Категории	Города и страны Банки

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

1 мар. 2016 в 16:53

1 оценка
Не рекомендую

Когда впервые обратился с целью рефинансировать свои кредит под меньший процент, выяснил все подробности и условия предоставления кредита, при этом не скрывал что хочу именно рефинансировать кредит! С менеджером обговорил все условия и удалось снизить стоимость страховки, от меня требовалось только подать заявление... и вот тут я пришел в ступор, когда мне к заявлению подсунули передачу доверенности по пенсионным накоплениям (вроде информационной, но со всеми правами по праву подписи и т. д.). Я естественно напрягся от такого, культурно (без истерик и крика) выяснил почему я должен им предоставить такую доверенность, ведь я не по своей пенсии пришел, а по кредиту. На что получил лаконичный ответ, без этого не будут рассматривать мою заявку. Я конечно решил притормозить и отложил заявку на день обдумать, и решил что если даже откажут/одобрят в кредите, я в тот же день отзову доверенность. Хоть я идеально подходил под условия кредита все же получил отказ. И речь моя сейчас не о том что я получил отказ, а о последствиях с этой доверенностью...
После отказа, я как и планировал сразу написал в свободной форме отзыв доверенности и удаление всех персональных данных (до этого обращения никогда не имел дел с ВТБ - 24). НО! банк мне стал угрожать: что типа если я так сделаю, меня занесут в "стоп - лист", да и вообще я испорчу свою кредитную историю (напомню что она у меня образцово - показательная). Тут у меня уже нервы не выдержали, я стал ругаться! Пришлось пригрозить им прокуратурой и жалобой в ЦБ, с трудом и с боем выбив свою доверенность, сейчас вынужден делать запрос в БКИ, чтоб проконтролировать что историю мне банк не испортил. И боюсь на этом вся история еще не закончилась, но у меня просто непонимание, если разные проверки и т. д. я еще могу как то принять, то почему ВТБ - 24 считает что в праве нарушать мои законные права, даже не имея со мной каких - либо договорных отношений?
— Плюсы:
Теперь знаю как получить и контролировать свою официальную кредитную историю, научился подавать жалобу в ЦБ, узнал много подробностей как работают банки
— Минусы:
С группой ВТБ (в которую входит ВТБ-24 и еще кучка банков) видимо рассорился насмерть, будь они хоть самыми последними на Земле, больше никогда не буду к ним обращаться!
Год посещения: 2016
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Челябинская область
Район: городской округ Челябинск
Город или поселок: Челябинск
Улица: Проспект Ленина
Дом №: 45

—