. Рассматривают только доходы, подтвержденные справкой НДФЛ2. Справки по форме банка не катят.
2. Очень придираются к документам. Нас дважды заворачивали с пакетом документов, первый раз не устроил цвет ручки в подписи на одной из справок, пришлось ехать в бухгалтерию и менять. Второй раз не устроила НДФЛ2 по той причине, что банк просил за последние полгода, а мужу сделали за последний год. Бред, конечно. Мы из - за этого потеряли кучу времени, т. к. организации крупные, в бухгалтерию просто так не завалишься, все справки нужно заказывать и ждать какое - то время.
3. Неслаженность работы. К примеру, нам не сказали сразу, какие документы нужны от застройщика. Мы дождались положительного решения, и только после этого нам выдали список документов. Опять же - мы потеряли время, а цены на жилье летом 2007 года росли каждый день. В общей сложности из - за этих проволочек мы взяли квартиру на 6 кв. м. меньше, чем рассчитывали изначально.
Кстати, когда мы принесли в банк пакет документов от застройщика, через день выяснилось, что они забыли добавить в список какую - то бумажку. И пришлось еще день побегать.
4. Локальная работа всех отделений и подразделений банков: если одно отделение одобрило выдачу кредитов застройщику, это еще не значит, что в другом отделении этим воспользуются. К примеру, мы знали, что в отделении рядом с офисом застройщика выдают кредиты. Но нам было неудобно ездить туда, поэтому мы обратились в другое. И там наш дом заново проверяли.
И еще был просто чудный момент, о котором я не могу не рассказать. На момент подачи документов у меня была временная регистрация в СПб, а постоянная - в ЯНАО, где я раньше жила. Так вот, подали мы документы на рассмотрение, а через пару дней звонит мне представитель службы безопасности Сбербанка и спрашивает телефоны отделений в моем городе…

—

Анонимно

4 июля 2013 в 16:29

1 оценка
Не рекомендую

Я ипотеку в Сбербанке не брала, но являюсь продавцом квартиры, которую покупают по ипотеке Сбербанка. Это просто ужас! Сначала нам сказали принести одни документы, затем другие, третьи... На вопросы: это все - или еще нужны какие то документы - нам говорили - все, а потом звонили и расширяли список! Более того, был такой момент - срочно нужно было оформить у нотариуса справку - все отпросились с работы, потратили денюжку - менеджер ПОСМОТРЕЛА на справку, сказалс - спасибо - и вернула ее нам - она им все - таки не нужна оказалась. я - продавец - жду уже 3 месяц... исключительно из жалости к своим покупателям... и и так не сладко. Сумма кредита вообще меняется постоянно - одобрили одну сумму, прописали в предварительном договоре, в кредитном договоре, а потом - понизили сумму! Просто зашибись! И никто ничего объяснить не в состоянии. Постоянно нарушали сроки ими же и прописанные- "ответ будет завтра"- тянулись неделями! Люди - обращайтесь в более компетентные банки, которые серьезно относятся к клиентам!
— Плюсы:
нет
— Минусы:
некомпетентность, медлительность, наплевательство на свою работу, нарушение условий собственных договоров, введение в заблуждение

—

Анонимно

17 июня 2013 в 22:47

1 оценка
Не рекомендую

Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом покупки жилья в кредит. Выбрали мы с мужем приличную двушку и пошли в Сбербанк денег просить. Приняли нас, как родных, обслужили быстро, всё разжевали, дали списочек документов, расчитали сумму ежемесячного платежа. Получилось по 14 тысяч рублей. Наш общий доход составляет 25т. р. решили, что потянем. Стали оформлять. Сразу столкнулись с неповоротливостью сотрудников банка. Такое впечатление создалось, что они вообще не заинтересованы в оформлении кредитов. Пришлось нам долго уговаривать продавцов, чтобы подождали наши денежки. Хорошо, что люди нормальные попались и ждали нас не много не мало 2 месяца (это ещё у нас все документы были собраны на момент обращения в банк). Наконец - то деньги получены, новоселье отмечено, казалось бы живи да радуйся! А нет! Пришло время первого платежа. Мы с мужем решили, что будем вносить побольше, 15 тысяч, пусть на книжке копится. Положили, на следующий день иду проверять и тут начинается САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Хочу пояснить тем, кто не знает, что ежемесячный платёж по кредиту разбивается на две части, а именно сумма погашения основного долга и проценты банку. В нашем случае было так: из 14 тысяч 500 рублей шло в погашение и 13 500 рублей мы платили банку в качестве процентов. Да - да, такое вот неравноправие! Но были согласны с этим, квартира - то нужней. По каким - то не понятным причинам, банк распределил первый платёж иначе, нарушая кредитный договор. В итоге мы вдруг стали должниками. Нам стали звонить и требовать погасить долги, мы стали ходить в банк каждый день и писать какие - то претензии. Убили кучу свободного времени и измотали себе нервы. Так мы дожили до следующего платежа. Снова внесли побольше на тысячу и погасили все долги, чтобы от нас отстали. Думали, что теперь - то всё наладится, но нет! Случился компьютерный сбой и мы снова должники. Создаётся впечатление, что это делается нарочно, чтобы из клиента выкачивать побольше денег. Каждый раз мы вносим на 1 - 2 тысячи больше, чем нужно было. Кредитная история испорчена напрочь, теперь ни один банк кредит нам не даст. Прошло уже четыре платежа и ситуация не изменилась. Готовимся подавать в суд. И мы такие не одни.
— Плюсы:
Не выявлено
— Минусы:
Длительное оформление кредита, некомпетентность персонала, частое нарушение кредитного договора

—

Анонимно

10 апр. 2013 в 20:41

1 оценка
Не рекомендую

Люди не берите ипотеку! Это лохотрон, развод для доверчивых граждан! Возьми квартиру себе, банку и банкиру. Если не чем будет платить выселят, продадут твою квартиру и еще должен будешь! Что со мной собственно и сделали. Врагу не пожелаю взять ипотеку, кабала на всю жизнь. Ведь обычный человек не застрахован ни от потери работы, ни от потери здоровья, трудоспособности и прочего.
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
затягивание сроков;
Время использования: 4
Стоимость: 25000 руб
Год пользования услугами: 2004

—

Анонимно

2 апр. 2013 в 20:30

2 оценка
Не рекомендую

Первый раз мы с мужем обратились в сбербанк перед новым годом, дом мы уже насмотрели и пришли подать документы на ипотеку 1 500 000 руб. Нам любезно все объяснили, сказвли что придти нужно лучше после нового года чтобы подать документы как учасники зарплатного проекта, мол процент будет ниже, посмотрев наши доходы нам сказали что расчитывать на запрашиваемую сумму мы можем на 100%. 10 января 2013 года мы принесли все нужные документы в банк, и сразу предупредили что первый взнос хотим погасить материнским капиталом. Показали все свои банковские карты в т. ч. и кредитные и стали ждать результата. Вместо обещанных 5 дней нам дали ответ через 12, т. е. 22 января. Специалист сказала что кредит в 1 500 000 руб. нам одобрен и у нас есть 4 месяца чтобы найти и оформить дом, для оформлени кредита нам нужно было снова собрать пакет документов на дом и заказать его оценку. Дом мы нашли сразу, но хозяин предупредил, что продает дом срочно и ждать долго не сможет. Мы срочно заказали оценку "чужого" дома (14 000 руб), собрали все документы и вместе с продавцом пришли в банк 12 марта 2013 года. Нас приняли очень родушно, документы посмотрели и сказали что на рассмотрении они будут 5 рабочих дней, и ответ на 99% должен быть положительный т. к. кредит в 1500 000 рублей уже одобрен, а дом мы нашли за 1350000. 13 марта мне позвонила специалист банка и сказала, что договор нам придется переделать потому что мы просим по договору 1350000 и по оценке дом стоит 1120000, на мой вопрос что же мне делать, ведь продавец хочет именно эту сумму мне ответили что придется добирать обычным кредитом и не важно что нам одобрили 1500000. Придти переписать договор можно 15 марта. 15 марта с утра я побежала в сбербанк, там меня опять любезно встретили и сказали что подумали и решили всетаки направить договор так. только попросили заполнить еще 2 анкеты. Анкеты я сразу заполнила и после обеда отдала в банк. 18 марта мне снова позвонили с банка и попросили привезти справку 2 НДФЛ Справку я принесла сразу... Замечу что с даты подачи документов прошло уже 6 дней! 19, 20, 21, 22 марта я ждала! 22 марта на мой звонок мне ответили что документы на рассмотрении и ответ будет вот, вот... На мой вопрос: Какого результата мне ждать? Мне ответили что проблем не будет и кредит вам на 99% дадут, надо только подождать! 26 марта на мой звонок мне ответили: К сожалению в кредите Вам отказано! Так как вы являетесь "не платежеспособными" и с такими доходами не можете расчитывать на кредит в 1350000 рублей. Замечу что ранее нам был одобрен кредит в 1500000! И 400000 у нас материнский капитал! Т. е. фактически мы берем только 950000!? На вопрос: что делать, ведь мы потратили уже столько денег на документы и оценку "чужого" дома! нам ответили, что у нас есть один вариант: закрыть наши кредитные карты и найти хорошего созаемщика, что мы и съделали! Снова подали документы 27 марта и нас заверили что съделают все, что в их силах чтобы ускорить процесс проверки документов, т. к. продавец нам поставил срок до 1 апреля иначе продаст дом другим покупателям! Вот и ждем звонка! Сегодня уже 2 апреля!( и тишина...
— Плюсы:
не обнаружено;
— Минусы:
затягивание сроков;

—

Анонимно

11 мар. 2013 в 16:13

4 оценка
Рекомендую

Доброго времени суток! Брала в СБЕРЕ ещё дифференцированный платёж под 13, 75% и всего 10%первоначальный взнос. Первые платежи были пугающими, но радость от новой(!) квартиры(пусть в Подмосковье, а работа в Москве) полностью с лихвой покрывает и страх и необходимость отказывать себе во многом. Сейчас, по прошествии времени, научилась себе и дочери говорить нет стойко и бесповоротно, и неправда, что ипотека это кабала. Ипотека - это инструмент для тех у кого нет богатых родителей и умирающих московских родственников. К банку претензий несколько:ну постоянные очереди в кассу оплаты, ну очень долго оформляли документы, несогласованность работников(например о заканчивающейся ежегодной страховке начинают звонить за 2 недели и по всем тел с одной и той же информацией 7(!)раз, как оказалось из разных структур - это бесит).
Большим подспорьем стало оформление налогового вычета, таким образом я иду с опережением по кредиту на добрых пару лет, а значит и уменьшился ежемесячный платёж.
Дерзайте! Дорогу осилит идущий...
— Плюсы:
Кредит оформили без "местной"прописки
— Минусы:
Отношение инспекторов ну очень медленное, очереди
Год пользования услугами: 2010

—

Анонимно

31 окт. 2012 в 18:59

2 оценка
Не рекомендую

В Сбербанк нас привела самая низкая процентная ставка по ипотеке, плюс к тому наш дом строился с привлечение кредитных средств банка и было специальное предложение на покупку квартир в этом доме. Одобрили ипотеку в течении 10 дней. А дальше начался просто кошмар! Наши документы направили в юридический отдел на согласование, где благополучно их потеряли, в общем в течении положенного времени не согласовали. А у нас были очень сжатые сроки на оплату. Звонили в банк, ходили разбирались - бесполезно. Даже на сайте жалобу писали - толку нет. В итоге согласовали с опозданием. На этом песня не закончилась. При переводе средств со счета сотрудник сбербанка допустил ошибку в документах, пришлось опять ездить в банк, все исправлять. Самое интересное что даже в исправлениях они наделали кучу ошибок! Капец. Безграмотные сотрудники в Сбербанке, плюс к тому еще и безнаказанны их действия. За два месяца оформления потратили кучу времени, нервов и сил. Больше нет желания связываться с этим банком. Выплачу ипотеку и туда ни ногой!
— Плюсы:
ставки ниже
— Минусы:
система

—

Анонимно

29 мая 2012 в 17:38

2 оценка
Не рекомендую

Обратились мы в марте за ипотечным кредитом, на сумму 1 100 000, 00 так - как наш застройщик аккредитован в сбербанке. Дней за 10 у нас рассмотрели заявку, позвонили и сообщили, что кредит у нас одобрен на сумму 1 900 000, 00. Не спешите, заявка действительна в течение 6 месяцев. 11 мая мы пришли за кредитом. У нас попросили еще комплект документов для юристов. Мы за один день все собрали, сообщили, что бронь на квартиру у нас до 20 мая. Нам сказали, юристы будут смотреть дня два. 15 мая в 18 - 20 позвонил кредитный инспектор и сообщил, что нужен один поручитель. Я стала возмущаться, почему об этом не сказали сразу и где мы найдем его за 2 дня. Стала узнавать, какой возраст должен, какая зарплата. Мне сказали неважно, нужна справка 2 - НДФЛ, зарплата поручителя не будет так влиять на сумму кредита, как ваша зарплата. 18 мая мы нашли поручителя и принесли справки в банк. 22 мая стали звонить, спрашивать, как наши дела, оказалось, что наш кредитный инспектор Артем болеет и заниматься нашим делом некому! 25 мая мне звонят с Москвы, задают вопросы по моему кредиту, мы берем 49% от стоимости квартиры. 28 мая мне позвонили с нашего отделения в Калининграде, сообщили, что кредит полностью одобрен на всю сумму, завтра выходит с больничного Артем, он все оформит. 29 мая звонит утром Артем, запрашивает договор долевого участия, зарегистрированный в юстиции и другие документы. Я говорю, что застройщик не может зарегистрировать этот договор, в нем должен - быть прописан номер кредитного договора, который мы ждем уже два месяца. Я Вам перезвоню через 15 минут, сказал Артем и повесил трубку. Перезванивает, и говорит, что кредит вам одобрили на 513 000, 00 рублей, у поручителя маленькая зарплата. Вы что прикалываетесь, застройщик нервничает, ждет номера кредитного договора, куда мне эти пятьсот тысяч мне нужно 1 100 000, 00. Сделка по ходу завтра сорвется, я останусь без квартиры, о которой год мечтала, каждые выходные ездила и смотрела как там дом строится, уже окна мои построились, а будет там жить кто - то другой! Из - за безграмотности одних людей может вся жизнь сломаться!
— Плюсы:
нет плюсов
— Минусы:
плохое обслуживание

—

Анонимно

14 мар. 2012 в 17:10

5 оценка
Рекомендую

У нас с мужем была мечта иметь свое жилье. Как наверное мечта многих людей. Но к сожалению богатых родственников у нас нет. Поэтому единственный вариант это взять кредит в банке. Хочу сказать сразу всем. Это стоит того! Да согласна придется потратить много сил и времени, но за то вы будете счастливыми обладателями своей квартиры. В каждом городе есть программа помощь молодой семье. Мы воспользовались данной программой и нам безвозмездно государство дали 270 тыс, которые послужили первоначальным взносом, плюс не большая накопленная сумма у нас и кредит на 900 тыс. руб по 11 % годовых. При участии в данной программе сбербанк дает кредит! Да согласна, что для оформления кредита необходимо собрать много бумаг, и ко всему найти еще двух поручителей (это было конечно четыре года назад). Но хочу подсказать многим. После оформления кредита, мы имеем право вернуть 13% от уплаченной суммы и 13% от уплаченных процентов. Эти суммы можно внести в счет погашения кредита. И на сегодняшний мы за ипотеку платим всего 4300. согласитесь по карману это сильно не бьет. А что еще может послужить вам как аргументом для приобретения жилья в кредит это подсчет затраченных средств на снятия жилья.
— Плюсы:
наличие своего жилья
— Минусы:
долгая процедура
Время использования: 4 года
Стоимость: 4300 руб

—

Анонимно

4 июля 2011 в 22:54

3 оценка
Не рекомендую

Вы где - нибудь в отделении Сбербанка видели исчерпывающий перечень документов, которые вам понадобятся для получения ипотечного кредита? А вам показывали до заключения кредитного договора его «километровый» образец? Я – тоже не видела. Поэтому считаю своим долгом пролить свет на сбербанковские тернии.Когда в Сбербанк пришла я – то понадеялась на компетентность кредитного инспектора. Время показало, что зря. В течение 2, 5 месяцев (именно столько длилась эпопея с получением кредита) всех родственников кредитного инспектора я вспоминала не один раз! Даже после сдачи всех бумаг на рассмотрение кредитного комитета этот сотрудник мне звонил трижды на предмет «чего - нибудь донести». При получении ипотеки вы должны будете пройти 2 круга сбора бумаг: - для получения одобрения кредитного комитета;- для перечисления денежных средств на счет продавца. Предположим, что вы нашли адекватного продавца, готового подождать n - ное количество времени, пока Сбербанк соизволит что - нибудь выдать. Кроме того, у вас уже должны быть два «потерпевших» (поручителя) и стандартный для всех кредитов пакет документов (паспорт, трудовая книжка, справка 2 - НДФЛ).А теперь конкретные рацпредложения, чтоб ипотечный кредит стал вашим в кратчайшие сроки: ПОЖЕЛАНИЕ 1: На консультацию в кредитный отдел приходите с уже конкретно - определенной квартирой, которую желаете купить. Продавец должен будет вам предоставить свой- паспорт, - правоустанавливающие документы на жилье, - кадастровый паспорт жилого помещения, - инвентарное дело; - выписку из техпаспорта, - домовую книгу, - выписку Регистрационной службы о зарегистрированных правах на желаемый объект недвижимости.Учтите, что получение кадастрового паспорта, выписки из техпаспорта и выписки Регслужбы займет некоторое количество времени и денег.Официально Сбербанк принимает к рассмотрению любые правоустанавливающие документы на жилье, но на самом деле их устроят именно «свежие» бумаги. Что это значит? Например, у моих продавцов квартира была приватизирована в начале 90 - х годов и на тот момент документом, подтверждающим их право собственности на эту квартиру, было регистрационное удостоверение из БТИ. Это очень даже официальный документ, но… Сбербанк таких продавцов отправляет в Регпалату для получения так называемого «розового свидетельства» о праве собственности. Сразу оговорюсь, что закон такой регистрации не требует. Но Сбербанк у нас – монополист в некоторых регионах и, соответственно, самодур. Поэтому и покупатели, и продавцы вынуждены терять драгоценное время на повторную, никому не нужную регистрацию права собственности.ПОЖЕЛАНИЕ 2: Любые расчеты по договору купли - продажи жилья осуществляются по безналичному расчету. Единственный вариант обойтись без комиссии – это продавцу и покупателю открыть сберкнижки. Сберкнижка вам пригодится и для демонстрации банку наличия у вас первоначального взноса, и для зачисления туда непосредственно кредита. Если же у вас Сберкарта, то вы устанете каждый раз делать выписки со счета, чтоб банк убеждался, что вы никуда не дели свой первоначальный взнос.ПОЖЕЛАНИЕ 3: Не тратьте деньги на составление у юристов предварительного и основного договора купли - продажи. Кредитный инспектор Сбербанка самостоятельно (естественно, с помощью вашего ускорения) эти документы составляет и отдает вам на подпись.ПОЖЕЛАНИЕ 4: Подготовьтесь морально и материально к проведению независимой оценки стоимости и к страхованию вашего нового жилья. Кстати, Сбербанк сам укажет, к каким оценщикам и страховщикам нужно обращаться.Кроме того, не удивляйтесь очередному параноидальному «бзику» Сбербанка: после регистрации права собственности на ваше имя и ипотеки в пользу Сбербанка вам снова нужно будет получать выписку в Регслужбе (полученному официальному документу - свидетельству о регистрации права собственности и ипотеки – Сбербанк почему - то не доверяет).ПОЖЕЛАНИЕ 5: Берегите свои нервы! За весь период получения кредита вы не раз захотите сомкнуть свои пальчики на шеях сотрудников БТИ, Регистрационной службы и, естественно, всех без исключения банковских служащих. Лично меня от варианта «бросить все» останавливала мысль о добрых продавцах, которые поверили мне и согласились смиренно ждать кредитных денег.Желаю всем сил, терпенья и удачи!
— Плюсы:
При наличии терпения можете стать обладателем собственного жилья
— Минусы:
Неоперативный, некомпетентный персонал; высокий процент по кредиту
Время использования: 2 года
Год пользования услугами: 2009

—

Анонимно

14 мая 2011 в 20:07

3 оценка
Не рекомендую

Об ипотечном кредитовании я задумывался уже давно... Сам живу в Ханты - Мансийске, приезжий. Квртиры у нас от 50000 за квадратный метр, понятно что на квартиру накопить нереально.И вот, чудо, СБЕРБАНК предлагает ипотечный кредит по цене вещи 10000 рублей в месяц... "Да влегкую" - подумал я и отправился в этот самый банк...В общем смысл такой: При размере кредита 800000 рублей сроком на десять лет и выплывает эта самая сумма 10000рублей... но к примеру если я собрался покупать квартиру (самую дешевую) за 2000000 рублей ежемесячный платеж составит целых 25000 рублей, а это извините меня, совсем неподъемные деньги для меня.Мой брат, проживающий в Санкт - Петербурге взял ипотечный кредит на 2 - х комнатную квартиру в размере 4500000 рублей сроком на 30 лет. Один миллион рублей заплатил в качестве первоначального взноса. Его схема была проста... он снимал и жил в более дешевой квартире, а новую квартиру сдавал в аренду... Прошло два года... и тут он вдруг узнает, что общая сумма всех выплат банку за 30 лет составит 10000000 рублей, т. е. переплата составляет 222%, согласитесь уму непостижимо. Теперь после кризиса, не имея возможности выплачивать ежемесячные платежи... чтобы рассчитаться с долгами перед банком он решает продать эту самую новую квартиру и ВНИМАНИЕ! он должен будет должен после этого банку около 2 - х миллионов рублей.ВСЕ ЭТО КОНЕЧНО ЗВУЧИТ НЕРЕАЛЬНО, ДА И В ПЕРЕДАЧАХ ГОВОРЯТ ЧТО ПРИ ВОЗВРАТЕ КВАРТИРЫ БАНКУ, БАНК ВОЗВРАЩАЕТ ВСЕ ПЛАТЕЖИ НАЗАД... ТАК ВОТ... ЭТО ЛОЖЬ...P. S. воспользовавшись ипотечным калькулятором конкретного банка в интернете, у меня и получилась та самая переплета в 222%, но это знаю я только сейчас...Настоятельно рекомендую ВАМ перед тем как взять ипотечный кредит пересчитать все самим... и пользоваться услугами только надежных банков...
— Плюсы:
Можно купить жилье за 50 рублей
— Минусы:
Неизменно высокий процент

—