Категории	Интернет Интернет-магазины Косметика и парфюмерия

1 отзыв

Регистрация не требуется

Анонимно

20 мая 2016 в 15:10

1 оценка
Не рекомендую

Сегодня столкнулась с интересным подходом обслуживания клиентов в интернет - магазине. Все вроде как стараются заинтересовать потенциального покупателя своей продукцией, заболтать, да наконец "впарить" как можно больше товара, надо оно или не надо клиенту.
А тут абсолютная апатия. Хотя сразу видно, что это не идея владельцев магазина, а простая незаинтересованность оператора.
Итак, искала я профессиональные кисти для макияжа. В разнообразии предложений нашла данный сайт. Позвонила по супермодной линии 8 - 800... для определения возможности выявить ближайший пункт самовывоза. Ну хотелось мне для начала пощупать товар. И что же я получила? ..."Смотрите на сайте - там все написано". Анекдот прям сам собой напрашивается))
На этом все мое желание делать покупки у этого продавца испарилось. Конкуренты оказались и поактивнее, и полюбезнее.
Хотелось обратить внимание владельца бизнеса на огрехи. Ведь и за сайт платите, и за суперлинию 8 - 800..., а клиентов теряете.
— Плюсы:
Красивый, правильно организованный сайт, наличие бесплатной линии для звонков
— Минусы:
Ленивые, незаинтересованные продавцы
Время использования: 2 мин
Год пользования услугами: 2016

—