Мнения разделились

На основе 8 отзывов

8 отзывов

Регистрация не требуется

19 ноя. 2016 в 20:55

  • 1 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ипотеку брала в Ипотечный банк ДельтаКредит (Россия, Челябинск) на 5 лет, но через год погасила. Банк нормальный, без подвоха. Единственно страховку навязывают на жилье, но ее можно через год не продлевать.
— Плюсы:
оперативно работают
— Минусы:
навязанная страховка на жилье
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: воровского
Дом №: д. 1

5 июня 2015 в 19:40

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Хотелось бы поделиться своими размышлениями и выводами по поводу ипотеки в банке "ДельтаКредит". Поскольку мы подумываем в ближайшее время взять ипотеку, в настоящий момент я занимаюсь тщательным изучением условий разных банков. Хотелось бы донести свои наблюдения до тех, кому актуален этот вопрос.
ДельтаКредит – специализированный ипотечный банк и один из крупнейших в ипотеке. По итогам работы с начала деятельности банк занимает четвертое место после Сбербанка, ВТБ24, Россельхозбанка и Газпромбанка. Это специализированный банк, ориентированный на выдачу ипотечных кредитов. А это значит, что все программы, построение бизнес - процессов, да и сами сотрудники - все должно быть заточено на ипотеке.
Один мой знакомый принципиально взял ипотеку в Сбербанке, хотя и по более высокой ставке, чем была на тот момент в других банках. Если бы он открывал вклад, я бы поняла, но какая разница, где занимать? Поэтому, рейтинги, как аргумент в пользу это банка, пожалуй отбросим в сторону.
На самом деле, меня больше интересуют ставки, остальное мелочи жизни. Я еще не решила, будем ли мы покупать вторичное жилье, или же будем брать новостройку. Поэтому я рассмотрела все программы.
Я конечно не знаю как на самом деле, но на сайте заявлены почти все возможные виды ипотечных программ. Отметим широкий спектр кредитуемой недвижимости: кредит на коттедж, квартиру, долю в квартире, комнату, апартаменты, на строящееся жилье.
Большой плюс: с апреля 2015 года банк запустил ипотечное кредитование по программе «Ипотека с государственной поддержкой». Ставка от 11, 5% годовых.
На вторичное жилье ставки от 13, 25%. Ну что же, по нынешним условиям ставки неплохие.
Но при более тщательном рассмотрении выясняется, что минимальные ставки указаны с учетом чудесной программы "Назначь свою ставку". То есть вашей платой за пониженную процентную ставку станет единовременное внесение некой суммы денег банку (вариантов несколько) до 4% от суммы кредита! Сдается мне попахивает очередным оболваниванием простого рабочего люда и завуалированными комиссиями.
Заходим в ипотечный калькулятор, дабы получить хоть немного конкретики по ставкам. Расчет готов, а вот процентная ставка не указана! Ага, сокрытие важной информации об условиях кредитования. Доверие к одному из крупнейших ипотечных банков тает на глазах. Вот мне такое сразу не нравиться, не люблю я как - то недомолвок в таких вопросах. Видимо, все устроено так, чтобы заинтригованный клиент все - таки обратился в отделение банка в поисках истины, а там уж его не выпустят, пока не выжгут на лбу клеймо с логотипом банка.
Я пока не решаюсь обратится, слишком много тумана с самого начала.
— Плюсы:
Большой выбор программ, акции, лояльность к сложным клиентам
— Минусы:
Непрозрачность условий, ставки не в рынке обычно
Год посещения: 2015
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

17 дек. 2014 в 19:07

  • 1 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
При обращении в различные банки остановил свой выбор на банке Дельта - кредит. Менеджер озвучила ставку + схема снижения этой ставки на 0, 5%. Документы все были собраны и проверены банком. Сделка была назначена на 10 утра. Первый неприятный момент когда в конце рабочего дня пришло письмо на эл. почту, что сделка переносится на 14:30. При этом не кто не позвонил и не уведомил о переносе времени. Т. е. отправив письмо менеджеры считают, что это достаточно. у нас маленький ребенок и в это время обычно спит. Пришлось ломать свои планы и график ребенка. Приехали к 14:30. В переговорной очень душно и жарко. При подписании кредитного договора выяснилось, что ставка на 1, 5 процента выше, чем была озвучена нашим менеджером. Внятного ответа по этому вопросу не услышали. Как позже выяснилось, что документы для предварительного ознакомления были высланы вечером предыдущего дня. Т. е. работники банка считают, что я должен начинать и заканчивать свой день с просмотра своей эл. почты. А позвонить по телефоны и довести эту информацию не посчитали нужным. Было огромное желание развернутся и уйти. Но пришлось бы опять проходить процедуру согласования кредита в другом банке. От риэлтора получили информацию, что это не единственный случай. Не соответствия процентной ставки в договоре и ставки при предварительных переговорах это правило для данного банка. Очень жаль время которые было потрачено на "Дельтакредит".
— Плюсы:
нет
— Минусы:
В тексте перечислены. Скрытие реальной информации
Год посещения: 2014
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Центральный федеральный округ
Район: Москва
Город или поселок: Москва

31 окт. 2014 в 16:43

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Ипотечный кредит оформили в 2013 году. Оформляли через офис в городе Москве (м. Библиотека имени Ленина). Менеджер доволь подбробно все объяснил. нам предложили действитльно выгодную ставку по кредиту. Все подготовили за 5 дней.
Но есть в этом банке к сожалению минусы
- общение с банком происходит только по средствам электронной почты и по телефону
- получение любой справки или выписки из банка стоит дополнительных выплат
- внесение платежей в банке невозможно
Из плюсов
- очень удобный интернет - банкинг Webby (оформляются любые запросы, все выписки в электронном виде)
- досрочные погашение без взимания комиссии
- при досрочном погашении в счет уменьшения платежа или срока (удобно что есть выбор)
- различные способы внесения денег, включая Росбанк
В целом я рекомендую пользоваться услугами данного банка
— Плюсы:
удобно, быстро
— Минусы:
Выписки за плату, общение по телефону
Время использования: 2 года
Год посещения: 2013
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Москва

27 сен. 2014 в 16:50

  • 4 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Один из самых отзывчивых и интеллигентных банков города Екатеринбурга. Грамотные специалисты помогут Вам на всех этапах получения ипотеки. С готовностью ответят на все Ваши вопросы, и индивидуально для каждого клиента рассмотрят даже самые сложные случаи! Сейчас такое действительно можно встретить крайне редко. Сотрудники Сбербанка, например, иногда даже не сочтут нужным просто Вас дослушать сказав что в ипотеке Вам отказано. У "Дельты" пожалуй лишь один минус, немного процент высоковат, не знаю как Вы, но я готова переплатить за улыбку и старание сотрудника, а Вы?
— Плюсы:
Отзывчивость сотрудников
— Минусы:
Процент выше чем во многих банках
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: ул. Мамина-Сибиряка
Дом №: 101

3 мар. 2014 в 21:31

  • 3 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Да и мы имели возможность пообщаться и поработать с сотрудниками этого банка. Минусы: много документов; большие процентные ставки; нерасторопность сотрудников и очень огромные суммы по программам страхования недвижимости; в самом банке нет кассового узла в связи с этим денежные средства выдают через кассы других банков (смп, уралсиб) отсюда вытекающее что еще есть процент за снятие (не имеет значение если клиент хочет перевести деньги комиссию за снятие уплатить обязан), и при этом если ты не хочешь брать деньги на руки то ты можешь совершить перевод соответственно с еще одной комиссией; взимают плату за проверку документов их же юристом - абсурд полный, т. к. это их же сотрудник как и операционист. Еще по нашему заявлению была предложена процентная ставка 14%, но нам ее предложили снизить от 1 до 3% за отдельную разовую плату, прямо как на рынке можно сторговаться... Подавали с мужем на совокупный доход в результате чего мой доход вообще не посчитали, не объяснив причин. Одобрили маленькую сумму. В итоге взяли в сбере по 2 докам: паспорт, 2 - ндфл и % ставка меньше, а сумма в разы больше.
— Плюсы:
Не нашла, как бы не хотелось обратного
— Минусы:
много, в отзыве все перечислены
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

6 окт. 2013 в 18:34

  • 4 оценка
  • Не рекомендую
  • Пожаловаться
Недавно столкнулась с этим банком, когда стала активно заниматься поиском подходящей ипотечной программы для своей семьи. Обошла много банков, Дельта кредит не самый подходящий, скажу честно. Проценты не маленькие, рассматривают достаточно долго, очень много требуется документов. Самой выгодной оказалась ипотека в САИЖК (Свердловская Агенство Жилищного Кредитования), говорю сейчас только о городе Екатеринбург! В этой компании очень много различных ипотечных программ, тем более что они специализируются только на одном продукте.
В Дельта кредит Банке мне предложили ипотеку под 13, 5 % годовых, в САИЖК ипотека идет от 8 %. Мне кажется это очень существенная разница! В общем я не решилась брать ипотечный кредит в Дельта кредит банке... Теперь собираю пакет документов для оформления ипотеки в САИЖК. К сожалению, в этом случае, немного выигрывает Дельта Банк (там поменьше пакет выходит).
— Плюсы:
доступно
— Минусы:
долго, большой процент
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

17 июня 2012 в 18:08

  • 5 оценка
  • Рекомендую
  • Пожаловаться
Продукт - ипотечный кредит.
Брала кредит в июле 2006 года. В 2011, в июне продала квартиру с обременением и погасила кредит.
Осталось очень хорошее впечатления от уровня сервиса. Ребята молодцы. Все оперативно, четко.
Удобный интернет сайт, личный кабинет В личном кабинете всегда могла увидеть полную картину о состоянии счета на сегодняшний день. Подробно о состоянии задолженности, процентах, теле кредита.
Все необходимые справки заказывала через интернет банк. Все приходило в местный филиал точно в срок.
Особенно хорошо стало понятно, как относятся к клиенту, когда решила продать ипотечную квартиру.
- получила точные инструкции;
- закрепили менеджера, который всегда был доступен и давал исчерпывающие ответы, оперативно отвечал на письма;
- вся сделка прошла строго по плану. Закладную и другие необходимые документы выдали своевременно. А это так важно, мы сразу следом покупали другую квартиру. Здесь каждая минута на счету.
Если бы были дифференцированные платежи, то не задумываясь, следующую ипотеку взяла бы здесь. Отличный пример клиентоориентированности.
— Плюсы:
Отличный сервис, уважают клиентов
— Минусы:
Отсутствие ипотечных кредитов с дифференцированными платежами:)
Время использования: 5 лет
Год посещения: 2006
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Свердловская область
Район: городской округ Екатеринбург
Город или поселок: Екатеринбург

Похожее

Банк Нордеа (Россия, Екатеринбург)

Россия, Свердловская область

Банк "Венец" (Россия, Ульяновск)

Россия, Ульяновская область

Банк "Клиентский" (Россия, Норильск)

Россия, Красноярский Край

Банк "Петрокоммерц" (Россия, Волгоград)

Россия, Волгоградская область

Банк "Петрокоммерц" (Россия, Екатеринбург)

Россия, Свердловская область

Банк 24.ру (Россия, Екатеринбург)

Россия, Свердловская область

Банк Русфинанс (Россия, Самара)

Россия, Самарская область